物业合同外包协议

物业合同外包协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有物业项目（以下简称"该物业"），需要专业的物业管理服务，乙方具备提供相关服务的资质和能力。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将该物业的物业管理服务外包给乙方事宜，达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：______________________2.物业地址：____________________3.物业类型：____________________（如住宅、商业、写字楼等）4.占地面积：____________________平方米5.建筑面积：____________________平方米6.物业构成：包括但不限于建筑物、附属设施、绿化景观、公共区域等，具体明细见附件一《物业构成清单》。二、服务内容及标准（一）房屋建筑及附属设施设备管理1.乙方负责对该物业的房屋建筑主体结构、基础、内外墙面、屋面、楼道、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、智能化系统等附属设施设备进行日常巡查、养护、维修，确保其正常运行和使用安全。2.服务标准应符合国家及地方相关行业标准和规范，如《房屋建筑工程质量保修办法》《电梯使用管理与维护保养规则》等，同时满足附件二《房屋建筑及附属设施设备管理服务标准》的要求。（二）环境卫生管理1.乙方负责该物业公共区域（包括但不限于楼道、电梯间、走廊、停车场、绿化带等）的日常清洁卫生工作，包括但不限于清扫、拖地、擦拭、垃圾清运等，保持公共区域环境整洁。2.定期对垃圾桶、垃圾中转站等进行消毒和清理，防止异味和滋生蚊虫。3.按照附件三《环境卫生管理服务标准》执行，确保公共区域环境卫生达到规定标准。（三）绿化养护管理1.对该物业内的绿化植物进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化植物生长良好、美观。2.根据季节和植物生长特点，适时调整养护措施，确保绿化景观效果。3.服务质量应符合附件四《绿化养护管理服务标准》。（四）秩序维护管理1.负责该物业的安全保卫工作，制定并执行门岗值班、巡逻制度，24小时不间断巡查，防止无关人员和车辆随意进入，维护物业区域内的正常秩序。2.协助做好消防安全工作，定期进行消防设施检查，组织开展消防演练，确保物业区域内消防安全。3.按照附件五《秩序维护管理服务标准》履行职责，保障物业区域内业主和使用人的人身财产安全。（五）停车场管理1.负责该物业停车场的车辆停放管理，包括引导车辆有序停放、收取停车费用（如有）、维护停车场秩序等。2.确保停车场设施设备正常运行，如道闸、车位划线等清晰完好。3.服务要求按照附件六《停车场管理服务标准》执行。（六）其他服务1.乙方应配合甲方做好各类突发事件的应急处理工作，制定应急预案并定期演练。2.负责与物业区域内业主和使用人的沟通协调工作，及时处理业主的投诉和建议，反馈处理结果。3.根据甲方需求，提供其他与物业管理相关的服务，具体内容由双方另行协商确定。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权了解乙方的服务计划、工作进展情况及费用收支情况。对乙方违反本协议约定或法律法规规定的行为，有权要求乙方纠正或解除本协议。2.义务向乙方提供该物业的相关资料，包括但不限于产权证明、规划图纸、设施设备档案等，协助乙方了解物业基本情况。按照本协议约定向乙方支付服务费用。协调物业区域内业主和使用人与乙方的关系，配合乙方开展工作。为乙方提供必要的工作条件和协助，如提供办公场所、水电供应等。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据本协议约定及物业管理实际需要，制定具体的服务方案和管理制度，并有权要求甲方协助执行。对甲方违反本协议约定的行为，有权要求甲方纠正或赔偿损失。2.义务按照国家及地方相关法律法规、行业标准和本协议约定，提供优质、高效、专业的物业管理服务。建立健全各项管理制度，配备专业的管理人员和服务人员，并保证人员具备相应的资质和技能。定期向甲方报送服务计划、工作月报、季报、年报及费用收支情况等资料。妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露或擅自使用。接受甲方及相关部门的监督检查，对提出的问题及时整改。依法履行消防安全、治安保卫等职责，确保物业区域内无重大安全事故发生。积极配合甲方做好物业区域内的各类活动和工作安排。四、服务费用及支付方式（一）服务费用标准1.甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。2.上述费用包含乙方提供本协议约定的各项服务所需的人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、物料消耗费用、法定税费等一切费用。（二）支付方式1.甲方应在每月______日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到服务费用后______个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。（三）费用调整1.在本协议履行期间，如因物价上涨、政策调整等原因导致乙方服务成本增加，乙方有权提出费用调整申请。2.乙方应提前______日向甲方提交费用调整报告，详细说明调整原因、调整幅度及依据等。甲方应在收到报告后______日内进行审核，如无异议，应按照调整后的费用标准执行。五、合同期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日至______年______月______日。协议期满前______个月，双方应就是否续签协议进行协商。如双方均无异议，则本协议自动延续______年；如一方不同意续签，应提前______个月书面通知对方。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停部分或全部服务，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容及标准提供服务，经甲方书面通知后，乙方应在______日内整改完毕。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月服务费用的______%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或业主造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自将本协议项下的服务转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照本协议服务费用总额的______%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定，泄露甲方提供的相关资料，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议服务费用总额的______%向甲方支付违约金。4.若乙方未履行本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议附件（附件一《物业构成清单》、附件二《房屋建筑及附属设施设备管理服务标准》、附件三《环境卫生管理服务标准》、附件四《绿化养护管理服务标准》、附件五《秩序维护管理服务标准》、附件六《停车场管理服务标准》）为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：_