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文档简介
淘宝试用中心协议书甲方:名称:[淘宝平台运营方名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方:姓名:[试用用户姓名]身份证号码:[身份证号码]地址:[联系地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方运营淘宝试用中心平台,乙方希望参与淘宝试用中心的相关活动,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方参与淘宝试用中心活动事宜达成如下协议:一、试用标的物或服务描述1.试用商品乙方本次试用的商品为[商品名称],商品品牌为[品牌名称],商品型号为[具体型号]。该商品具有以下特征:[详细描述商品的规格、性能、质量标准等]。商品包含的配件有[列举配件名称及数量]。2.试用服务若涉及试用服务,服务内容为[详细说明服务的具体内容,如软件使用权限、线上课程学习、特定功能体验等]。服务提供方为[具体服务提供方名称],服务的时间范围为[开始时间][结束时间]。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权根据淘宝试用中心的规则及活动安排,对乙方的试用申请进行审核,决定是否批准乙方参与试用。有权对淘宝试用中心的活动规则进行调整和修改,但应提前在平台显著位置进行公示,并以合理方式通知乙方。有权监督乙方试用过程,如发现乙方存在违反协议或试用规则的行为,有权采取相应措施,包括但不限于取消试用资格、要求乙方返还试用商品或支付相应费用等。2.义务按照本协议及相关活动规则,为乙方提供参与试用的机会和必要的协助。确保淘宝试用中心平台的正常运行,保障乙方能够顺利进行试用申请、试用操作及反馈等流程。对乙方提交的个人信息和试用反馈等数据严格保密,未经乙方同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定的除外。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议及淘宝试用中心的规则,申请参与试用活动。在试用期间,有权正常使用试用商品或享受试用服务,并根据实际体验进行真实、客观的反馈。有权要求甲方对试用过程中遇到的问题提供必要的协助和支持。2.义务如实填写试用申请信息,保证所提供的个人信息真实、准确、完整。严格遵守本协议及淘宝试用中心的各项活动规则,按照规定的时间和方式参与试用活动。在试用期间,妥善保管试用商品,不得故意损坏、丢失或擅自转让试用商品。对于试用服务,应按照规定的流程和要求进行操作,不得恶意利用服务漏洞或进行不当行为。试用结束后,应在规定时间内按照甲方要求提交真实、详细的试用报告,包括但不限于试用体验、使用评价、改进建议等。试用报告应基于乙方自身的真实感受,不得抄袭或虚假陈述。三、试用流程1.申请乙方在淘宝试用中心平台上查看符合其兴趣和需求的试用活动,并按照系统提示填写试用申请信息,提交申请。申请信息应包括但不限于乙方的姓名、身份证号码、联系地址、联系电话等个人信息,以及对试用商品或服务的期望和相关说明。2.审核甲方在收到乙方的试用申请后,按照淘宝试用中心的审核标准进行审核。审核内容包括乙方的申请信息是否完整、真实,乙方是否符合试用活动的参与条件等。甲方应在[具体审核期限]内完成审核,并将审核结果通知乙方。若审核通过,乙方将获得试用资格;若审核不通过,甲方应向乙方说明原因。3.试用乙方在获得试用资格后,按照甲方提供的试用流程和要求进行试用。试用期限为[具体试用天数],自乙方收到试用商品或开始享受试用服务之日起计算。在试用期间,乙方应密切关注试用商品或服务的使用情况,如有任何问题或异常,应及时与甲方联系。4.反馈试用结束后,乙方应在[反馈期限]内登录淘宝试用中心平台,提交试用报告。试用报告应包含以下内容:试用基本情况:包括试用商品的名称、品牌、型号,试用服务的内容等。试用体验:详细描述乙方在试用过程中的使用感受、优点和不足之处。使用评价:对试用商品或服务的整体评价,如是否满足需求、是否值得购买等。