分章节P2-04 战略与规划

网达原创作品经典思维框架系列PPT这是一套基于经典的思维框架和工作方法所整理的PPT作品，内容主要包括经典的逻辑思维、结构化分析和问题解决方法等方面的介绍，通过学习此PPT，读者可以掌握经典实用的思考方式，学会如何将复杂问题简化为可操作的步骤，提高分析问题和解决问题的能力原创版权保护侵权必究本作品系网达原创作品，已获国家版权局作品登记证书，原创版权保护，仅供个人学习使用，侵权必究！网达原创作品P2-更多经典思维框架部分经典思维框架模型，是职场人高效解决问题的利器，这里整合了多种经典管理理论，提供系统化、结构化的思考路径。运用这些模型，我们可快速识别问题核心，制定有效策略，提升工作效率，提升核心竞争力更多经典思维框架部分P2P2部分：7大领域100个经典思维框架思考能力分析解决问题沟通战略与规划领导力执行力市场营销自我管理二八定律黄金圈法则PDCA六顶思考帽SMART原则5W1H分析法多元思维SCAMPER创新思维U型思考第一性原理金字塔原理10\10\10法则整合思维OGSM思维曼陀罗思考法系统思维CAF思考法PMI思考法逆向思维空雨伞逻辑树议题树目标多杈树麦肯锡7步成诗差距分析ORID思维GROW鱼骨图5M1E分析法沟通漏斗乔哈里视窗麦肯锡30秒电梯理论FFC赞美法SCQASTAR法则FIRE沟通RIDE说服SCRTV表达7-38-55法则STORY故事五要素英雄之旅ADISC模型OELS3C分析波特三个基本竞争战略PEST分析波特五力SWOT分析安索夫矩阵波士顿矩阵价值链分析7S分析品牌资产MVP精益法护城河理论商业画布产品战略与规划设计创新设计创新思维定位地图生产微笑曲线卡茨管理技能猴子管理法则领导力梯队管理4C沉没成本TOPIC情景领导力POA行动可复制化思维马斯洛需求理论DOCA工具决策矩阵利弊均衡表KVI价值衡量ABC分类法用户画像分析市场营销4P4C营销内容营销5A核心竞争力分析人货场AIDMAAISAS思维STP分析上瘾模型FABE销售法KANO模型PMF模型AARRR漏斗福格行为DFEAS营销峰值定律五大圈层成长破圈冰山模型四象限矩阵GTD时间管理番茄工作法飞轮效应情绪ABCRIA阅读法费曼学习法04战略与规划能力战略与规划能力对于职场人至关重要。它涵盖了分析市场趋势、制定长期目标、规划实施路径等多方面的能力。优秀的战略与规划能力有助于职场人在复杂多变的环境中保持清晰方向，实现个人和组织的持续发展04战略与规划能力P204战略与规划能力P24-013C分析法是一种战略分析工具，从顾客、竞争对手和企业自身三个维度出发，深入剖析市场态势，可以帮助企业精准把握顾客需求，洞悉竞争环境，并结合自身资源和能力制定有效战略，以在激烈竞争的市场中脱颖而出，实现持续发展3C分析——顾客

竞争者

公司构建以创新为驱动的业务模式，强化品牌价值，优化内部管理，确保长期稳定增长公司（Company）内部优势/劣势市场占有率/品牌销售率/收益率/资源技术能力/质量追求高性价比产品与服务，期待个性化解决方案，重视购物体验与售后支持顾客（Customers）规模/成长性细分/需求结构变化密切关注市场动态，通过战略调整保持竞争力，寻求合作与竞争的平衡点竞争对手（Competitors）供求平衡点进入障碍优点/缺点公司自身3C分析公司顾客竞争对手波特三个基本竞争战略——差异化

