惠阳区电梯安全管理人员年度评审试题集加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何与被困乘客沟通？

A.忽略被困乘客的呼叫，等待救援

B.通过对讲系统安慰乘客，告知救援进展

C.强行打开电梯门，试图救助乘客

D.不与乘客沟通，以免引起恐慌

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，发现电梯层门开启异常，应首先检查：

A.电梯层门限位开关

B.电梯层门闭锁装置

C.电梯层门门锁

D.电梯层门安全触板

正确答案：A3.电梯困人救援时，以下哪种情况不应立即启动救援？

A.电梯困人时间超过5分钟

B.电梯困人时电梯内无被困人员

C.电梯困人时电梯内被困人员能够正常通话

D.电梯困人时电梯内被困人员情绪稳定

正确答案：B4.电梯安全管理人员在接到电梯事故报告后，应当：

A:立即赶到现场

B:等待维修人员到达

C:向上级汇报情况

D:确认事故原因后进行处理

正确答案：A5.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯运行速度异常，以下哪项做法是正确的？

A:让乘客继续乘坐，并观察后续情况

B:停止电梯运行，并通知维修人员

C:告知乘客电梯出现故障，自行离开

D:强制乘客离开电梯，并自行处理

正确答案：B6.电梯安全管理人员在培训电梯操作人员时，应确保操作人员了解以下哪项内容？

A.电梯的基本构造

B.电梯的紧急情况处理

C.电梯的维护保养

D.上述所有内容

正确答案：D7.电梯的机房门应设置（）锁，防止非专业人员进入。

A:电子

B:机械

C:挂锁

D:防撬

正确答案：B8.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警后，以下哪项不是应采取的措施？

A:立即赶到现场

B:拨打救援电话

C:告知乘客不要慌张

D:让乘客自行打开电梯门

正确答案：D9.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即采取以下哪项措施？

A.放松电梯制动器

B.通知乘客减轻重量

C.立即切断电梯电源

D.通知维修人员检查

正确答案：B10.电梯司机在操作电梯时，若发现电梯存在安全隐患，应（）。

A:继续使用电梯

B:停止使用并报告

C:通知乘客自行离开电梯

D:让乘客继续使用

正确答案：B11.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项不是注意事项？

A.保持冷静

B.确保被困人员安全

C.鼓励乘客自行操作电梯

D.及时与被困人员沟通

正确答案：C12.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯轿厢内的应急照明灯不亮，应如何处理？（）

