私人导游旅游行程取消免责协议

私人导游旅游行程取消免责协议合同编号：__________甲方（游客）：姓名：__________身份证号：__________联系方式：__________地址：__________乙方（私人导游）：姓名：__________导游证号：__________联系方式：__________地址：__________一、合同主体1.甲方（游客）信息甲方作为本次旅游行程的参与者，应提供真实有效的个人信息，包括但不限于身份证号码、联系电话、联系地址等，以便乙方能够及时与甲方取得联系并提供相关服务。2.乙方（私人导游）信息乙方作为本次旅游行程的导游，应具备相应的导游资质和经验，向甲方提供导游服务。乙方应提供导游证号、联系电话、联系地址等信息，以便甲方在需要时能够与乙方取得联系。二、协议背景与目的1.背景介绍旅游行业的发展，私人导游服务逐渐受到游客的青睐。为了保障游客和私人导游的合法权益，明确双方在旅游行程取消情况下的责任和义务，特制定本协议。2.协议目的本协议的目的在于规范双方在旅游行程取消时的行为，合理分配风险，保证双方的合法权益得到最大程度的保护。三、旅游行程安排1.原行程计划双方应在本协议中明确原旅游行程的详细计划，包括出发时间、行程路线、景点安排、住宿安排、交通方式等内容。示例：原行程计划为甲方于[出发日期]从[出发地]出发，前往[目的地]。行程路线包括[具体景点名称]，住宿安排在[酒店名称及地址]，交通方式为[交通工具及车次/航班号]。2.行程取消的定义与范围行程取消是指由于不可抗力因素、游客个人原因、导游个人原因或其他特殊原因，导致原旅游行程无法按照原定计划进行的情况。行程取消的范围包括但不限于整个行程的取消、部分行程的取消或行程时间的变更。示例：若因不可抗力因素（如自然灾害、战争、疫情等）导致原行程无法进行，视为行程取消；若甲方因个人原因（如突发疾病、家庭变故等）无法按时参加行程，也视为行程取消。四、行程取消的原因1.不可抗力因素不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。如因不可抗力因素导致行程取消，双方应按照法律规定和本协议的约定处理相关事宜。示例：若旅游目的地发生地震、洪水等自然灾害，导致行程无法进行，双方应互相配合，积极采取措施减少损失。乙方应及时通知甲方行程取消的情况，并协助甲方办理相关保险理赔手续。2.游客个人原因若因甲方个人原因导致行程取消，甲方应承担相应的责任。甲方应提前通知乙方，并按照本协议的约定支付相关费用。示例：若甲方在行程出发前[具体天数]内通知乙方取消行程，甲方应按照原行程费用的[百分比]向乙方支付违约金；若甲方在行程出发后因个人原因中途退出，甲方应承担已经发生的费用，并按照原行程费用的[百分比]向乙方支付违约金。3.导游个人原因若因乙方个人原因导致行程取消，乙方应承担相应的责任。乙方应提前通知甲方，并按照本协议的约定退还相关费用，同时承担甲方因此遭受的损失。示例：若乙方因身体原因无法继续履行导游职责，导致行程取消，乙方应退还甲方已支付的全部费用，并按照原行程费用的[百分比]向甲方支付赔偿金。乙方还应协助甲方安排后续行程或提供其他合理的解决方案。4.其他特殊原因除不可抗力因素、游客个人原因和导游个人原因外，如因行为、社会事件等其他特殊原因导致行程取消，双方应根据具体情况协商解决。示例：若旅游目的地因举办重大活动或突发事件，采取临时管制措施，导致行程无法进行，双方应共同协商解决方案。如调整行程安排、更改旅游目的地或退还部分费用等。五、免责声明与责任限制1.乙方的免责范围在以下情况下，乙方不承担责任：（1）因不可抗力因素导致行程取消或变更，且乙方已采取合理措施尽力减少损失的；（2）因甲方违反本协议的约定或法律法规的规定，导致行程取消或变更的；（3）因第三方原因（如旅游景点关闭、交通工具延误等）导致行程取消或变更，且乙方已尽到合理注意义务的。示例：若因天气原因导致航班延误，乙方已及时通知甲方并协助甲方办理改签手续，但仍无法避免行程受到影响，乙方不承担责任。2.责任限制的具体内容双方同意，在任何情况下，乙方的赔偿责任不超过原行程费用的总额。对于甲方因行程取消或变更而遭受的间接损失（如误工费、精神损失费等），乙方不承担赔偿责任。示例：若因乙方的原因导致行程取消，乙方应退还甲方已支付的费用，并按照原行程费用的[百分比]向甲方支付赔偿金，但赔偿金总额不超过原行程费用的总额。甲方因行程取消而产生的间接损失，乙方不予赔偿。六、通知义务1.行程取消的通知方式双方应在本协议中明确行程取消的通知方式，包括书面通知、邮件通知、短信通知等。通知应包含行程取消的原因、时间、地点等详细信息。示例：若行程取消，乙方应通过书面通知（包括邮寄或传真）的方式将行程取消的信息告知甲方。通知应在行程取消后的[具体时间]内发出，并注明行程取消的原因、预计的处理方案以及甲方的权益保障措施。2.通知的时间要求（1）若因不可抗力因素导致行程取消，乙方应在不可抗力事件发生后的[具体时间]内通知甲方；（2）若因游客个人原因导致行程取消，甲方应在决定取消行程后的[具体时间]内通知乙方；（3）若因导游个人原因导致行程取消，乙方应在得知无法继续履行导游职责后的[具体时间]内通知甲方；（4）若因其他特殊原因导致行程取消，双方应在原因确定后的[具体时间]内互相通知。示例：若因不可抗力因素如地震导致行程取消，乙方应在地震发生后的24小时内通过电话和短信的方式通知甲方，并在48小时内以书面形式向甲方详细说明行程取消的情况及后续处理方案。若甲方因突发疾病需要取消行程，应在得知病情后的12小时内通知乙方，并提供相关医疗证明。七、费用处理1.已支付费用的退还规则（1）若因不可抗力因素导致行程取消，乙方应在扣除已发生的合理费用后，将剩余费用退还甲方；（2）若因游客个人原因导致行程取消，乙方应根据甲方取消行程的时间，按照以下规则退还费用：若甲方在行程出发前[具体天数]以上通知乙方取消行程，乙方应退还甲方已支付费用的[百分比]；若甲方在行程出发前[具体天数]至[具体天数]内通知乙方取消行程，乙方应退还甲方已支付费用的[百分比]；若甲方在行程出发后因个人原因中途退出，乙方应退还甲方未发生的费用，但扣除原行程费用的[百分比]作为违约金；（3）若因导游个人原因导致行程取消，乙方应退还甲方已支付的全部费用；（4）若因其他特殊原因导致行程取消，双方应根据具体情况协商确定费用退还的比例和方式。