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文档简介
商品混凝土管理制度一、总则1.目的为加强商品混凝土生产、运输、销售及使用的全过程管理,确保商品混凝土质量,满足工程建设需求,提高企业经济效益和社会效益,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内部商品混凝土生产、运输、销售及相关部门,以及与商品混凝土业务相关的所有人员。3.管理原则遵循"质量第一、服务至上、规范管理、持续改进"的原则,严格按照国家相关标准和规范组织生产经营活动,确保商品混凝土质量稳定可靠,服务及时高效。二、职责分工1.生产部门负责商品混凝土的生产组织与调度,确保生产过程的连续性和稳定性。严格按照配合比通知单进行生产,控制原材料质量和用量,保证混凝土质量符合标准要求。负责生产设备的日常维护与保养,确保设备正常运行。统计生产数据,填写生产记录报表。2.技术部门负责商品混凝土配合比设计与优化,根据工程要求和原材料特性制定合理的配合比。对生产过程中的技术问题进行指导和解决,提供技术支持。负责混凝土试块的制作、养护及试验检测工作,及时出具试验报告。收集、整理和分析混凝土质量数据,开展质量改进活动。3.原材料采购部门负责商品混凝土原材料的采购工作,选择合格的供应商,确保原材料质量符合要求。对采购的原材料进行验收、检验,建立原材料质量档案。协调原材料的供应与储存,保证生产的正常进行。4.质量控制部门制定商品混凝土质量检验计划和标准,对原材料、生产过程及成品进行质量检验和监督。负责不合格品的判定、处置和跟踪管理,确保不合格品不流入市场。定期对质量体系运行情况进行内部审核和管理评审,持续改进质量管理工作。5.销售部门负责商品混凝土的市场开发与销售工作,了解客户需求,签订销售合同。协调生产部门、运输部门与客户之间的关系,确保商品混凝土及时供应和服务到位。负责销售款项的回收与管理,及时反馈客户意见和市场信息。6.运输部门负责商品混凝土的运输任务,确保运输过程中混凝土的质量不受影响。对运输车辆进行日常维护与保养,保证车辆性能良好。按照规定的时间和路线将商品混凝土运输至施工现场,并协助施工单位做好卸料工作。做好运输记录,包括运输时间、车次、运输量等。三、原材料管理1.供应商选择与评价原材料采购部门应建立合格供应商名录,对供应商进行实地考察和评价,选择质量稳定、信誉良好的供应商。每年对供应商进行一次重新评价,对于不符合要求的供应商及时淘汰。2.原材料验收原材料到货后,采购部门应及时通知质量控制部门进行验收。质量控制部门按照相关标准和规范对原材料的品种、规格、数量、质量证明文件等进行检查,并按规定进行抽样检验。对于验收合格的原材料,办理入库手续;对于不合格的原材料,应及时通知供应商进行处理,严禁不合格原材料进入生产环节。3.原材料储存应设置专门的原材料储存场地,按照不同品种、规格、批次分别储存,并做好标识。对于水泥、外加剂等易受潮的原材料,应采取防潮措施;对于砂石等原材料,应保持储存场地的清洁,防止混入杂质。定期对原材料进行盘点,确保账物相符。四、生产管理1.生产计划销售部门应根据客户需求和合同约定,提前向生产部门下达生产计划。生产计划应明确混凝土的品种、强度等级、数量、供应时间、供应地点等信息。生产部门接到生产计划后,应进行合理安排,确保生产任务按时完成。2.配合比管理技术部门应根据工程要求、原材料特性和试验结果,制定合理的商品混凝土配合比。配合比应经审批后实施,并根据原材料变化和工程实际情况及时进行调整。生产部门应严格按照配合比通知单进行生产,确保原材料用量准确无误。严禁擅自更改配合比。3.生产过程控制生产操作人员应严格按照操作规程进行操作,确保生产过程的安全和稳定。