电梯安全管理人员试炼测试题及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应如何处理？

A.立即通知乘客减少重量

B.让电梯继续运行，直到有人发现

C.封锁电梯，禁止使用

D.通知电梯公司，但不采取任何措施

正确答案：C2.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应如何处理？

A.立即切断电梯电源

B.封锁电梯，防止人员进入

C.检查电梯内是否有被困人员

D.以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，以下哪种检验方法属于非破坏性检验？

A:观察法

B:检测法

C:测量法

D:以上都是

正确答案：A4.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内照明突然熄灭时，应：

A.立即停止电梯运行

B.检查照明设备

C.通知乘客等待下一趟电梯

D.让乘客自行寻找照明

正确答案：A5.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，发现电梯速度异常，以下哪项是正确的处理方法？

A:立即停止电梯使用

B:继续使用，但通知电梯使用人员

C:忽略此问题，继续运行

D:记录问题，但不立即处理

正确答案：A6.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的制动器磨损严重，应采取的措施是：

A.立即更换制动器

B.告知电梯使用人员忽略此问题

C.记录问题并定期检查

D.等待电梯维修人员处理

正确答案：A7.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何评估事件的影响？

A.分析故障原因

B.评估对乘客的影响

C.评估对电梯设备的影响

D.以上都是

正确答案：D8.在电梯紧急情况下，安全管理人员应指导乘客使用（）紧急按钮。

A:开门

B:停止

C:报警

D:开关

正确答案：C9.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，以下哪项行为是正确的？

A.立即使用电梯

B.尝试手动停止电梯

C.通知电梯维修人员

D.离开现场，等待乘客自行处理

正确答案：C10.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉时，应：

A:认真听取，记录详细信息

B:拒绝处理，认为不影响使用

C:告知乘客自行处理

D:忽略投诉，继续工作

正确答案：A11.电梯安全管理人员在巡视过程中，发现电梯紧急报警装置失效，应首先采取的措施是：

A.立即上报领导

B.停止使用该电梯

C.通知维修人员

D.更换报警装置

正确答案：B12.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通讯设备故障时，应如何处理？

A.忽略，因为电梯通常有备用通讯设备

B.立即上报，并安排维修

C.通知乘客使用手机联系外界

D.尝试手动修复通讯设备

正确答案：B13.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不是检查电梯门的关键点？

A.门的开闭速度

B.门的安全触板

C.门的密封性

D.门的颜色

正确答案：D14.电梯安全管理人员在接到乘客求助电话时，应如何回应？

A:忽略电话，认为不重要

B:耐心询问并记录情况

C:直接挂断电话

D:指责乘客

正确答案：B15.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应重点关注的内容不包括（）。

A:电梯轿厢内广告是否美观

B:电梯轿厢内饮水机是否正常工作

C:电梯轿厢内灭火器是否可正常使用

D:电梯轿厢内摄像头是否清晰可见

正确答案：A16.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不属于紧急情况下的处理措施？

A.立即启动救援程序

B.尝试与被困者通话

C.立即通知物业管理部门

D.等待被困者自行开门

正确答案：D17.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯操作员的行为？

A.是否在电梯运行时接打电话

B.是否按照操作规程操作电梯

C.是否佩戴工作证

D.是否有足够的休息时间

正确答案：A18.电梯安全管理人员在电梯维修期间，以下哪项行为是不允许的？

