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文档简介

退款合同协议甲方:姓名:______________________身份证号码:________________地址:____________________联系电话:________________乙方:公司名称:________________统一社会信用代码:__________地址:____________________联系电话:________________法定代表人:________________鉴于甲方与乙方就[具体服务名称或标的物名称](以下简称"标的物")存在相关交易事宜,现经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就退款事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.服务内容概述乙方为甲方提供[详细服务内容描述],包括但不限于[列举服务的具体项目或步骤]。乙方应按照行业标准及双方约定的服务流程,为甲方提供高质量的服务,确保服务达到[约定的服务质量标准]。2.服务期限本服务自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。3.服务费用及支付方式甲方应向乙方支付服务费用共计人民币[x]元。支付方式为:甲方在合同签订之日起[x]个工作日内支付合同总金额的[x]%作为预付款,即人民币[x]元;在服务完成并经甲方验收合格后的[x]个工作日内支付剩余款项,即人民币[x]元。二、退款原因因[具体退款原因说明],导致甲方对乙方提供的服务不满意或无法实现合同目的,甲方有权要求乙方退款。三、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的方式和时间进行退款。在乙方退款过程中,有权要求乙方提供相关退款凭证和说明。2.义务向乙方提供真实、准确的身份信息及与退款相关的必要资料。配合乙方完成退款手续,如签署相关文件、提供银行账户信息等。不得故意隐瞒与退款相关的重要事实或提供虚假信息,否则应承担由此给乙方造成的损失。(二)乙方权利义务1.权利在收到甲方的退款申请后,有权对退款原因及相关事实进行核实。根据本协议及相关法律法规的规定,对甲方的退款申请进行审查和处理。2.义务在核实退款原因属实且符合本协议约定的退款条件后,应按照本协议约定的时间和方式向甲方退还相应款项。向甲方提供详细的退款流程说明,并在退款过程中保持与甲方的沟通,及时告知甲方退款进度。对甲方提供的个人信息及商业秘密予以保密,不得泄露给任何第三方。四、退款方式及时间(一)退款方式乙方应将退款金额支付至甲方指定的银行账户。甲方指定的银行账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________(二)退款时间1.若双方对退款金额及退款方式无争议,乙方应在收到甲方退款申请后的[x]个工作日内完成退款操作。2.若双方对退款金额或退款方式存在争议,乙方应在争议解决后的[x]个工作日内完成退款操作。争议解决方式见本协议"争议解决"条款。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方故意隐瞒与退款相关的重要事实或提供虚假信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿金额为乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。2.若甲方未按照本协议约定配合乙方完成退款手续,导致退款延迟的,每逾期一日,甲方应按照未退款金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已产生的服务费用及按照未退款金额的[x]%支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方退款,每逾期一日,乙方应按照未退款金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的全部服务费用,并按照已支付服务费用的[x]%支付违约金。2.若乙方在退款过程中泄露甲方的个人信息或商业秘密,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额为甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。同时,乙方应采取措施消除因信息泄露给甲方造成的不良影响。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):____________________日期:______年____月____日乙方(签字/盖章):____________________法定代表人(签字):________

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