成本领先

集中化三种基本竞争战略，分别是总成本领先战略、差异化战略和集中专一化战略，根据波特五力的相互影响关系，企业需要确定三个大方向，它要求企业只能选择一项进行：要么成本控制，比竞争者更低；要么在产品和服务中形成与众不同的特色，让顾客感觉到更多的价值；要么致力于某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围4-02成本领先战略差异化战略集中化战略成本领先战略通过降低成本以提供更低价格的产品或服务，扩大市场份额。但可能忽视研发和创新集中化战略专注于特定细分市场或消费者群体，形成竞争优势。但目标市场变化可能带来风险差异化战略提供独特的产品或服务，满足特定消费者需求，提高品牌忠诚度。但需投入大量研发资源，面临被模仿风险PEST分析——政治

经济

社会

技术PEST分析是对企业外部宏观环境的战略分析工具，涵盖政治、经济、社会和技术四大要素。政治因素关注政策稳定性和法律法规；经济因素涉及经济结构和发展水平；社会因素涵盖人口和文化背景；技术因素关注技术变革和创新趋势4-03·收入分布·人口统计/增长率·年龄分布·劳动力·社会流动性·社会福利及安全感·生活方式变革·职业与休闲态度·企业家精神·教育·潮流与风尚·健康意识…社会环境S技术环境·政府研究开支·产业技术关注·新型发明·技术发展·技术转让率·技术更新速度·生命周期·能源利用与成本·信息技术变革·互联网的变革·移动技术变革T企业PEST分析·经济增长·利率与货币政策·政府开支·失业政策·征税·汇率·通货膨胀率·商业周期所处阶段·消费者信息经济环境E政治/法律·环保制度·税收政策·国际贸易章程·合同执行法·消费者保护法·雇佣法律·政府组织/态度·竞争规则·政治稳定性·安全规定PP(Political)政治T(Technological)技术S(Social)社会E(Economic)经济波特五力模型——内部竞争

潜在进入者

供应者

替代品

购买者波特五力模型，一种用于分析一个行业的基本竞争态势的框架，它涵盖了同行业竞争者、潜在进入者、替代品的威胁、供应商的议价能力以及购买者的议价能力这五个关键力量，这五力共同决定了产业的竞争强度和盈利潜力4-04综上所述，新零售公司需要在竞争激烈的市场中不断提高自身的竞争力，建立品牌影响力、优化供应链管理和物流配送等方面，以应对各种竞争威胁。同时，还需要密切关注市场动态，及时调整自身的市场策略和产品服务，以保持竞争优势。替代品能够满足相同需求的其他产品或服务，替代品的存在会限制行业内产品或服务的定价能力，替代品的价格、性能和质量等因素，都会影响行业内的竞争态势威胁购买者议价能力潜在进入者企业产品或服务的最终消费者或客户。购买者的议价能力会影响企业的定价策略和盈利能力，如果企业能够提供独特或高价值的产品或服务，可能能够获得更高的定价权威胁供应者提供企业生产所需原材料、设备或服务的企业。供应商的议价能力会影响企业的成本结构和盈利能力，如果企业具有较强的议价能力，可能能够获得更有利的供应条件议价能力行业内部竞争同一行业内直接竞争的企业，相似的产品或服务，并争夺相同的客户群可能进入该行业的新企业，新进入者可能带来新的产能、技术或营销策略，从而改变行业竞争态势。行业对新进入者的吸引力，以及新进入者面临的障碍（如资本需求、技术难度、政策限制等），都会影响行业的竞争格局SWOT分析——优势

劣势

机会

威胁SWOT分析是一种战略工具，用于评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。它帮助企业识别核心竞争力，规避潜在风险，并据此制定合理的发展战略。通过SWOT分析，企业可以优化资源配置，提升市场竞争力，实现可持续发展4-05SOTW优势（Strengths）劣势（Weaknesses）机会（Opportunities）威胁（Threats）包括企业的核心竞争力、专利技术、专业技能、强大的品牌、良好的客户关系、充足的资金等涉及企业的资金短缺、技术不足、管理问题、市场定位不明确等内部不利因素指市场中存在的增长潜力、未满足的需求、行业趋势、合作伙伴关系等外部有利机会包括竞争对手的行动、市场需求的变化、不利的法规变动、经济衰退等外部潜在风险SWOT分析安索夫矩阵——4种增长策略安索夫矩阵是一种经典的战略规划工具，用于帮助企业识别和评估不同的增长策略。它通过考虑企业现有产品和新开发产品，以及现有市场和新市场的组合，来确定企业的发展方向4-06市场产品1进入新市场并推出新产品，探索新的业务领域多元化战略3为现有市场创造新的产品或改进现有产品新产品延伸2将现有产品销售给新的客户群体或地区新市场开发战略4在现有市场中提高现有产品的销量市场渗透策略现有产品新产品现有市场新市场波士顿矩阵分析法——明星

