昂昂溪区电梯安全管理人员周考测试题及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯在运行过程中，若出现紧急情况，乘客应该如何正确使用电梯内的紧急通讯设备？

A:拨打电梯内电话

B:按下紧急停止按钮

C:直接拉扯电梯门

D:尝试自行修复

正确答案：A2.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应采取什么措施？

A:认真倾听乘客诉求，耐心解答疑问，并及时处理问题

B.忽视乘客投诉，继续进行日常工作

C.将投诉转交给其他部门处理，自己不再关注此事

D:记录投诉内容，并向上级汇报，等待指示后再采取行动

正确答案：A3.《特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当对特种设备作业人员进行（）教育和培训。

A:定期

B:不定期

C:专项

D:随机

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验前，需要确认电梯的哪些信息？

A:电梯的使用年限

B:电梯的维护保养记录

C:电梯的运行时间

D:电梯的安装日期

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，发现电梯存在故障代码，应如何处理？

A:根据故障代码判断故障原因，并进行处理

B:忽略该问题，继续巡检其他区域

C:根据经验猜测故障原因，并进行处理

D:根据故障代码查找相关资料，了解故障原因后再进行处理6.电梯安全管理人员在遇到电梯紧急停机时，应首先做什么？

A.立即通知维修人员

B.尝试手动操作电梯

C.检查电梯紧急停机的原因

D.让乘客自行操作电梯

正确答案：C7.电梯安全管理人员在考核电梯司机时，应重点考核司机的（）能力。

A:操作技能

B:应急处理

C:服务态度

D:理论知识

正确答案：A8.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯使用说明书中缺少紧急停止按钮的标识，应如何处理？

A.立即上报，并要求立即整改

B.认为不影响使用，无需处理

C.建议但不强制要求整改

D.等待其他部门处理

正确答案：A9.电梯安全管理人员在发现电梯门锁机构异常时，应立即：

A:停止使用电梯

B:修复门锁机构

C:延长使用时间

D:通知电梯维修人员

正确答案：A10.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，应如何确定事故原因？

A:仅凭现场观察

B:结合电梯维修记录

C:调查乘客证言

D:以上都是

正确答案：D11.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于电梯紧急电话的检查内容？

A:电话接通情况

B:电话通话质量

C:电话线路连接

D:电话外观

正确答案：D12.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项行为是违法的？

A.严格按照操作规程操作

B.在电梯内吸烟

C.定期进行电梯维护保养

D.对电梯进行清洁工作

正确答案：B13.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常关闭时，应如何处理？

A.立即停止使用电梯并上报

B.让电梯继续运行，观察情况

C.尝试手动关闭电梯门

D.只通知电梯维修人员，不采取任何措施

正确答案：A14.电梯使用单位应当如何处理电梯的故障？

A.立即停止使用

B.联系维修人员进行修复

C.以上两种方式均可

D.不需要处理

正确答案：C15.电梯困人救援时，救援人员进入轿厢前，必须确保轿厢内空气流通，避免（）。

A.氧气不足

B.温度过高

C.水汽过多

D.空气不流通

正确答案：A16.电梯轿厢内部应当设置（）装置，以便乘客在紧急情况下能够按下紧急呼叫按钮。

A:紧急停止

B:急停按钮

C:报警按钮

D:消防按钮

正确答案：C17.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，以下哪项做法是不正确的？

A.保持冷静，安抚乘客

B.立即通知救援人员

C.尝试自行解救乘客

D.尽量减少乘客在电梯内停留时间

正确答案：C18.电梯在正常运行期间，下列哪种情况不需要进行日常巡视？

A.电梯轿厢内是否有异物

B.电梯门开启是否正常

C.电梯控制面板指示灯是否正常

D.电梯运行声音是否异常

正确答案：C19.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应如何确保乘客安全？

A:立即关闭电梯，等待火势控制

B:引导乘客使用电梯逃生

C:尝试将电梯停在安全楼层，引导乘客疏散

D:让乘客自行寻找逃生通道

正确答案：C20.电梯安全管理人员在检查电梯门的安全功能时，应确保以下哪项？

A.电梯门能够自动关闭

B.电梯门在开启状态下能够自动停止

C.电梯门在关闭状态下能够自动停止

D.电梯门在任何状态下都能够开启

正确答案：B21.电梯的井道、导轨支架、机房等有下列情形之一的，属于重大修理，电梯使用单位应当在电梯投用前或者投入运行后三十日内，告知负责特种设备安全监督管理的部门：

