电梯安全管理人员学习试题卷以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯检查时，发现电梯的紧急照明装置故障，应立即（）。

A.报告电梯使用单位

B.修复照明装置

C.暂停电梯使用

D.等待维修人员

正确答案：A2.电梯安全管理人员在进行培训教育时，应当重点教授的内容是（）。

A:如何使用电梯

B:如何修理电梯

C:电梯安全知识和应急处理方法

D:电梯内部结构图

正确答案：C3.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的警示标识不清晰，应如何处理？

A:重新粘贴

B:忽略，后续处理

C:等待下次检查

D:通知物业

正确答案：A4.电梯发生故障时，乘客应如何正确操作电梯内的紧急通讯设备？

A:立即拨打电梯使用单位的电话

B:按下紧急通讯按钮，等待救援

C:拨打电梯维保单位的电话

D:立即使用电梯内的消防器材

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援操作时，以下哪种做法是正确的？（）

A:强行打开电梯门

B:直接使用钥匙打开电梯门

C:确认电梯轿厢位置后，使用电梯紧急停机装置

D:通知物业管理部门

正确答案：C6.电梯安全管理人员在检查电梯的限速器时，应确保其工作是否正常？

A:限速器是否在规定速度范围内工作

B:限速器是否容易操作

C:限速器是否容易损坏

D:限速器是否需要定期更换

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项行为是错误的？

A.严格遵守操作规程

B.随意更改操作步骤

C.保持冷静应对紧急情况

D.定期进行自我培训

正确答案：B8.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，下列哪项不属于应检查的项目？

A.电梯运行噪声

B.电梯门机部件磨损

C.电梯轿厢内紧急报警电话是否有效

D.电梯井道内通风情况

正确答案：A9.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应首先？

A.确认被困人员情况

B.立即尝试打开电梯门

C.等待维修人员到达现场

D.检查电梯内部情况

正确答案：A10.电梯安全管理人员在进行电梯设备维护保养时，以下哪项不是维护保养的周期？

A.每季度进行一次全面检查

B.每半年进行一次例行保养

C.每年进行一次年度检验

D.每天进行一次日常巡视

正确答案：D11.电梯安全管理人员在遇到电梯火灾时，应立即（）。

A:使用电梯紧急通讯设备

B:立即关闭电梯电源

C:指导乘客使用安全梯

D:等待消防人员到来

正确答案：A12.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内乘客数量超过额定人数时，应：

A.立即通知乘客减少人数

B.让乘客自行调整

C.告知乘客电梯已满员

D.等待维修人员到来

正确答案：A13.电梯安全管理人员在发现电梯司机未按照规定操作时，应：

A.忽略，认为司机经验丰富

B.谨慎提醒，给予司机改进机会

C.立即上报，并暂停司机工作

D.询问司机原因，视情况而定

正确答案：C14.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是紧急情况下的操作要求？

A.保持冷静

B.确保自身安全

C.随意触摸电梯内部电气元件

D.立即通知相关部门

正确答案：C15.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，应首先：

A.拨打救援电话

B.前往电梯现场

C.立即切断电梯电源

D.等待乘客自行开门

正确答案：A16.根据《特种设备安全监察条例》，电梯安全管理人员应具备哪些基本素质？（）

A:高度责任心、良好的沟通能力、基本的应急处理能力、丰富的维修经验。

B:高度责任心、良好的沟通能力、基本的应急处理能力、丰富的维修经验。

C:高度责任心、良好的沟通能力、基本的应急处理能力、丰富的维修经验。

D:高度责任心、良好的沟通能力、基本的应急处理能力、丰富的维修经验。

正确答案：B17.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪种沟通方式是最有效的？

A:通过电梯对讲机告知乘客不要慌张

