电梯安全管理人员综合测评考试资源库以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯设备有损坏时，应：

A.立即进行维修

B.通知设备制造商

C.通知电梯维保单位

D.继续使用并观察

正确答案：C2.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢内吸烟报警装置时，应确认其（）是否正常。

A:功能

B:工作状态

C:显示清晰度

D:使用年限

正确答案：B3.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电话时，应确保：

A:电话线路畅通

B:电话标识清晰

C:电话有备用

D:电话定期进行测试

正确答案：D4.电梯安全管理人员在检查电梯缓冲器时，应确保以下哪项功能正常？

A.能够吸收电梯下行时的冲击力

B.能够吸收电梯上行时的冲击力

C.能够吸收电梯紧急停止时的冲击力

D.以上都是

正确答案：D5.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员违规操作时，应立即采取以下哪种措施？

A.责令改正，并记录在案

B.忽略违规，继续观察

C.立即停用电梯，并报告上级

D.通知维修人员，但不停用电梯

正确答案：A6.电梯的安全管理人员在接到乘客被困报警时，应当立即采取以下哪种行动？

A.告知乘客等待救援

B.尝试与乘客通话了解情况

C.立即联系电梯维保单位

D.检查电梯内部是否有异常

正确答案：B7.电梯安全管理人员在发现电梯操作员违规操作时，应：

A.直接更换操作员

B.提醒操作员注意安全

C.忽略违规操作

D.立即停止电梯运行

正确答案：B8.电梯困人事件发生后，首先应当（）。

A:立即启动救援程序

B:确认被困人员数量和状态

C:尝试自行操作电梯

D:等待被困人员自行呼救

正确答案：B9.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯轿厢内存在（），应立即报告电梯使用单位。

A.遗留物品

B.异常噪音

C.烟头

D.乘客超载

正确答案：D10.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，发现乘客使用电梯进行非法活动，应（）。

