福建事业单位考试心理疏导技巧题及答案

福建事业单位考试心理疏导技巧题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.心理疏导的基本原则有哪些？

A.尊重原则

B.热情原则

C.客观原则

D.开放性原则

E.私密性原则

2.在心理疏导过程中，如何帮助求助者进行情绪宣泄？

A.提供适当的宣泄渠道

B.引导求助者自我反思

C.倾听和接纳求助者的感受

D.鼓励求助者寻求社会支持

E.运用放松技巧

3.心理疏导中，如何帮助求助者建立积极的自我认知？

A.指导求助者发现自身的优点

B.鼓励求助者进行自我肯定

C.提供正面的反馈

D.帮助求助者识别和改变消极的自我认知

E.引导求助者进行积极思考

4.在面对求助者的焦虑情绪时，心理疏导师应该怎么做？

A.了解求助者焦虑的原因

B.鼓励求助者进行深呼吸

C.运用放松技巧

D.提供解决问题的建议

E.鼓励求助者积极面对问题

5.心理疏导过程中，如何运用提问技巧？

A.开放性问题

B.封闭性问题

C.反问问题

D.引导性问题

E.隐含问题

6.在心理疏导中，如何帮助求助者建立健康的人际关系？

A.提供人际关系方面的知识

B.鼓励求助者进行有效沟通

C.引导求助者学会换位思考

D.帮助求助者解决人际冲突

E.培养求助者的同理心

7.心理疏导过程中，如何处理求助者的防御性心理？

A.倾听和接纳求助者的防御

B.慢慢接近求助者的真实感受

C.尊重求助者的隐私

D.提供解决问题的方法

E.鼓励求助者自我反思

8.心理疏导中，如何引导求助者进行认知重构？

A.引导求助者识别负面认知

B.帮助求助者识别非理性信念

C.鼓励求助者进行自我反思

D.引导求助者发现积极认知

E.提供新的认知策略

9.在面对求助者的心理困扰时，心理疏导师应该具备哪些能力？

A.倾听能力

B.沟通能力

C.观察能力

D.判断能力

E.解决问题的能力

10.心理疏导过程中，如何运用角色扮演技巧？

A.提供情境模拟

B.引导求助者进行角色扮演

C.帮助求助者体验不同角色

D.引导求助者反思自身行为

E.培养求助者的同理心

11.心理疏导中，如何帮助求助者进行压力管理？

A.培养求助者的应对技巧

B.提供压力管理的知识

C.鼓励求助者进行放松训练

D.引导求助者调整生活方式

E.帮助求助者建立良好的作息

12.在心理疏导过程中，如何处理求助者的心理依赖？

A.了解求助者依赖的原因

B.鼓励求助者自我成长

C.提供心理支持的技巧

D.引导求助者逐渐减少依赖

E.培养求助者的独立能力

13.心理疏导中，如何运用心理剧技巧？

A.情景重现

B.角色扮演

C.情绪宣泄

D.反思与总结

E.团体互动

14.在面对求助者的恐惧情绪时，心理疏导师应该怎么做？

A.了解求助者恐惧的原因

B.鼓励求助者进行放松训练

C.提供应对恐惧的策略

D.帮助求助者识别非理性信念

E.鼓励求助者积极面对问题

15.心理疏导过程中，如何引导求助者进行目标设定？

A.了解求助者的需求和期望

B.引导求助者设定具体可行的目标

C.帮助求助者分析实现目标的步骤

D.鼓励求助者不断努力

E.提供支持和鼓励

16.在心理疏导中，如何处理求助者的愤怒情绪？

A.倾听和接纳求助者的愤怒

B.引导求助者表达愤怒

C.提供愤怒管理的技巧

D.帮助求助者识别愤怒的原因

E.鼓励求助者寻找解决问题的方式

17.心理疏导过程中，如何运用自我效能感提升技巧？

A.鼓励求助者尝试新事物

B.帮助求助者识别自身的优势

C.提供成功案例的分享

D.培养求助者的自信心

E.鼓励求助者设定可实现的目标

18.在面对求助者的抑郁情绪时，心理疏导师应该怎么做？

A.了解求助者抑郁的原因

B.提供心理支持的技巧

C.引导求助者进行情绪宣泄

D.鼓励求助者积极面对生活

E.提供抑郁治疗的相关信息

19.心理疏导中，如何帮助求助者建立积极的自我价值感？

A.引导求助者发现自身的价值

B.提供正面的反馈

C.培养求助者的自尊心

D.鼓励求助者进行自我反思

E.引导求助者树立正确的价值观

20.在心理疏导过程中，如何运用家庭系统治疗技巧？

A.分析家庭系统中的问题

B.帮助家庭成员建立良好的沟通

C.促进家庭成员之间的互动

D.引导家庭成员进行心理成长

E.提供家庭治疗的策略

二、判断题（每题2分，共10题）

1.心理疏导过程中，疏导师应该始终保持中立的态度。（）

2.求助者在心理疏导过程中，应该主动分享自己的感受和想法。（）

3.心理疏导过程中，疏导师可以使用任何方式引导求助者进行情绪宣泄。（）

4.求助者的隐私应该在心理疏导过程中得到严格保护。（）

5.心理疏导过程中，疏导师可以随意打断求助者的发言。（）

6.心理疏导的目标应该是帮助求助者解决所有的问题。（）

7.在心理疏导中，疏导师应该避免使用专业术语。（）

8.心理疏导过程中，疏导师可以通过改变求助者的认知来改变其行为。（）

9.心理疏导过程中，疏导师应该鼓励求助者依赖自己来解决心理问题。（）

10.心理疏导的效果可以通过求助者的行为改变来衡量。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述心理疏导中倾听技巧的重要性及其具体应用方法。

2.解释心理疏导中自我效能感提升的概念，并举例说明如何在实际操作中提升求助者的自我效能感。

3.描述心理疏导中如何运用家庭系统治疗技巧，并说明其优势和局限性。

4.分析心理疏导过程中可能遇到的伦理问题，并探讨相应的解决策略。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述心理疏导在应对职场压力中的作用，并结合实际案例说明如何通过心理疏导帮助职场人士缓解压力。

2.探讨心理疏导在促进个人心理健康和社会和谐方面的作用，并分析如何在社会层面推广和应用心理疏导服务。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题

1.正确

2.正确

3.错误

4.正确

5.错误

6.错误

7.错误

8.正确

9.错误

10.正确

三、简答题

1.倾听技巧在心理疏导中至关重要，它可以帮助疏导师更好地理解求助者的需求和感受。具体应用方法包括：全神贯注地倾听、不打断求助者、非言语的反馈（如点头、眼神接触）、适当的总结和澄清。

2.自我效能感是指个体对自己能否成功从事某一成就行为的主观判断。提升自我效能感的策略包括：鼓励求助者尝试新事物、识别自身的优势、提供成功案例的分享、培养自信心、设定可实现的目标。

3.家庭系统治疗技巧通过分析家庭系统中的互动模式来解决问题。优势包括：强调家庭作为一个整体，关注家庭成员间的相互影响；局限性包括：可能无法解决所有家庭问题，有时需要家庭成员的配合。

4.心理疏导过程中可能遇到的伦理问题包括：保密性问题、边界问题、求助者利益冲突等。解决策略包括：遵守保密原则、明确专业界限、评估求助者利益、寻求专业指导。

四、论述题

1.心理疏导在应对职场压力中的作用包括：帮助个体识别和管理压力源、提升应对压力的能力、增强工作满意度、提高工作效率。案例说明：