B:立即离开现场，寻求其他人员帮助

C:试图直接打开电梯门进行救援

D:让乘客自行拨打救援电话

正确答案：A18.电梯的紧急报警装置应能通过（）进行报警。

A.对讲机

B.电话

C.信号灯

D.以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急疏散指示灯时，以下哪项情况是正常的？

A.指示灯亮度不足

B.指示灯无法正常工作

C.指示灯工作正常

D.指示灯闪烁

正确答案：C20.电梯安全管理人员在巡视电梯时，以下哪种行为是正确的？

A.忽略电梯异响

B.随意打开电梯门

C.认真检查电梯运行情况

D.忽视电梯故障报告

正确答案：C21.电梯安全管理人员在发现电梯紧急装置损坏时，应如何处理？

A.立即更换紧急装置

B.向上级报告并暂停使用电梯

C.让乘客自行使用紧急装置

D.忽略损坏情况继续使用

正确答案：B22.电梯安全管理人员在发现电梯使用说明书的缺失或损坏，以下哪种做法是正确的？

A.忽略说明书的缺失

B.立即上报并要求补充

C.让使用人员自行购买

D.通知电梯制造商处理

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，下列哪项不属于应检查的项目？

A.电梯轿厢门开启是否顺畅

B.电梯轿厢内是否有异味

C.电梯控制面板上的指示灯是否正常

D.电梯井道内照明是否充足

正确答案：B24.在电梯事故应急处理中，下列哪项不属于安全管理人员应立即执行的措施？

A.确保电梯停止运行

B.确保电梯内被困人员安全

C.尝试自行打开电梯门

D.确保现场秩序

正确答案：C25.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯曳引机温度异常升高，应立即：

A.停止电梯运行

B.联系维修人员

C.观察是否恢复正常

D.建议定期检查曳引机

正确答案：A26.电梯的应急救援演练中，安全管理人员应（）。

A:检查电梯的应急救援设备

B:确保演练过程中无安全隐患

C:对演练过程进行记录

D:所有以上选项

正确答案：D27.电梯安全管理人员在发现电梯司机操作失误时，应如何处理？

A.忽略不计，继续运行

B.立即纠正司机操作

C.等待司机自行发现并改正

D.告知使用单位

正确答案：B28.《电梯监督检验和定期检验规则——曳引与强制驱动电梯》规定，曳引钢丝绳的报废标准为（）。

A.表面无损伤

B.无断丝

C.无锈蚀

D.主要受力部件断丝超过允许数量

正确答案：D29.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应首先：

A.立即联系维修人员

B.尝试通过电梯内部对讲系统安抚被困人员

C.等待被困人员自行呼救

D.检查电梯内部是否有异常情况

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项检查方法是不正确的？（）

A:观察电梯运行是否平稳

B:检查电梯门是否关闭严密

C:检查电梯井道内是否有杂物

D:询问电梯使用人员对电梯的看法

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在评估电梯设计或选型是否符合国家标准时，重点应是保证其能够正常运行。

答案：√2.当发现有人被困在电梯内时，应当先确保其安全后再采取其他措施。

答案：√3.所有电梯都应该有明确的操作指引，但不必包括紧急疏散指南。

答案：×4.电梯的安全触板（门机触板）可以用于乘客直接触摸，以确保安全。

答案：×5.高层建筑内部使用自动扶梯不需要进行人员乘降控制。()

答案：×6.在电梯使用过程中，应尽量避免在井道内进行非必要的作业活动。

答案：×7.电梯井道内安装的通风设备是为了改善井道内空气质量。

答案：√8.安全管理人员在进行电梯安全管理时，需要严格按照行业标准执行。

答案：√9.自动扶梯应该保持垂直方向运行，防止侧翻或乘客滑落。

答案：√10.对于安全通道指示标志的正确放置有助于保证逃生效率。（）

答案：√11.所有与电梯相关的法规、制度都应该经过正式审批并备案。

答案：√12.电梯日常安全管理中的重点是防止人为因素导致的安全事故。（）

答案：√13.消防安全重点部位不应该日夜看守以确保随时应对火灾的发生。这个说法是错误的。

答案：（√）14.电梯内无需定期张贴应急逃生图解和疏散路线。

答案：×15.对于一般故障电梯，应首先尝试自行修复后再向相关部门报告。()

