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文档简介
银行仲裁协议书作用甲方:[银行名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[银行地址]联系电话:[联系电话]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方:[客户姓名/公司名称]身份证号码/统一社会信用代码:[具体号码/代码]地址:[客户地址]联系电话:[联系电话]鉴于甲乙双方在金融业务往来过程中可能产生争议,为确保争议能够得到及时、公正、有效的解决,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下仲裁协议:一、仲裁事项本仲裁协议适用于甲乙双方在履行与银行相关的各类业务合同(以下简称"主合同")过程中所产生的一切争议,包括但不限于以下方面:1.因各类贷款合同(如个人贷款合同、企业贷款合同等)引发的争议,涉及贷款金额、利率、还款方式、逾期还款责任等问题。2.信用卡业务相关争议,包括信用卡申请、使用、还款、年费、利息计算、违约金收取以及信用卡被盗刷等纠纷。3.储蓄业务纠纷,如存款支取、账户信息变更、利息支付、储蓄合同效力等问题。4.支付结算业务争议,涵盖支票、汇票、本票等票据纠纷,电子支付(如网上银行支付、移动支付等)的安全、准确性及相关责任问题。5.理财业务纠纷,包括理财产品的购买、赎回、收益计算、风险提示以及投资损失等争议。6.其他与银行服务相关的合同纠纷,如代收代付业务、资金托管业务、担保业务等产生的争议。二、仲裁机构双方一致同意,将本协议项下的争议提交至[具体仲裁委员会名称]进行仲裁。该仲裁委员会应按照其现行有效的仲裁规则进行仲裁。三、仲裁程序1.仲裁申请若一方认为其权益受到侵害并希望通过仲裁解决争议,应向上述选定的仲裁委员会提交仲裁申请书,并按照仲裁委员会的要求提供相关证据材料。仲裁申请书应明确阐述仲裁请求、事实和理由,并附上与争议相关的合同、文件、凭证等证据。2.仲裁通知仲裁委员会收到仲裁申请后,应在规定的时间内将仲裁通知及仲裁规则、仲裁员名册等相关文件送达给双方当事人。仲裁通知应载明仲裁程序的启动时间、地点、仲裁员选定方式等重要信息。3.仲裁员选定双方应在仲裁通知规定的期限内,按照仲裁委员会的仲裁规则选定仲裁员。若双方未能在规定时间内共同选定仲裁员,由仲裁委员会主任指定。仲裁庭一般由三名仲裁员组成,双方各选定一名仲裁员,第三名仲裁员由双方共同选定或由仲裁委员会主任指定,第三名仲裁员担任首席仲裁员。4.仲裁审理仲裁庭应按照仲裁规则的规定,对案件进行审理。审理方式可以包括书面审理和开庭审理,具体方式由仲裁庭根据案件情况决定。双方当事人应按照仲裁庭的要求,按时参加仲裁程序,提交相关证据和陈述意见。在仲裁过程中,双方享有平等的权利,有权进行辩论、质证等。5.仲裁裁决仲裁庭应在审理终结后,根据事实和法律规定作出仲裁裁决。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。仲裁裁决应明确裁决结果,包括支持或驳回双方的仲裁请求,并对争议事项作出具体的判定和处理。四、双方权利义务甲方权利义务1.权利在仲裁程序中,有权按照仲裁规则要求乙方提供与争议相关的证据材料,以维护自身合法权益。有权对乙方的仲裁请求及证据进行质证和辩论,提出反驳意见。根据仲裁裁决结果,要求乙方履行相应的义务,如支付款项、承担违约责任等。2.义务按照与乙方签订的主合同约定,全面履行自身义务,提供合法、合规的银行服务。在仲裁程序中,如实陈述案件事实,提供真实、有效的证据材料,不得隐瞒或伪造证据。尊重仲裁庭的审理程序和仲裁员的决定,积极配合仲裁工作的进行。乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照主合同约定履行义务,如提供准确的金融信息、保障账户安全等。在认为自身权益受到侵害时,有权依据本仲裁协议向仲裁委员会申请仲裁,维护自身合法权益。在仲裁程序中,有权对甲方的主张及证据进行质证和辩论,提出自己的观点和证据。2.义务按照与甲方签订的主合同约定,按时、足额履行还款、缴费等义务。如实向甲方提供个人或企业的真实信息,不得隐瞒或提供虚假信息。在仲裁程序中,遵守仲裁规则,按时参加仲裁活动,如实陈述案件事实,提供相关证据材料。五、违约责任1.若一方违反本仲裁协议或主合同约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。损失包括但不限于直接经济损失、仲裁费用、律师费用等。2.如乙方未按照主合同约定按时足额还款或履行其他义务,甲方有权按照合同约定计收逾期利息、违约金等,并有权通过仲裁程序要求乙方承担违约责任,支付全部欠款及相关费用。3.若甲方违反主合同约定或在仲裁程序中存在过错行为,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。六、费用承担1.仲裁费用由败诉方承担。仲裁费用包括仲裁受理费、仲裁处理费等,具体金额按照仲裁委员会的收费标准执行。2.除非仲裁裁决另有规定,双方各自承担在仲裁过程中产生的与自身相关的费用,如律师费、差旅费等。但因一方故意或重大过失导致仲裁费用增加的,该方应承担全部增加的费用。七、保密条款1.双方应对在仲裁过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。2.仲裁委员会及仲裁员应对仲裁过程中涉及的案件信息予以保密,不得向外界泄露。八、法律适用本仲裁协议的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。九、其他条款1.本仲裁协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至主合同履行完毕且双方之间的所有争议均通过仲裁或其他合法方式解决之日止。2.本仲裁协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本仲裁协议的任何修改或补充需经双方书面协商一致,并签订相关协议。甲方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):______签订日期:______
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