姑苏区电梯安全管理人员联考测试题加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯困人时，电梯管理人员应首先确认电梯轿厢内（）。

A:是否有人被困

B:电梯的运行状态

C:电梯的故障原因

D:电梯的载重量

正确答案：A2.电梯安全管理人员在遇到乘客被困时，应如何安抚乘客？

A:直接告诉乘客等待救援

B:通过对讲系统告知乘客救援人员正在赶来

C:忽视乘客，继续进行其他工作

D:告诉乘客不要慌张，但不需要进行安抚

正确答案：B3.电梯安全管理人员在进行定期检查时，应检查哪些安全标志？

A:仅检查电梯紧急停止按钮的标志

B:仅检查电梯楼层指示的标志

C:检查所有安全标志，包括紧急停止按钮、楼层指示等

D:只检查电梯内的消防设备标志

正确答案：C4.电梯安全管理人员在发现电梯使用中的安全隐患时，应如何向相关部门报告？

A.立即上报，暂停使用

B.等待乘客自行报告

C.忽略，不报告

D.仅口头通知相关部门

正确答案：A5.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项行为是正确的？

A:在电梯运行过程中随意调整电梯门的开闭

B:在电梯运行过程中随意调整电梯速度

C:在电梯运行过程中保持专注，遵守操作规程

D:在电梯运行过程中与乘客闲聊

正确答案：C6.电梯的日常维护保养记录应当由（）签字确认。

A:维保人员和使用管理责任人

B:维保人员和维保单位负责人

C:使用管理责任人和维保单位负责人

D:电梯制造单位和技术监督部门

正确答案：A7.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应指导乘客：

A.按照紧急按钮

B.使用手机拨打救援电话

C.等待电梯恢复供电

D.尝试手动打开电梯门

正确答案：B8.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，若发现电梯门锁异常，应如何操作？

A:尝试手动解锁

B:立即停止使用并报修

C:忽略此问题，继续巡查

D:仅在电梯空载时使用

正确答案：B9.电梯安全管理人员在巡查电梯时，发现电梯的轿厢地坎有裂缝，应该：

A.尝试修复

B.报告给电梯维修人员

C.停止电梯运行

D.忽略，继续巡查

正确答案：B10.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通讯设备故障时，应如何处理？

A.立即更换

B.暂时封存，不影响使用

C.忽略，不影响电梯安全

D.通知维修人员，但无需立即处理

正确答案：A11.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯运行速度异常，应立即：

A.停止电梯运行

B.检查电梯运行速度是否符合标准

C.通知维修人员

D.继续巡视其他部位

正确答案：A12.电梯安全管理人员在巡视电梯时，应如何检查电梯的紧急停止按钮？

A.确认按钮是否易于触及

B.检查按钮是否灵敏

C.确认按钮的颜色标识清晰

D.以上所有

正确答案：D13.电梯在紧急状态下，当楼层显示和楼层指示灯均不亮时，乘客应该怎么做？

A.立即使用紧急报警装置

B.按照正常楼层操作电梯

C.等待电梯门自动打开

D.拨打电梯使用单位的救援电话

正确答案：A14.电梯安全管理人员在培训员工时，如何确保员工掌握电梯安全操作技能？

A.定期进行实操演练

B.加强理论知识学习

C.严格考核

D.以上都是

正确答案：D15.电梯安全管理人员在接到电梯维修人员的报告后，以下哪项不是必要的处理步骤？

A.确认维修人员身份

B.查看维修报告

C.直接同意维修人员的维修方案

D.通知物业管理部门

正确答案：C16.电梯发生故障时，电梯安全管理人员首先应该采取的措施是（）。

A:通知电梯维保单位进行维修

B:立即停止电梯运行，并告知乘客等待救援

C:自行尝试修复电梯

D:向上级报告情况

正确答案：B17.电梯的安全管理人员在进行安全检查时，下列哪项不属于检查项目？

A.电梯的紧急停止装置是否有效

B.电梯的载重限制是否清晰可见

C.电梯的消防设施是否齐全

D.电梯的运行噪音是否过大

正确答案：D18.电梯安全管理人员在审查电梯使用登记证时，应核实（）的有效性。

A:电梯使用登记证编号

B:电梯使用登记证有效期

C:电梯使用登记证使用单位

D:以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在培训中，以下哪项不是关于乘客安全知识的重点内容？