A.未经允许进入电梯井道

B.监督维修人员进行工作

C.记录维修过程

D.在电梯外等待维修完成

正确答案：A19.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即：

A.停止电梯运行

B.责令乘客卸载

C.等待乘客自行解决

D.继续运行电梯

正确答案：B20.根据《特种设备安全监察条例》，电梯安全管理人员应当参加哪些培训？

A:法律法规培训、安全技术培训、应急救援培训等

B:市场营销培训、客户服务培训、销售技巧培训等

C:财务管理培训、人力资源管理培训、物资采购培训等

D:技术研发培训、产品设计培训、生产工艺培训等

正确答案：A21.电梯在发生故障时，以下哪项操作是正确的？

A.直接按下电梯紧急停止按钮

B.立即关闭电梯电源

C.通知维修人员后，让乘客自行离开轿厢

D.在轿厢内等待救援

正确答案：D22.电梯安全管理人员发现电梯轿厢内无警示标志时，应如何处理？

A:立即通知维修人员

B:在电梯门口张贴临时警示标志

C:忽略此问题，无需处理

D:检查电梯内部照明是否正常

正确答案：A23.在电梯安全管理中，以下哪项不是电梯紧急电源的必备功能？

A.保证电梯正常运行

B.保证电梯在断电时仍能运行

C.保证电梯在紧急情况下停止

D.保证电梯在发生火灾时自动关闭

正确答案：C24.电梯困人救援时，安全管理人员应确保被困者情绪稳定，并告知被困者（）。

A.保持冷静

B.随时准备救援

C.尽快撤离电梯

D.避免使用紧急通讯设备

正确答案：A25.根据《特种设备安全法》，电梯使用单位应当对电梯的安全附件、安全保护装置进行检查和校验，确保其（）。

A:性能良好

B:安全可靠

C:符合标准要求

D:定期更换

正确答案：C26.电梯安全管理人员在电梯事故发生后，应立即进行的行动是：

A.立即修复电梯

B.对事故现场进行拍照记录

C.立即通知电梯制造商

D.将电梯隔离以防止再次使用

正确答案：D27.电梯困人时，安全管理人员应首先通知哪个部门？

A.电梯维保单位

B.消防部门

C.公安部门

D.物业管理部门

正确答案：A28.电梯井道内的照明设备应由（）定期检查和维护。

A:电梯司机

B:电梯安全管理人员

C:电梯维保公司

D:物业管理部门

正确答案：B29.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯服务质量投诉时，应如何处理？

A:忽略投诉，继续工作

B:认真倾听，记录投诉内容

C:找借口推卸责任

D:让乘客自行解决问题

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行电梯日常检查时，以下哪种情况不属于电梯安全隐患？

A.电梯轿厢内照明灯损坏

B.电梯门锁装置松动

C.电梯运行时出现异常振动

D.电梯紧急停止按钮失灵

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在检查电梯维护保养记录时，不应仅仅局限于查看是否有故障记录，还要查看维护保养过程是否符合标准。

答案：√2.在进行紧急疏散演练时，人员必须听从指挥并有序疏散。(√)

答案解析：这是正确的，在进行紧急疏散演练时，人员必须听从指挥并按照预先制定的疏散方案有序疏散以确保人员安全撤离。3.在检查和维护电梯时，应当对每一层楼的停靠情况进行分析，以预防乘客发生坠落事故。（）

答案：√4.电梯的门锁系统在正常操作时，可以轻易被外部力量破坏。

答案：×5.应急疏散通道应该保持畅通，禁止任何物品遮挡疏散指示标志。()

答案：√6.电梯的日常维护和检查记录是真实的、完整的。(正确)

答案：√7.电梯安全管理人员应掌握电梯的电气安全知识，包括电气原理和电气设备的使用与维护。（）

答案：√8.电梯维护保养时，需要检查电气控制系统是否安全可靠，没有不需要日夜看守的说法。

答案：×9.在检查电梯的电气系统时，应该特别注意是否存在过载、短路或电气火灾的风险。（）

答案：√10.电梯轿厢内应设置紧急报警装置，且正常照明电源应能持续供电至少80分钟。（√）

答案：√11.安全管理人员只需确保在正常情况下电扶梯的运作正常，不需过多考虑非常规状态。

答案：×12.应急预案中只需要强调事故发生时应该如何操作即可。（）

答案：×13.电梯安全管理人员在培训员工使用电梯时，可以邀请其他部门员工参与，以提高培训效果。

答案：√14.安全管理人员不需要关注员工的情绪状况和工作态度。（）

答案：×（应当关注员工的工作态度和情绪状况，以保障其正常、稳定地进行工作。）15.电梯安全管理人员应具备较强的责任心和敬业精神，确保电梯安全运行。()

