衡阳市电梯安全管理人员评估试题集与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在巡视过程中，发现电梯轿厢内存在乘客使用手机，应如何处理？

A.立即制止并告知违规后果

B.忽略使用手机行为

C.等待乘客自行停止使用手机

D.通知物业管理人员处理

正确答案：A2.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理乘客的紧急呼救？

A.立即赶赴现场，安抚乘客

B.拨打救援电话，等待救援

C.检查电梯故障原因，自行处理

D.以上都不是

正确答案：A3.电梯安全管理人员在检查电梯安全门时，应确保？

A.安全门在正常情况下可以开启

B.安全门在紧急情况下可以开启

C.安全门在电梯轿厢内可以开启

D.安全门在电梯井道内可以开启

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪种行为是不符合要求的？

A:演练前讲解演练流程

B:演练中随意操作电梯

C:演练后总结经验教训

D:演练过程中确保人员安全

正确答案：B5.电梯安全管理人员在审核电梯操作人员的资质证书时，应确保其：

A:符合国家规定的操作人员资质要求

B:具备良好的道德品质

C:具备丰富的电梯操作经验

D:具备良好的沟通能力

正确答案：A6.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯限速器未定期检验，应采取的措施是：

A.记录现象，不采取任何措施

B.封闭电梯，停止使用

C.让乘客自行使用电梯

D.等待维修人员到来

正确答案：B7.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

A.立即停止使用并报告上级

B.延长使用时间，等待下次检查

C.仅在夜间使用，避免白天运行

D.让乘客自行判断是否安全使用

正确答案：A8.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停止按钮失灵时，应首先采取的措施是：

A.立即通知维修人员

B.将电梯紧急停止按钮重新安装

C.通知电梯操作员停止使用电梯

D.让乘客自行操作电梯紧急停止按钮

正确答案：C9.电梯安全管理人员在电梯困人时，应（）。

A:保持冷静，耐心安抚被困人员

B:忽略被困人员，继续其他工作

C:拨打救援电话，等待救援

D:拦截电梯，强行打开门

正确答案：A10.电梯井道的检查中，以下哪项不是必须检查的项目？

A:井道的通风情况

B:井道的照明设施

C:井道的消防设施

D:井道的防坠安全器

正确答案：C11.电梯安全管理人员对电梯设备的维护保养应（）进行。

A.随时随地

B.每月至少一次

C.每年至少一次

D.随机进行

正确答案：B12.电梯安全管理人员在审查电梯操作员的操作记录时，以下哪项不是记录应包含的内容？

A:操作员的姓名和工号

B:操作日期和时间

C:操作的电梯型号和序列号

D:操作员的心率监测数据

正确答案：D13.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，应重点关注电梯厅门的安全状况，包括（）。

A:是否有明显的损坏

B:是否有松动

C:是否有明显的异物

D:所有选项都是

正确答案：D14.电梯井道的通风系统应当保证井道内的空气（）。

A:保持正压

B:保持负压

C:保持中性压力

D:不需要考虑压力

正确答案：A15.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在以下哪种问题时，应立即停止使用并上报？

A:电梯运行速度不稳定

B:电梯轿厢内温度过高

C:电梯紧急通话设备无法使用

D:电梯内装饰材料脱落

正确答案：C16.电梯安全管理人员在电梯困人时，应如何处理被困者的紧急需求？

A.忽略他们的需求

B.认真倾听并记录

C.直接拒绝

D.让他们自行解决

正确答案：B17.在电梯安全管理人员培训中，关于紧急救援的正确操作，以下哪项是错误的？

A.在紧急情况下，应立即使用电梯内的紧急通讯设备

B.发现电梯困人，应立即切断电梯电源

C.在救援过程中，应确保被困者保持冷静

D.如果电梯内有人被困，应立即启动电梯的自动救援程序

正确答案：D18.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调哪些非操作人员的注意事项？

A:不要随意触摸电梯按钮

B:不要在电梯内嬉戏打闹

C:不要乘坐超载的电梯

D:以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项行为是正确的？

A.仅在电梯发生故障时进行检查

B.必须在电梯停止运行时进行检查

C.可以在任何时间对电梯进行检查

D.只需检查电梯的运行速度

正确答案：C20.电梯安全管理人员在遇到电梯困人情况时，应首先（）。

A.尝试自救

B.使用对讲系统安抚乘客

C.强行打开电梯门

D.立即切断电源

正确答案：B21.电梯安全管理人员在进行培训教育时，以下哪项内容是必不可少的？（多选）

A:电梯的工作原理

B:电梯的日常维护保养方法

C:电梯常见故障的处理方法

D:如何开具特种设备使用登记证

正确答案：ABC22.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，首先应做的是什么？

A:确认故障原因

B:立即切断电梯电源

C:确保被困乘客安全

D:以上都是

正确答案：D23.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明系统时，应确保：

A:照明时间至少持续30分钟

B:照明亮度达到正常照明的一半

C:紧急照明系统处于关闭状态

D:紧急照明系统处于开启状态

正确答案：A24.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯机房温度过高，应采取的正确措施是（）。