对原材料的计量、搅拌时间、坍落度等关键生产参数进行监控,确保混凝土质量符合要求。生产过程中出现异常情况时,应及时采取措施进行处理,并记录相关情况。4.生产记录生产部门应如实填写生产记录报表,包括原材料用量、生产时间、生产车次、混凝土品种、强度等级、坍落度等信息。生产记录应妥善保存,以备查询和追溯。五、质量控制1.质量检验计划质量控制部门应根据相关标准和规范,结合本企业实际情况,制定商品混凝土质量检验计划。质量检验计划应明确检验项目、检验频率、检验方法等内容。2.原材料检验质量控制部门按照规定的检验频率对原材料进行检验,检验项目包括水泥的安定性、强度,砂石的颗粒级配、含泥量,外加剂的性能指标等。对原材料的检验结果进行记录和分析,发现不合格时及时采取措施处理。3.生产过程检验质量控制人员应对生产过程中的混凝土坍落度、和易性等进行随机检验,每车混凝土至少检验一次。定期对混凝土试块进行制作、养护和试验检测,根据试验结果评定混凝土强度等级是否符合要求。4.成品检验质量控制部门应对出厂的商品混凝土进行质量检验,检验项目包括坍落度、强度等。只有检验合格的商品混凝土才能出厂。对检验不合格的商品混凝土,应及时进行标识和隔离,按照不合格品管理程序进行处理。5.质量问题处理对于在质量检验过程中发现的质量问题,质量控制部门应及时组织相关人员进行分析和处理。针对质量问题制定纠正措施和预防措施,防止问题再次发生。同时,对质量问题的处理情况进行跟踪和记录。六、运输管理1.运输车辆管理运输部门应定期对运输车辆进行维护与保养,确保车辆性能良好,罐体清洁、无渗漏。运输车辆应配备必要的计量设备和防护设施,如电子磅秤、遮阳棚、防雨布等。为运输车辆办理相关保险手续,确保运输过程中的安全。2.运输过程控制运输车辆在装料前应将罐体清洗干净,确保罐体内无积水、杂物。运输过程中应保持混凝土的均匀性,防止混凝土离析、泌水。严禁向罐车内加水。按照规定的时间和路线将商品混凝土运输至施工现场,确保混凝土在规定的时间内卸料。如遇特殊情况不能按时到达,应及时通知客户和生产部门。3.运输记录运输司机应做好运输记录,记录内容包括运输时间、车次、运输量、出发地、目的地、混凝土品种、强度等级等信息。运输记录应及时交回运输部门,由运输部门统一整理归档。七、销售管理1.销售合同管理销售部门应与客户签订详细的销售合同,合同内容应包括混凝土的品种、强度等级、数量、价格、供应时间、供应地点、付款方式、质量标准、违约责任等条款。销售合同签订后,应及时将合同副本交生产部门、运输部门等相关部门,以便各部门做好生产、运输等准备工作。对销售合同的执行情况进行跟踪和管理,及时协调解决合同履行过程中出现的问题。2.销售价格管理销售部门应根据市场行情、原材料价格波动、生产成本等因素,制定合理的销售价格。销售价格应报公司领导审批后执行。定期对销售价格进行评估和调整,确保销售价格具有市场竞争力。3.客户服务销售部门应建立客户服务档案,及时了解客户需求和意见,为客户提供优质的服务。对于客户提出的质量问题、交货时间问题等,应及时协调相关部门进行处理,并将处理结果及时反馈给客户。定期回访客户,加强与客户的沟通与合作,提高客户满意度。八、计量管理1.计量设备配备生产部门应配备满足生产需要的计量设备,如电子秤、磅秤等,并定期进行校准和维护,确保计量设备的准确性和可靠性。计量设备的精度应符合国家相关标准和规范要求,计量设备的校准周期应按照规定执行。2.计量操作规范生产操作人员应严格按照计量操作规程进行操作,确保原材料的计量准确无误。在每次生产前,应对计量设备进行检查和调试,确保计量设备正常运行。定期对计量设备的计量准确性进行验证,发现问题及时进行处理。九、设备管理1.设备配备与选型根据商品混凝土生产工艺要求,合理配备生产设备、运输设备等,并进行选型论证,确保设备的先进性、可靠性和适用性。