A:更换应急照明灯

B:通知维修人员

C:暂时关闭电梯

D:提醒乘客注意安全

正确答案：A13.电梯安全管理人员在发现电梯的限速器存在异常时，应采取以下哪项措施？

A.立即停止电梯运行

B.记录异常情况，继续运行

C.尝试手动调整限速器

D.等待下次例行检查

正确答案：A14.电梯安全管理人员在检查电梯的消防设备时，以下哪项不是检查内容？

A.消防器材是否在有效期内

B.消防器材的放置位置是否合理

C.消防器材的标识是否清晰

D.消防器材的维护记录是否完整

正确答案：B15.电梯安全管理人员在进行设备检查时，发现电梯的限速器存在异常，以下哪种处理方式是正确的？

A.继续使用，但加强监控

B.停止使用，并立即上报维修

C.让乘客自行乘坐，但提醒注意安全

D.延长检查周期，稍后再处理

正确答案：B16.电梯困人时，安全管理人员应如何处理？

A.立即打开电梯门救人

B.拨打救援电话并等待

C.强行打开电梯门

D.尝试自行解救被困者

正确答案：B17.电梯的紧急电源应能在电梯发生故障时，保证电梯（）运行。

A:正常

B:停止

C:下降

D:上升

正确答案：C18.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行异常时，以下哪项处理方式是正确的？

A.忽略投诉，继续其他工作

B.立即调查并解决问题

C.告知乘客耐心等待

D.让乘客自行联系电梯维修人员

正确答案：B19.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应当如何处理？

A.忽略报告，继续日常工作

B.立即前往现场进行初步检查

C.等待下一个班次处理

D.联系电梯维修人员，但不立即前往现场

正确答案：B20.电梯安全管理人员在紧急情况下，发现电梯发生火灾，应采取以下哪种措施？

A.立即停止使用电梯，关闭电源

B.尝试与被困乘客沟通，指导他们使用紧急对讲系统

C.立即报警，等待救援

D.尝试打开电梯门，让乘客自行逃生

正确答案：A21.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，以下哪项不是检查的重点？

A:电梯门关闭是否正常

B:电梯井道内是否有异物

C:电梯内部照明是否完好

D:电梯轿厢内是否有异味

正确答案：D22.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯事故应急预案的组成部分？

A.电梯困人救援程序

B.电梯故障处理流程

C.电梯日常维护保养记录

D.电梯操作员培训记录

正确答案：C23.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客保证？

A.保证尽快修复电梯

B.保证乘客安全

C.保证不收取额外费用

D.以上都是

正确答案：D24.电梯运行过程中，乘客在轿厢内突然晕倒，管理人员应如何处理？

A.立即关闭电梯

B.尝试唤醒乘客

C.通过对讲系统寻求帮助

D.等待乘客醒来

正确答案：C25.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪种情况表明电梯维护保养质量不高？

A.电梯轿厢内清洁

B.电梯运行平稳

C.电梯维护保养记录不齐全

D.电梯轿厢内照明充足

正确答案：C26.电梯安全管理人员在遇到乘客在电梯内摔倒时，应首先：

A.立即切断电梯电源

B.帮助乘客站起来

C.询问乘客是否受伤

D.立即通知维修人员

正确答案：C27.电梯安全管理人员在发现电梯安全门无法正常开启时，应立即（）。

A:通知维修人员

B:让乘客自行处理

C:强行开启

D:忽视

正确答案：A28.《特种设备安全监察条例》规定，特种设备使用单位应当对特种设备的使用情况进行记录并存档。此处的“记录并存档”是指（）。

A:记录电梯的使用情况并长期保存

B:记录电梯的使用情况并定期销毁

C:记录电梯的使用情况并交给第三方

D:记录电梯的使用情况并备份到云端

正确答案：A29.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急电话时，应确保以下哪项？

A.电话无法接通

B.电话线路损坏

C.电话设备完好

D.电话号码错误

正确答案：C30.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯门开启时自动关闭缓慢，以下哪项措施最恰当？

A.忽略此现象，继续巡查

B.立即通知维修人员

C.在电梯门口贴上警示标志

D.检查电梯门开关装置

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.消防安全重点部位不需要进行定期演练，但应对突发事件有清晰的认识和应对措施。此说法错误。

