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文档简介
取消会员资格协议书甲方(会员方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(服务提供方):名称:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方与乙方签订了[会员服务名称]会员协议,现甲方因[具体原因],向乙方提出取消会员资格的申请,经双方友好协商,达成如下协议:一、会员服务内容及相关情况说明(一)会员服务名称及性质甲方所拥有的会员资格为[具体会员服务名称],该会员服务为乙方提供的一项综合性服务,涵盖了[列举会员服务包含的主要服务项目,如特定课程学习、资料下载权限、专属活动参与权等]等多项权益。(二)会员服务期限及已使用情况甲方会员资格起始日期为[起始日期],截至本协议签订之日,会员服务期限已过去[x]个月,尚剩余[x]个月。在已使用的会员服务期间,甲方已享受了如下服务:[详细列举甲方已实际使用的服务项目及具体情况]。(三)会员服务费用及支付情况甲方为获取该会员资格,已向乙方支付会员服务费用共计人民币[x]元。支付方式为[支付方式,如一次性支付、分期支付等],具体支付明细如下:[详细列出每次支付的金额、时间等信息]。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议及原会员协议的约定,为其办理取消会员资格的相关手续。在乙方按照本协议约定履行义务后,有权不再享受会员服务,并要求乙方停止向其提供与会员服务相关的各类信息及服务。2.义务向乙方如实提供办理取消会员资格所需的相关信息和资料,保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定的方式和时间,与乙方进行沟通和协作,积极配合乙方完成取消会员资格的各项手续。在本协议签订后,不得再以任何方式使用会员资格获取相关服务或权益,否则应承担相应的法律责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付因取消会员资格而应承担的相关费用(如有)。对甲方提供的取消会员资格申请及相关信息进行审核,如发现甲方提供信息不实或存在违反协议约定的情况,有权拒绝办理并追究甲方责任。2.义务在收到甲方取消会员资格申请及相关完整资料后的[x]个工作日内,对申请进行审核,并将审核结果书面通知甲方。如审核通过,应按照本协议约定为甲方办理取消会员资格手续。按照本协议约定,在办理取消会员资格手续后,停止向甲方提供会员服务,并对甲方已支付但未使用的会员服务费用进行合理结算(如有)。妥善保管甲方的会员信息及相关资料,在办理取消会员资格手续过程中及之后,按照法律法规的要求履行保密义务,不得泄露甲方的隐私信息。三、取消会员资格的具体安排及费用结算(一)取消会员资格的手续办理流程1.甲方应向乙方提交书面取消会员资格申请,申请内容应包括甲方姓名、身份证号码、会员账号、申请取消会员资格的原因及日期等信息,并签字确认。2.乙方收到甲方申请后,对甲方提交的信息进行审核。审核内容包括但不限于会员资格的真实性、甲方身份信息的准确性、是否存在未结清的费用或违反协议约定的情况等。3.若审核通过,乙方将在审核通过后的[x]个工作日内,以书面形式通知甲方取消会员资格的生效日期,并为甲方办理相关系统操作,停止甲方的会员服务权限。4.自取消会员资格生效之日起,甲方不再享受会员服务,乙方应停止向甲方发送与会员服务相关的各类通知、信息及提供相关服务。(二)费用结算方式1.根据本协议及原会员协议的约定,经双方协商一致,甲方因取消会员资格应向乙方支付的费用如下:已使用会员服务期间对应的费用不予退还,共计人民币[x]元。该部分费用是甲方享受会员服务期间乙方已提供服务的对价,具体计算方式为:会员服务总费用÷会员服务总期限×已使用期限,即[x]元÷[会员服务总期限(月)]×[已使用期限(月)]=[x]元。对于甲方尚未使用的会员服务期限对应的费用,乙方应按照以下方式退还甲方:退还金额=会员服务总费用÷会员服务总期限×剩余期限×[退还比例(如80%,具体比例双方协商确定)],即[x]元÷[会员服务总期限(月)]×[剩余期限(月)]×[退还比例]=[x]元。2.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内,将上述应支付给乙方的费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________3.乙方在收到甲方支付的上述费用后,应在[x]个工作日内为甲方开具相应的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付因取消会员资格应承担的费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停为甲方办理取消会员资格手续,并要求甲方支付全部应付费用及违约金后,再继续办理相关手续。2.若甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实,导致乙方误办取消会员资格手续或给乙方造成其他损失的,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、因处理纠纷而产生的律师费、诉讼费等合理费用。3.如甲方在取消会员资格后,仍以任何方式使用会员资格获取相关服务或权益,甲方应按照原会员服务费用的[x]倍向乙方支付违约金,并退还因非法使用会员资格而获取的全部利益。乙方有权采取法律措施追究甲方的法律责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和流程为甲方办理取消会员资格手续,每逾期一日,应按照甲方已支付会员服务费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的全部会员服务费用,同时按照已支付费用的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方在办理取消会员资格手续过程中,泄露甲方的隐私信息或因乙方原因导致甲方的会员信息被非法获取或使用,乙方应承担甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、精神损害赔偿、因处理纠纷而产生的律师费、诉讼费等合理费用。3.若乙方未按照本协议约定对甲方已支付但未使用的会员服务费用进行合理结算或退还,应按照未结算或未退还金额的[x]倍向甲方支付违约金,并及时结算和退还相应费用。五、争议解决(一)协商解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[x]个工作日内。(二)诉讼解决若双方在协商期限内未能达成一致意见,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款(一)协议生效及变更1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力,如变更或补充协议与本协议有冲突之处,以变更或补充协议为准。(二)通知与送达1.双方在本协议中填写的联系地址、联系电话等信息为双方有效送达地址。任何一方的上述信息发生变更时,应及时书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、文件、资料等,如以书面形式发送,应通过快递、挂号信等方式送达至对方有效送达地址;如以电子方式发送,应发送至对方指定的电子邮箱。自通知发出之日起,快递、挂号信发出后[x]个工作日视为送达,电子邮件发送成功即视为送达。(三)协议终止1.本协议因以下原因终止:双方按照本协议约定履行完毕各自的义务。经双方协商一致,书面解除本协议。因不可抗力或法律法规规定的其他原因导致本协议无法继续履行。2.协议终止后,双方应按照本协议约定进行费用结算、资料返还等相关事宜的处理,如有未履行完毕的义务,仍应继续履行。甲方(签字或盖章):_______________
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