A:立即降低机房温度

B:通知维修人员处理

C:提醒乘客注意安全

D:忽略此问题，继续巡查

正确答案：B25.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应采取哪些措施？

A:停止使用电梯

B:强制卸载乘客

C:忽略，认为乘客自己会注意

D:通知电梯维保单位

正确答案：A26.电梯安全管理人员在检查电梯楼层指示灯时，应确保指示灯在电梯运行时能够正常工作。

以下哪种说法是正确的？

A:楼层指示灯应每月进行一次检查

B:楼层指示灯应每季度进行一次检查

C:楼层指示灯应每年进行一次检查

D:楼层指示灯无需检查，因为电梯已经安装了多重安全保护

正确答案：A27.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，以下哪项是正确的处理方式？

A.忽略投诉，不予理会

B.认真倾听，记录投诉内容

C.拒绝回答，要求乘客自行解决问题

D.转移话题，避免正面冲突

正确答案：B28.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何引导乘客？

A:让乘客自行使用紧急通话设备

B:指导乘客有序等待救援

C:强制乘客离开电梯

D:忽略乘客，自行处理

正确答案：B29.《特种设备安全法》规定，特种设备销售单位应当销售的特种设备具备（）。

A:安全附件齐全

B:安全保护装置有效

C:使用说明清晰

D:维修保养记录完整

正确答案：ABCD30.电梯安全管理人员在检查电梯楼层指示灯时，以下哪种情况可能存在安全隐患？

A.楼层指示灯能够正常显示

B.楼层指示灯存在异响

C.楼层指示灯电源充足

D.楼层指示灯安装牢固

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯设备出现故障时，直接断电进行检查和维修是常见的处理方法。（）