金牛

问题

瘦狗波士顿矩阵分析法，通过市场增长率与市场占有率，将产品分为明星、金牛、问题、瘦狗四类。此法直观揭示产品业务前景，指导企业资源分配和策略选择，助力优化产品组合，实现长期价值最大化4-07瘦狗产品低增长率，低市场占有率利润较低，发展前景堪忧，不能给企业带来充足的现金流战略：理智的战略是轻松，如果有可能，亦可采取转向或放弃战略问题产品高增长率，低市场占有率利润率较低，所需资金不足，负债率笔高战略：通过业务分析使其转变为明星产品;或者采用放弃战略金牛产品低增长率，高市场占有率能给企业带来大量的现金流，但未来的增长前景有限战略：采取稳定战略，保持市场份额明星产品高增长率，高市场占有率代表着最优的利润增长率和最佳的投资机会战略：进行必要的投资，从而进一步扩大产品竞争优势市场占有率市场增长率价值链分析——找到高价值所在价值链分析，一种重要的企业战略工具，主要用于分析企业的一系列输入、转换与输出的活动序列集合，通过对活动的分解，通过深入剖析每个活动及其相互之间的关系，识别这些活动中能够相对于最终产品产生增值的部分，帮助企业提升竞争地位4-08

支援活动主要活动采购零件配送采购零件采购原料制造零件加工产品生产产品检验物流包装出货库存管理销售市场营销销售收款客服售后服务商品维修供应商管理供应商开发谈判技术开发研究开发设计人力资源管理人事劳务综合管理企划财务法务利润7S分析——七个关键要素进行系统性的评估7S分析是一种组织管理工具，它通过对七个关键要素进行系统性的评估，帮助组织识别其内在的优势和不足，进而制定改进策略，提升整体运营效率和绩效4-09结构Structure系统System风格System员工Staff技能Skill战略Strategy共同价值Sharedvalue这包括财务管理、人力资源管理、生产管理、销售管理等各个方面运营管理体系它反映了企业内部的沟通方式、决策风格以及对待员工和客户的态度管理方式和企业文化他们的素质、能力和态度直接影响到企业的运营和发展企业重要资源这包括技术专长、管理能力、沟通能力等各个方面专业技术和能力它涉及到企业的市场定位、竞争优势、发展方向等方面发展规划和目标它决定了企业内部各部门之间的关系、权责分配以及决策流程组织架构和管理核心价值观和理念品牌资产——知名度

认知度

联想度

忠诚度

其他专有资产品牌资产模型是评估品牌价值的重要工具，它综合考虑品牌知名度、认知度、联想度、忠诚度及其他专有资产，以量化指标反映品牌在市场中的价值和影响力。该模型有助于企业了解品牌现状，指导品牌管理策略，提升品牌价值与竞争力4-10其他品牌专有资产品牌联想品牌认知指消费者对品牌的内涵和价值的理解，涉及品牌所传达的品质和特性指消费者对品牌的内涵和价值的理解，涉及品牌所传达的品质和特性品牌感知衡量消费者对品牌的认知程度，从完全不知晓到能够主动回忆起品牌品牌资产包括品牌的知识产权和能够带来经济利益的资源，如商标和销售渠道品牌忠诚描述消费者对品牌的忠实程度，从无忠诚到坚定的重复购买和推荐MVP精益法——设想

