餐饮客户协议合同

餐饮客户协议合同甲方（餐饮服务提供方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（餐饮客户）：姓名/名称：________________法定代表人/负责人：__________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有餐饮服务需求，甲方具备提供相应餐饮服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供餐饮服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）餐饮服务范围1.甲方将按照乙方的要求，为乙方提供包括但不限于以下餐饮服务：提供[x]桌/次的餐饮接待服务，具体用餐人数为[x]人。根据乙方需求定制菜单，菜单内容涵盖但不限于开胃菜、主菜、主食、饮品、甜品等。2.服务场所：甲方提供位于[具体地点]的餐饮服务场地，该场地应符合卫生、安全等相关标准，并能满足乙方用餐人数的接待需求。（二）服务标准1.食品原材料采购：甲方承诺使用新鲜、优质、安全的食品原材料，所采购的食材应符合国家食品安全标准，并提供相应的采购凭证及检验检疫证明。2.菜品制作：甲方厨师团队应按照约定的菜单及烹饪标准进行菜品制作，确保菜品口味、色泽、造型符合餐饮行业一般标准，且能满足乙方提出的特殊口味要求。3.餐饮服务人员：甲方配备专业、礼貌、热情的服务人员，服务人员应具备相应的餐饮服务技能和良好的沟通能力，能够为乙方提供优质、高效的服务。服务人员应统一着装，佩戴工牌，在服务过程中遵守乙方的相关规定。4.环境卫生：甲方应确保餐饮服务场所的环境卫生符合国家卫生标准，包括餐厅、厨房、卫生间等区域应保持清洁、通风良好，无异味、无杂物。餐具、厨具应严格按照卫生规范进行清洗、消毒，确保乙方用餐安全。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付服务费用。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权暂停或终止服务，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容及标准，为乙方提供优质、安全、卫生的餐饮服务。提前[x]天向乙方提供详细的菜单及菜品介绍，供乙方确认。如乙方对菜单有任何修改意见，甲方应积极配合调整。在服务过程中，如因甲方原因导致乙方人身、财产受到损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。接受乙方的监督检查，对于乙方提出的合理意见和建议，应及时改进。负责餐饮服务场所内的设施设备维护及更新，确保服务正常进行。如因设施设备故障影响服务质量，应及时采取措施进行修复或更换，并承担相应费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供餐饮服务，并对服务质量进行监督。有权根据自身需求对菜单、菜品等提出合理的修改意见。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付服务费用。提前[x]天向甲方提供准确的用餐人数、特殊饮食要求等信息，以便甲方做好相应准备。在服务过程中，应遵守甲方餐饮服务场所的相关规定，不得擅自损坏设施设备，不得干扰正常服务秩序。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。例如，乙方提前取消用餐或变更用餐人数、时间等，导致甲方遭受食材采购、人力成本等方面的损失，乙方应按照损失金额进行赔偿。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.本协议项下的餐饮服务总费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用为固定总价，包含本协议约定的餐饮服务费用、食材采购费用、服务人员费用、场地使用费用、餐具及厨具损耗费用等一切相关费用，但不包括因乙方原因导致的额外费用。2.如乙方在协议执行过程中对菜单、服务标准等进行重大调整，导致服务成本增加的，双方应另行协商调整服务费用。（二）支付方式1.乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向甲方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.在餐饮服务结束后[x]个工作日内，乙方应支付剩余服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.甲方应在收到乙方支付款项后，向乙方提供合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容及标准提供餐饮服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或减少服务费用。如甲方在乙方提出要求后的合理期限内仍未改进或无法达到服务标准的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的预付款项，同时甲方应按照服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金。2.因甲方提供的食品原材料不符合食品安全标准或因甲方原因导致乙方人身、财产受到损害的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。如因此给乙方造成严重不良影响的，乙方有权要求甲方按照服务费用总额的[x]%支付违约金，并有权追究甲方的法律责任。3.若甲方未按照本协议约定的时间和方式提供服务，每逾期一天，应按照服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担违约责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。2.若乙方提前取消用餐或变更用餐人数、时间等，导致甲方遭受损失的，乙方应按照本协议约定承担赔偿责任。如乙方未提前[x]天通知甲方，除承担赔偿责任外，还应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方违约行为给甲方造成重大影响的，甲方有权追究乙方的法律责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[具体日期]。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签