机关单位物业合同协议

机关单位物业合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方机关单位的物业管理服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[机关单位具体名称]2.物业地址：[详细地址]3.物业建筑面积：[具体面积]平方米4.物业类型：[如办公、综合等]二、服务内容与质量标准（一）房屋建筑及附属设施设备维护与管理1.对房屋建筑的主体结构、内外墙面、屋顶、楼梯、走廊、门窗等进行日常巡查，及时发现并报告损坏情况，采取有效措施进行维修和保养，确保房屋结构安全，外观整洁完好。2.定期对附属设施设备（如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、空调系统、智能化系统等）进行检查、维护、保养和维修，保证设备正常运行，完好率达到[x]%以上。建立设备档案，记录设备运行情况和维修保养记录。3.制定并执行设施设备操作规程和安全管理制度，操作人员持证上岗，确保设备运行安全。（二）环境卫生管理1.负责机关单位公共区域（包括办公区域、走廊、楼梯、电梯、卫生间、会议室、停车场等）的日常清洁卫生工作，做到地面干净整洁，无杂物、无污渍，门窗玻璃明亮，卫生间无异味。2.定期进行卫生消毒，特别是对人员密集场所和易滋生细菌的区域增加消毒频次，预防疾病传播。3.及时清理垃圾，做到日产日清，垃圾存放点保持清洁，周边无散落垃圾。4.做好灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑等"四害"防治工作，确保公共区域内"四害"密度控制在国家规定标准以内。（三）绿化养护管理1.对机关单位内的绿化区域进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持植物生长良好，绿化景观美观。2.及时清理绿化区域内的杂草、枯枝败叶等杂物，定期更换花卉，确保四季有花。3.根据季节和植物生长特点，制定合理的养护计划，不断优化绿化景观效果。（四）秩序维护与安全管理1.实行24小时值班制度，设立门禁系统，对进入机关单位的人员和车辆进行严格登记和检查，禁止无关人员和车辆进入。2.加强巡逻检查，重点部位定时巡逻，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，确保机关单位内人员和财产安全。3.维护机关单位内的交通秩序，确保车辆停放有序，通道畅通无阻。4.协助做好消防安全工作，定期组织消防演练，确保消防设施设备完好有效，疏散通道畅通，员工掌握基本的消防安全知识和技能。（五）会议及活动服务1.根据甲方要求，提前做好会议室的清洁、布置工作，准备好会议所需的桌椅、茶具、音响设备等物品。2.在会议或活动期间，提供现场服务，包括茶水供应、设备操作、秩序维护等，确保会议或活动顺利进行。3.活动结束后，及时清理现场，恢复会议室原状。（六）其他服务1.协助甲方做好各类接待工作，按照甲方要求提供相应的服务。2.根据甲方需求，提供临时性的其他物业服务。服务质量标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关物业管理服务标准和规范，同时满足以下具体质量要求：1.房屋及设施设备完好率达到[x]%以上，维修及时率达到[x]%以上，急修项目及时处理，一般维修项目在[x]小时内响应，[x]个工作日内完成（特殊情况除外）。2.环境卫生达标率达到[x]%以上，公共区域无明显垃圾堆积，无卫生死角。3.绿化养护成活率达到[x]%以上，植物生长良好，景观效果美观。4.秩序维护案件发生率控制在[x]%以下，无重大安全事故发生。5.会议及活动服务满意度达到[x]%以上，能够按照甲方要求提供优质、高效的服务。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[x]年。如需终止合同，双方应提前[x]个月书面通知对方。四、费用及支付方式（一）物业服务费用1.甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为每月每平方米[x]元，共计每月[x]元。物业服务费用包含乙方提供本合同约定的各项服务所需的全部费用，但不包括以下费用：甲方自用部位和自用设施设备的维修、养护费用。因甲方使用不当或人为造成的物业损坏的修复费用。水、电、气、通讯等能源费用。物业专项维修资金。法律、法规规定由业主承担的其他费用。2.物业服务费用的调整：在合同履行期间，如遇国家政策调整、物价上涨等因素导致物业服务成本大幅增加，乙方有权提出物业服务费用调整申请，经甲方审核同意后，可适当调整物业服务费用标准。调整幅度应根据实际成本增加情况合理确定，但不得超过[x]%。（二）支付方式1.甲方按月向乙方支付物业服务费用。乙方应在每月[具体日期]前向甲方提供上月物业服务费用发票，甲方应在收到发票后的[x]个工作日内将款项支付至乙方指定的银行账户。2.如甲方逾期支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权了解乙方的服务计划、工作进展情况和财务收支情况。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为，有权要求乙方纠正，并追究乙方的违约责任。2.义务按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。协助乙方做好物业管理工作，提供必要的工作条件和相关资料，配合乙方开展各项服务活动。遵守物业管理区域内的各项规章制度，不得妨碍乙方正常的物业服务活动。负责协调处理本单位内部与物业管理相关的矛盾和纠纷。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业服务费用。根据本合同约定及国家相关规定，自主开展物业管理服务工作，制定服务计划和工作流程。对违反物业管理区域内规章制度的行为进行制止和纠正，对情节严重的，可报请相关部门处理。因维护物业管理区域内公共利益的需要，在物业管理区域内临时占用、挖掘道路、场地的，有权按照规定办理相关手续。2.义务按照本合同约定的服务内容和质量标准，提供优质、高效、规范的物业管理服务。定期向甲方报告物业服务工作情况，接受甲方的监督和检查，对甲方提出的意见和建议及时整改落实。建立健全物业管理档案资料，妥善保管相关文件、记录、凭证等资料，以备查阅。加强对物业服务人员的管理和培训，提高服务人员的业务素质和服务水平，确保物业服务质量。合理使用物业服务费用，不得擅自挪用或截留。协助甲方做好安全防范工作，配合有关部门做好物业管理区域内的治安、消防、环保等工作。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，应按照本合同第四条第（二）款的约定承担违约责任。2.若甲方违反本合同约定，妨碍乙方正常的物业服务活动，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务，应承担违约责任，甲方有权要求乙方限期整改，乙方应在规定期限内完成整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费用，并可要求乙方按照当月物业服务费用的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目，甲方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求乙方退还已收取的不合理费用。3.若乙方因管理不善或服务不到位，导致物业管理区域内发生安全事故、环境污染等问题，给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方违反本合同约定，擅自将物业管理服务项目转包或分包给第三方的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的物业服务费用，同时乙方应按照当月物业服务费用的[x]%向甲方支付违约金。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式