产品

数据MVP精益法是一种快速、低成本试错的创业方法，核心在于用最少资源构建可行性最小化产品，通过市场测试与用户反馈进行迭代优化。它强调问题决定产品上限，方案决定下限，实质是“测试-效应-改进”的过程，旨在加速产品创新，提升竞争力4-11

MVP精益法要点快速推出最小可行产品，即具备产品核心功能的基础版本。通过市场测试来验证产品概念，收集用户反馈。减少资源浪费，专注于最关键的功能开发。基于反馈进行快速迭代，不断完善产品。MVP最小可行产品设想产品数据度量构建学习识别无形资产无形资产如商标权、专利权和法定许可权等是企业护城河的重要组成部分。这些资产为企业创造了独特的竞争优势，使得竞争对手难以复制或替代评估竞争优势识别出企业的竞争优势后，还需要评估这种优势能否持续。只有那些具有持久性的竞争优势才能为企业创造长期的价值分析成本优势如果企业能够以更低的成本提供产品或服务，那么它就拥有了成本优势。这种优势可以来自低成本的流程、优越的地理位置、独特的资源或较大的市场规模考虑网络效应网络效应是指随着越来越多用户的使用，产品或服务的价值也随之增加。这种效应在社交媒体、在线平台等领域尤为明显护城河理论思维——持续保利企业护城河即防止竞争对手进入市场的壁垒，以保证公司能持续创造价值。拥有护城河的公司必须能持续获得超过其资本成本的收益，并获得高出竞争对手平均值的经济回报4-12无形资产竞争优势成本优势网络效应商业画布——商业模式可视化商业画布，将复杂的商业模式进行清晰的可视化操作，通过分析9个模块，企业可以搭建、审视自己的商业模式，规划未来的商业发展4-13价值主张VPVALUEPROPOSITION客户细分CSCUSTOMERSEGMENT重要伙伴KPKEYPARTNER关键业务KAKEYACTICITY客户关系CRCUSTOMERRELATION渠道策略CHCHANNELS核心资源KRKEYRESOURCE成本结构CSCOSTSTRUCTURE收入来源RSREVENUESTREAM用来梳理企业的目标用户群体是谁，这些目标用户群体如何进行细分，每个细分目标群体有什么共同特征用来梳理企业为目标用户群体提供什么产品和服务，解决客户的什么问题，满足客户的什么需求用来梳理企业通过什么方式或渠道与用户群体进行沟通，向目标用户群体传达产品或服务的价值，实现产品或服务的售卖用来梳理企业如何维持与用户群体之间建立的关系，以及维持什么样的关系用于梳理企业从每个细分用户群体中如何获取收入，通过什么方式获取收入用来梳理企业需要哪些资源才能让目前的商业模式有效运转起来用来梳理企业拥有了核心资源后，应该开展和从事什么样的业务活动，才能确保业务有效运转起来用来梳理企业在产业链上下游的合作伙伴有哪些，企业和他们的关系如何，合作关系如何影响企业用来梳理企业为维持业务有效运转付出的成本产品战略与规划方法——市场

产品

优化4-14产品战略与规划是确保企业产品持续创新与市场领先的关键。首先，需明确市场定位与目标客户，洞察需求与竞争态势。其次，制定产品发展规划，包括功能迭代、技术升级与市场推广。最后，建立评估与调整机制，根据市场反馈不断优化战略理解市场·设定愿景、使命和目标·驱动对市场的分析·确定潜在的机会和目标·初步确定业务设计·确定市场细分结构·对市场进行细分·确定初步的目标细分市场市场细分产品组合分析·市场吸引力分析·竞争地位和差距分析·财务分析·排序并选择投资机会·确定业务设计制定细分市场业务计划·确定细分市场的目标·细分市场的价值定位和竞争分析·确定细分市场的行动计划·功能部门协同，制定业务计划产品线策略整合制定·产品线内融合和优化业务计划·跨产品线融合及优化业务计划·产品路线规划制定规划业务评估绩效·确保业务计划的执行·评估业务和流程的绩效·需要时对业务计划进行修改市场与需求设计创新思维——从人的需求出发设计思维是一套以人为本的解决问题的方法论，从人