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文档简介
纠纷自行调解协议书甲方:姓名:[甲方姓名]性别:[甲方性别]身份证号:[甲方身份证号码]地址:[甲方地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:姓名:[乙方姓名]性别:[乙方性别]身份证号:[乙方身份证号码]地址:[乙方地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲乙双方之间就[具体纠纷事项]产生纠纷,为妥善解决双方之间的矛盾,维护双方的合法权益,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,自愿达成如下调解协议:一、纠纷事由及标的物或服务具体描述[详细说明纠纷产生的背景、经过及具体争议事项。例如:甲乙双方于[合同签订日期]签订了关于[具体服务或商品名称]的合同(合同编号:[合同编号])。在合同履行过程中,甲方认为乙方提供的[服务或商品具体内容]存在[具体问题描述,如质量不符合约定、未按时交付等],给甲方造成了[具体损失,如经济损失、业务延误等]。乙方则认为自身已按照合同约定履行了义务,对于甲方提出的问题存在不同看法,双方因此产生纠纷。]二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议及相关法律法规的规定,妥善解决纠纷,承担相应责任。在乙方未按照协议约定履行义务时,有权采取合法措施维护自身权益,包括但不限于要求乙方继续履行、赔偿损失、支付违约金等。2.义务向乙方如实陈述纠纷相关事实,提供真实、有效的证据材料,不得隐瞒或伪造证据。按照本协议约定,积极配合乙方解决纠纷,不得故意阻碍或拖延。在纠纷解决过程中,尊重乙方的合法权益,不得采取不正当手段损害乙方利益。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议及相关法律法规的规定,如实陈述纠纷事实,提供真实证据,不得故意刁难或阻碍纠纷解决。在甲方未按照协议约定履行义务时,有权要求甲方承担相应责任,维护自身合法权益。2.义务对甲方提出的纠纷事项进行认真核实和调查,客观、公正地对待纠纷。根据本协议约定及相关法律法规的规定,承担相应责任,积极采取措施解决纠纷,如对存在问题的[服务或商品]进行整改、赔偿甲方损失等。向甲方提供解决纠纷所需的相关资料和信息,保证资料的真实性和完整性。三、纠纷解决方案及责任承担(一)解决方案双方经协商一致,同意采取以下方式解决纠纷:[详细说明具体的解决方案,例如:乙方于本协议签订之日起[x]个工作日内,对存在问题的[服务或商品]进行整改,整改内容包括但不限于[具体整改措施]。整改完成后,由双方共同委托专业机构进行验收,若验收合格,视为乙方已妥善解决纠纷。若甲方认为乙方整改后仍不符合要求,可在验收后的[x]个工作日内提出书面异议,双方再协商进一步的解决方案。](二)责任承担1.若乙方未按照上述解决方案履行义务,导致纠纷未能妥善解决,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、甲方为解决纠纷而支付的合理费用(如律师费、诉讼费、鉴定费等)。2.若甲方在纠纷解决过程中故意隐瞒事实、提供虚假证据或不配合乙方履行义务,导致纠纷解决延误或产生其他不利后果,甲方应承担相应的责任,赔偿乙方因此遭受的损失。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方违反本协议约定,未如实陈述纠纷事实、提供虚假证据或故意阻碍乙方解决纠纷,应向乙方支付违约金[x]元。若因甲方违约行为给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任,赔偿金额以乙方实际损失为准。2.甲方未按照本协议约定的时间和方式配合乙方进行相关事宜(如验收等),每逾期一日,应按照本协议涉及金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担违约责任,支付违约金及赔偿乙方损失。(二)乙方违约责任1.若乙方违反本协议约定,未按照解决方案履行义务,应向甲方支付违约金[x]元。同时,乙方应按照本协议约定承担甲方的全部损失赔偿责任。2.乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方提供相关资料和信息,每逾期一日,应按照本协议涉及金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担违约责任,支付违约金及赔偿甲方损失。五、保密条款双方应对在纠纷解决过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。若一方违反保密条款,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、争议解决若双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议与本协议不一致的,以补充协
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