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文档简介

后勤服务育人方案一、后勤服务育人方案概述1.方案目标a.提升后勤服务质量b.培养学生综合素质c.促进校园和谐发展2.方案原则a.以学生为中心b.注重实际效果c.强化团队协作3.方案内容a.后勤服务体系建设b.后勤服务育人活动c.后勤服务评价与改进二、后勤服务体系建设1.优化后勤服务流程a.简化办事流程b.提高办事效率c.增强服务意识2.完善后勤服务设施a.加强基础设施建设b.提升设备维护水平c.保障校园安全3.建立后勤服务团队a.提高员工素质b.强化团队协作c.培养敬业精神三、后勤服务育人活动1.开展志愿服务活动a.组织学生参与校园清洁b.开展社区服务活动c.培养学生社会责任感2.举办后勤服务技能培训a.提高学生生活自理能力b.培养学生团队协作精神c.增强学生就业竞争力3.开展后勤服务主题讲座a.介绍后勤服务相关知识b.增强学生后勤服务意识c.提高学生后勤服务能力四、后勤服务评价与改进1.建立后勤服务评价体系a.制定评价指标b.开展定期评价c.及时反馈问题2.加强后勤服务监督a.设立投诉渠道b.定期检查服务质量c.严肃处理违规行为3.持续改进后勤服务a.分析评价结果b.制定改进措施c.提升后勤服务质量五、后勤服务育人方案实施保障1.加强组织领导a.成立后勤服务育人工作领导小组b.明确各部门职责c.确保方案顺利实施2.加大经费投入a.保障后勤服务设施建设b.提供后勤服务培训经费c.奖励优秀后勤服务团队3.强化宣传引导a.利用校园媒体宣传后勤服务育人成果b.邀请学生参与后勤服务活动c.增强后勤服务育人氛围[1]，.后勤服务育人研究[J].高等教育研究，2018，(2)：4550.[2]，赵六.高校后勤服务体系建设与实践[J].教育现代化，2019，(5)：7882.[3]

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