新设备采购前,应进行市场调研和技术交流,选择质量可靠、售后服务好的设备供应商。2.设备安装与调试新设备到货后,应按照设备安装说明书的要求进行安装和调试。设备安装调试完成后,应进行验收,确保设备正常运行。对设备安装调试过程中出现的问题,应及时与设备供应商沟通解决,做好记录。3.设备维护与保养制定设备维护保养计划,定期对设备进行维护保养,确保设备性能良好。设备维护保养工作应包括日常维护、一级保养、二级保养等内容。日常维护由设备操作人员负责,一级保养和二级保养由专业维修人员负责。建立设备维护保养档案,记录设备维护保养情况、维修记录等信息。4.设备维修与更新设备出现故障时,应及时组织维修人员进行维修,确保设备尽快恢复正常运行。对于维修成本过高、技术性能落后的设备,应及时进行更新改造,提高生产效率和产品质量。设备更新改造应进行可行性研究和论证,经公司领导批准后实施。十、安全管理1.安全管理制度建立健全安全管理制度,明确各级人员的安全职责,制定安全操作规程和安全检查制度等。加强安全教育培训,提高员工的安全意识和安全技能。新员工入职前应进行三级安全教育培训,经考试合格后方可上岗。定期组织安全演练,提高员工应对突发事件的能力。2.生产安全管理生产部门应加强生产现场的安全管理,设置明显的安全警示标志,确保生产现场的安全通道畅通。对生产设备、运输车辆等进行定期安全检查,及时消除安全隐患。在混凝土生产、运输过程中,应采取必要的安全防护措施,防止发生安全事故。3.环境保护管理加强环境保护管理,采取有效措施减少生产过程中的粉尘、噪声、废水等污染物排放。对原材料储存场地、生产车间等进行定期清扫和洒水降尘,控制粉尘污染。对生产过程中产生的废水进行处理,达标后排放。十一、成本管理1.成本核算建立成本核算体系,对商品混凝土生产经营过程中的各项成本进行核算,包括原材料成本、生产成本、运输成本、销售成本等。定期编制成本报表,分析成本构成和变化情况,为成本控制提供依据。2.成本控制措施加强原材料采购管理,降低原材料采购成本。通过招标采购、集中采购等方式,选择优质低价的供应商。优化生产工艺,提高生产效率,降低生产成本。合理安排生产计划,减少设备闲置时间,提高设备利用率。加强运输管理,降低运输成本。合理规划运输路线,提高车辆装载率,减少运输损耗。控制销售费用,提高销售效益。加强市场调研,制定合理的销售策略,降低销售成本。十二、合同管理1.合同签订销售部门应按照公司规定的合同审批流程签订销售合同。合同签订前,应对合同条款进行审核,确保合同内容合法、合规、完整。合同签订后,应及时将合同副本交生产部门、运输部门、财务部门等相关部门,以便各部门做好相关工作。2.合同执行与监督各相关部门应按照合同约定履行各自的义务,确保合同的顺利执行。销售部门应定期对合同执行情况进行跟踪和检查,及时协调解决合同履行过程中出现的问题。财务部门应按照合同约定及时结算货款,对合同执行情况进行监督和分析。3.合同变更与解除合同履行过程中如需变更或解除合同,应经双方协商一致,并签订书面协议。合同变更或解除协议应按照合同签订审批流程进行审批。合同变更或解除后,应及时通知相关部门,并做好相应的善后工作。十三、档案管理1.档案分类商品混凝土业务档案包括原材料档案、生产档案、质量档案、销售档案、运输档案、设备档案、安全档案、成本档案、合同档案等。2.档案收集与整理各部门应指定专人负责档案的收集和整理工作,确保档案资料的完整、准确、及时。档案资料应按照分类标准进行整理,建立档案目录,便于查询和管理。3.档案保管与借阅设立专门的档案保管场所,配备必要的档案保管设施,确保档案资料的安全。严格档案借阅制度,借阅档案应经部
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