用户体验测试保证金协议

用户体验测试保证金协议编号：__________

甲方：__________（以下简称“甲方”）

地址：__________

乙方：__________（以下简称“乙方”）

地址：__________

鉴于甲方委托乙方进行用户体验测试，以提升其产品或服务的用户体验，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就甲方向乙方支付保证金事项达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方向乙方支付保证金的相关事项，保障双方权益，确保用户体验测试的顺利进行。

二、保证金金额

甲方同意向乙方支付人民币__________元（大写：人民币__________元整）作为保证金。

三、保证金退还

1.乙方完成用户体验测试后，甲方应在收到乙方提交的报告及验收合格证明后七个工作日内退还保证金。

2.若乙方在测试过程中违反协议约定，导致甲方遭受损失，甲方有权扣除相应金额后退还剩余保证金。

四、违约责任

1.甲方未按时支付保证金，应向乙方支付违约金，违约金为保证金总额的__________%。

2.乙方未按约定完成用户体验测试，应向甲方支付违约金，违约金为保证金总额的__________%。

五、争议解决

双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________年__________月__________日

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应按照协议约定，在规定的时间内向乙方支付保证金。

2.甲方应提供真实、完整、有效的产品或服务信息，以便乙方进行用户体验测试。

3.甲方应配合乙方进行测试，包括但不限于提供必要的测试环境、数据支持等。

4.甲方应在乙方完成用户体验测试后七个工作日内，对乙方提交的报告进行审查，并确认验收结果。

5.甲方在乙方完成测试并提交报告后，若未在约定时间内支付保证金，应向乙方支付违约金。

6.甲方应遵守国家相关法律法规，确保产品或服务符合用户体验测试的要求。

乙方责任和义务：

1.乙方应按照甲方要求，在规定的时间内完成用户体验测试，并提交测试报告。

2.乙方应保证测试过程的客观、公正，不得故意隐瞒或歪曲测试结果。

3.乙方应确保测试过程中所收集的数据、信息等符合保密要求，未经甲方同意，不得向第三方泄露。

4.乙方在测试过程中，如发现甲方产品或服务存在严重问题，应及时通知甲方，并协助甲方进行整改。

5.乙方应在完成测试后七个工作日内，将测试报告提交给甲方。

6.乙方在测试过程中若违反协议约定，导致甲方遭受损失，应承担相应的法律责任。

7.乙方应遵守国家相关法律法规，确保测试活动的合法性。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照协议约定完成用户体验测试，并提交测试报告。

2.甲方有权对乙方提交的测试报告进行审查，并有权要求乙方对报告中的问题进行解释或补充。

3.甲方有权在乙方违反协议约定时，要求乙方承担相应的违约责任。

双方义务：

1.双方应本着诚实信用的原则，履行各自的责任和义务。

2.双方应遵守国家相关法律法规，确保合同履行过程中的合法性。

3.双方在合同履行过程中，应相互配合，共同推进用户体验测试的顺利进行。

4.双方应妥善保管合同文本，确保合同内容的完整性和有效性。

5.双方在合同履行过程中，如遇到不可抗力因素导致合同无法履行，应协商解决，并承担相应的责任。

合同金额与支付方式：

本协议项下，甲方应向乙方支付人民币__________元（大写：人民币__________元整）作为用户体验测试保证金（以下简称“保证金”）。

支付方式如下：

1.首付款：甲方应在签订本协议后五个工作日内，向乙方支付保证金总额的__________%作为首付款，即人民币__________元。

2.测试执行期间支付：乙方开始执行用户体验测试工作后，甲方应按照以下比例和时间节点向乙方支付剩余保证金：

-在测试工作开始后__________个月内，支付保证金总额的__________%，即人民币__________元；

-在测试工作开始后__________个月至__________个月期间，每月支付保证金总额的__________%，即每月人民币__________元；

-在测试工作开始后__________个月之后，支付保证金总额的__________%，即人民币__________元。

3.付款条件：甲方支付上述款项时，应向乙方提供付款凭证，包括但不限于银行转账记录、汇款凭证等。

4.付款方式：甲方应通过银行转账的方式将款项支付至乙方指定的账户。乙方应在合同中明确提供其收款账户信息。

5.退款条件：若乙方因不可抗力或甲方违约等原因导致合同无法继续履行，甲方有权要求退还已支付的保证金。退款金额的计算将根据实际已支付的金额和未完成工作部分的合理性进行。

