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文档简介

旅游业务代理商及服务费分配条款合同合同编号:__________第一章合同双方信息1.1合同当事人1.1.1甲方(旅游业务代理商):__________________________1.1.2乙方(服务费分配方):__________________________1.2合同成立1.2.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起成立,一式两份,甲乙双方各执一份。第二章定义与解释2.1定义2.1.1“旅游业务”指乙方提供的旅游产品和服务。2.1.2“服务费”指乙方向甲方支付的费用,用于甲方作为乙方旅游业务代理商开展业务活动。2.1.3“合作期限”指本合同约定的甲乙双方合作的有效时间。2.2解释2.2.1本合同中除非另有说明,所有用语均具有本章节中定义的含义。第三章合作期限与续约3.1合作期限3.1.1本合同的合作期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2续约3.2.1在合作期限届满前,甲乙双方可协商一致,对本合同进行续约。3.2.2续约合同应在本合同合作期限届满前____日签订。第四章代理权利与义务4.1代理权利4.1.1甲方作为乙方的旅游业务代理商,有权代表乙方开展旅游业务的推广、销售和咨询等工作。4.2代理义务4.2.1甲方应遵守国家有关旅游行业的法律法规,保证代理业务的合法性。4.2.2甲方应维护乙方的品牌形象,不得损害乙方的合法权益。4.2.3甲方应及时向乙方反馈市场动态和客户需求,协助乙方优化旅游产品和服务。第五章服务费分配5.1服务费支付5.1.1乙方应按照本合同的约定,在规定的时间内向甲方支付服务费。5.2服务费比例5.2.1本合同约定的服务费比例为:甲方按旅游业务销售额的____%收取服务费。5.3服务费结算5.3.1服务费的结算周期为每月一次,甲方应在每月____日前向乙方提交上月旅游业务销售报表及服务费结算申请。5.3.2乙方应在收到甲方申请后的____日内支付相应的服务费。5.4服务费用途5.4.1甲方所得服务费应全部用于乙方旅游业务的推广、销售和客户服务等业务活动。5.5服务费调整5.5.1在合作期限内,如因市场变化或其他因素导致服务费比例不合理,甲乙双方可协商调整服务费比例。第六章营销活动与市场推广6.1营销活动策划6.1.1甲方应在获得乙方授权的情况下,根据乙方提供的产品信息和市场调研数据,制定营销活动方案。6.1.2甲方制定的营销活动方案应保证不违反国家法律法规,并符合乙方品牌形象。6.2市场推广执行6.2.1甲方负责实施市场推广活动,包括但不限于线上广告投放、线下活动举办等。6.2.2甲方在执行市场推广活动时,应保证信息的准确性和一致性,不得误导消费者。6.3市场反馈与报告6.3.1甲方应及时收集市场反馈,包括消费者评价、销售数据等。6.3.2甲方每月向乙方提交一次市场推广报告,详细记录活动执行情况及效果分析。第七章客户关系管理7.1客户信息管理7.1.1甲方应建立健全客户信息管理系统,保证客户信息的保密性和安全性。7.1.2甲方不得泄露客户个人信息,未经客户同意不得向第三方提供。7.2客户服务7.2.1甲方应提供优质的客户服务,包括咨询解答、订单处理、售后服务等。7.2.2甲方应在接到客户服务请求后____小时内予以响应。7.3客户满意度调查7.3.1甲方应定期进行客户满意度调查,了解客户需求,改进服务质量。7.3.2甲方每月向乙方提交一次客户满意度调查报告。第八章财务与结算8.1财务管理8.1.1甲方应按照国家财务规定,建立健全财务管理制度。8.1.2甲方应保证所有财务活动真实、合法、完整。8.2账务结算8.2.1甲方应在每月____日之前向乙方提供上一个月的财务报表。8.2.2乙方应在收到甲方财务报表后的____日内进行审核。8.3服务费用报销8.3.1甲方为执行旅游业务发生的合理费用,有权向乙方申请报销。8.3.2甲方应在发生费用的____日内提交报销申请,并提供相关凭证。第九章技术支持与培训9.1技术支持9.1.1乙方应向甲方提供必要的技术支持,保证甲方能够顺利开展旅游业务。9.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后的____小时内响应。9.2业务培训9.2.1乙方应定期对甲方进行业务培训,提高甲方业务水平和综合素质。9.2.2培训内容包括但不限于旅游产品知识、营销策略、客户服务技巧等。第十章合同变更与终止10.1合同变更10.1.1在合同履行过程中,如遇特殊情况需变更合同条款,甲乙双方应协商一致。10.1.2变更后的合同条款应作为本合同的有效组成部分。10.2合同终止10.2.1在合同履行期间,如出现以下情形之一,甲乙双方可终止本合同:10.2.1.1乙方违反合同约定,导致甲方利益受到严重损害;10.2.1.2甲方无法继续履行合同义务;10.2.1.3因不可抗力因素导致合同无法履行。10.3终止后的处理10.3.1合同终止后,甲乙双方应妥善处理合同终止后的善后事宜,包括但不限于:10.3.1.1甲方应将已收取的服务费余额退还乙方;10.3.1.2双方应相互配合,处理客户遗留问题。第十一章合同保密条款11.1保密信息11.1.1在合同履行过程中,甲乙双方可能接触到对方的商业秘密、技术秘密或其他保密信息。11.2保密义务11.2.1甲乙双方对本合同内容以及对方提供的保密信息负有保密义务。11.2.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露保密信息。11.3保密期限11.3.1本合同终止后,甲乙双方仍应遵守本条款的保密义务,保密期限为合同终止之日起____年。第十二章合同解除与通知12.1解除条件12.1.1在合同履行期间,如出现以下情形之一,甲乙双方可解除本合同:12.1.1.1乙方未按约定支付服务费;12.1.1.2甲方严重违反合同约定,损害乙方利益;12.1.1.3因不可抗力导致合同无法履行。12.2解除通知12.2.1解除合同的一方应在解除合同前____日内书面通知对方。12.2.2收到解除通知的一方应在收到通知后的____日内确认解除合同。第十三章合同终止后的义务13.1合同终止后的费用结算13.1.1合同终止后,甲乙双方应立即进行费用结算,包括但不限于未支付的服务费、已发生的合理费用等。13.2合同终止后的知识产权13.2.1合同终止后,甲方保留其根据合同所获得的所有知识产权。13.3合同终止后的客户关系13.3.1合同终止后,甲方应将客户关系及客户信息完整地移交给乙方。13.4合同终止后的争议解决13.4.1合同终止后,如

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