系统分析师考试的关键考点解析及试题与答案

系统分析师考试的关键考点解析及试题与答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.系统分析师的主要职责是？

A.编程

B.测试

C.分析系统需求

D.维护系统

2.在系统分析过程中，需求分析是哪个阶段？

A.系统设计

B.系统实现

C.系统规划

D.系统测试

3.以下哪个是系统分析中的数据流图？

A.用例图

B.类图

C.数据流图

D.状态图

4.在UML中，哪个图用于描述系统的静态结构？

A.类图

B.用例图

C.序列图

D.数据流图

5.以下哪个不是系统分析中的非功能性需求？

A.性能

B.可靠性

C.安全性

D.硬件需求

6.系统分析过程中，哪个阶段确定系统的范围？

A.需求分析

B.系统设计

C.系统实现

D.系统测试

7.在系统分析中，以下哪个不是系统需求的一种？

A.功能需求

B.非功能性需求

C.用户需求

D.业务需求

8.在UML中，哪个图用于描述系统的动态结构？

A.类图

B.用例图

C.序列图

D.数据流图

9.以下哪个不是系统分析中的需求分析方法？

A.用户访谈

B.观察法

C.文档分析

D.专家评审

10.系统分析中的可行性研究包括哪些方面？

A.技术可行性

B.经济可行性

C.操作可行性

D.法律可行性

11.在系统分析中，以下哪个不是系统设计阶段的任务？

A.确定系统架构

B.确定系统需求

C.设计系统界面

D.设计数据库结构

12.系统分析中的用例图用于描述什么？

A.系统需求

B.系统功能

C.系统组件

D.系统架构

13.在系统分析中，以下哪个不是系统测试阶段的任务？

A.编写测试用例

B.执行测试用例

C.分析测试结果

D.确定系统需求

14.系统分析中的需求规格说明书包括哪些内容？

A.系统背景

B.系统需求

C.系统设计

D.系统实现

15.在UML中，哪个图用于描述系统的行为？

A.类图

B.用例图

C.序列图

D.数据流图

16.系统分析中的系统设计阶段包括哪些内容？

A.确定系统架构

B.确定系统需求

C.设计系统界面

D.设计数据库结构

17.在系统分析中，以下哪个不是系统测试阶段的任务？

A.编写测试用例

B.执行测试用例

C.分析测试结果

D.确定系统需求

18.系统分析中的需求规格说明书包括哪些内容？

A.系统背景

B.系统需求

C.系统设计

D.系统实现

19.在UML中，哪个图用于描述系统的行为？

A.类图

B.用例图

C.序列图

D.数据流图

20.系统分析中的系统设计阶段包括哪些内容？

A.确定系统架构

B.确定系统需求

C.设计系统界面

D.设计数据库结构

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.系统分析中的需求分析方法包括哪些？

A.用户访谈

B.观察法

C.文档分析

D.专家评审

2.系统分析中的非功能性需求包括哪些？

A.性能

B.可靠性

C.安全性

D.硬件需求

3.系统分析中的系统设计阶段包括哪些内容？

A.确定系统架构

B.确定系统需求

C.设计系统界面

D.设计数据库结构

4.系统分析中的系统测试阶段包括哪些任务？

A.编写测试用例

B.执行测试用例

C.分析测试结果

D.确定系统需求

5.系统分析中的UML图包括哪些？

A.类图

B.用例图

C.序列图

D.数据流图

三、判断题（每题2分，共10分）

1.系统分析中的需求分析阶段主要是确定系统需求。（）

2.系统分析中的非功能性需求是指系统必须具备的功能。（）

3.系统分析中的系统设计阶段主要是确定系统架构。（）

4.系统分析中的系统测试阶段主要是测试系统的功能。（）

5.系统分析中的UML图用于描述系统的静态结构。（）

6.系统分析中的需求规格说明书包括系统需求、系统设计、系统实现等内容。（）

7.系统分析中的系统测试阶段主要是测试系统的非功能性需求。（）

8.系统分析中的UML图包括类图、用例图、序列图、数据流图等。（）

9.系统分析中的系统设计阶段主要是设计系统界面。（）

10.系统分析中的需求分析阶段主要是确定系统需求。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.C2.A3.C4.A5.D6.A7.C8.C9.D10.A11.B12.A13.D14.B15.C16.A17.D18.B19.C20.D

二、多项选择题

1.ABCD2.ABC3.ACD4.ABC5.ABCD

三、判断题

1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述系统分析师在需求分析阶段的主要任务。

答案：在需求分析阶段，系统分析师的主要任务是深入理解用户需求，明确系统的功能和性能要求，并撰写详细的需求规格说明书。这包括与用户进行沟通，收集信息，分析现有系统，识别业务流程，确定系统功能和非功能性需求，以及编写需求规格说明书。

2.解释UML用例图的作用，并举例说明。

答案：UML用例图是系统分析师在需求分析阶段使用的工具，用于描述系统与外部用户之间的交互。它显示了系统如何响应各种操作，即用例。用例图的作用是帮助理解系统功能和用户如何与系统交互。例如，一个在线购物系统的用例图可能包含用例如“用户注册”、“浏览商品”、“添加购物车”和“结账”。

3.简述系统分析中的可行性研究及其重要性。

答案：系统分析中的可行性研究是对系统项目进行评估的过程，包括技术可行性、经济可行性、操作可行性和法律可行性。其重要性在于确保项目在实施前能够成功，避免不必要的投资和资源浪费。通过可行性研究，可以评估项目的可行性，决定是否继续项目，并为项目决策提供依据。

