会员充值协议书范本

会员充值协议书范本甲方：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________乙方：__________________姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系方式：__________________鉴于甲方为提供特定服务或产品的经营者，乙方愿意成为甲方的会员并进行充值消费，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方会员充值事宜达成如下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方在会员充值服务中的权利、义务，规范双方行为，保障双方合法权益，确保会员充值服务的顺利进行。二、会员服务内容及充值说明1.会员服务内容甲方为乙方提供[具体服务内容详细描述，例如：享受甲方旗下[具体门店名称或线上平台]提供的[列举服务项目，如美容护理、健身课程、餐饮折扣、商品购买优惠等]专属服务。乙方作为会员，有权在有效期内按照本协议及甲方相关规定享受相应服务及优惠待遇。2.充值说明乙方选择向甲方充值人民币[x]元，充值后该款项将存入乙方在甲方处开设的会员账户。充值方式为[具体充值方式，如现金、银行卡转账、第三方支付平台支付等]。充值成功后，甲方将向乙方提供充值凭证。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定及甲方制定的相关规定，为乙方提供会员服务。对乙方的会员账户信息进行管理和维护，有权根据法律法规及经营需要对会员规则进行调整，但应提前合理期限通知乙方。在乙方违反本协议约定或甲方相关规定时，有权采取相应的措施，包括但不限于限制乙方使用部分或全部会员权益、暂停或终止乙方会员资格等，并保留追究乙方违约责任的权利。2.义务按照本协议约定及甲方对外公示的服务标准和质量要求，为乙方提供优质、安全、合法的服务。妥善保管乙方的会员账户信息及充值款项，保障乙方信息安全和资金安全。非因乙方原因导致乙方会员账户信息泄露或资金损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。定期向乙方提供会员服务相关信息，包括但不限于服务内容更新、优惠活动通知、消费记录等，确保乙方及时了解会员权益及账户变动情况。当乙方的会员权益受到侵害或遇到问题时，应及时响应并协助乙方解决，提供必要的帮助和支持。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的会员服务及优惠待遇。有权查询自己的会员账户信息，包括充值记录、消费记录、积分情况等。在认为甲方的服务或行为违反本协议约定或法律法规规定时，有权向甲方提出异议并要求解决。2.义务如实提供个人信息，保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。如因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。按照本协议约定及甲方相关规定使用会员权益，不得将会员权益转让、出租、出借或用于任何非法目的。妥善保管会员账户信息及密码，因乙方保管不善导致账户信息泄露或密码被盗用而造成的损失，由乙方自行承担。在享受会员服务过程中，遵守甲方的各项规章制度，配合甲方工作人员的管理。如因乙方违反规定给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。四、充值款项的使用与退还1.使用乙方充值款项仅可用于在甲方处按照本协议约定及相关规定进行消费，不得提现或挪作他用。消费时，乙方应按照甲方的消费流程进行操作，甲方有权根据实际消费情况从乙方会员账户中扣除相应款项。2.退还在以下情况下，甲方应按照本协议约定为乙方办理充值款项退还手续：乙方在会员有效期内提出终止会员资格且甲方同意的，甲方应根据乙方剩余会员期限及未消费金额，按照一定比例（具体比例可在协议中明确约定）退还乙方充值款项，但应扣除乙方已消费部分的金额及相关手续费（如有）。因甲方原因导致无法按照本协议约定为乙方提供服务，乙方有权要求甲方退还全部充值款项，并按照同期银行贷款利率支付相应利息。如因不可抗力或法律法规政策调整等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行，甲方应在合理期限内退还乙方剩余充值款项。五、会员有效期及续期1.会员有效期乙方本次充值成为会员的有效期为自充值成功之日起[x]年/月/日（具体时长可根据实际情况填写）。有效期届满后，乙方在未办理续期手续前，不再享受会员权益。2.续期会员有效期届满前，甲方将提前通知乙方续期事宜。乙方如需续期，应在有效期届满前按照甲方规定的续期方式及金额进行充值。续期成功后，乙方会员有效期相应延长。如乙方在有效期届满后未办理续期手续，视为乙方自动放弃会员资格，甲方有权按照本协议约定对乙方会员账户进行处理。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供服务或擅自变更服务内容、标准，导致乙方权益受损的，甲方应承担违约责任，采取补救措施并赔偿乙方因此遭受的损失。损失赔偿范围包括但不限于乙方直接经济损失、可得利益损失以及乙方为维护自身权益而支付的合理费用（如律师费、诉讼费等）。2.乙方违约责任若乙方违反本协议约定，如未按照规定使用会员权益、泄露账户信息、提供虚假信息等，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并采取相应措施限制乙方会员权益。乙方应按照充值金额的[x]%向甲方支付违约金，如违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应继续赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方或第三方造成重大损失或不良影响的，甲方有权追究乙方的法律责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。3.本协议附件（如有）为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于甲方的会员规则、服务标准、优惠活动说明等。甲方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：___