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文档简介
教育培训合同退费协议甲方(教育培训机构):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(学员或学员家长):姓名:____________________身份证号:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方在甲方处报名参加教育培训课程,现因[具体退费原因],双方经友好协商,就教育培训合同退费事宜达成如下协议:一、教育培训课程具体描述课程名称[课程的具体名称,如"初级会计职称培训课程""雅思英语强化课程"等]课程内容及目标该课程旨在通过系统的教学,帮助学员掌握[课程所涵盖的主要知识和技能要点],使学员能够[描述学员在完成课程后应达到的能力或水平,例如通过相关考试、具备某种专业技能等]。课程安排课程为期[x]个月,共[x]个课时,每周上课[x]次,每次课时长为[x]小时。具体课程表如下:|周次|上课时间|课程内容||||||1|[具体日期及时间段]|[详细内容]||2|[具体日期及时间段]|[详细内容]||...|...|...|授课教师由甲方聘请的具有丰富教学经验和专业资质的教师团队进行授课,其中主要授课教师包括:1.[教师姓名1],具备[教师1的专业资质及相关经验描述],教授[负责教授的课程模块1]。2.[教师姓名2],具备[教师2的专业资质及相关经验描述],教授[负责教授的课程模块2]。...二、双方权利义务甲方权利义务1.权利按照本协议约定,在符合退费条件的情况下,有权要求乙方提供必要的证明文件以审核退费申请。对于乙方未按照合同约定履行义务(如未按时上课、违反课堂纪律等),甲方有权根据合同约定采取相应措施,包括但不限于警告、扣除部分学费等。2.义务按照合同约定的课程内容、授课教师、课程安排等为乙方提供教育培训服务。在协议签订后,应向乙方提供详细的课程资料,包括但不限于教材、讲义、学习资料等。对乙方在学习过程中提出的合理问题和需求,应及时给予解答和帮助。根据本协议约定,在乙方符合退费条件时,及时办理退费手续,退还相应费用。乙方权利义务1.权利在符合本协议约定的退费条件下,有权要求甲方退还相应学费。有权对甲方的教学质量、服务水平等进行监督,并提出合理的意见和建议。2.义务按照合同约定按时足额向甲方支付学费。遵守甲方的教学管理制度和课堂纪律,按时上课,积极参与课程学习。按照甲方的要求完成课程作业、考试等学习任务。在申请退费过程中,应如实向甲方提供相关证明文件和信息,不得隐瞒或虚报。三、退费条件及退费金额计算方式退费条件1.在课程开始前,乙方因个人原因提出退费申请,甲方应扣除已发生的必要费用(如有)后,退还全部剩余学费。必要费用包括但不限于教材费、资料费等,具体金额以实际发生为准。2.在课程开始后,若因甲方原因导致课程无法正常进行(如教师未按约定授课、教学设施故障等严重影响教学的情况),乙方有权要求甲方退还剩余课程学费,并按照剩余学费的[x]%向乙方支付违约金,以弥补乙方因课程中断造成的损失。3.在课程开始后,若因乙方个人原因在课程进行到[具体阶段,如课程已完成1/3、1/2等]之前提出退费申请,甲方应按照以下方式计算退费金额:已完成课程部分对应的学费不予退还,剩余未完成课程部分的学费,甲方应扣除已发生的必要费用(如有)后,按照剩余学费的[x]%退还乙方。例如,课程总学费为10000元,已完成1/3课程,剩余学费为6667元,若必要费用为1000元,甲方应扣除1000元后,退还乙方(66671000)×[x]%=[具体退费金额]元。4.在课程开始后,若因乙方个人原因在课程进行到[具体阶段,如课程已完成1/3、1/2等]之后提出退费申请,甲方不予退费。退费金额计算方式示例假设课程总学费为15000元,课程为期6个月,每月学费2500元。乙方在课程进行到第3个月结束时提出退费申请。已完成课程部分学费为2500×3=7500元。剩余未完成课程部分学费为2500×3=7500元。假设已发生的必要费用为1500元。按照退费条件第3条,甲方应扣除1500元必要费用后,退还乙方(75001500)×[x]%=[具体退费金额]元。四、退费申请与审核流程退费申请乙方应在符合退费条件后的[x]个工作日内,向甲方提交书面退费申请。退费申请应包含以下内容:1.乙方姓名、身份证号、联系方式、地址。2.退费原因。3.课程名称及缴费凭证。4.乙方签字确认。审核流程1.甲方在收到乙方退费申请后,应在[x]个工作日内进行审核。审核内容包括但不限于核实乙方提供的信息真实性、是否符合退费条件等。2.若审核通过,甲方应在审核通过后的[x]个工作日内,按照本协议约定计算并确定退费金额,并通知乙方。3.若审核不通过,甲方应在审核结果通知中明确说明不通过的原因,并告知乙方如有异议可在接到通知后的[x]个工作日内提供补充材料或进行申诉。五、退费支付方式甲方应在确定退费金额后的[x]个工作日内,将退费款项支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________六、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式为乙方办理退费手续,每逾期一日,应按照未退费金额的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方违反本协议约定,未按照合同约定提供教育培训服务,乙方有权解除合同,并要求甲方退还全部已交学费,同时按照学费总额的[x]%向乙方支付违约金。甲方还应赔偿乙方因此遭受的其他损失,如因课程中断导致乙方重新寻找培训课程所产生的额外费用等。乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付学费,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付已发生课程对应的学费及违约金,违约金按照未支付金额的[x]%计算。2.若乙方提供虚假证明文件或信息申请退费,甲方有权拒绝退费申请,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失,包括但不限于甲方因审核虚假信息所花费的人力、物力成本等。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):____________________法定代表
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