联通合同协议书范本

联通合同协议书范本甲方（联通公司）：名称：[联通公司具体名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[公司注册地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户）：姓名：[客户姓名]身份证号码：[身份证号码]地址：[客户联系地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方是一家具有提供通信服务资质的企业，乙方有使用通信服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方购买通信服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.通信服务内容乙方选择甲方提供的[具体套餐名称]通信套餐服务，该套餐包含每月[x]分钟国内语音通话时长、[x]GB国内流量以及[x]条国内短信。甲方应按照国家通信行业标准及相关规定，为乙方提供稳定、优质的通信网络服务，确保乙方在正常使用情况下能够顺利进行语音通话、数据传输及短信收发等操作。甲方提供的通信服务覆盖范围为[详细覆盖地区范围]，但因不可抗力、政府行为或其他非甲方可控因素导致部分地区通信服务受限的情况除外。2.通信设备若乙方选择甲方提供的通信设备，甲方将向乙方提供[设备品牌及型号]手机一部，乙方需按照本协议约定支付设备费用及相关套餐费用。乙方应妥善使用和保管甲方提供的通信设备，不得擅自拆卸、改装、损坏设备。如因乙方原因导致设备损坏或丢失，乙方应按照甲方规定的价格进行赔偿。在协议期内，甲方负责对乙方使用的通信设备进行必要的维护和保养，但因乙方人为损坏或超出正常使用范围导致的设备故障除外。二、权利与义务1.甲方权利与义务权利甲方有权按照本协议约定向乙方收取通信服务费用及其他相关费用。甲方有权根据国家法律法规、行业政策及自身运营需要，对通信服务内容、费用标准、套餐政策等进行调整，但应提前[x]日以书面形式通知乙方。若乙方违反本协议约定，甲方有权暂停或终止为乙方提供通信服务，并要求乙方承担相应的违约责任。义务甲方应按照本协议约定的服务内容和质量标准，为乙方提供通信服务，确保通信网络的正常运行。甲方应保障乙方通信信息的安全，采取必要的技术措施和管理措施，防止乙方通信信息被泄露、篡改或丢失。但因乙方自身原因或不可抗力导致的信息安全问题除外。甲方应及时处理乙方在使用通信服务过程中遇到的问题和投诉，提供必要的技术支持和售后服务。对于乙方提出的合理诉求，甲方应在[x]个工作日内给予答复和解决。2.乙方权利与义务权利乙方有权按照本协议约定使用甲方提供的通信服务。乙方有权对甲方提供的通信服务质量进行监督，如发现服务质量不符合本协议约定，有权向甲方提出投诉和建议。在协议期内，乙方有权根据自身需求，在符合甲方规定的前提下，变更通信套餐或服务内容。义务乙方应按照本协议约定按时足额支付通信服务费用及其他相关费用。乙方应遵守国家法律法规及通信行业相关规定，不得利用甲方提供的通信服务从事违法违规活动。乙方应妥善保管自己的通信账户及密码，不得将其泄露给他人。如因乙方原因导致账户被盗用或出现其他安全问题，乙方应承担相应的责任。乙方在使用通信服务过程中，应按照甲方的要求正确使用通信设备和相关服务，不得擅自改变设备设置或进行其他影响通信网络正常运行的操作。三、费用及支付方式1.费用标准乙方选择的[具体套餐名称]通信套餐费用为每月[x]元，套餐内包含的语音通话时长、流量及短信数量按照本协议第一条约定执行。若乙方超出套餐内的使用量，甲方将按照以下标准另行收费：国内语音通话超出部分：每分钟[x]元。国内流量超出部分：每GB[x]元。国内短信超出部分：每条[x]元。若乙方选择甲方提供的通信设备，设备费用为[x]元，该费用乙方应在签订本协议时一次性支付给甲方。除上述费用外，乙方使用通信服务过程中可能产生的其他费用，如国际长途、国际漫游费用等，按照甲方当时公布的收费标准执行。2.支付方式乙方应在每月[具体缴费日期]前，通过甲方指定的缴费方式（如银行代扣、网上缴费、营业厅缴费等）足额支付当月通信服务费用。若乙方未能按时足额支付费用，每逾期一日，甲方有权按照未支付金额的[x%]向乙方收取违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停为乙方提供通信服务，直至乙方支付全部费用及违约金为止。四、合同期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，若双方均未提出终止协议的书面通知，则本协议自动延续[x]年，以此类推。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容和质量标准为乙方提供通信服务，导致乙方通信受到影响或造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方因自身原因导致乙方通信信息泄露、篡改或丢失，给乙方造成损失的，甲方应按照损失的实际情况进行赔偿。若甲方未按照本协议约定及时处理乙方的投诉和问题，给乙方造成不良影响的，甲方应向乙方赔礼道歉，并根据情节轻重给予乙方一定的经济补偿。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付通信服务费用及其他相关费用，甲方有权按照本协议第三条第2款的约定收取违约金，并暂停或终止为乙方提供通信服务。若乙方违反国家法律法规及通信行业相关规定，利用甲方提供的通信服务从事违法违规活动，甲方有权立即终止为乙方提供通信服务，并要求乙方承担相应的法律责任。若乙方擅自拆卸、改装、损坏甲方提供的通信设备，或因乙方原因导致设备丢失，乙方应按照甲方规定的价格进行赔偿。若乙方拒不赔偿，甲方有权从乙方的通信账户中扣除相应的费用。若乙方将通信账户及密码泄露给他人，导致账户被盗用或出现其他安全问题，乙方应承担相应的责任。甲方有权采取必要的措施保障账户安全，由此产生的费用由乙方承担。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方，以补充协议为准。3.本协议附件（如有）为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于通信套