电梯安全管理人员综合测评资源库和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行事故调查时，应遵循（）。

A:客观公正的原则

B:科学严谨的态度

C:确保调查结果的准确性和可靠性

D:以上都是2.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪项是错误的？

A.强调电梯操作规程的重要性

B.演示电梯紧急情况下的正确处理方法

C.忽略电梯操作的基本原则

D.确保学员能够熟练操作电梯

正确答案：C3.电梯安全管理人员在遇到电梯紧急情况时，应该如何向乘客解释？

A.保持简洁明了

B.避免使用专业术语

C.尽量安抚乘客情绪

D.以上所有事项

正确答案：D4.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，若乘客表示身体不适，应：

A.立即通知维修人员

B.停止电梯运行

C.检查乘客的身体状况

D.告知乘客保持冷静

正确答案：D5.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项做法不正确？

A.仔细分析故障原因

B.通知维修人员进行维修

C.未经授权擅自拆卸电梯部件

D.及时向乘客通报故障情况

正确答案：C6.电梯安全管理人员在考核电梯操作人员时，应重点检查操作人员对紧急停梯操作的了解程度，以下哪项不属于紧急停梯操作的正确步骤？

A:按下紧急停梯按钮

B:立即通知电梯使用单位

C:等待电梯轿厢停止

D:直接打开轿厢门

正确答案：D7.电梯安全管理人员在发现电梯门开启时间过长时，应立即（）。

A:通知维修人员

B:检查门开启时间设定

C:通知物业管理部门

D:停止电梯使用

正确答案：B8.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，以下哪种沟通方式最有效？

A:使用专业术语，确保信息准确

B:保持冷静，用简单易懂的语言说明情况

C:忽略乘客的恐慌情绪

D:不与乘客沟通，直接操作电梯

正确答案：B9.电梯安全管理人员在电梯维修期间，以下哪项行为是不允许的？

A.设置警示标志

B.指派专人看管

C.无人看管电梯

D.确保电梯停用状态

正确答案：C10.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，以下哪种情况应立即报告相关部门？

A:电梯运行速度略低于标准

B:电梯门关闭时发出轻微异响

C:电梯运行过程中出现轻微震动

D:电梯轿厢门无法正常开启

正确答案：D11.电梯井道的通风换气是否合格，应由哪一部门负责检测？

A.电梯制造厂家

B.电梯维保单位

C.电梯使用单位

D.建设单位

正确答案：C12.在紧急情况下，电梯安全管理人员应当如何指导乘客正确使用电梯？

A.告知乘客不要使用电梯

B.指导乘客在电梯内保持冷静

C.禁止乘客在电梯内大声喧哗

D.告知乘客使用电梯内紧急电话

正确答案：B13.电梯安全管理人员在审查电梯使用登记簿时，以下哪项信息缺失是不允许的？

A:电梯使用时间

B:电梯维修保养时间

C:电梯操作人员姓名

D:电梯制造商信息

正确答案：C14.电梯困人时，安全管理人员应如何正确指导被困乘客？

A.告诉乘客不要慌张，等待救援

B.告诉乘客立即使用紧急通话按钮

C.让乘客自行强行打开电梯门

D.告诉乘客使用电梯内的紧急手摇柄

正确答案：A15.在电梯困人救援过程中，下列哪种行为是不正确的？

A.立即通知电梯维修人员

B.指导被困者保持冷静

C.使用电梯内部通话设备与被困者沟通

D.强行打开电梯门进行救援

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应如何确保培训效果？

A:提供实际操作机会

B:使用多媒体教学工具

C:邀请专业人士授课

D:以上所有

正确答案：D17.电梯安全管理人员在进行培训教育时，应重点教授乘客（）知识。

A:自我保护知识

B:电梯维修知识

C:电梯乘坐礼仪

D:电梯运行原理

正确答案：A18.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，如无法与被困人员取得联系，应采取以下哪种措施？