示例：若因不可抗力因素如暴雨导致行程部分取消，乙方应在核实相关费用后，将未发生的住宿费用和景点门票费用退还甲方。若甲方在行程出发前10天通知乙方取消行程，乙方应退还甲方已支付费用的80%；若甲方在行程出发前3天通知乙方取消行程，乙方应退还甲方已支付费用的50%；若甲方在行程出发后因个人原因中途退出，乙方应退还甲方未发生的交通费用和餐费，但扣除原行程费用的30%作为违约金。2.可能产生的费用扣除项目在退还费用时，乙方有权扣除以下费用：（1）已发生的交通费用、住宿费用、景点门票费用等实际支出的费用；（2）按照本协议约定应支付的违约金；（3）其他因行程取消而产生的合理费用，如手续费、通讯费等。示例：若因甲方个人原因导致行程取消，乙方已为甲方预订了酒店并支付了定金，该定金无法退还，乙方有权在退还费用时将该定金从甲方已支付的费用中扣除。八、争议解决1.协商解决的途径双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[具体时间]内开始，并在[具体时间]内完成。协商过程中，双方应本着诚实信用、公平合理的原则，积极寻求解决方案。示例：若双方在行程安排或费用问题上发生争议，一方应向另一方发出书面协商请求。另一方应在收到请求后的3个工作日内回复，并在10个工作日内与对方进行协商。协商地点可以在双方约定的地点或通过电话、视频会议等方式进行。2.仲裁或诉讼的选择若双方协商不成，任何一方均有权向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼的选择应符合法律规定和本协议的约定。示例：若双方无法通过协商解决争议，甲方有权向合同签订地的仲裁机构申请仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。若乙方对仲裁裁决不服，可以在收到仲裁裁决书后的15天内向人民法院提起诉讼。九、法律适用与管辖1.适用的法律法规本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。双方应遵守相关法律法规的规定，履行各自的义务。示例：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，履行各自的义务。2.管辖法院或仲裁机构（1）若双方选择仲裁解决争议，应明确仲裁机构的名称和所在地；（2）若双方选择诉讼解决争议，应明确管辖法院的名称和所在地。示例：若双方选择仲裁解决争议，仲裁机构为[仲裁机构名称]，所在地为[仲裁机构所在地]。若双方选择诉讼解决争议，管辖法院为[法院名称]，所在地为[法院所在地]。十、协议的变更与解除1.变更的条件与程序本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议应作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。示例：若双方需要对行程安排、费用标准等内容进行变更，应通过书面形式进行协商。双方达成一致意见后，应签署变更协议，并在协议中明确变更的内容、生效时间等事项。变更协议应作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。2.解除的情形与后果（1）双方协商一致，可以解除本协议；（2）因不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行，双方可以解除本协议；（3）若一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。示例：若甲方未按照本协议的约定支付费用，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已发生的费用及违约金。若因不可抗力因素如疫情导致旅游目的地封锁，双方无法按照原协议履行，双方可以协商解除本协议。解除协议后，双方应按照本协议的约定处理相关事宜，如退还费用、承担损失等。十一、保密条款1.双方的保密义务双方应对在本协议签订、履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等保密信息予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。示例：双方在协商行程安排、费用标准等过程中，可能会涉及到一些商业秘密和个人隐私信息，如甲方的行程需求、乙方的服务报价等。双方应严格遵守保密义务，不得将这些信息泄露给第三方。2.保密信息的范围保密信息包括但不限于双方的商业计划、客户名单、财务信息、技术资料、行程安排等。示例：保密信息不仅包括双方的商业计划、财务报表等商业秘密，还包括甲方的个人身份信息、行程偏好等个人隐私信息，以及乙方的导游服务方案、景点介绍资料等与旅游行程相关的信息。十二、协议的生效与期限1.生效时间本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。示例：本协议经甲方签字、乙方签字（或盖章）后生效，生效日期为[具体日期]。2.协议的有效期本协议的有效期自[协议生效日期]起至旅游行程结束之日止。示例：本协议的有效期自双方签字（或盖章）之日起至甲方完成本次旅游行程并返回出发地之日止。十三、其他条款1.未尽事宜的处理本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。示例：若在旅游行程中出现了本协议未涉及的情况，如甲方在旅游过程中突发疾病需要就医等，双方应根据实际情况进行协商，并签订补充协议。补充协议应明确双方的权利和义务，以及相关费用的承担方式等内容。2.协议的份