A:乘坐电梯时的注意事项

B:电梯困人时的自救方法

C:电梯故障时的应急处理

D:电梯安全管理人员的工作职责

正确答案：D20.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应如何指导乘客安全撤离？

A:告知乘客使用电梯内部紧急照明

B:指导乘客从最近的楼层安全撤离

C:尝试手动操作电梯

D:等待电梯自动恢复供电

正确答案：B21.电梯安全管理人员在遇到乘客在电梯内被困时，应？

A.立即启动救援程序

B.让乘客自行离开

C.尝试自行处理

D.忽略并继续巡查

正确答案：A22.电梯的安全门开关装置应保证：

A.安全门能够正常开关

B.安全门在电梯运行中自动关闭

C.安全门在电梯停止时自动打开

D.安全门在任何情况下都能打开

正确答案：A23.电梯安全管理人员发现电梯紧急制动装置失效时，应立即（）。

A:报告上级

B:通知维修

C:更换制动装置

D:采取隔离措施

正确答案：B24.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，以下哪种做法是正确的？

A.立即前往现场，自行处理

B.等待维修人员到达

C.检查电梯故障记录

D.忽略此情况

正确答案：B25.电梯在维修期间，电梯使用单位应在电梯入口处设置什么？（）

A:维修告示

B:安全警示标志

C:使用指南

D:电梯操作员证

正确答案：A26.电梯安全管理人员在审查电梯的定期检验报告时，以下哪项内容是错误的？

A:电梯的检验日期和检验员签名

B:电梯的检验结果和结论

C:电梯的维护保养记录

D:电梯的检验标准和依据

正确答案：C27.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调在电梯发生故障时（）的重要性。

A.保持冷静

B.立即通知维修人员

C.尽快撤离现场

D.以上都是

正确答案：D28.电梯的安全保护装置失效后，电梯使用单位应立即采取的措施是：

A.停止使用电梯

B.继续使用直到维修完成

C.延长维护保养周期

D.通知乘客自行处理

正确答案：A29.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不是必须检查的项目？

A:电梯轿厢与层门的间隙

B:电梯井道的通风情况

C:电梯的紧急照明设备

D:电梯的载重标志

正确答案：B30.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应如何回应？

A.拒绝接听，认为乘客在恶作剧

B.耐心倾听，询问被困情况

C.立即挂断电话，避免耽误时间

D.忽略报警，认为非紧急情况

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的消防设备可以与其他设备的消防设备共用，无需单独设置。

答案：×2.在检查电梯运行状况时，检查电流、电压是否正常是重要的步骤。（）

答案：√3.在电梯内安装摄像头是为了方便管理人员监控和记录乘客行为。

答案：×（注：实际目的更多是为了安全监控和事故调查）4.电梯定期检查报告应包含最新的电梯安全运行数据和状态，以便于后续的分析和改进。

答案：√5.在考核期内发现电梯安全管理人员的重大安全隐患行为，可能会影响其晋升或受到纪律处分。（×）

答案：×6.电梯安全管理人员在审查电梯使用单位的电梯定期检验报告时，可以不核对检验日期与实际检验日期是否一致。

答案：×7.在电梯事故发生后，只有采取紧急救援措施并立即通知相关单位才能确保人员安全撤离。（）

答案：√8.对于任何涉及到电梯安全的文件和资料，都必须进行严格的审核和审批流程。因此，该题目说法正确。

答案：√9.在进行电梯安装验收时，没有发现违规行为就不会违反相关法律法规。

答案：×10.乘坐电扶梯时可以行走，并不需要特意等候和按顺序进入扶梯口部区域。

答案：×11.对特种设备的使用单位来说，事故案例的分析和经验总结是重要的安全管理内容。（）

答案：√12.在消防安全管理中，重点区域或场所的消防安全检查频率是多少？（答案：每月至少一次）

答案：×13.电梯安全管理人员应监督电梯使用人员正确使用电梯，避免违规操作。（）

答案：√14.在进行电梯检查时，应该注意检查操作按钮、通讯系统等关键部位的安全性。（）

答案：√15.在应急演练中，应对员工进行专业知识和技能的培训，以确保他们能熟练掌握应对措施。（）

答案：√16.安全技术检验是电梯日常检查的常见方式之一，且关键点应特别强调操作过程中的危险点控制。()