A.立即切断电梯电源

B.尝试使用电梯内部通讯设备

C.等待维修人员到场

D.立即通知使用单位

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯紧急通话系统故障，应如何处理？

A.忽略，继续检查其他项目

B.立即修复或更换

C.记录故障，定期修复

D.通知电梯司机注意

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行应急演练时，以下哪项不属于紧急情况下的操作？

A:指导乘客有序撤离

B:拨打救援电话

C:使用灭火器灭火

D:关闭电梯电源

正确答案：C21.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应当采取以下哪种措施？

A.通知电梯使用单位

B.采取隔离措施，防止乘客使用

C.直接修复隐患

D.等待电梯定期检验

正确答案：B22.《特种设备安全监察条例》规定，特种设备的安全管理人员应当接受（）培训。

A:每年一次

B:每两年一次

C:每三年一次

D:不定期

正确答案：A23.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内照明不足时，应首先检查什么？

A.轿厢照明设备

B.轿厢通风系统

C.轿厢内装饰材料

D.轿厢内紧急按钮

正确答案：A24.电梯门机故障时，以下哪种情况不属于紧急情况？

A.电梯门无法打开

B.电梯门无法关闭

C.电梯门在关闭过程中突然打开

D.电梯门完全正常工作

正确答案：D25.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通话设备无法正常使用时，应如何处理？

A.尝试修复设备

B.停止电梯运行，通知维修人员

C.让乘客自行操作

D.忽略，认为不影响使用

正确答案：B26.电梯安全管理人员在检查电梯的制动器时，应检查制动器是否能够：

A:紧急停止电梯

B:阻止电梯失控

C:确保电梯平稳运行

D:以上都是

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，如发现电梯使用单位未设置紧急呼叫装置，应？

A.提醒使用单位设置

B.向当地特种设备安全监督管理部门报告

C.督促使用单位整改，但不报告

D.无需处理，使用单位自行负责

正确答案：A28.电梯的日常检查和维护项目不包括对电梯电气系统的检查。

正确答案：错29.电梯安全管理人员在进行安全检查时，对电梯井道的检查重点不包括（）。

A:井道内的通风情况

B:井道的照明设施

C:电梯对重和平衡锤的固定情况

D:电梯井道的装饰材料

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪种情况不属于电梯故障的迹象？

A.电梯运行中出现异常噪音

B.电梯门开启过程中突然停止

C.电梯轿厢内照明突然熄灭

D.电梯运行速度正常

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进入机房或井道前，应先确认是否已经关闭电源。

答案：√2.在监控视频中发现可疑人员意图进行非法活动，应当立即制止并进行汇报，说法正确的是：（×）

答案：×3.未经注册的安全培训机构颁发的电梯安全培训证书是无效的。（）

答案：×4.对于涉及公共安全的重大事故，应急预案必须严格遵循并实施。

答案：√5.电梯维护人员可以未经检查就直接安装新部件。

答案：×6.在没有管理人员的监护下，其他人不可以擅自启动、使用或移动电梯。

答案：√7.电梯的维修保养人员应持有相关证书，并具备一定的专业知识。

答案：√8.对电梯维护保养人员的考核应当注重技能和操作水平的提升。

答案：√9.电梯在运行过程中出现超载，但未超过额定载重量的上限，不需要进行干预。

答案：×10.针对近期发生的电梯事故案例，是否有进行过学习和分析？

答案：√。通过案例学习有助于提升对电梯事故的认识和处理能力。11.在发现有人困在电梯时，电梯管理员应当先使用手机或监控查找。

答案：×（应为尽快联系并设法施救）12.电梯日常检查应当按照国家相关标准进行，确保检查记录完整、准确。

答案：√13.在发现电梯重大隐患后，要求限期整改的时间标准可能是固定的。

答案：×，实际情况可能会根据隐患的严重性有所不同，需具体情况具体分析。14.对电梯定期检查的频率没有具体规定，可以根据实际情况调整。（）

