社区公共设施维护协议

社区公共设施维护协议合同编号：________甲方：________乙方：________第一章协议概述第一条协议依据1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。第二条协议目的2.1甲方委托乙方负责社区公共设施的维护工作，保证设施的正常运行和使用。第三条协议范围3.1本协议涉及的社区公共设施包括但不限于：3.1.1公共照明设施；3.1.2健身器材；3.1.3公共座椅；3.1.4公共卫生间；3.1.5绿化带；3.1.6社区道路；3.1.7小区大门；3.1.8公共活动场地。第四条协议期限4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为________年。第五条协议费用5.1乙方接受甲方委托进行维护工作，甲方按照以下标准支付维护费用：5.1.1维护费用总额为人民币________元；5.1.2维护费用按季度支付，每季度支付人民币________元；5.1.3甲方应在每个季度首月内支付上季度维护费用。第六条维护内容及标准第二章甲方责任第七条设施管理7.1甲方应负责社区公共设施的日常管理，包括设施的登记、维护记录等。第八条通知义务8.1甲方应在设施出现故障或损坏时及时通知乙方，乙方应在接到通知后________小时内进行维修。第九条风险告知9.1甲方应向乙方提供社区公共设施的详细资料，包括设施的技术参数、使用说明等，以便乙方进行维护。第十条支持协助10.1甲方应提供乙方在维护过程中所需的必要协助，包括但不限于：10.1.1提供必要的维修工具和材料；10.1.2保证乙方在维修期间的人身和财产安全。第三章乙方责任第十一条维护责任11.1乙方应按照甲方的要求，对社区公共设施进行定期检查和维护，保证设施处于良好状态。第十二条维修标准12.1乙方在进行维修时，应使用符合国家标准的材料和设备，保证维修质量。第十三条服务响应13.1乙方应在接到甲方通知后________小时内到达现场，对设施进行维修。第十四条维护记录14.1乙方应详细记录每次维护的时间、地点、内容、更换的部件等信息，并定期向甲方报告。第十五条安全责任15.1乙方在维护过程中，应采取必要的安全措施，保证施工安全。第四章费用结算第十六条费用结算方式16.1双方约定，维护费用按实际发生金额结算。第十七条结算时间17.1乙方应在每个季度末向甲方提交维护费用结算报告，甲方应在收到报告后________个工作日内支付费用。第十八条争议解决18.1双方在费用结算过程中发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第五章违约责任第十九条违约情形19.1双方任何一方违反本协议的约定，均构成违约。第二十条违约责任20.1违约方应承担以下责任：20.1.1支付违约金；20.1.2恢复或赔偿因违约造成的损失；20.1.3承担因违约引起的相关责任。第六章技术支持与培训第条技术支持1.1乙方应向甲方提供必要的技术支持，包括但不限于现场技术指导、设备操作培训等。1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后________小时内予以响应，并提供有效的解决方案。1.3乙方应保证技术支持服务符合行业标准和甲方的要求。第条培训计划2.1乙方应根据甲方需求，制定详细的培训计划，包括培训内容、时间、地点等。2.2培训内容应包括但不限于设施操作、故障排除、维护保养等。2.3乙方应保证培训质量，培训结束后对甲方进行考核，考核合格后方可上岗操作。第七章设施升级与改造第条设施升级3.1甲方有权根据社区发展和居民需求，提出对公共设施进行升级的要求。3.2乙方应在接到甲方升级要求后________个工作日内提出可行性方案，并经甲方确认。3.3乙方负责设施升级的施工、调试和验收工作。第条设施改造4.1甲方有权根据社区实际情况，提出对公共设施进行改造的要求。4.2乙方应在接到甲方改造要求后________个工作日内提出可行性方案，并经甲方确认。4.3乙方负责设施改造的施工、调试和验收工作。第八章检查与报告第条定期检查5.1乙方应按照甲方要求，对社区公共设施进行定期检查，保证设施安全、正常运行。5.2定期检查应包括但不限于设施外观、运行状态、设备功能等。5.3乙方应在检查结束后向甲方提交检查报告。第条突发事件处理6.1如发生设施故障或突发事件，乙方应立即采取措施进行处理，并尽快恢复设施正常运行。6.2乙方应在处理完成后向甲方提交处理报告，包括事件原因、处理措施、恢复情况等。第条安全生产7.1乙方在维护和施工过程中，应严格遵守安全生产法规，保证施工现场安全。7.2乙方应定期对施工现场进行安全检查，发觉安全隐患及时整改。第九章质量保证第条维护质量8.1乙方应保证提供的维护服务符合约定的质量标准。8.2甲方有权对乙方提供的维护服务进行监督和检查。8.3乙方应保证维修后的设施功能达到原设计标准。第条设备质量9.1乙方应使用质量合格的材料和设备进行维护和升级。9.2乙方应保证更换的部件与原设备功能兼容。9.3乙方应对更换的部件提供相应的质量保证。第条服务质量10.1乙方应提供优质的服务，包括但不限于及时响应、专业维修、客户满意等。10.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方反馈改进措施。第条客户满意度调查11.1甲方有权对乙方提供的服务进行客户满意度调查。11.2乙方应积极配合满意度调查，并根据调查结果改进服务质量。第十一章保密条款第条保密信息12.1双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等保密信息，均应予以保密。第条保密义务13.1双方对本协议内容以及保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第条保密例外14.1以下情况不属于泄露保密信息的范畴：14.1.1依法应当公开的信息；14.1.2已为公众所知悉的信息；14.1.3收到对方书面同意公开的信息；14.1.4因不可抗力等原因导致信息泄露。第条保密期限15.1本保密条款的保密期限自本协议签订之日起至协议终止之日起________年。第十二章终止条款第条终止条件16.1以下情况视为本协议终止条件：16.1.1本协议约定的期限届满；16.1.2任何一方违约，经对方催告后________日内仍未纠正；16.1.3因不可抗力致使本协议无法履行；16.1.4双方协商一致解除本协议。第条终止通知17.1一方根据本协议终止条件决定终止协议时，应提前________日书面通知对方。第条终止后的义务18.1本协议终止后，双方应按照本协议约定履行相应的义务，包括但不限于：18.1.1甲方支付乙方截至终止日的全部维护费用；18.1.2乙方应将剩余的公共设施维护工作完整交接给甲方。第十三章其他条款第条法定节假日19.1本协议中涉及的节假日按国家法定节假日执行。第条通知方式20.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以采取以下方式送达：2