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文档简介
导游雇佣协议书范本甲方(雇佣方):姓名:______________________身份证号码:________________联系地址:________________联系电话:________________乙方(受聘方):姓名:______________________身份证号码:________________联系地址:________________联系电话:________________鉴于甲方因旅游业务经营需要,需雇佣导游为其提供导游服务,乙方具备导游资质且愿意接受甲方雇佣,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方雇佣乙方担任导游事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.乙方应按照甲方安排的旅游行程,为旅游团队提供全程导游服务,包括但不限于景点讲解、行程引导、游客关系协调等。2.在旅游行程中,乙方应负责向游客介绍旅游目的地的历史、文化、风俗习惯等相关知识,解答游客的疑问,确保游客获得良好的旅游体验。3.乙方应协助甲方处理旅游行程中可能出现的各种问题,如游客突发疾病、行程变更等,并及时向甲方汇报情况。(二)服务要求1.乙方应具备良好的职业道德和服务意识,遵守导游行业规范,诚实守信,热情周到地为游客服务。2.乙方应熟悉旅游行程中涉及的景点、路线、交通、餐饮、住宿等信息,能够准确、清晰地向游客进行介绍和引导。3.乙方应严格按照甲方确定的旅游行程安排进行服务,不得擅自变更行程或减少服务项目。如需变更行程,应提前征得甲方书面同意,并向游客做好解释工作。4.乙方在服务过程中应注意维护甲方的形象和声誉,不得做出有损甲方利益的行为。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。在服务期限内,甲方根据实际业务需要安排乙方的具体工作任务。三、工作报酬及支付方式(一)工作报酬甲方按照以下方式向乙方支付导游服务报酬:1.按照导游服务的实际天数计算,每天报酬为人民币______元。2.根据旅游团队的人数和行程难度等因素,给予适当的补贴,补贴标准为每人每天人民币______元(如有)。3.如乙方在服务过程中表现优秀,获得游客的高度评价或甲方的特别奖励,甲方将给予额外的奖金,具体金额根据实际情况确定。(二)支付方式1.甲方应在乙方完成每次导游服务后的____个工作日内,将本次服务的报酬支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝支付报酬。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供导游服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。根据旅游业务经营需要,有权调整乙方的工作任务和行程安排,但应提前通知乙方。对乙方在服务过程中违反法律法规、行业规范或本协议约定的行为,有权提出批评、警告直至解除本协议。2.义务按照本协议约定向乙方支付工作报酬。为乙方提供必要的工作条件和支持,包括但不限于提供旅游行程安排信息、协助乙方解决工作中遇到的问题等。如实向乙方告知旅游团队的相关信息,如游客人数、特殊要求、行程变更等。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获得工作报酬。在服务过程中,有权要求甲方提供必要的工作条件和支持。对甲方违反法律法规、行业规范或本协议约定的行为,有权提出异议并要求纠正。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,为甲方提供优质、高效的导游服务。遵守国家法律法规、导游行业规范以及甲方的各项规章制度。爱护甲方提供的工作设备和资料,如有损坏或遗失,应照价赔偿。保守甲方的商业秘密和游客的个人信息,不得向任何第三方泄露。在服务过程中,如因自身原因造成游客人身伤害或财产损失,应承担相应的赔偿责任。同时,应积极协助甲方处理相关事宜。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付工作报酬,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。2.若甲方擅自变更行程或减少服务项目,导致乙方的工作量减少或工作难度增加,甲方应根据实际情况给予乙方相应的补偿。3.若甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供导游服务,或服务质量不符合要求,甲方有权扣除相应的工作报酬,并要求乙方采取补救措施。如乙方拒不改正或给甲方造成重大损失的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的报酬,同时乙方应按照本协议约定报酬总额的____%向甲方支付违约金。2.若乙方擅自变更行程或减少服务项目,乙方应按照本协议约定报酬总额的____%向甲方支付违约金。如因此给甲方或游客造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反国家法律法规、导游行业规范或本协议约定的保密义务,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。同时,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的报酬。4.若乙方在服务过程中因自身原因造成游客人身伤害或财产损失,乙方应承担全部赔偿责任。如因此给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失。同时,甲方有权根据实际情况决定是否解除本协议。六、保险及风险承担(一)保险1.甲方应为乙方购买足额的人身意外伤害保险,保险期限与本协议服务期限一致。2.乙方在服务过程中发生意外事故,应及时通知甲方,并按照保险合同的约定申请理赔。甲方应协助乙方办理相关理赔手续。(二)风险承担1.在服务过程中,因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致乙方无法履行本协议约定的义务,乙方不承担违约责任。但乙方应及时通知甲方,并提供相关证明文件。2.因乙方自身原因导致的风险和损失,由乙方自行承担。因甲方原因导致的风险和损失,由甲方承担。七、保密条款1.甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、游客信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。八、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.在协议履行期间,如遇国家法律法规、政策调整或不可抗力等因素,导致本协议无法继续履行或部分条款无法履行的,双方应协商变更本协议相关条款。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.在服务期限内,如乙方因个人原因需要提前解除本协议,应提前____日书面通知甲方。乙方擅自解除本协议的,应按照本协议约定报酬总额的____%向甲方支付违约金。4.在服务期限内,如甲方因业务调整等原因需要提前解除本协议,应提前____日书面通知乙方,并按照本协议约定向乙方支付已完成服务的报酬。同时,甲方应根据乙方的实际损失给予适当补偿。九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)
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