医疗器械维修维护服务合同

医疗器械维修维护服务合同第一章合同概述1.1合同编号_______1.2合同签订日期_______1.3合同生效日期_______1.4合同双方信息1.4.1甲方（服务提供方）：名称：地址：联系人：联系方式：法定代表人：1.4.2乙方（服务接受方）：名称：地址：联系人：联系方式：法定代表人：1.5合同目的本合同旨在明确甲乙双方在医疗器械维修维护服务方面的权利、义务和责任，保证医疗器械的正常运行和使用，保障患者安全。1.6合同期限1.6.1合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6.2合同期满后，如双方无异议，可协商续签。1.7合同内容概述本合同主要包括医疗器械维修维护服务的范围、服务标准、费用、支付方式、保密条款等内容。第二章服务范围2.1服务项目2.1.1乙方提供的医疗器械维修维护服务包括但不限于以下项目：日常维护保养；故障诊断与排除；零部件更换；保养与清洁；系统升级与优化。2.1.2乙方应根据甲方提供的设备清单，制定详细的维修维护计划。2.2服务对象2.2.1本合同服务对象为甲方拥有的所有医疗器械。2.2.2乙方应保证为甲方提供全面、专业的维修维护服务。第三章服务标准3.1服务质量3.1.1乙方应严格按照国家相关标准和行业规范进行维修维护工作。3.1.2乙方维修维护后的医疗器械应达到原厂规定的功能指标。3.2服务时间3.2.1乙方应在接到甲方维修维护请求后，在____小时内响应。3.2.2对于紧急情况，乙方应在____小时内赶到现场。3.3服务记录3.3.1乙方应详细记录每次维修维护的工作内容、时间、更换零部件等信息。3.3.2乙方应将维修维护记录报送甲方存档。第四章费用及支付4.1服务费用4.1.1乙方维修维护服务的费用按照甲方提供的设备清单和收费标准执行。4.1.2乙方应在每次维修维护完成后，向甲方提供详细的费用清单。4.2支付方式4.2.1甲方应在收到乙方提供的费用清单后____日内支付相应费用。4.2.2支付方式为____（如：银行转账、现金等）。4.3付款条件4.3.1乙方提供的服务符合合同约定，甲方应按约定支付费用。4.3.2甲方支付费用后，乙方应向甲方提供相应的服务证明。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按时支付费用的，应向乙方支付____%的滞纳金。5.1.2甲方未按照合同约定提供设备清单或提供的信息不准确，导致乙方无法提供服务的，甲方应承担相应责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按时完成维修维护任务的，应向甲方支付____%的违约金。5.2.2乙方维修维护服务不符合合同约定的，应无条件返工，并承担由此产生的额外费用。5.2.3乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。5.3争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章服务保障与责任6.1设备保障6.1.1乙方应对其维修维护的医疗器械提供质量保障，保证在保修期内因维修维护不当导致的故障由乙方负责无偿维修或更换。6.1.2保修期为____个月，自维修完成之日起计算。6.2安全保障6.2.1乙方在进行维修维护工作时，必须严格遵守安全操作规程，保证工作区域安全。6.2.2乙方应定期对维修维护人员进行安全培训，提高安全意识。6.3数据安全6.3.1乙方在维修维护过程中，不得泄露甲方患者的任何个人信息或医疗数据。6.3.2乙方应采取必要措施保护甲方数据的安全，防止数据丢失或泄露。6.4设备功能保障6.4.1乙方应保证维修维护后的医疗器械功能不低于维修前。6.4.2乙方应在维修维护完成后进行功能测试，并向甲方提供测试报告。第七章技术支持与培训7.1技术支持7.1.1乙方应设立专门的技术支持团队，负责解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。7.1.2技术支持服务时间为每日____小时，全年无休。7.2培训服务7.2.1乙方应根据甲方需求，为其提供操作培训、维护培训等。7.2.2培训内容包括但不限于设备操作、故障排除、保养知识等。7.3培训安排7.3.1培训时间由甲方与乙方协商确定。7.3.2培训地点可在甲方指定场所或乙方培训中心进行。第八章合同履行与变更8.1合同履行8.1.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。8.1.2任何一方违反合同约定，应承担相应的法律责任。8.2合同变更8.2.1合同内容如有变更，双方应协商一致，并签订补充协议。8.2.2合同变更不影响已履行部分的效力。8.3通知义务8.3.1双方应保持通讯畅通，保证合同履行过程中信息传递及时、准确。8.3.2任何一方需要变更合同条款或提供重要信息时，应提前____个工作日以书面形式通知对方。第九章保密条款9.1保密义务9.1.1双方对本合同内容及在履行合同过程中获得的信息负有保密义务。9.1.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露。9.2保密期限9.2.1本合同终止后，双方的保密义务仍继续有效，保密期限为____年。9.3违反保密义务的责任9.3.1如任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第九章服务评价与改进9.1服务评价9.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行评价。9.1.2甲方应在每次服务结束后，向乙方提供服务评价。9.2服务改进9.2.1乙方应根据甲方的服务评价，不断改进服务质量。9.2.2乙方应定期收集用户反馈，针对用户需求进行服务优化。第十一章合同解除11.1合同解除条件11.1.1如遇以下情况，任何一方均有权解除合同：一方严重违反合同约定；一方因不可抗力导致合同无法履行；双方协商一致解除合同。11.2解除程序11.2.1一方提出解除合同时应提前____个工作日以书面形式通知对方。11.2.2双方应尽快召开会议，协商解除合同的具体事宜。11.3解除后的责任11.3.1合同解除后，双方应按照约定结算剩余服务费用。11.3.2双方应互相返还因合同而产生的财产。第十二章合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期限届满，且双方无续签意愿的，合同自然终止。12.2终止程序12.2.1双方应在合同期限届满前____个工作日以书面形式通知对方。12.2.2双方应按照约定进行合同终止的善后处理。第十三章附则13.1通知送达13.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送，并视为已送达。13.2合同份数13.2.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。13.3其他约定13.3.1本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。13.3.2本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合