答案：√17.电梯内应始终保持明亮，以便于乘客看清楼层标识。

答案：×18.电梯安全管理人员在审查电梯改造方案时，无需考虑改造对周围环境的影响。

答案：×19.对于任何涉及到公众安全的电梯事件，都应该通过媒体及时公开信息，提高公众对电梯安全的关注度。

答案：√20.在进行电梯日常维护和检查时，可以不记录运行数据和记录相关情况。（）

答案：×21.在电梯应急预案中，消防设备配备齐全、放置正确。

答案：√22.在电梯维护保养过程中，需要注意使用适当的方法和工具，确保维护保养的效果和质量。（）

答案：√23.在检查电梯时，对关键部件的磨损情况没有详细记录，可能会影响后续维修工作？（√）

答案：正确24.任何关于电梯的安全管理规定和制度都应遵循法律法规的要求，确保电梯运行的安全性和可靠性。因此，不存在违反法律法规要求的情况。

答案：√25.在电梯检查中，仅需要记录电梯设备的基本情况，不涉及复杂的检测和维护工作。（）

答案：×26.在进行电梯救援时，专业救援队伍和装备应先行到达现场，同时相关人员也必须到达指定位置。（）

答案：√27.在检查电梯时，如果发现重大火灾隐患，可以直接将单位清除出市场。（×）

答案：错28.没有定期检查和维修电梯设备会导致重大安全事故发生。

答案：√29.消防应急预案制定完成后，所有单位都必须按规定执行，不针对个别单位进行调整。（）

答案：×30.消防安全是电梯安全的重要补充，只有涉及消防安全的工作都需要重点关注和执行。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.解释什么是电梯的“五方通话”系统以及它在电梯安全管理中的作用。

答案：“五方通话”系统是指电梯内、外操作人员、维修人员和乘客之间通过电话联系的通信系统。它有助于提高电梯运行的安全性和效率，特别是在紧急情况下快速传达信息和指令。2.描述在发现电梯门未完全关闭的情况下应如何处理。

答案：如果发现电梯门未完全关闭，安全管理人员应立即使用电梯内的紧急通讯设备通知乘客，并要求他们耐心等待直到电梯完全停止。同时，应立即通知维修人员进行检查和修复。3.简述电梯安全管理人员在电梯事故调查中，如何收集和分析事故资料。

答案：在电梯事故调查中，收集和分析事故资料的方法包括：

（1）收集事故现场照片、视频等资料；

（2）调查事故发生的原因和过程；

（3）分析事故原因，找出安全隐患；

（4）评估事故对电梯设备的影响；

（5）提出整改措施，防止类似事故再次发生。4.简述电梯发生停电时，电梯安全管理人员应如何确保乘客安全？

答案：在电梯停电时，电梯安全管理人员应立即通知乘客保持镇静，避免使用电梯；同时应确保所有乘客离开电梯，防止电梯突然启动造成伤害；并协助乘客使用楼梯或疏散通道尽快离开电梯井。5.描述电梯井道内安全巡查的重要性。

答案：电梯井道内安全巡查是确保电梯正常运行和乘客安全的重要环节。通过定期检查井道的结构完整性、清洁程度以及是否存在异物堵塞等情况，可以及时发现并解决潜在的安全隐患，防止因井道问题导致的电梯故障。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中突然停止，乘客被困。现场管理人员发现电梯门无法打开，于是尝试手动操作电梯。在操作过程中，管理人员意外触碰到电梯门开关，导致电梯内发生短路。请问，该事件中管理人员应如何避免类似事故再次发生？

答案：

（1）加强对电梯操作人员的培训，提高其安全意识。

（2）设置明确的操作规程，禁止非专业人员操作电梯。

（3）定期检查电梯设备，确保设备安全可靠。

（4）在电梯内设置警示标志，提醒乘客不要擅自操作电梯。

总结：管理人员应加强培训，制定操作规程，定期检查设备，提高电梯安全水平。2.某住宅小区电梯在夜间突然停止运行，被困人员通过电梯内的紧急呼叫系统向物业服务中心求助。物业服务中心接到电话后，及时安排维修人员前往救援，但在救援过程中，维修人员未能及时到达现场。请分析该事件中可能存在的安全隐患，并说明如何避免类似情况发生。

答案：

（1）安全隐患：电梯紧急呼叫系统可能存在故障，导致无法及时接收到被困人员的求助信号。

（2）安全隐患：物业服务中心对紧急呼叫系统的维护和管理不到位，未能及时处理被困人员的求助。

（3）安全隐患：维修人员未能按照规定时间到达现场，导致被困人员等待时间过长。

总结：加强电梯紧急呼叫系统的维护与管理，提高物业服务中心的应急处理能力，确保维修人员按照规定时间到达现场。3.某住宅小区电梯在运行过程中突然停止，电梯内无人被困。电梯维修人员到达现场后，发现电梯轿厢内无照明，且电梯门无法打开。维修人员使用