A:忽略非法行为

B:立即制止并报告

C:让乘客自行停止

D:让乘客自行报警

正确答案：B11.电梯安全管理人员对电梯的维护保养计划应如何执行？

A.必须按照使用单位的要求执行

B.必须按照电梯制造商的建议执行

C.必须按照国家相关法律法规执行

D.可以根据个人判断灵活调整

正确答案：C12.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项措施是正确的？（）

A:立即停止电梯运行

B:询问被困人员是否受伤

C:尝试自行解救被困人员

D:等待被困人员自行撤离

正确答案：A13.《特种设备安全监察条例》规定，电梯安全管理人员应定期对电梯的（）进行检查和维护。

A.电气系统和机械部件

B.内部装修和照明设施

C.广告内容和播放设备

D.乘客座椅和扶手设计

正确答案：A14.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应如何处理？

A.忽略超载情况，允许乘客继续使用

B.立即通知电梯操作员停止使用

C.让乘客自行解决超载问题

D.无需采取任何措施

正确答案：B15.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪种做法最不恰当？

A.通过对讲系统安抚乘客

B.立即通知维修人员

C.告知乘客自行操作电梯

D.等待乘客自行解决

正确答案：C16.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应确保培训内容符合（）。

A:国家标准

B:行业规定

C:电梯制造商要求

D:以上所有

正确答案：D17.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常开启时，应如何处理？

A.封锁电梯，等待维修

B.让乘客自行尝试开启

C.检查电梯门锁是否损坏

D.通知电梯维修人员进行检查

正确答案：D18.电梯使用单位应当建立什么档案，并对其完整性和准确性负责？

A:电梯维修档案

B:电梯使用档案

C:电梯维保档案

D:电梯事故档案

正确答案：B19.电梯安全管理人员在发现电梯门锁异常时，以下哪种处理方式最为恰当？

A.尝试手动操作电梯

B.立即切断电梯电源

C.忽略此问题

D.通知乘客自行操作

正确答案：B20.电梯安全管理人员在电梯运行中，应随时注意观察电梯的运行状态，以下哪项不属于观察内容？

A:电梯是否正常运行

B:电梯内是否有人操作

C:电梯轿厢是否晃动

D:电梯运行速度是否过快

正确答案：B21.电梯困人事件发生时，安全管理人员首先应（）。

A.立即启动电梯紧急停止按钮

B.尝试与被困者沟通

C.立即上报公司领导

D.检查电梯井道内是否存在异常

正确答案：B22.电梯的应急救援电话号码应（）。

A.随时更改

B.定期更新

C.永久不变

D.根据电梯品牌不同而不同

正确答案：C23.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，首先应采取的措施是：

A:立即通知电梯维修人员

B:停止电梯运行并通知相关人员

C:尝试自行排除故障

D:等待乘客自行处理

正确答案：B24.电梯安全管理人员对电梯的紧急通话系统进行测试时，应确保（）。

A:通话声音清晰

B:通话设备完好

C:通话可以连接到救援服务

D:以上都是

正确答案：D25.电梯安全管理人员在日常工作中应当严格执行电梯安全管理制度，包括（）。

A:乘坐电梯的规定

B:电梯日常检查制度

C:电梯维护保养制度

D:A和B和C

正确答案：D26.电梯安全管理人员发现电梯的紧急通话设备故障，应首先采取什么措施？

A.立即通知维修人员

B.更换新的通话设备

C.指导被困人员使用手机求救

D.在电梯外张贴故障通知

正确答案：D27.电梯安全管理人员在遇到乘客使用电梯不当的行为时，应（）。

A.忽略，不予理会

B.耐心劝阻，并指导正确使用

C.严厉批评，并罚款

D.拒绝服务

正确答案：B28.电梯安全管理人员发现电梯轿厢内乘客遗留物品，应（）。

A:立即清理

B:通知乘客处理

C:忽略并继续使用

D:放置在电梯轿厢内

正确答案：A29.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉时，应如何回应？

A:立即向乘客道歉

B:让乘客等待维修人员

C:调查清楚后给予答复

D:忽略乘客投诉

正确答案：C30.在电梯困人救援过程中，下列哪种行为是错误的？

A.立即通知电梯维修人员

B.尝试与被困者通话，了解情况

C.非专业人员擅自尝试救援

D.确保被困者安全后，再进行救援

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯机房、井道等关键场所的照明系统应当始终保持良好状态，确保在夜间或恶劣天气条件下人员能够清晰看到设备。（）

答案：√2.乘坐电扶梯时可以行走，并不需要特意等候和按顺序进入扶梯口部区域。

答案：×3.电梯困人时，乘客可以随意拨打电梯内的电话求救，因为电梯内电话是专门为求救设计的。

答案：√4.安全电压是指允许在一定范围内使用的电压值，低于这个范围可能存在触电风险。(√)

答案：正确5.消防应急疏散标志和路线应当在电梯机房、轿顶、底坑等重点位置明显可见。（）

答案：√6.安全警示标识的设置应当清晰、醒目，以便于人员及时发现和避免误操作。

答案：√7.电梯的消防对讲系统在电梯轿厢内必须保持畅通无阻。

答案：√8.电梯安全管理人员需要对重大消防安全问题进行时刻关注。()

