养老院老人进出院制度

养老院老人进出院制度一、总则1.目的为规范养老院老人进出院管理，保障老人的合法权益，维护养老院正常的工作秩序，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本养老院所有入住老人及相关工作人员。二、入院管理（一）入院申请1.老人或其家属（监护人）有意愿入住养老院时，需向养老院提出书面申请。申请材料应包括：老人及家属（监护人）的有效身份证件复印件。老人近期免冠一寸照片若干张。老人的健康状况证明，包括近期体检报告、病历等，以评估老人的身体状况是否适合入住养老院。填写完整的入院申请表，内容涵盖老人基本信息、健康状况、既往病史、过敏史、生活习惯、特殊需求等。2.养老院在收到申请后，应及时与申请人沟通，确认申请信息的真实性和完整性，并告知申请人入院申请的审核流程及预计时间。（二）入院评估1.健康评估养老院安排专业医护人员对申请入院老人进行全面的健康评估，评估内容包括但不限于身体机能、精神状态、认知能力、慢性疾病管理等。根据评估结果，确定老人的护理等级，护理等级分为自理、半自理、不能自理三个等级，不同等级对应不同的护理服务内容和收费标准。2.生活能力评估除健康评估外，养老院还会对老人的生活能力进行评估，包括饮食起居、个人卫生、活动能力等方面。通过观察、询问老人或其家属等方式，了解老人在日常生活中的自理程度，为制定个性化的服务计划提供依据。3.评估结果告知评估工作完成后，医护人员应及时将评估结果告知老人或其家属（监护人）。如老人符合入住条件，养老院应向其发放《入院通知书》；如老人因身体状况等原因暂不符合入住条件，养老院应向其说明原因，并提供相应的建议和指导。（三）入院手续办理1.老人或其家属（监护人）在收到《入院通知书》后，应在规定时间内办理入院手续。办理手续时需携带以下材料：《入院通知书》。老人及家属（监护人）的有效身份证件原件。按照养老院收费标准缴纳相关费用，包括床位费、护理费、伙食费、押金等。费用缴纳方式可选择现金、银行转账等。2.养老院工作人员在收到齐全的入院手续办理材料后，为老人办理入住登记手续，安排房间，并发放生活用品。3.向老人介绍养老院的规章制度、服务设施、生活环境等，帮助老人尽快熟悉和适应新环境。三、出院管理（一）出院申请1.老人或其家属（监护人）因各种原因需要出院时，应提前[X]天向养老院提出书面申请。申请内容应包括出院原因、预计出院时间等。2.养老院收到出院申请后，应及时与老人或其家属（监护人）沟通，了解出院原因，并告知其出院手续办理流程及相关注意事项。（二）出院评估1.在老人出院前，养老院安排医护人员对老人进行再次健康评估，了解老人出院时的身体状况和康复情况。2.根据评估结果，为老人提供出院后的康复建议和护理指导，如饮食注意事项、康复训练方法等。（三）出院手续办理1.老人或其家属（监护人）在申请出院并通过评估后，需办理出院手续。办理手续时需携带以下材料：出院申请。老人及家属（监护人）的有效身份证件原件。2.养老院工作人员核对相关材料后，办理出院结算手续，退还剩余押金。结算内容包括床位费、护理费、伙食费等，按照实际入住天数进行核算。3.收回老人在养老院期间领用的生活用品，如衣物、被褥、餐具等，并进行清点和检查。如发现物品损坏或丢失，按照养老院相关规定进行赔偿处理。4.为老人开具出院证明，注明老人在院期间的健康状况、护理情况等信息。（四）出院交接1.养老院安排工作人员协助老人及其家属（监护人）完成出院交接工作。交接内容包括老人的个人物品、病历资料、康复器具等。2.向老人及其家属（监护人）详细介绍出院后的注意事项，如按时服药、定期复查、保持良好的生活习惯等。3.提醒老人及其家属（监护人）如有任何疑问或需要进一步的帮助，可随时与养老院联系。四、特殊情况处理（一）家属临时探望1.家属前来养老院探望老人时，需在养老院接待处进行登记，登记内容包括探望人姓名、与老人关系、探望时间等。2.养老院工作人员应引导家属前往老人居住房间进行探望，并告知家属探望期间的注意事项，如保持安静、遵守养老院规章制度等。3.如遇特殊情况，如老人正在休息或接受治疗等，工作人员应及时与家属沟通，协商调整探望时间。（二）老人突发疾病或紧急情况1.养老院配备有专业的医护人员和必要的医疗设备，如老人突发疾病或出现紧急情况，工作人员应立即通知医护人员进行救治。2.同时，及时联系老人家属（监护人），告知老人的病情和救治情况，并按照家属的意愿协助处理相关事宜。3.如遇重大突发疾病或紧急情况，养老院应启动应急预案，确保老人得到及时、有效的救治。（三）老人走失1.一旦发现老人走失，养老院工作人员应立即采取措施寻找老人。首先在养老院内部进行全面搜索，查看老人可能前往的区域，如花园、活动室、卫生间等。2.同时，通知所有工作人员留意老人的行踪，并通过养老院的广播系统发布寻人启事，告知老人的外貌特征、穿着衣物等信息。3.如果在一定时间内仍未找到老人，应及时拨打当地报警电话，并通知老人家属（监护人），配合警方开展寻找工作。4.建立老人走失应急预案，明确各部门和人员的职责，定期进行演练，