五、论述题（20分）

题目：请结合实际案例，论述系统分析师在项目中的角色和责任。

答案：在项目开发过程中，系统分析师扮演着关键角色，负责确保项目满足业务需求和用户期望。以下是一个结合实际案例的论述：

案例：某企业为了提高客户服务质量，决定开发一套客户关系管理系统（CRM）。

系统分析师的角色和责任如下：

1.需求收集与分析：与业务部门沟通，了解客户需求，通过用户访谈、问卷调查等方式收集信息，分析现有业务流程，确定CRM系统的功能和非功能性需求。

2.需求规格说明书编写：根据收集到的需求，编写详细的需求规格说明书，明确系统功能、界面设计、数据流程等，为后续设计和开发提供依据。

3.参与系统设计：与设计师、开发人员等合作，参与系统架构设计，确保系统设计满足需求规格说明书的要求。

4.监督项目进度：跟踪项目进度，确保项目按照计划进行，及时解决项目中出现的问题。

5.跨部门协调：协调不同部门之间的沟通和合作，确保项目顺利进行。

6.测试与验收：参与系统测试，确保系统功能符合需求，协助用户进行系统验收。

在上述案例中，系统分析师通过深入需求分析、编写详细的需求规格说明书、参与系统设计等环节，确保CRM系统满足企业需求，提高客户服务质量。同时，通过协调不同部门之间的合作，确保项目顺利进行，最终成功交付项目。

五、论述题

题目：如何确保系统分析师在项目中的工作质量？

答案：确保系统分析师在项目中的工作质量是项目成功的关键。以下是一些关键策略和步骤，用以确保系统分析师的工作质量：

1.**明确角色和职责**：首先，需要明确系统分析师在项目中的角色和职责，确保他们了解自己的工作范围和预期成果。

2.**持续的专业培训**：提供定期的培训和学习机会，帮助系统分析师保持最新的行业知识和技能。

3.**严格的需求管理**：通过使用需求管理工具和最佳实践，确保需求被正确理解和记录，并且随着项目的进展而得到适当的更新。

4.**有效的沟通**：建立良好的沟通机制，确保系统分析师能够与项目团队、利益相关者和用户进行有效沟通。

5.**文档规范**：要求系统分析师按照统一的格式和标准编写文档，包括需求规格说明书、设计文档和测试用例等。

6.**评审和审查**：定期进行评审和审查，包括同行评审和客户评审，以确保工作质量。

7.**风险管理**：识别和评估项目中的风险，并制定相应的缓解措施，以减少因分析错误导致的潜在影响。

8.**质量保证**：实施质量保证措施，如代码审查、静态代码分析和测试覆盖度分析，以确保系统的质量。

9.**持续反馈**：鼓励项目团队成员和利益相关者提供反馈，以便及时调整和改进工作。

10.**遵循最佳实践**：遵循系统分析的最佳实践和标准，如使用UML图、需求跟踪矩阵等工具和方法。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：系统分析师的主要职责是分析系统需求，而非编程、测试或维护系统。

2.A

解析思路：需求分析是系统分析的第一阶段，用于确定系统的功能和性能要求。

3.C

解析思路：数据流图是系统分析中用于描述数据如何通过系统的工具。

4.A

解析思路：UML类图用于描述系统的静态结构，包括类、属性和方法。

5.D

解析思路：非功能性需求是指系统必须具备的特性，如性能、可靠性、安全性，不包括硬件需求。

6.A

解析思路：需求分析阶段用于确定系统的范围，包括功能和非功能性需求。

7.C

解析思路：用户需求是系统需求的一部分，但不包括系统需求的所有类型。

8.C

解析思路：UML序列图用于描述系统的动态结构，特别是对象之间的交互。

9.D

解析思路：专家评审是系统分析中的需求分析方法之一，但不是全部。

10.A

解析思路：可行性研究包括技术可行性，以确保系统能够按照预期工作。

11.B

解析思路：系统设计阶段确定系统架构，而非系统需求。

12.A

解析思路：用例图用于描述系统需求，特别是用户如何与系统交互。

13.D

解析思路：系统测试阶段的任务是确保系统功能符合需求，而非确定系统需求。

14.B

解析思路：需求规格说明书包括系统需求，但不包括系统设计和实现。

15.C

解析思路：UML序列图用于描述系统的行为，特别是对象之间的交互顺序。

16.A

解析思路：系统设计阶段确定系统架构，包括硬件和软件的组成。

17.D

解析思路：系统测试阶段的任务是测试系统的功能，而非确定系统需求。

18.B

解析思路：需求规格说明书包括系统需求，但不包括系统设计和实现。

19.C

解析思路：UML序列图用于描述系统的行为，特别是对象之间的交互顺序。

20.D

解析思路：系统设计阶段设计数据库结构，以确保数据的有效管理。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：用户访谈、观察法、文档分析和专家评审都是需求分析方法。

2.ABC

解析思路：性能、可靠性和安全性都是非功能性需求，硬件需求不属于此类别。

3.ACD

解析思路：系统设计阶段包括确定系统架构、设计系统界面和设计数据库结构。

4.ABC

解析思路：系统测试阶段的任务是编写测试用例、执行测试用例和分析测试结果。

5.ABCD

解析思路：UML类图、用例图、序列图和数据流图都是UML图的不同类型。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：系统分析中的需求分析阶段主要是确定系统需求，而非用户需求。

2.×

解析思路：非功能性需求是指系统必须具备的特性，而非系统必须具备的功能。

3.√

解析思路：系统设计阶段的主要任务是确定系统架构，以满足需求规格说明书的要求。

4.×

解析思路：系统测试阶段的任务是测试系