答案：×9.电梯的紧急停止按钮在正常使用中应该被禁止随意操作。

答案：√10.电梯事故报告应当及时、准确、完整，不得瞒报、谎报。（）

答案：√11.电梯在发生火灾等紧急情况时，应优先选择自救而非寻求帮助。

答案：×12.电梯安全管理人员在发现电梯司机在驾驶电梯时玩手机时，可以仅进行口头警告，而无需采取其他措施。

答案：×13.对存在重大火灾隐患的单位，不应仅限于书面通知整改，还应考虑通过媒体公开曝光等方式提高公众关注度。（）

答案：×14.电梯内不得放置任何杂物，包括清洁工具和备品备件。

答案：√15.在应急情况下，电梯管理员应该能够迅速、准确地与外界沟通以寻求救援。

答案：√16.在进行电梯检查时，对于日常保养缺失的情况，可以适当放松日常管理。（）

答案：×17.在乘坐自动扶梯时，不要站得太靠近一侧梯级边缘。（）

答案：×18.在检查电梯安全运行时，应当遵循安全检查标准来判定隐患级别？

答案：√19.在进行电梯安全检查时，只需检查设备的运行情况即可，对安全记录或人员配置的重视程度不够。（）

答案：×20.安全管理人员未严格审查建设项目的消防安全设施就同意其投入使用是不正确的。（）

答案：√21.发现电梯故障，应立即对电梯进行维修，而不是等待故障自行消除。

答案：×22.电梯在停梯检修时，使用手提电话属于危险行为。（）

答案：√23.安全应急预案制定必须覆盖应急通道和紧急救援措施。

答案：√24.电梯安全管理人员应当为乘客提供电梯安全注意事项的宣传资料，并提醒乘客注意安全。

答案：√25.电梯管理员应该知道如何进行基础的急救措施。

答案：√26.消防应急照明、疏散指示标志应在公共场所的重要位置设置。

答案：√27.在电梯井道内安装照明设备是安全的，不会影响电梯运行。

答案：×28.定期开展安全教育培训是电梯日常管理的重要环节，有助于提高全体人员的安全意识和操作技能。

电梯监控系统是否正常运行？（答案：是）

答案：√29.电梯的紧急报警系统应能在所有情况下正常工作，不受外界因素干扰。

答案：√30.在电梯安全使用中，应急电源开关的重要性不言而喻。

答案：√。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.解释为什么在电梯发生事故后，安全管理人员需要立即报告给相关部门的重要性。

答案：立即报告可以确保安全事故得到及时处理，减少事故影响范围，同时为后续调查提供重要信息，帮助分析事故原因并采取有效措施防范类似事件再次发生。2.电梯安全管理人员在电梯设备改造中应关注哪些问题？

答案：电梯设备改造中应关注以下问题：

（1）改造方案是否符合国家标准；

（2）改造过程中是否影响电梯安全；

（3）改造后电梯性能是否稳定；

（4）改造费用是否合理；

（5）改造后的电梯使用说明是否完善。3.简述电梯安全管理人员在电梯故障时应如何通知乘客和维修人员。

答案：在电梯故障时，首先通过紧急呼叫按钮或对讲机联系维修人员；然后向乘客解释情况并提供必要的帮助，如指引乘客使用紧急撤离设施；最后确保所有乘客的安全并协助完成疏散。4.简述电梯安全管理人员在电梯紧急情况下，应如何正确使用紧急通讯设备？

答案：正确使用紧急通讯设备的方法包括：

（1）熟悉并掌握紧急通讯设备的使用方法，如紧急按钮、电话等；

（2）在需要时迅速按下紧急按钮，通知维修人员或直接拨打紧急求助电话；

（3）保持通讯设备的畅通，以便随时接收到来自维修人员的反馈；

（4）在等待救援期间，尽量保持冷静，避免不必要的恐慌和干扰。5.描述电梯轿厢内的紧急通讯系统应具备哪些功能？

答案：紧急通讯系统应具备清晰的语音通讯功能，以便乘客在紧急情况下能够与机房内的维护人员进行清晰、稳定的通讯。此外，还应具备紧急广播功能，用于通知乘客有关电梯故障或紧急疏散的信息。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商业中心电梯突然停止运行，所有乘客被困在电梯内。紧急呼叫系统被激活后，电梯安全管理人员迅速响应并开始检查。

请分析电梯安全管理人员首先应该检查哪些关键设备以确保乘客安全？并说明理由。

答案：

（1）检查电梯的电源供应系统是否稳定。

（2）确认电梯轿厢内的紧急照明和通信设备是否正常工作。

（3）检查电梯轿厢门是否能正常打开。

总结：确保电梯的基本运行功能如电源稳定、照明及通信设备正常工作以及门的正常开启是处理此类紧急情况的首要步骤。2.某公司电梯在维修过程中，维修人员未按照规定操作，导致电梯发生坠落事故，造成一人受伤。请分析该事故原因及电梯安全管理人员的责任。

答案：

（1）事故原因：维修人员未按照规定操作，导致电梯坠落；

（2）电梯安全管理人员的责任：未对维修人员进行有效监督，未严格执行维修操作规程。

总结：电梯安全管理人员在日常工作中，应对维修人员进行严格监督，确保其按照规定操作，避免类似事故发生。3.某商场电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢内乘客被困的情况。维修人员到达现场后，发现电梯轿厢内乘客通过紧急报警按钮成功联系到维修人员。请分析此案例中可能存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）可能存在的问题：电梯轿厢内紧急报警按钮未及时响应。

（2）可能存在的问题：维修人员对电梯紧急救援操作不熟悉。

（3）可能存在的问题：乘客未正确使用紧急报警按钮。