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文档简介
服务合同附加协议范本甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲乙双方于[签订主服务合同日期]签订了《[主服务合同名称]》(以下简称"主合同"),为进一步明确双方权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下附加协议:一、协议背景与目的本附加协议是对主合同的补充和细化,旨在就主合同履行过程中涉及的特定事项、服务内容变更、权利义务调整等作出更为具体明确的约定,以确保双方能够更准确、全面地履行各自义务,保障合同的顺利履行,维护双方的合法权益。二、标的物或服务具体描述(一)服务内容补充1.详细服务项目乙方应在主合同约定的服务基础上,增加以下服务项目:市场调研与分析:定期针对[目标市场领域]进行深入调研,包括但不限于市场动态、竞争对手信息、消费者需求变化等,并每月向甲方提交一份详细的市场调研报告。报告内容应涵盖市场趋势分析、竞争对手优劣势对比、潜在市场机会挖掘等方面,为甲方制定市场营销策略提供数据支持和决策依据。客户关系管理优化:协助甲方建立完善的客户关系管理体系,包括客户信息收集与整理、客户分类与分层管理、客户沟通与反馈机制优化等。乙方应每季度制定客户关系管理优化方案,并负责监督实施,确保甲方与客户之间保持良好的沟通与合作关系,提高客户满意度和忠诚度。产品包装设计优化:根据甲方产品特点和市场需求,对甲方现有产品包装进行优化设计。乙方应在接到甲方需求后的[x]个工作日内提交设计初稿,经甲方审核确认后,在[x]个工作日内完成最终设计方案,并协助甲方完成包装制作的相关协调工作,确保产品包装符合市场审美和甲方品牌形象要求。2.服务标准与要求市场调研报告应数据准确、分析客观,所采用的数据来源应可靠且具有代表性。报告内容应逻辑清晰、语言简洁,便于甲方理解和使用。客户关系管理优化方案应具有可操作性和针对性,能够有效提升甲方客户管理水平。在实施过程中,乙方应定期向甲方汇报工作进展情况,及时解决出现的问题。产品包装设计应符合甲方产品定位和品牌形象,突出产品特点和优势。设计风格应新颖独特,同时兼顾成本控制,确保设计方案既满足市场需求又具有经济合理性。(二)服务期限与地点1.服务期限本附加协议所涉及服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止,与主合同服务期限一致。如主合同服务期限发生变更,本附加协议服务期限随之相应变更,双方无需另行签订协议,但应书面通知对方。2.服务地点乙方提供服务的地点为甲方指定的办公场所及[具体业务开展地]。乙方应根据甲方需求,在上述地点及时、有效地开展各项服务工作。如需乙方到其他地点提供服务,甲方应提前通知乙方,并承担因服务地点变更而产生的额外费用(如有)。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本附加协议及主合同约定提供服务,并对乙方服务质量进行监督和检查。有权根据自身业务需求,要求乙方对服务内容进行调整或变更,但应提前[x]个工作日书面通知乙方,并与乙方协商一致。有权在乙方违反本附加协议或主合同约定时,要求乙方承担违约责任,并采取相应的补救措施。2.义务按照本附加协议及主合同约定向乙方支付服务费用。为乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,并确保所提供资料的真实性、完整性和合法性。协助乙方协调与甲方内部其他部门或第三方的关系,为乙方开展服务工作提供必要的支持和配合。在乙方按照约定履行服务义务后,及时对乙方工作成果进行验收,并出具验收意见。如对验收结果有异议,应在收到乙方工作成果后的[x]个工作日内书面通知乙方,双方共同协商解决。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本附加协议及主合同约定收取服务费用。有权要求甲方提供开展服务所需的相关资料和信息,并在甲方提供资料不完整或不准确时,要求甲方补充或更正。在甲方未按照约定支付服务费用或违反本附加协议及主合同约定时,有权暂停服务,并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本附加协议及主合同约定的服务内容、服务标准和服务期限,为甲方提供优质、高效的服务。配备专业的服务团队,确保服务团队成员具备相应的专业知识和技能,能够胜任所承担的服务工作。定期向甲方汇报服务工作进展情况,及时反馈服务过程中出现的问题及解决方案,并根据甲方意见和建议对服务内容进行调整和优化。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。未经甲方书面同意,不得将本附加协议项下的服务工作转包或分包给第三方。在服务期限届满或本附加协议提前终止后,及时向甲方移交与服务相关的全部资料和信息,并按照甲方要求办理相关交接手续。四、服务费用及支付方式(一)服务费用调整1.基于本附加协议增加的服务内容,甲方应向乙方支付额外的服务费用。具体费用标准如下:市场调研与分析服务费用为每月[x]元。客户关系管理优化服务费用为每季度[x]元。产品包装设计优化服务费用根据实际设计工作量及成本核算确定,预计每次费用在[x]元至[x]元之间。具体费用以双方最终确认的设计方案及相关费用清单为准。2.上述服务费用包含乙方为履行本附加协议约定服务所需的全部费用,除本附加协议另有约定外,甲方无需再向乙方支付其他任何费用。(二)支付方式1.甲方应在本附加协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付首月市场调研与分析服务费用及首季度客户关系管理优化服务费用共计[x]元。2.对于产品包装设计优化服务费用,甲方应在乙方提交最终设计方案并经甲方确认后的[x]个工作日内支付。3.此后,市场调研与分析服务费用、客户关系管理优化服务费用按照以下方式支付:市场调研与分析服务费用按月支付,甲方应在每月[具体支付日期]前支付当月服务费用。客户关系管理优化服务费用按季度支付,甲方应在每季度末月的[具体支付日期]前支付本季度服务费用。4.乙方应在甲方每次支付服务费用前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝支付相应款项且不承担任何违约责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本附加协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。同时,甲方应继续履行支付义务,直至支付全部服务费用及违约金为止。2.若甲方违反本附加协议约定,导致乙方无法正常开展服务工作或给乙方造成损失的,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、预期利益损失、律师费、诉讼费等合理费用。3.若甲方擅自变更或解除本附加协议,给乙方造成损失的,甲方应按照本附加协议服务费用总额的[x%]向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本附加协议约定的服务内容、服务标准或服务期限提供服务,每逾期一日,应按照本附加协议服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本附加协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照本附加协议服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的服务不符合本附加协议约定的服务标准,乙方应负责免费整改,直至达到约定标准。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方违反保密义务,向任何第三方披露或使用甲方商业秘密、技术秘密等信息,乙方应立即停止违约行为,并按照本附加协议服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担甲方因此遭受的全部损失。情节严重的,甲方有权追究乙方的法律责任。4.若乙方擅自将本附加协议项下的服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本附加协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照本附加协议服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。如乙方的转包或分包行为给甲方造成损失的,乙方还应承担甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.本附加协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本附加协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本附加协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本附加协议是主合同的重要组成部分,与主合同具有同等法律效力。本附加协议与主合同约定不一致的,以本附加协议为准;本附加协议未约定的,按照主合同约定执行。3.本附加协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本附加协议具有同等法律效力。甲方(盖章):____
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