2025合同、订单管理与执行制度

2025合同、订单管理与执行制度本合同由以下双方于年月日在签订：甲方（以下简称“甲方”）：地址：法定代表人：联系方式：乙方（以下简称“乙方”）：地址：法定代表人：联系方式：根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供服务/产品及相关订单管理与执行事宜达成一致，特订立本合同。第一条合同订立的依据与宗旨1.1本合同的订立基于甲乙双方对服务/产品的质量、数量、价格及交货期限等事项的充分协商，并符合国家相关法律法规的要求。1.2本合同旨在规范甲乙双方在订单管理与执行过程中的权利义务关系，确保合同履行的顺利进行，维护双方的合法权益。第二条订单管理与执行的基本原则2.1本合同项下的订单管理与执行活动应当遵循以下基本原则：（1）合法合规原则：所有订单的订立、履行及变更均应符合国家法律法规及行业标准；（2）诚实信用原则：双方应当恪守承诺，保证订单信息的真实性、准确性和完整性；（3）公平公正原则：订单的处理及执行应当公平、公正，不得有歧视性或不合理的差别待遇；（4）及时高效原则：双方应当在约定的时限内完成订单的处理及执行，确保服务/产品的及时交付。2.2本合同项下的订单管理与执行活动包括但不限于订单的接收、确认、处理、执行、验收及售后服务等环节。第三条订单的订立3.1订单的订立应当以书面形式进行，包括但不限于合同、订单确认书、传真、电子邮件或双方认可的其他形式。3.2订单的内容应当包括但不限于以下要素：（1）甲方需求：服务/产品的名称、规格、数量、质量要求、交货时间及地点等；（2）乙方承诺：服务/产品的质量标准、交货期限、付款方式及售后服务等；（3）其他条款：违约责任、争议解决方式、生效条件等。3.3订单的订立应当由双方的授权代表签字并加盖公章后方可生效。未经双方书面同意，不得擅自变更订单内容。3.4甲方应当在订立订单前向乙方提供与其需求相关的必要信息，并确保信息的准确性。乙方应当对甲方提供的信息进行核实，并在确认无误后方可接受订单。第四条订单的处理4.1订单接收乙方在接到甲方订单后，应当在个工作日内完成订单的接收确认工作，并向甲方发出订单确认通知书。4.2订单处理乙方应当根据订单要求，制定详细的执行计划，并安排相应的生产、采购及运输等事宜。乙方应当在订单确认后个工作日内向甲方提交执行计划，并经甲方审核同意后方可实施。4.3订单确认甲方在收到乙方的执行计划后，应当在个工作日内完成审核确认工作。如甲方对执行计划有异议，应当在审核期限内提出书面意见，乙方应当及时进行调整并重新提交。4.4变更与取消（1）因甲方原因需要变更订单内容的，甲方应当在订单确认后个工作日内提出书面申请，并经乙方同意后方可实施变更。由此产生的额外费用由甲方承担。（2）因乙方原因需要变更订单内容的，乙方应当在订单确认后个工作日内提出书面申请，并经甲方同意后方可实施变更。由此产生的额外费用由乙方承担。（3）任何一方提出取消订单的，应当在订单确认后个工作日内提出书面申请，并经对方同意后方可取消。由此造成的损失由提出取消的一方承担。第五条订单的执行5.1乙方应当按照订单要求及执行计划，确保服务/产品的质量、数量及交货期限符合约定标准。5.2乙方应当在服务/产品生产或采购完成后，及时通知甲方进行验收，并提供相关的质量证明文件。5.3甲方应当在接到乙方的验收通知后个工作日内完成验收工作。如甲方未能在约定时间内完成验收，乙方有权按照订单要求继续执行，并视为甲方已验收合格。5.4乙方在执行过程中如遇不可抗力因素或其他导致订单无法按期履行的情况，应当在得知情况后小时内通知甲方，并提供相关证明文件。双方应当协商确定新的履行期限或解除合同。5.5乙方在执行过程中应当保持与甲方的密切沟通，定期向甲方通报执行进度，并接受甲方的监督检查。5.6甲方应当为乙方的执行工作提供必要的协助与便利，包括但不限于提供场地、设备、人员及技术支持等。第六条订单的变更与终止6.1订单的变更应当由双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议的内容与本合同具有同等法律效力。6.2在订单执行过程中，如发生以下情形，乙方有权单方面终止订单：（1）甲方未能按照约定支付预付款或进度款；（2）甲方提供的信息存在重大虚假或不实；（3）甲方违反本合同的其他约定，导致订单无法继续执行。6.3在订单执行过程中，如发生以下情形，甲方有权单方面终止订单：（1）乙方未能按照约定的交货时间完成服务/产品的交付；（2）乙方提供的服务/产品存在重大质量问题，无法满足甲方需求；（3）乙方违反本合同的其他约定，导致订单无法继续执行。6.4任何一方终止订单的，应当在终止后个工作日内向对方发出书面通知，并就已履行的部分进行结算。第七条服务质量管理7.1乙方应当严格按照国家相关标准及行业规范提供服务/产品，确保质量达标。7.2甲方有权对乙方提供的服务/产品进行质量检验，并在验收时提出书面意见。乙方应当在收到甲方的书面意见后个工作日内完成整改并重新提交验收。7.3如因乙方原因导致服务/产品存在质量问题，甲方有权要求乙方进行维修、更换或退货，并由乙方承担由此产生的全部费用及责任。7.4如因甲方原因导致服务/产品存在质量问题，甲方应当承担相应的责任，并与乙方协商解决。7.5乙方应当建立质量追溯机制，确保服务/产品的来源可追溯，并在发生质量问题时及时查明原因并采取相应措施。第八条纠纷解决与赔偿8.1在本合同履行过程中，如发生任何争议或纠纷，双方应当通过友好协商的方式解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2因一方违约导致合同无法履行的，违约方应当向守约方支付违约金，违约金的金额为合同总金额的%。如违约金不足以弥补守约方的实际损失，违约方还应当赔偿守约方的全部损失。8.3因不可抗力原因导致合同无法履行的，双方均可免除责任。但遭受不可抗力的一方应当在事件发生后的小时内通知对方，并提供相关证明文件。第九条后续管理9.1服务/产品交付后，乙方应当按照约定提供售后服务，并及时处理甲方的售后问题。9.2甲方应当在服务/产品交付后个工作日内完成最终验收，并向乙方支付剩余款项。9.3乙方应当建立完善的客户服务体系，定期向甲方反馈服务/产品的使用情况，并提出改进建议。9.4本合同项下的订单管理与执行活动结束后，双方应当就合同履行情况进行总结，并就未来的合作进行沟通与协商。第十条其他条款10.1本合同的附件包括但不限于以下文件：（1）双方营业执照及资质证明；（2）订单确认书及执行计划；（3）质量标准及验收依据；（4）其他相关文件。上述附件与本合同具有同等法律效力。10.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议的内容与本合同具有同等法律效力。10.3本合同的修改、补充或解除，均应当由双方协商一致，并以书面形式确认。10.4本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。10.5本合同自双方签字盖章之日起生效。第十一条签署甲方