快递服务与供应商采购协议

快递服务与供应商采购协议一、合同订立1.1合同编号1.1.1本合同编号为：_______。1.2合同主体1.2.1甲方（快递服务方）：1.2.1.1名称：____________________1.2.1.2注册地址：____________________1.2.1.3法定代表人：____________________1.2.1.4联系人：____________________1.2.1.5联系方式：____________________1.2.2乙方（供应商）：1.2.2.1名称：____________________1.2.2.2注册地址：____________________1.2.2.3法定代表人：____________________1.2.2.4联系人：____________________1.2.2.5联系方式：____________________1.3合同签订日期1.3.1本合同于_______年_______月_______日签订。1.4合同生效日期1.4.1本合同自签订之日起生效。1.5合同期限1.5.1本合同有效期为_______年，自合同生效之日起计算。二、服务内容2.1服务范围2.1.1乙方负责向甲方提供快递服务，包括但不限于以下内容：2.1.1.1快递包裹的收集、分拣、运输、投递等；2.1.1.2快递服务的咨询、投诉处理；2.1.1.3与快递业务相关的信息管理系统建设及维护。2.2服务标准2.2.1乙方应按照国家相关标准和行业规定提供快递服务，保证服务质量。2.2.2乙方应保证快递包裹在规定的时间内送达，具体时效标准如下：2.2.2.1国内快递：_______小时内；2.2.2.2国际快递：_______小时内。2.3服务质量承诺2.3.1乙方承诺：2.3.1.1保证快递包裹的安全和完好；2.3.1.2保证快递服务的及时性和准确性；2.3.1.3保证客户信息的保密。三、服务价格3.1价格构成3.1.1本合同中的服务价格由以下部分组成：3.1.1.1快递费用；3.1.1.2附加服务费用；3.1.1.3税费。3.2价格调整3.2.1本合同的服务价格自签订之日起有效，如市场价格变动，双方可根据实际情况协商调整。3.3支付方式3.3.1甲方应在收到乙方提供的快递服务后_______个工作日内支付相应费用。四、服务保障与支持4.1技术支持4.1.1乙方应向甲方提供必要的技术支持，包括但不限于：4.1.1.1技术培训；4.1.1.2系统维护；4.1.1.3故障排除。4.2人员培训4.2.1乙方应定期对甲方员工进行快递服务培训，提高服务质量。4.3持续改进4.3.1双方应共同努力，不断优化快递服务流程，提高服务水平。五、保密条款5.1双方对本合同及其附件中所包含的任何技术、商业或其他信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密条款自合同签订之日起至合同终止后_______年内有效。5.3保密信息的范围包括但不限于：5.3.1乙方提供的服务内容、技术方案、操作流程；5.3.2甲方业务数据、客户信息；5.3.3双方在合同履行过程中产生的其他商业信息。第六章采购商品与服务细节6.1采购商品与服务的范围6.1.1乙方应根据甲方要求，提供以下范围内的快递服务商品和服务：6.1.1.1标准快递包裹服务；6.1.1.2经济快递包裹服务；6.1.1.3快递查询服务；6.1.1.4仓储管理服务；6.1.1.5快递包装服务。6.2商品与服务规格6.2.1乙方提供的快递服务商品应满足以下规格要求：6.2.1.1包裹尺寸：应符合国家标准，保证能够通过甲方快递网络；6.2.1.2包装材料：应使用环保、安全、耐用的材料；6.2.1.3快递标签：应包含必要的个人信息和服务信息，易于扫描和识别。6.3服务质量保障6.3.1乙方应建立服务质量管理体系，保证快递服务达到以下标准：6.3.1.1正确率：保证100%正确分拣和派送；6.3.1.2准时率：按时送达率应不低于95%；6.3.1.3投递完好率：快递包裹的投递完好率应不低于99%。6.4技术与服务支持6.4.1乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于：6.4.1.1提供实时货物追踪服务；6.4.1.2提供快递服务软件的使用培训和升级服务；6.4.1.3应甲方要求提供定期技术交流和改进方案。6.5商品与服务更新6.5.1乙方应根据市场需求和技术进步，及时更新和优化商品与服务，保证其始终符合甲方需求。第七章服务收费与结算7.1服务收费标准7.1.1本协议中的服务收费标准按以下方式确定：7.1.1.1基础服务费：按约定的计费方式收取；7.1.1.2附加服务费：根据实际提供的服务内容另行计算；7.1.1.3费用调整：按市场价格波动情况，每年协商一次调整费率。7.2结算方式7.2.1双方约定，本合同服务费用采用以下结算方式：7.2.1.1按月结算：每月结算一次，结算期为次月5日前；7.2.1.2付款期限：甲方应在结算后_______个工作日内支付相应费用。7.3逾期付款7.3.1甲方逾期付款的，应向乙方支付_______%的滞纳金。第八章数据管理与分析8.1数据共享8.1.1甲方与乙方同意共享快递服务相关的业务数据，包括但不限于包裹运输、配送、退回等数据。8.2数据安全8.2.1双方应采取必要的安全措施，保证数据的安全性和保密性。8.3数据分析与应用8.3.1乙方应对共享的数据进行分析，为甲方提供优化快递服务流程的建议。8.4数据备份与恢复8.4.1乙方应定期备份数据，保证数据不会因系统故障或其他原因丢失。第九章合同变更与终止9.1合同变更9.1.1双方在履行合同过程中，如需变更合同条款，应书面协商一致，并签署变更协议。9.2合同终止9.2.1出现以下情况之一的，本合同可终止：9.2.1.1双方协商一致解除合同；9.2.1.2一方严重违约，经对方书面通知后_______日内未纠正；9.2.1.3因不可抗力导致合同无法履行。9.3合同解除9.3.1在合同终止前，任何一方有权在合理期限内解除合同，但应承担相应的责任。第十章违约责任10.1违约情形10.1.1如乙方未按合同规定提供服务，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。10.2赔偿计算10.2.1赔偿金额应按实际损失计算，包括但不限于直接损失和可得利益损失。10.3争议解决10.3.1如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1不可抗力是指合同签订后发生的、不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。11.2通知与证明11.2.1发生不可抗力事件的一方，应在事件发生后_______小时内以书面形式通知对方，并提供相关证明材料。11.3影响及处理11.3.1发生不可抗力事件，导致合同无法履行的，双方应协商解决，合理调整合同期限或部分条款。11.4通知义务11.4.1在不可抗力事件持续期间，双方应保持沟通，及时告知对方事件进展和可能对合同履行产生的影响。第十二章合同解除12.1解除条件12.1.1在以下情况下，任何一方有权解除合同：12.1.1.1合同履行期限届满前，一方违约达到合同约定的严重程度；12.1.1.2发生不可抗力事件，合同无法履行；12.1.1.3双方协商一致解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同的一方应在解除合同前_______个工作日书面通知对方。12.3解除后果12.3.1合同解除后，双方应按照合同约定和实际情况，处理剩余的业务、费用结算、知识产权归属等问题。第十三章合同终止13.1终止条件13.1.1在以下情况下，合同终止：13.1.1.1合同期限届满；13.1.1.2合同解除；13.1.1.3双方协商一致终止合同；13.1.1.4法律法规规定或双方约定的其他终止条件。13.2终止程序13.2.1合同终止前，双方应书面确认终止事宜，并签署终止协议。13.3终止后果13.3.1合同终止后，双方应按照合同约定和实际情况，处理剩余的业务、费用结算、知识产权归属等问题。甲方（快递服务方）：名称：____________________注册地址：____________________法定代表人：____________________联系人：________________