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文档简介
物业责任协议书范本甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方拥有[物业名称](以下简称"该物业"),为了确保该物业的正常使用、维护和管理,甲方委托乙方提供物业管理服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业地址:[详细地址]2.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]3.建筑面积:[具体面积]平方米4.物业构成明细:建筑物:[详细描述建筑物的结构、层数等]配套设施:[包括但不限于停车场、绿化设施、电梯、消防设备等具体设施的情况]二、服务内容1.房屋建筑共用部位的维护和管理共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方负责对上述共用部位进行日常巡查,及时发现并处理损坏、渗漏等问题,确保其安全和正常使用。2.房屋建筑共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、智能化系统等。乙方应建立设施设备档案,制定维护保养计划,定期进行维护保养、检修,确保设施设备的正常运行,保障业主的使用安全。3.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的清洁卫生,包括楼道、楼梯扶手、电梯轿厢、大厅、走廊、停车场、绿化区域等的日常清扫、消毒,及时清理垃圾和废弃物,保持环境整洁。按照规定设置垃圾分类收集容器,指导和监督业主正确分类投放垃圾,定期进行垃圾清运,确保垃圾日产日清。4.绿化养护管理对物业区域内的绿化植物进行养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化植物的生长良好,营造优美的绿化环境。根据季节和景观需求,适时进行花卉种植和更换,提升物业区域的整体景观效果。5.安全防范管理实行24小时值班制度,负责物业区域内的安全保卫工作,包括出入口值守、巡逻等,防止未经许可人员、车辆进入物业区域,维护物业区域的安全秩序。配备必要的安全防范设备和器材,如监控摄像头、门禁系统等,并确保其正常运行。对监控资料进行妥善保存,保存期限不少于[规定期限]天。制定突发事件应急预案,定期组织演练,及时处理各类突发事件,保障业主的人身和财产安全。6.交通秩序与车辆停放管理负责物业区域内的交通秩序管理,确保道路畅通,车辆停放有序。设置明显的交通标志和标线,引导车辆按规定行驶和停放。对进入物业区域的车辆进行登记和管理,按照规定收取停车费用(如有)。负责停车场及相关设施设备的日常维护和管理,确保其正常使用。7.物业档案资料管理建立健全物业档案资料管理制度,负责收集、整理、归档与物业管理相关的各类资料,包括业主档案、房屋及设施设备档案、维修记录、巡查记录、保洁记录、绿化记录、安全记录等。妥善保管物业档案资料,为物业管理工作提供依据,同时应业主的合理要求,及时提供相关资料的查阅服务。三、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解物业管理服务费用的收支情况。对乙方违反本协议或法律法规规定的行为,有权要求乙方改正,并可依法追究乙方的违约责任。2.义务按照本协议的约定向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合,如提供相关物业资料、协调业主与乙方之间的关系等。遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得妨碍乙方正常的物业管理服务活动。(二)乙方权利和义务1.权利按照本协议的约定收取物业管理服务费用。根据本协议的约定和物业管理服务的需要,制定物业管理服务制度和操作规程,并组织实施。对违反物业管理区域内规章制度的行为,有权进行制止和纠正,并可按照规定收取违约金(如有)。2.义务按照国家相关法律法规、行业规范及本协议的约定,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方报告物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和检查。加强对物业管理服务人员的培训和管理,提高服务人员的业务素质和服务水平。妥善使用和管理物业管理区域内的共用部位、共用设施设备及相关费用,不得擅自改变其用途或挪作他用。协助甲方做好物业的保值增值工作,如提出合理的维修、改造建议等。四、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[x]元。该费用标准根据物业的实际情况和市场行情确定,在协议有效期内不作调整。如遇国家政策调整或物价大幅波动等特殊情况,双方可协商调整服务费用标准。2.支付方式甲方应在每月的[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议的约定按时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停物业管理服务,直至甲方支付所欠费用及违约金。由此给乙方造成的损失,甲方应予以赔偿。若甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议的约定提供物业管理服务,或提供的服务不符合国家相关法律法规、行业规范及本协议的要求,乙方应负责限期整改。如因乙方原因给甲方或业主造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应在接到甲方通知后的[x]个工作日内,对违约行为进行整改,并将整改情况书面报告甲方。六、协议变更与终止1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议终止本协议期满前,双方应提前[x]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出续签意向,则本协议期满后自动终止。在协议有效期内,若一方提出终止协议,需提前[x]个月书面通知对方,并经对方书面同意。因一方违约导致协议终止的,违约方应承担相应的违约责任。如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,本协议自行终止,双方互不承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日乙方(盖章):____________________法
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