改进建议:针对试用商品或服务存在的问题,提出具体的改进建议。5.结果通知甲方在收到乙方的试用报告后,将对试用报告进行审核。若乙方的试用报告符合要求,甲方将根据试用报告的情况,对乙方的试用结果进行评定。试用结果评定方式包括但不限于:根据乙方的试用评价给予相应的积分奖励、在平台上对乙方的试用报告进行展示和推荐等。若乙方的试用报告不符合要求,甲方有权要求乙方重新提交试用报告或取消乙方的试用权益。甲方应在[结果通知期限]内将试用结果通知乙方。四、试用商品或服务的使用与保管1.试用商品乙方在试用期间享有试用商品的使用权,但所有权仍归甲方或商品供应商所有。乙方应按照商品的使用说明书和相关操作指南正确使用试用商品,不得进行任何有损商品质量或性能的行为。试用期间,乙方应妥善保管试用商品,确保商品不受损坏、丢失。如因乙方故意或重大过失导致试用商品损坏、丢失的,乙方应按照商品的市场价值或甲方的要求进行赔偿。试用结束后,乙方应按照甲方的要求将试用商品返还给甲方。返还的商品应保持原状,如有损坏或缺失配件,乙方应负责修复或赔偿相应损失。2.试用服务乙方应按照甲方提供的服务流程和要求使用试用服务,不得超出服务范围或进行违规操作。在试用服务过程中,乙方应保护甲方及服务提供方的知识产权和商业秘密,不得擅自复制、传播、泄露相关信息。试用服务结束后,乙方应停止使用相关服务,并确保不再保留任何与试用服务相关的信息或数据。五、费用与支付1.一般情况本次试用活动为免费试用,甲方不向乙方收取任何试用费用。但因乙方自身原因导致的额外费用支出,如因乙方未按照要求返还试用商品而产生的物流费用等,由乙方自行承担。2.特殊情况若试用活动涉及特殊商品或服务需要乙方支付一定费用的,甲方应在活动页面及相关规则中明确说明费用标准、支付方式和支付期限等信息。乙方应按照规定及时支付费用,否则视为乙方放弃试用资格,甲方有权取消乙方的试用安排。六、知识产权与保密条款1.知识产权试用商品的知识产权归商品供应商或相关权利人所有,乙方仅在试用期间享有有限的使用权。未经甲方及相关权利人书面许可,乙方不得对试用商品进行任何形式的复制、修改、传播、销售或其他侵犯知识产权的行为。乙方在试用过程中产生的试用报告、评价等内容的知识产权归乙方所有,但乙方授予甲方在淘宝试用中心平台及相关宣传渠道上免费使用、展示和推广的权利。对于试用服务涉及的知识产权,按照服务提供方与甲方签订的相关协议执行。乙方应遵守服务提供方关于知识产权的规定,不得侵犯服务提供方的知识产权。2.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息,但法律法规另有规定的除外。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限]年。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方违反本协议的约定,未按照规定为乙方提供试用机会、协助或保障平台正常运行等,导致乙方无法正常参与试用活动或遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括乙方因试用活动无法正常进行而产生的直接经济损失,以及乙方为参与试用活动而支出的合理费用(如有)。2.乙方违约责任若乙方违反本协议的约定,如提供虚假申请信息、未按时提交试用报告、损坏或丢失试用商品、泄露甲方或第三方商业秘密等,甲方有权采取以下措施:取消乙方的试用资格;要求乙方返还试用商品或支付相应的商品价值;要求乙方承担因违约行为给甲方或第三方造成的损失,包括但不限于经济损失、赔偿费用、维权费用等;根据情节轻重,限制乙方在淘宝试用中心平台的参与资格,如在一定期限内禁止乙方申请试用活动。乙方的违约行为给甲方或第三方造成严重损失,构成侵权或违反法律法规的,甲方有权依法追究乙方的法律责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次试用活动结束且双方按照协议履行完毕各自义务之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未
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