健康保险咨询及服务协议书

健康保险咨询及服务协议书第一章协议概述1.1协议名称本协议名称为“健康保险咨询及服务协议书”。1.2协议双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.3协议签订日期本协议签订日期为____年__月__日。1.4协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至____年__月__日止。1.5协议适用范围本协议适用于甲方就乙方提供的健康保险咨询及服务进行的相关活动。1.6协议内容本协议主要包括以下内容：甲方委托乙方提供健康保险咨询及服务的具体事项、费用及支付方式、保密条款、知识产权归属、协议的变更和解除、争议解决等。第二章健康保险咨询服务内容2.1服务内容乙方应根据甲方需求，提供以下健康保险咨询服务：（1）健康保险产品信息查询；（2）健康保险条款解读；（3）健康保险投保方案制定；（4）健康保险理赔指导；（5）其他与健康保险相关的事项。2.2服务形式乙方将以上服务内容以口头、书面、网络等形式向甲方提供。2.3服务期限乙方应在本协议有效期内，根据甲方需求，及时提供健康保险咨询服务。第三章服务费用及支付方式3.1服务费用甲方委托乙方提供的健康保险咨询服务费用为人民币____元整。3.2支付方式甲方应在乙方提供服务后，按照以下方式支付服务费用：（1）现金支付；（2）银行转账；（3）其他双方协商一致的方式。3.3付款期限甲方应在乙方提供服务后____日内支付服务费用。第四章保密条款4.1保密内容本协议项下涉及到的甲方及乙方之间的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。4.2保密义务甲方和乙方在协议有效期内及协议终止后，对保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.3保密例外在以下情况下，乙方有权披露保密信息：（1）法律法规要求；（2）经甲方同意；（3）披露前已公开。第五章知识产权归属5.1服务成果乙方提供的健康保险咨询服务成果（包括但不限于：咨询报告、建议书等）归甲方所有。5.2知识产权乙方在提供健康保险咨询服务过程中所使用的专利、商标、著作权等知识产权归乙方所有。5.3知识产权保护甲方应采取合理措施，保护乙方知识产权的合法权益。5.4知识产权争议如因知识产权发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六章服务实施与监督6.1服务实施6.1.1乙方应按照本协议约定，按时、按质完成甲方委托的健康保险咨询服务。6.1.2乙方在提供服务过程中，应遵循诚实信用原则，保证咨询服务的客观、公正。6.1.3乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，并及时反馈问题及解决方案。6.2服务监督6.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于服务质量、进度、效果等方面。6.2.2甲方有权要求乙方对服务质量问题进行整改，乙方应积极配合。6.2.3甲方有权对乙方违反本协议的行为提出异议，并要求乙方承担相应的责任。第七章费用结算与发票7.1费用结算7.1.1甲方应按照本协议约定的支付方式，在服务完成后及时支付费用。7.1.2乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票。7.2发票内容7.2.1发票内容应包括但不限于：服务内容、服务费用、支付日期、付款方式等。7.2.2发票应由乙方盖章，并保证信息准确无误。第八章信息的收集与使用8.1信息收集8.1.1乙方在提供服务过程中，可能需要收集甲方的个人信息、健康信息等。8.1.2乙方收集信息时，应遵循合法、正当、必要的原则，并取得甲方同意。8.2信息使用8.2.1乙方应仅将收集到的信息用于本协议约定的目的。8.2.2未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方信息。第九章服务变更与终止9.1服务变更9.1.1如因不可抗力等原因导致本协议约定的服务内容需要变更，双方应协商一致。9.1.2服务变更后，双方应签订补充协议，明确变更后的服务内容、费用等。9.2服务终止9.2.1如一方违反本协议约定，另一方有权终止本协议。9.2.2服务终止后，双方应按照本协议约定处理剩余服务、费用等问题。第十章其他10.1通知10.1.1本协议项下的通知应以书面形式进行，可通过邮寄、传真、邮件等方式送达。10.1.2通知送达后，自送达之日起生效。10.2本协议的效力10.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。10.2.2本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。第十一章合同文件的保管与修订11.1文件保管11.1.1双方应妥善保管本协议及所有与本协议相关的文件，包括但不限于服务记录、费用凭证等。11.1.2任何一方因保管不善导致文件丢失或损坏，应承担相应的责任。11.2合同修订11.2.1如因实际情况需要对本协议进行修订，双方应共同协商，签署书面修订协议。11.2.2修订后的协议与本协议具有同等法律效力。第十二章协议解除的条件与程序12.1协议解除条件12.1.1双方协商一致解除本协议；12.1.2因不可抗力致使本协议无法继续履行；12.1.3一方严重违反本协议的约定，经另一方催告后仍未改正；12.1.4法律、法规规定的其他可以解除协议的情形。12.2解除程序12.2.1一方提出解除协议的，应书面通知另一方；12.2.2另一方应在接到解除协议的通知后，予以确认，并协助完成相关手续；12.2.3双方应共同完成剩余服务的结算，并按照约定处理后续事宜。第十三章不可抗力及免责条款13.1不可抗力13.1.1本协议所指不可抗力是指因自然灾害、战争、行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行存在重大困难的客观情况。13.1.2发生不可抗力事件后，受影响的方应及时通知另一方，并提供相应的证明。13.2免责条款13.2.1因不可抗力事件导致本协议无法履行或履行存在困难的，双方互不承担责任；13.2.2一方因不可抗力事件导致本协议无法履行时，应尽快采取措施减少损失；13.2.3不可抗力事件持续超过三十天，双方可协商解除本协议。甲方（盖章