A:局部锈蚀

B:严重变形

C:门锁损坏

D:局部涂层脱落

正确答案：B22.电梯安全管理人员在发现电梯操作员未穿戴工作服时，应如何处理？

A.强制操作员穿戴工作服

B.忽略操作员未穿戴工作服

C.告知操作员工作服的重要性

D.要求操作员立即离开工作岗位

正确答案：C23.电梯安全管理人员在进行日常检查时，以下哪项不属于应检查的内容？

A.电梯轿厢内的紧急通讯设备是否完好

B.电梯紧急制动装置是否有效

C.电梯轿厢内是否张贴了安全操作指南

D.电梯运行噪音是否超标

正确答案：D24.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通讯设备故障时，应如何处理？

A.立即更换

B.暂时封存，不影响使用

C.忽略，不影响电梯安全

D.通知维修人员，但无需立即处理

正确答案：A25.电梯在发生紧急情况时，安全管理人员应如何操作电梯钥匙？

A:随意插入钥匙

B:按照电梯操作手册进行操作

C:将钥匙随意放置在电梯附近

D:等待乘客自行处理

正确答案：B26.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未持证上岗时，应如何处理？

A:立即制止并报告相关部门

B:提醒操作人员下次注意

C:忽略此行为

D:让操作人员自行处理

正确答案：A27.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应如何处理？

A.忽略，认为不影响电梯安全

B.认真听取，记录投诉内容

C.立即解决，避免影响公司形象

D.报告上级，等待处理

正确答案：B28.电梯安全管理人员在检查电梯的楼层显示时，应确保其：

A.能够准确显示楼层

B.能够在紧急情况下继续工作

C.以上都是

D.以上都不是

正确答案：C29.电梯安全管理人员在电梯事故发生后，以下哪项工作不属于事故处理流程？

A.调查事故原因

B.安抚乘客情绪

C.修复电梯设备

D.责任追究

正确答案：C30.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢内吸烟标识时，发现标识被遮挡，应立即（）。