6.额外费用：若在用户体验测试过程中产生任何额外费用，如交通费、住宿费、资料费等，将由甲方根据实际情况另行支付给乙方。

7.逾期支付：若甲方未按本协议约定的付款时间支付款项，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金按每日万分之__________计算，直至实际付款日止。

8.付款争议解决：若双方对付款金额或方式产生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

本协议的财务条款为合同的重要组成部分，双方应严格遵守，确保合同的顺利履行。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.若甲方未按时支付保证金或额外费用，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金按每日万分之__________计算，直至实际付款日止。

2.若甲方未按协议约定提供产品或服务信息，导致乙方无法正常进行用户体验测试，甲方应向乙方支付违约金，违约金为保证金总额的__________%。

3.若乙方未按约定时间完成用户体验测试或提交报告，应向甲方支付违约金，违约金为保证金总额的__________%。

4.若乙方在测试过程中泄露甲方信息或违反保密协议，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

5.若任何一方违反本协议的任何条款，导致合同无法履行或对方遭受损失，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。

二、争议解决

1.双方应本着友好协商的原则，积极解决在履行本协议过程中产生的任何争议。

2.若协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼，诉讼地为乙方所在地。

3.争议解决过程中，双方应继续履行本协议的未履行部分，除非争议涉及该部分的履行。

4.双方可以选择仲裁作为争议解决方式。若选择仲裁，应将争议提交至__________仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

5.争议解决过程中，双方应保持沟通，尽可能通过调解达成一致意见，以减少时间和成本。

6.适用的法律：本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

7.管辖法院：对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方同意提交至乙方所在地人民法院管辖。

附则：

一、生效条件

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，但以下条件满足后方可正式生效：

1.甲方已向乙方支付首付款；

2.双方已就本协议的具体条款达成一致意见；

3.本协议已按照双方公司的内部审批程序完成审批。

二、有效期

本协议的有效期为自生效之日起至乙方完成用户体验测试并向甲方提交最终报告之日止。本协议期满后，如双方无书面续约，则视为协议自动终止。

三、变更和终止条款

1.变更：本协议的任何变更必须以书面形式由双方共同签署，否则任何口头变更或单方变更均无效。

2.终止：以下情况下，本协议可以终止：

-双方书面同意终止；

-任何一方违约，且违约方在接到书面通知后__________日内未采取补救措施或未履行合同义务；

-由于不可抗力导致本协议无法履行；

-一方破产、清算或其他法律程序导致其无法履行合同义务。

3.终止通知：任何一方欲终止本协议，应提前__________日向对方发出书面终止通知。

4.终止后的责任：协议终止后，双方应立即终止各自的权利和义务，并按照协议约定处理未完成事项。

5.终止后的费用：协议终止后，已支付的费用不予退还，未支付的费用应继续支付至协议终止之日。

四、通知

1.除非另有约定，所有通知应以书面形式发送，并按照本协议中各自提供的地址进行。

2.任何一方变更地址，应及时书面通知对方。

五、不可抗力

本协议的任何一方在不可抗力事件发生时，有权暂停履行其在本协议项下的义务，并应立即通知对方。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会动乱等。

六、其他

1.本协议的标题仅为方便查阅，不构成对本协议内容的解释。

2.本协议构成双方之间关于用户体验测试保证金的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。

3.本协议的解释和执行均适用中华人民共和国法律。

4.若本协议的任何条款无效或无法执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。

七、附件

本协议附件与本协议具有同等法律效力，与本协议构成一个不可分割的整体。

附件：

1.需求文档：详细描述甲方产品或服务的基本功能、性能要求、用户界面设计等，作为用户体验测试的依据。

2.设计方案：包括甲方产品或服务的界面设计、交互设计等，用于指导乙方进行用户体验测试。

3.技术规格：列出甲方产品或服务的硬件、软件、网络等技术参数，确保乙方在测试过程中能够准确评估。

4.保密协议：双方签订的保密协议，约定双方在用户体验测试过程中对相关信息保密的条款。

5.用户协议：甲方产品或服务的用户协议，用于乙方了解甲方产品或服务的使用规则和用户行为规范。

6.验收标准：明确用户体验测试的验收标准，包括测试方法、测试结果评价等。

7.乙方资质证明：乙方提供的营业执照、相关行业资质证书等复印件，证明乙方具备完成用户体验测试的能力。

8.付款凭证：甲方支付保证金和额外费用的银行转账记录、汇款凭证等复印件。

9.乙方提交的测试报告及验收合格证明