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文档简介
安防维保合同甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有安防系统,需要专业的维护保养服务,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方安防系统的维护保养事宜达成如下协议:一、服务内容1.安防系统概述甲方的安防系统包括但不限于视频监控系统、入侵报警系统、门禁系统、对讲系统等设备及相关软件平台(以下统称"安防系统")。详细设备清单见本合同附件一。2.维护保养服务内容视频监控系统定期对摄像头进行清洁,检查镜头是否有污垢、遮挡物,确保图像清晰。检测摄像机的电源供应、网络连接是否正常,保证设备稳定运行。对存储设备进行巡检,检查存储空间使用情况,确保录像数据完整、可查询,并定期进行数据备份。调试视频监控系统,保证图像分辨率、帧率等参数符合设计要求,对图像质量不佳的摄像头进行调整或维修。入侵报警系统检查报警探测器的灵敏度,确保其能正常探测到入侵行为,并根据环境变化进行适当调整。测试报警主机的功能,包括布防、撤防、报警联动等,保证报警信号能及时准确地传输至监控中心或指定接收设备。检查报警线路的连接情况,防止线路老化、破损等导致信号传输故障,对发现的问题及时修复。门禁系统维护门禁读卡器、门锁等设备,确保其正常工作,能准确识别卡片或密码,实现人员进出权限的控制。检查门禁控制器的运行状态,处理门禁系统中的异常记录,如多次无效刷卡、异常开门等情况。对门禁系统的权限设置进行定期核对和更新,保证权限管理的准确性和安全性。对讲系统测试对讲主机、分机之间的通话功能,确保声音清晰、无杂音,双向通话正常。检查可视对讲系统的视频图像传输情况,保证图像清晰、无卡顿。维护对讲系统的线路及电源供应,及时修复线路故障,确保系统稳定运行。系统整体维护定期对安防系统进行整体性能评估,根据评估结果提出优化建议和改进措施。每季度对安防系统进行一次全面的功能测试,模拟各种实际场景,确保系统在各种情况下都能正常工作。配合甲方进行安防系统的升级改造工作,提供技术支持和相关建议。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续____年。如需终止合同,双方应提前____天书面通知对方。三、服务费用及支付方式1.服务费用本合同服务费用为每年人民币____元(大写:____________________)。上述费用包含乙方提供本合同约定的安防维保服务所需的全部费用,包括但不限于人工费用、设备维修更换费用、差旅费、税费等。2.支付方式甲方应在本合同签订后的____个工作日内,向乙方支付首年服务费用的____%作为预付款,即人民币____元(大写:____________________)。剩余服务费用在服务期限过半后的____个工作日内支付____%,即人民币____元(大写:____________________);在服务期满后的____个工作日内支付剩余的____%,即人民币____元(大写:____________________)。乙方应在甲方每次付款前提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务有权要求乙方按照本合同约定提供安防维保服务,并对服务质量进行监督检查。应向乙方提供安防系统的相关资料,包括设备清单、操作手册、布线图等,协助乙方更好地开展维护保养工作。负责协调与安防系统相关的其他部门或单位,确保乙方的维保工作能够顺利进行,如因甲方原因导致乙方无法正常开展工作,甲方应承担相应责任。按照本合同约定及时支付服务费用。在安防系统出现紧急故障时,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后的____小时内响应(特殊情况除外,双方另行协商)。2.乙方权利与义务有权按照本合同约定收取服务费用。应具备从事安防维保服务所需的资质证书和专业技术人员,确保服务质量符合行业标准和本合同要求。按照本合同约定的服务内容和标准,定期对甲方的安防系统进行维护保养,确保系统正常运行。在维护保养过程中,如发现安防系统存在安全隐患或设备损坏,应及时通知甲方,并提供详细的维修方案和费用预算,经甲方书面同意后进行维修或更换。对甲方提供的安防系统相关资料及信息予以保密,不得向任何第三方泄露。在服务期限内,如遇安防系统相关的新技术、新产品,应及时向甲方介绍,并根据甲方需求提供相应的升级改造建议。建立完善的服务档案,记录每次维护保养的内容、时间、设备更换情况等信息,供甲方查阅。五、维修与更换1.维修原则对于安防系统设备出现的故障,乙方应首先进行维修,尽量修复原有设备,以降低甲方的成本。在维修过程中,乙方应使用符合国家标准和质量要求的零部件,确保维修后的设备性能不低于原设备。2.更换情况如设备经多次维修仍无法正常使用,或设备已达到使用寿命期限,乙方应及时向甲方提出更换建议,并提供详细的产品选型和报价。经甲方书面同意后,乙方负责更换新的设备,并保证新设备的质量和性能符合相关标准和甲方要求。更换下来的旧设备归甲方所有,乙方应按照甲方要求进行妥善处理。六、质量保证1.乙方承诺所提供的安防维保服务质量符合国家相关标准和行业规范,以及本合同约定的服务内容和标准。2.在服务期限内,如因乙方原因导致安防系统出现故障或不能正常运行,乙方应在接到甲方通知后的____小时内到达现场进行维修,确保系统尽快恢复正常使用。如因乙方维修不及时或维修质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方提供的设备维修更换服务,自维修更换完成之日起,应保证____个月的质量保证期。在质量保证期内,如因维修更换的设备或零部件出现质量问题,乙方应免费进行再次维修或更换。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____天的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金,同时乙方不承担因暂停服务给甲方造成的任何损失。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供安防维保服务,每逾期一天,应按照服务费用的____%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致安防系统出现重大故障或安全事故,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.如一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币____元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.任何一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照本合同服务费用的____%向对方支付违约金。八、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的____天内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复履行本合同。如因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:____年__月__日乙方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:____年__月__日附件一:安防系统设备清单|设备名称|品牌|型号|数量|安装位置|购置时间|||||||||视频监控摄像头|____|____|____|____|____||入侵报警探测器|____|____|____|____|____||门禁读卡器|____|____|____|____|____||对讲主机|____|____|____|____|____||对讲分机|____|____|____|____|____||存储设备|____|
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