A:警告乘客

B:更换标识

C:整改并确保标识清晰可见

D:不做任何处理

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的维护保养记录应当定期保存，并接受相关部门的检查。

答案：√2.在应急预案演练中，无需考虑到设备老化对演练的影响。（答案：×）

答案解析：应急预案演练必须考虑到设备老化的可能性和潜在风险，以确保演练的有效性和真实性。3.电梯安全管理人员应随时监控电梯的运行状态，发现异常情况及时处理。（）

答案：√4.当电源中断时，电梯会自动停止运行并保持当前位置。

答案：√（大部分现代电梯都有此功能）5.消防器材的配置应合理且能够及时投入使用，确保发生火灾时能及时有效地进行救援。（）

答案：√6.安全检查不应该是形式主义，应着重检查细节问题。

答案：×7.对于普通电梯来说，仅仅加强日常巡查即可避免重大火灾隐患。

答案：×8.电梯的运行中如果出现异响、异味等情况，应当立即停梯并报修。

答案：√9.电梯的安全钳测试每年至少进行一次，测试合格后无需再次测试。

答案：×10.对重大火灾隐患单位的处理结果，应及时向上级报告，以确保消除隐患并保障安全。（）

答案：√11.电梯安全管理人员应该对所负责的电梯设备的基本性能和原理有全面的了解。

答案：√12.电梯的照明系统需要根据不同楼层和时间段调整亮度。

答案：√13.为了减少电梯运行中的噪声，可以擅自拆解或改装电梯设备。

答案：×（必须遵循安全操作规范）14.只有确保电梯运行环境的清洁和干燥，才能防止电梯出现故障或损坏。

答案：√15.消防安全培训应包括电梯安全知识在内的相关内容，提高全体人员的消防安全意识。（√）

答案：√16.电梯的安全门故障，可以在不修复的情况下继续使用。

答案：×17.电梯井道中的照明系统可以长时间开启，无需考虑能源消耗。

答案：×18.安全通道的消防设备器材不需要经常更换和维护。

答案：×19.电梯的紧急报警系统应能自动向电梯维保单位发送故障信息。

答案：√20.电梯内设置紧急呼叫按钮是电梯制造商的义务。

答案：√21.发生电梯安全事故时，只有涉及到其他单位的伤亡情况，才可以对外披露事故相关信息。（）

答案：×22.在进行电梯安全检查时，对不符合标准的部件应及时进行修复和更换。

答案：√23.在电梯日常检查和维护保养过程中，应当注意记录检查和维护保养的时间、内容、结果等信息。此说法符合电梯安全管理的要求和规范，是正确的。

答案：√24.电梯事故应急预案中应明确救援电话和联络方式。()

答案：√25.使用已达到设计使用寿命的电梯可以续用。

答案：×（需按规定进行报废或经鉴定批准继续使用）26.消防安全工作的重要环节包括消防通道畅通、灭火器材配备等。

答案：√27.在电梯紧急制动时，安全管理人员需要保持冷静，按照预定程序操作。

答案：√28.在对消防重点部位进行巡查时，应当考虑夜间或休息时间的人流量变化情况。

答案：×29.电梯的通信系统应能实现与电梯控制系统的实时数据交换。

答案：√30.在电梯安全管理中，不能只依赖记录和报告来解决所有安全问题。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯发生火灾时，安全管理人员应如何确保乘客安全？

答案：首先确保所有乘客都留在电梯内部，避免乘客因恐慌而做出危险动作。然后立即使用电梯内的紧急通讯设备通知消防部门和维修团队，并协助疏散乘客。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训中，如何使学员认识到电梯安全的重要性？

答案：使学员认识到电梯安全的重要性的方法包括：

（1）讲解电梯事故案例，让学员了解事故的危害；

（2）强调电梯安全操作规程的重要性；

（3）开展电梯安全知识竞赛，提高学员的学习兴趣；

（4）邀请相关专家进行讲座，让学员了解电梯安全知识；

（5）定期对学员进行安全知识测试，巩固学习成果。3.描述电梯安全管理人员在处理电梯井道内意外坠落物体的情况时应采取的措施。

答案：首先确保乘客安全，迅速引导乘客远离坠落物体。然后立即报告相关部门并通知维修人员到场处理。同时，根据预案进行救援或疏散。4.简述电梯安全管理人员如何加强与政府部门、行业协会等单位的合作。

答案：加强合作包括：

（1）积极参与政府部门、行业协会组织的活动；

（2）与政府部门、行业协会等保持良好沟通，共同推进电梯安全管理；

（3）共享电梯安全管理信息，提高安全管理水平；

（4）共同研究解决电梯安全管理中的问题；

（5）参与制定电梯安全相关政策和标准。5.电梯安全管理人员在进行例行检查时发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

答案：首先应立即停止使用该电梯，并通知电梯维保单位进行检修；同时，应详细记录检查中发现的问题，并报告给上级管理部门。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发出异响并停止运行。现场检查发现，电梯轿厢与楼层之间存在较大缝隙。作为电梯安全管理人员，你应该如何处理这个问题？

答案：

（1）立即停止电梯运行，确保乘客安全。

（2）通知维保单位，要求他们进行紧急维修。

（3）对电梯进行检查，确保不存在其他安全隐患。

（4）加强对该小区电梯的巡查，防止类似事件再次发生。

总结：作为电梯安全管理人员，应确保电梯安全运行，及时处理安全隐患。2.某办公楼电梯在运行过程中，突然发生电气故障，导致电梯停止运行。电梯内共有10名乘客，其中包括1名孕妇。物业管理人员在接到报警后，立即启动应急救援程序。请分析该案例中物业管理人员在应急处理过程中的正确做法。

答案：

（1）物业管理人员在接到报警后，立即通知电梯维保单位，并告知被困人员数量及其中特殊人群情况。

（2）物业管理人员安抚被困人员情绪，告知其救援正在进行中。

（3）电梯维保单位到达现场后，迅速检查电梯故障原因，并采取有效措施恢复电梯运行。

总结：该案例中物业管理人员在应急处理