销售合同退款协议

销售合同退款协议甲方（退款方）：姓名：______________________身份证号：______________________地址：______________________联系电话：______________________乙方（收款方）：公司名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲乙双方就[具体标的物名称或服务项目]签订了销售合同（合同编号：[合同编号]），现因[退款原因详细说明]，经双方友好协商，达成以下退款协议：一、标的物或服务具体描述1.标的物名称及规格：[详细描述标的物的名称、型号、规格、数量等信息]。例如：甲方从乙方购买了[品牌名称]的[产品型号]笔记本电脑[x]台，每台电脑配置为[CPU型号、内存大小、硬盘容量等具体配置信息]。2.服务内容：若为服务项目，需详细说明服务的具体内容、服务期限、服务标准等。如乙方为甲方提供[服务名称]服务，服务期限自[起始日期]至[结束日期]，服务标准包括但不限于[列举服务应达到的具体标准，如每月提供[x]次专业咨询报告、解决[x]个技术问题等]。二、退款金额及支付方式1.退款金额：经双方核算，乙方应退还给甲方的款项共计人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。此金额为扣除已使用部分价值（如有）及相关合理费用后的最终退款金额。2.支付方式：银行转账：乙方应在本协议生效后的[x]个工作日内，将退款金额一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：______________________账户名称：______________________账号：______________________支票支付：若乙方选择以支票支付退款，应在本协议生效后的[x]个工作日内开具支票，并确保支票金额为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），支票抬头为甲方名称。甲方应在支票开具后的[x]个工作日内前往指定银行办理兑现手续。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的时间和方式退还相应款项。在乙方退款过程中，有权了解退款进度及相关情况。2.义务向乙方提供真实、准确的身份信息及退款所需的相关资料。配合乙方办理退款手续，如签署相关文件、提供必要的协助等。在收到乙方退款后，向乙方出具收款凭证。（二）乙方权利义务1.权利在甲方提供的信息真实、准确且符合退款条件的情况下，有权要求甲方配合办理退款手续。对于甲方提出的不合理退款要求，有权拒绝并说明理由。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方退还相应款项。如因自身原因导致退款延迟或无法按时退款，应及时通知甲方并说明原因，同时承担相应的违约责任。对甲方提供的身份信息及相关资料予以保密，不得泄露给任何第三方。四、退款条件及相关事宜（一）退款条件1.若因乙方原因导致销售合同无法履行或部分无法履行，如产品质量问题、服务未达到约定标准等，乙方应无条件按照本协议约定向甲方退还全部或部分款项。2.若因甲方自身原因要求退款，需符合以下条件：在销售合同约定的退款期限内提出退款申请（若销售合同未约定退款期限，则应在合理期限内提出）。所购标的物或接受的服务未因甲方原因造成实质性损坏或影响再次销售（如有）。甲方已向乙方返还与所退款项相对应的标的物或服务成果（如有），且返还的标的物或服务成果应保持完好、无损，符合乙方要求。（二）已使用部分价值及相关合理费用的扣除1.已使用部分价值的计算：若甲方已使用部分标的物或接受部分服务，乙方应根据标的物的实际使用情况或服务的完成进度，按照合理的方法计算已使用部分的价值，并从应退款项中扣除。计算方法如下：对于标的物，已使用部分价值=标的物单价×已使用数量或已使用部分的价值占比（已使用部分的价值占比=已使用部分的数量或使用时间等/总数量或总服务期限×100%）×标的物单价。对于服务项目，已使用部分价值=服务总价×已完成服务比例（已完成服务比例=已完成服务的时间或工作量等/总服务期限或总工作量×100%）。2.相关合理费用的扣除：乙方有权扣除因甲方购买标的物或接受服务而产生的相关合理费用，如运输费、安装费、手续费等。相关合理费用的明细及金额如下：运输费：人民币[x]元，该费用是乙方为将标的物运输至甲方指定地点而产生的实际支出。安装费：人民币[x]元，乙方为甲方提供标的物安装服务所产生的费用。手续费：人民币[x]元，包括但不限于合同签订手续费、银行转账手续费等。（三）标的物或服务成果的返还1.若甲方需向乙方返还标的物，应在收到乙方通知后的[x]个工作日内，将标的物妥善包装，并按照乙方指定的地址和方式返还给乙方。返还的标的物应保持完好、无损，具备正常使用功能，且应随附标的物的相关资料、配件等。2.若甲方需向乙方返还服务成果（如有），应按照乙方要求的格式和内容，在规定时间内提交相关成果文件或资料。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定配合乙方办理退款手续，或提供虚假信息导致退款延迟或无法退款，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照应退款项的[x]%向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方退还相应款项，每逾期一日，应按照未退款项的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方立即退还全部款项，同时承担因此给甲方造成的全部损失。3.如一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：_______