答案：×16.在电梯应急救援演练中，如果演练中出现误操作或事故苗头，应及时停止演练并查找原因。（）

答案：√17.在检查电梯安全设备时，应当关注其是否能有效检测和预警火灾风险。

答案：×18.发生电梯故障时，若管理员对操作不熟悉，无需马上疏散乘客，可先由同事接手。

答案：√19.只有通过外部监督检查才能确认重大火灾隐患单位。（√）

答案：√，重大火灾隐患单位应当通过外部监督检查来确认。20.对电梯安全管理人员的考核结果是否可以作为其职业发展的参考依据？

答案：√21.电梯的紧急通话系统可以与电梯所在地的消防部门直接联系。

答案：√22.电梯的应急救援装置应定期进行模拟演练，以确保工作人员熟悉操作流程。

答案：√23.电梯安全事故一定会引发严重的社会影响和经济损失。事实表明，积极应对并落实安全管理措施能够有效预防和减少安全事故的发生。（）答案：×

电梯安全管理人员应定期进行消防安全培训，培训内容包括消防器材的使用方法和应对突发火灾情况的处理程序。

答案：√24.对于在紧急情况下，需要运用各种安全应急救援设备和器材进行救援工作。

答案：√25.消防安全宣传教育活动应该覆盖到电梯设备使用人员的家庭。

答案：×26.消防安全法律法规对所有单位和员工都适用，没有针对特殊情况的特别要求。（）

答案：×27.在进行电梯日常维护时，未对电梯机房进行检查的巡视可能不全面。

答案：×28.对于可能存在的重大安全隐患，只要单位上报给政府就一定能得到及时处理。（×）

答案：错误29.电梯的紧急救援电话应为“119”。

答案：×30.安全操作规程是电梯安全管理人员在处理突发故障时应当遵循的重要规范。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯发生制动系统故障时，安全管理人员应如何确保乘客安全？

答案：在制动系统出现故障的情况下，安全管理人员应确保乘客远离电梯门和控制盘，避免因突然制动导致乘客受伤。同时，通知电梯维保人员尽快检查和修复制动系统，确保电梯能够安全运行。2.简述电梯安全管理人员在电梯事故中应如何正确使用紧急通讯工具。

答案：在电梯事故中，安全管理人员应确保所有紧急通讯工具（如对讲机、手机等）处于待命状态，并熟悉其使用方法。一旦发生紧急情况，应立即使用这些工具通知救援人员，并保持通讯畅通，以便及时获取支持和指导。3.简述电梯安全管理人员在电梯设备保养过程中应如何提高保养人员的工作积极性。

答案：提高保养人员的工作积极性包括：

（1）建立激励机制；

（2）加强培训和指导；

（3）关注保养人员的工作环境和福利待遇；

（4）开展团队建设活动；

（5）鼓励保养人员提出合理化建议。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中应如何处理电梯使用单位擅自改变电梯用途的问题。

答案：处理电梯使用单位擅自改变电梯用途的方法包括：

（1）了解擅自改变用途的原因；

（2）要求使用单位恢复电梯原用途；

（3）对擅自改变用途行为进行记录，作为考核依据；

（4）加强对使用单位的监管，确保其遵守相关规定；

（5）对擅自改变用途行为进行处罚，提高使用单位的法律意识。5.电梯轿厢内为何要设置应急锤？

答案：电梯轿厢内设置应急锤是为了在紧急情况下，如火灾或其他灾害发生时，乘客能迅速使用它来打破玻璃窗逃生或求救。它通常位于轿厢的顶部或侧面，易于获取且不会对乘客造成伤害。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某酒店电梯在运行过程中发生故障，电梯内乘客较多，且电梯位于酒店大堂。电梯安全管理人员迅速赶到现场。

请分析电梯安全管理人员在处理酒店大堂电梯故障时应如何行动？并说明理由。

答案：

（1）立即通知酒店工作人员，协助疏散乘客。

（2）通过电梯内的紧急呼叫系统与乘客沟通，告知故障原因及预计修复时间。

（3）在电梯外设置警示标志，引导乘客安全撤离。

总结：在处理酒店大堂电梯故障时，安全管理人员应迅速通知酒店工作人员，保持与乘客沟通，并引导乘客安全撤离。2.某酒店电梯在夜间运行时发生故障，导致多位住客被误认为是小偷而遭受骚扰。电梯安全管理人员接到报告后迅速前往现场进行处理。

请分析电梯安全管理人员应如何防止类似事件再次发生？并说明理由。

答案：

（1）加强夜间巡逻，提高对可疑行为的警觉性。

（2）与酒店管理层合作，改善监控设备和安全措施。

（3）定期对酒店员工进行安全培训，增强其应对突发事件的能力。

总结：通过这些措施，可以有效预防和减少类似事件的再次发生，提升酒店的整体安全水平。3.某小区电梯于夜间发生故障，电梯内无人被困，物业管理人员立即启动应急预案，但在救援过程中，电梯突然停电，导致被困人员被困时间延长。请分析该事件中物业管