答案：√16.定期开展安全教育培训是电梯日常管理的重要环节，有助于提高全体人员的安全意识和操作技能。

电梯监控系统是否正常运行？（答案：是）

答案：√17.消防安全重点部位的监控工作不是被动应付，而是日常维护和定期检查。

答案：×18.在应急预案演练中，要模拟突发事故情况，检验预案的可行性及有效性。（）

答案：√19.在电梯使用过程中，应注意避免出现碰撞、坠落等危险情况。

答案：√20.对于同一部电梯，所有乘客在乘坐时必须同时按下紧急按钮。

答案：×21.对于可能引发火灾的电气隐患，可以仅仅依靠事后报告或临时处理来应对。

答案：×22.电梯的层站指示器显示错误信息时，管理人员应立即报告并采取措施纠正。

答案：√23.发生电梯事故后，责任人应及时进行调查分析，形成报告并提交。

答案：√24.电梯轿厢内的紧急通讯系统应能与外部救援机构实时通信。

答案：√25.当遇到紧急情况时，乘客应当迅速逃出电梯。

答案：×（在无法打开门且情况不明时应等待救援）26.电梯安全管理人员的考核应当侧重于实际操作能力，而非只是记忆相关法规和制度。（）

答案：×27.在进行消防演练时，应该强调灭火器材的使用方法，但在日常工作中无需过分关注。（）

答案：×28.电梯机房的清洁工作不涉及安全方面，可不做定期检查。

答案：×29.电梯使用过程中发生坠落时，不需要立即报警。

答案：×。发生电梯坠落时，应当立即报警，确保人员安全。30.电梯机房和井道内的照明设施必须保持完好，避免出现安全隐患。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.解释为什么定期检查电梯制动系统非常重要。

答案：定期检查电梯制动系统是至关重要的，原因如下：

（1）确保制动系统的有效性，防止因制动失效导致的事故；

（2）及时更换磨损的制动部件，延长电梯使用寿命；

（3）遵守相关法规要求，保证电梯的安全性能达标。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全评估报告发布后的跟进工作。

答案：跟进工作包括：

（1）监督电梯使用单位落实整改措施；

（2）跟踪整改效果，确保问题得到解决；

（3）对整改不到位的单位进行约谈；

（4）对整改措施提出改进意见。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全监督检查中应如何处理电梯使用单位的不规范行为。

答案：电梯安全监督检查处理电梯使用单位不规范行为的方法包括：

（1）对不规范行为进行记录和上报；

（2）对电梯使用单位进行警告和整改；

（3）督促电梯使用单位完善安全管理制度；

（4）对电梯使用单位进行安全培训；

（5）对整改情况进行跟踪和复查；

（6）对拒不整改或整改不力的电梯使用单位进行处罚。4.解释为何定期培训电梯安全管理人员对提升整体安全水平至关重要。

答案：定期培训电梯安全管理人员对提升整体安全水平至关重要，原因包括：

（1）更新知识，掌握最新的安全法规和操作标准；

（2）提高处理突发事件的能力，增强个人责任感和紧迫感；

（3）通过模拟演练等方式，增强团队协作和应对突发状况的技能；

（4）建立正确的安全文化，鼓励持续学习和改进。5.电梯井道内出现大量积水时，电梯安全管理人员应如何处理？

答案：首先确保乘客安全，然后尽快联系维修人员清理积水，并检查电梯是否存在结构问题。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，因设备老化导致电梯突然停止。物业管理人员到场后，因未及时检查设备，导致问题未能得到及时解决。请分析此案例中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：物业管理人员未及时检查设备，导致问题未能得到及时解决。

（2）问题：物业管理人员对电梯设备老化问题未引起重视，导致安全隐患。

（3）问题：物业管理人员缺乏电梯安全知识，未能有效应对设备老化问题。

改进措施：

（1）加强物业管理人员的安全培训，使其了解电梯设备老化对安全的影响。

（2）定期检查和维护电梯设备，确保其在运行过程中保持良好状态。

（3）建立紧急联系名单，确保在紧急情况下能够迅速联系专业维修人员。

总结：此案例反映出物业管理人员在电梯安全管理方面存在不足，需要加强培训和建立紧急联系名单，提高应对设备老化问题的能力。2.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内紧急疏散通道门无法打开。经调查，发现紧急疏散通道门故障。请问，如何防止此类事故？

答案：

（1）加强电梯紧急疏散通道门检查：定期检查电梯紧急疏散通道门，确保其正常工作。

（2）安装门保护装置：在电梯紧急疏散通道门中安装保护装置，防止门故障。

（3）加强员工培训：对电梯操作人员进行紧急疏散通道门故障处理培训。

（4）完善应急预案：制定电梯紧急疏散通道门故障应急预案，确保及时处理。

总结：安全管理人员应加强电梯紧急疏散通道门检查和培训，完善应急预案，确保乘客安全。3.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯内人员被困。维修人员到达现场后发现，电梯轿厢内的紧急通话系统无法正常工作。维修人员对这一现象进行了哪些分析？

答案：

（1）维修人员首先确认