软件使用许可及维护服务合同

软件使用许可及维护服务合同第一章总则1.1合同编号_______1.2合同双方1.2.1甲方（软件提供方）：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系方式：__________________电子邮箱：__________________1.2.2乙方（软件使用方）：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系方式：__________________电子邮箱：__________________1.3合同签订日期_______1.4合同有效期1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。1.5合同目的本合同旨在明确甲乙双方就软件使用许可及维护服务事项的权利义务，保证软件的正常使用和乙方业务的顺利开展。第二章软件许可2.1软件概述2.1.1软件名称：__________________2.1.2软件版本：__________________2.1.3软件功能：__________________2.2许可范围2.2.1甲方授予乙方在本合同有效期内，在中华人民共和国境内使用该软件的权利。2.2.2乙方获得的使用权为非独占性、非转让性、非再许可性。2.3使用限制2.3.1乙方不得复制、修改、翻译、改编或反向工程软件。2.3.2乙方不得将软件用于任何非法目的。第三章软件交付与安装3.1软件交付3.1.1甲方应在合同签订后______个工作日内将软件及其相关文档交付给乙方。3.1.2软件交付方式：__________________3.2软件安装3.2.1乙方应在收到软件后______个工作日内完成软件的安装。3.2.2乙方安装过程中如遇到问题，应及时通知甲方。第四章软件维护服务4.1维护服务内容4.1.1甲方提供软件的技术支持，包括但不限于解答乙方使用过程中遇到的技术问题。4.1.2甲方对软件进行必要的升级和更新。4.2维护服务期限4.2.1本合同项下的维护服务期限为______年。4.2.2维护服务期限自软件交付之日起计算。4.3维护服务费用4.3.1乙方应向甲方支付维护服务费用，费用标准如下：（1）首年维护服务费用：__________________（2）后续年度维护服务费用：__________________第五章保密条款5.1保密信息5.1.1双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息。5.2保密义务5.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效。5.3保密例外5.3.1依法应向有关部门提交的保密信息。5.3.2在法律、法规或机关要求下，必须披露的保密信息。第六章技术支持与培训6.1技术支持服务6.1.1甲方应提供乙方在软件使用过程中遇到的技术支持，包括远程协助、电话支持、邮件支持等方式。6.1.2技术支持服务时间为周一至周五，上午9:00至下午18:00（节假日除外）。6.2培训服务6.2.1甲方应按照乙方需求，提供软件操作及维护的相关培训。6.2.2培训内容包括但不限于软件功能介绍、操作步骤、故障排除等。6.2.3培训方式可以为现场培训、在线直播或视频教程。6.3技术文档6.3.1甲方应向乙方提供软件的用户手册、技术文档等，以方便乙方了解和使用软件。6.3.2技术文档应包含软件的安装、配置、操作、维护等详细信息。第七章软件更新与升级7.1软件更新7.1.1甲方在软件发布新的版本或更新后，应将更新内容通知乙方。7.1.2甲方应保证更新后的软件版本与原软件保持兼容。7.2软件升级7.2.1甲方应向乙方提供软件的升级服务，包括但不限于功能增强、功能优化、安全漏洞修复等。7.2.2升级服务将按照双方协商的升级协议进行。7.3更新和升级的费用7.3.1软件更新通常不收取额外费用。7.3.2软件升级服务可能根据升级的复杂程度和持续时间收取相应的费用。第八章费用支付与结算8.1支付方式8.1.1乙方应在合同约定的期限内支付软件使用许可及维护服务费用。8.1.2支付方式包括但不限于银行转账、支付等。8.2结算8.2.1甲方收到乙方支付的款项后，应向乙方开具合法有效的增值税专用发票。8.2.2若乙方需开具其他类型的发票，应提前通知甲方，并按照甲方的要求办理。8.3拖欠款项8.3.1若乙方拖欠款项，甲方有权暂停提供维护服务，直至乙方支付所有欠款。8.3.2拖欠超过______日的，甲方有权按照合同约定收取滞纳金。第九章合同解除9.1合同解除条件9.1.1乙方严重违反合同约定，经甲方书面通知后______日内未予纠正的。9.1.2甲方因故无法继续履行合同，经双方协商一致同意解除的。9.2解除程序9.2.1合同解除前，双方应就解除事宜进行协商。9.2.2合同解除后，乙方应停止使用软件，并将软件和相关资料归还原甲方。9.2.3合同解除后，双方应根据合同约定结算相关费用。第十章其他条款10.1知识产权10.1.1软件的知识产权归甲方所有。10.1.2乙方在使用软件过程中产生的任何知识产权，归乙方所有。10.2违约责任10.2.1任何一方违反本合同约定的，应承担相应的违约责任。10.2.2违约责任的具体内容和赔偿标准，双方应在合同中明确约定。10.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行、争议的解决等均适用中华人民共和国法律。10.4合同份数本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。第十一章通知与通讯11.1通知方式11.1.1双方之间的通知、文件、信函等，应通过以下方式发送：（1）书面形式：通过挂号信、特快专递或快递等方式寄送至对方指定的地址。（2）电子形式：通过邮件或传真等方式发送至对方指定的电子邮箱或传真号码。11.2通知送达11.2.1通知自送达对方指定地址或电子邮箱、传真号码之日起视为送达。11.2.2若因对方提供的地址或联系方式不准确导致通知未能送达，视为对方未收到通知。11.3通讯地址变更11.3.1双方如需变更通讯地址，应在变更后______个工作日内书面通知对方。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。12.2不可抗力处理12.2.1发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。12.2.2因不可抗力导致合同无法履行的，双方可根据实际情况部分或全部免除责任。12.2.3不可抗力事件持续超过______日的，双方可协商解除合同。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。13.1.2附件包括但不限于以下内容：（1）软件许可协议；（2）软件维护服务协议；（3）培训协议；（4）费用支付协议；（5）其他双方认为必要的附件。13.2附件变更13.2.1如需变更合同附件，双方应协商一致，并签订书面变更协议。甲方（软件提供方）：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系方式：__________________电子邮箱：__________________乙方（软件使用方）：名称：