答案：×2.在日常电梯维护工作中，应注意保护电梯部件的外观整洁和完整性。

答案：√3.电梯管理人员在电梯使用过程中需要具备高度责任心和应急处理能力。

答案：√4.电梯紧急停止按钮的设置位置应符合国家标准，且易于乘客触及。

答案：√5.在出现电梯困人事件时，应该迅速让外部人员利用外部手段撬门救援被困者。

答案：×6.在进行电梯事故调查时，记录详细的事故原因和经过是非常必要的。

答案：√7.在进行电梯改造或维修工程时，不需要考虑其与其他设施的安全间距。

答案：×8.所有类型的电梯都应该按照统一的安全规范来执行维护和保养。

答案：√9.电梯的安全检验应由专业的电梯检验机构进行，而非电梯公司内部人员。

答案：√10.在消防安全检查中，重点检查场所内是否存在易燃易爆物品，并确保消防通道畅通无阻。此说法正确。

答案：×11.电梯安全管理人员在进行事故调查时，应按照规定的时间节点和程序进行，确保事故原因的查明和责任的追究。（）

答案：√12.在评估电梯使用状况时，需要特别关注人员上下梯的速度和便利性。

答案：√13.电梯井道内的电缆布线应该避开电梯运行时的动态区域，以减少安全隐患。

答案：√14.不同电梯类型的应急预案应该制定并遵循不同规范。

答案：√15.使用电梯时应该注意保持楼内清洁，避免物品乱放影响通行。（）

答案：√16.电梯门在运行时出现异常响声，是因为电梯自身的问题，而非乘客使用不当。

答案：√17.对于已经出现重大火灾隐患的单位，如果继续使用可能发生火灾的风险较大，那么应当立即停止使用。（）

答案：√18.在评估电梯设备是否符合安全标准时，主要是通过检查相关资质证书和产品合格证明来进行。（）

答案：√19.电梯在非高峰时段运行，其安全风险相对较低。

答案：×20.在救援时，不鼓励通过人员主动移动去寻找受困者。（）

答案：√21.消防器材在电梯机房内的配置与普通楼层相符。（）

答案：×22.电梯的应急救援装置应在电梯轿厢内和电梯厅外各设置一个。

答案：√23.电梯内部的所有按钮都可以随意触摸，无需担心触电问题。

答案：×24.定期进行电梯安全演练是为了模拟实际发生事故时的应对措施。此说法正确。

答案：√25.在电梯安全管理工作中，安全设施的设置和改造应当符合行业发展趋势。

答案：√26.电梯的维护和检修工作应尽量避免在夜间进行，以防影响乘客的休息。

答案：×27.安全管理制度中必须包含针对电梯事故的应急处理程序。

答案：√28.在处理电梯故障时，需要依据实际情况进行逐项排查和整改，不应存在任何形式的人为干预和欺瞒行为。

答案：×29.电梯内部的所有设备和部件都应定期进行检查和维护，以确保安全。

答案：√30.在检查和维护过程中发现重要安全部件磨损严重，需立即停用并及时上报上级单位进行评估和处理。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯发生故障时，安全管理人员应如何与外部救援机构合作？

答案：应提前与外部救援机构建立联系，了解他们的服务范围和响应时间，并在事故发生时及时通报相关信息。2.简述电梯安全管理人员在电梯应急救援预案实施中如何提高救援效率。

答案：提高救援效率的方法包括：

（1）制定详细的应急救援预案，明确救援流程；

（2）组织应急演练，提高救援人员的协同配合能力；

（3）配备必要的应急救援设备，确保救援物资充足；

（4）加强应急救援人员的培训，提高救援技能；

（5）加强与相关部门的沟通协作，确保救援信息畅通；

（6）对应急救援预案进行修订和完善。3.简述电梯缓冲器的工作原理。

答案：电梯缓冲器是一种安全装置，用于减轻电梯轿厢坠落时的冲击力。工作原理如下：

（1）当电梯轿厢即将坠落时，缓冲器会吸收部分动能，使轿厢减速；

（2）通过这种方式，缓冲器帮助减小冲击力度，保护乘客和设备不受伤害。4.描述电梯安全管理人员在发现电梯存在缺陷时应当如何处理？

答案：发现缺陷时，应立即上报相关部门，并按照公司的缺陷管理程序进行处理。同时，应通知受影响的乘客并采取措施保障其安全，例如暂时停用该电梯直至修复完成。5.简述电梯安全管理人员在与监管部门沟通协作时应提供的信息。

答案：应提供以下信息：

（1）电梯安全运行情况；

（2）电梯故障和事故处理情况；

（3）电梯设备维护保养记录；

（4）电梯安全管理制度和操作规程。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中突然失控，电梯内乘客紧急按下紧急停止按钮，电梯停止运行。经调查发现，电梯内紧急停止按钮存在接触不良现象。请问，此事件可能带来的安全隐患是什么？如何避免类似事件发生？

答案：

（1）安全隐患：乘客在紧急情况下无法及时停止电梯，可能导致更严重的伤害。

（2）处理方法：立即更换电梯内紧急停止按钮，确保其正常工作。

（3）预防措施：定期检查电梯紧急停止按钮，确保其接触良好，同时加强乘客安全教育，提高安全意识。

总结：确保电梯紧急停止按钮的正常工作，加强乘客安全教育，降低安全隐患。2.某写字楼电梯在运行过程中发生故障，电梯维保人员到达现场后，发现电梯内有多名乘客被困。在救援过程中，维保人员未及时通知电梯管理人员，导致管理人员未能及时到场协助救援。请分析该事件中电梯安全管理人员的失职之处。

答案：

（1）未及时了解电梯故障情况，导致管理人员未能及时到场。

（2）未与维保人员保持有效沟通，未能及时协调救援工作。

（3）未制定完善的应急预案，未能有效应对突发事件。

总结：该事件中，电梯安全管理人员的失职导致救援工作受到延误，增加了被困人员的安全风险。3.某住宅小区的电梯在雨季出现安全隐患，业主们担心安全问题。物业公司迅速组织安全会议讨论解决方案。

请分析物业公司在