答案：×2.电梯维修时，可以不切断电源，仅使用安全开关进行操作。

答案：×3.重大火灾隐患不能单纯依赖行政处罚解决，还需要相关部门协同解决，正确。

答案：√4.在执行电梯故障应急救援工作时，不需要采取有效的隔离措施，避免二次事故的发生。（）

答案：×5.只要保证操作安全，操作员可以在酒后或者精神恍惚状态下驾驶电梯。

答案：×6.电梯维护保养计划的制定应包括每日、每周和每月的具体检查和维护项目。

答案：√7.消防设施是否良好主要取决于其日常使用和维护情况，而非特定于某一时间段或特定地点。

答案：×8.在进行电梯安全检查和维护时，对存在风险的电气系统必须采取特别措施以确保其安全性。因此，此项说法正确。

答案：√9.在电梯安全管理中，是否存在使用非专业人员进行电梯操作的情况？

答案：×。在电梯安全管理中，必须使用专业人员进行电梯操作，确保电梯安全运行。10.对于违反消防法律法规的行为，发现后不应采取放任态度而是应及时上报处理。

答案：√11.电梯井道是否进行清洁维护并不完全取决于安全问题，有些单位还会视情况而定。（）

答案：×12.电梯的井道壁应无裂缝、渗水等现象。

答案：√13.紧急情况下的电话求救程序只需要提供求救电话号码和单位即可，不需要明确自身位置。

答案：×14.对于出现安全事故的电梯，应立即停用，进行事故原因调查和处理后再进行恢复使用。（）

答案：√15.对特种设备检验合格标志进行篡改、伪造或转让都是违法行为。

答案：√16.对于正在维修的电梯，管理者在运行期间应当确保没有人员留在井道中。（）

答案：√17.电梯事故案例分析应当以事故发生过程、原因和后果为重点。

答案：√18.高层建筑内所有电梯均需经过严格的质量检查和维护保养。

答案：×19.定期的电梯培训对管理人员是必要的，可以提升其安全管理能力。

答案：√20.电梯维护保养应当每日进行，不是仅仅在某些关键时刻看守。（×）

答案：√21.对电梯的维护和检查不应只限于常规巡检，还应包括实时监控系统的实时运行情况。（）

答案：√22.电梯安装维护时，在故障检修过程中使用电源驱动器前应确认无电风险。（）

答案：√23.在检查电梯设备时，不应忽视安全门的性能和开关是否灵活。（）

答案：×24.电梯安全管理人员发现电梯门锁损坏时，可以暂时关闭电梯使用，待维修人员到来后再进行处理。

答案：√25.在电梯内遇到火灾，乘客应该尽量弯腰靠近地面以减少吸入有毒烟雾的风险。

答案：×26.在检查电梯维护和检修记录时，应当留存相关的记录和照片作为证据。（）

答案：√27.电梯安全管理人员不需要了解电梯工程相关知识，只需要处理日常工作。

答案：×。28.在检查电梯日常运行状况时，可以不实地检查，仅通过视频监控或远程监控方式进行。

答案：×29.电梯安全管理人员在上班期间，可以接受其他单位或个人的指令，改变电梯运行状态。

答案：×30.电梯安全管理人员应定期检查并确保所有乘客能清晰地看到救援指引标识。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在处理电梯突然坠落时应该采取的应急措施。

答案：面对电梯突然坠落的情况，电梯安全管理人员应采取以下应急措施：首先，迅速判断电梯坠落的原因，并评估坠落的高度和可能造成的伤害；然后，尽可能稳定自己的情绪，保持冷静，以便有效地指挥和协调救援工作；接着，指导乘客迅速按下紧急制动按钮或使用紧急通讯装置发出求救信号；之后，根据坠落的具体情况，采取相应的救援措施，如使用救生绳索、垫子等辅助设备来减缓坠落速度；最后，协助救援人员进行救援工作，确保乘客的安全撤离。2.简述电梯安全管理人员在评估电梯故障时常用的判断标准是什么？

答案：常用的判断标准包括：

（1）故障现象是否符合已知的故障模式；

（2）故障是否与近期的使用或维护记录相符；

（3）是否存在明显的人为操作失误；

（4）其他相关因素是否考虑在内。3.简述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时应注意哪些细节？

答案：注意事项包括：确保所有相关人员了解并执行应急预案；在紧急情况下保持冷静，合理调度资源；准确记录事故发生的时间、地点、原因、过程及结果；及时向上级部门和相关部门汇报事故情况；对事故进行彻底调查，找出根本原因，防止类似事件再次发生。4.电梯安全管理人员在巡视电梯时发现门锁失效应如何处置？

答案：电梯安全管理人员在巡视电梯时发现门锁失效时，应采取以下处置措施：

（1）立即按下紧急报警按钮，并通过电梯内广播系统告知乘客当前状况；

（2）使用电梯内的紧急通信设备与乘客保持联系，询问他们的具体位置和需求；

（3）根据乘客的需求和电梯内的实际情况，选择最合适的疏散路线引导乘客撤离；

（4）在撤离过程中，确保电梯门关闭并锁定，防止乘客再次被困；

（5）在确保所有乘客安全撤离后，及时通知电梯控制室检查门锁失效的原因并进行修复。5.简述电梯安全管理人员在电梯技术更新中的应用能力。

答案：应用能力要求能够及时了解和掌握电梯技术的最新发展动态，将其应用于实际工作中，提高电梯的安全性能和管理水平。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，发现电梯轿厢内乘客较多，电梯安全管理人员采取了以下措施：立即停止电梯运行，通知商场管理人员协助疏散乘客，同时告知乘客注意安全。请问该电梯安全管理人员的行为是否符合安全操作规程？

答案：

（1）符合。因为电梯安全管理人员发现轿厢内乘客较多后，立即停止电梯运行，避免了可能的危险发生。

（2）符合。通知商场管理人员协助疏散乘客，确保了乘客的安全。

（3）符合。告知乘客注意安全，提醒乘客在疏散过程中保持秩序。

总结：该电梯安全管理人员的行为符合安全操作规程，有效保障了电梯的正常使用和乘客的安全。2.某住宅小区电梯频繁出现困人现象，经调查发现是电梯门开关故障所致。电梯公司对该电梯进行了维修，但故障依然存在。作为安全管理人员，应如何处理？

答案：

（1）要求电梯公司重新进行维修，确保故障得到彻底解决。

（2）加强对电梯的日常检查，及时发现并处理可能存在的安全隐患。

（3）向业主告知电梯故障情况，提醒他们注意安全，并在必要时引导他们使用其他交通工具。

（4）持续跟踪电梯维修进度，确保问题得到及时解决。

总结：安全管理人员在发现电梯故障时，应督促电梯公司进行维修，并加强对电梯的日常检查，确保业主的安全。3.某商场电梯在运行过程中，发现电梯运行速度异