答案：×15.消防安全责任制通常包括单位和个人在火灾发生时的责任划分和应对措施。（）

答案：√16.电梯故障排查和应急处理需要专业知识和技能支撑，任何单位和个人都不应随意操作。这是正确的。

答案：√17.电梯安全管理人员可以不与乘客保持良好沟通，只关注电梯内部情况。

答案：×18.对于涉及重大火灾隐患的单位，除了执行法律法规外，还需与相关专业机构合作解决安全问题。（）

答案：√19.电梯检查与保养标准覆盖了设备安全、使用性能和运行环境等方面的要求。

答案：√20.在公共场所乘坐自动扶梯时，不可以单手或站在边缘观看电梯运行。

答案：×21.电梯的运行速度可以根据乘客需求进行调整。

答案：×22.消防安全培训和演练应当在火灾风险高发季节之前进行，以应对突发火灾事故的应对能力。（）

答案：√23.电梯的轿厢内部不应有尖锐物品，以防意外划伤乘客。

答案：√24.安装电梯时，施工单位需要按照国家相关标准和规定进行施工。

答案：√25.电梯的安全运行记录无需保存，因为它们不具备法律效力。

答案：×26.在电梯日常运行和维护中，遵守相关的环境卫生和防疫规定是必要的。

答案：√27.当遇到停电或其他突发情况导致电梯停滞时，需要尽快破坏轿厢进行救人。

答案：×28.在发生电梯事故后，只有保证人员伤亡程度得到及时救治才能算是事故处理完毕。（）

答案：×29.电梯安全管理人员在进行监督检查时，应当按照规定的频次对被检查单位进行定期巡查。

答案：√30.对于发生紧急情况时，电梯操作人员可以轻易处理无关工作或忽视电梯警报。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在发现电梯存在潜在危险时应该如何通知相关部门。

答案：当发现电梯存在潜在危险时，应立即通知物业管理部门、维保单位和相关监管部门。详细描述危险情况，并提供必要的证据支持，如照片或视频。同时，建议制定临时的安全措施以保障乘客安全。2.简述电梯安全管理人员如何评估电梯的安全风险等级。

答案：评估电梯的安全风险等级的方法包括：

（1）根据电梯的使用频率、使用人群和历史故障记录来初步判断风险等级；

（2）结合现场检查和专业检测的结果，对风险等级进行量化评估；

（3）考虑潜在的安全威胁和风险因素，如电气系统、机械结构等；

（4）定期更新风险评估结果，以便及时采取措施降低风险。3.当电梯突然停止运行时，电梯安全管理人员应采取哪些措施？

答案：首先确保自己和乘客的安全，避免接触电梯的任何部分以防触电。然后立即按下电梯内的紧急报警按钮或使用紧急通讯设备通知电梯维修人员。等待专业人员到来后，协助他们进行初步检查和修复。4.电梯安全管理人员在进行日常检查时应注意哪些关键部件的维护？

答案：应定期检查制动系统、限速器、门机、轿厢及井道结构等部件，确保其正常运行，防止故障导致安全事故。5.解释为何必须确保电梯井道内有良好的照明条件。

答案：良好的照明条件对于电梯井道内工作人员的安全至关重要，同时也为乘客提供了清晰的可视环境。良好的照明可以减少意外发生的风险，确保电梯的正常运行和乘客的安全。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某公司电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯门无法关闭。电梯操作员在处理故障时，误操作导致电梯失控，电梯从一层快速下降至地下停车场。请分析该案例中电梯安全管理人员的责任。

答案：

（1）电梯安全管理员未对电梯操作员进行严格的培训，导致操作员处理故障不当。

（2）未对电梯的控制系统进行定期检查和维护，导致电梯失控。

（3）未制定应急预案，未能及时应对电梯失控事故。

总结：该案例中，电梯安全管理员未能有效培训和监督电梯操作员，导致电梯失控事故的发生。2.某小区电梯在运行过程中突然停止，电梯内监控显示电梯轿厢内无人，但电梯外有人被困。电梯维修人员到达现场后，发现电梯门无法打开，电梯轿厢内也未发现被困人员。请问，维修人员应该如何处理？

答案：

（1）首先，维修人员应立即通知物业管理部门，并报告电梯突然停止的情况。

（2）其次，维修人员应使用专业工具尝试打开电梯门，同时检查电梯轿厢内是否有被困人员。

（3）如果电梯门无法打开，维修人员应立即切断电梯电源，防止电梯继续运行。

（4）同时，维修人员应通过电梯内部通讯设备与被困人员取得联系，了解被困人员情况，安抚被困人员情绪。

（5）在确认被困人员安全后，维修人员应尽快打开电梯门，将被困人员救出。

总结：在处理电梯紧急情况时，维修人员应迅速、有序地采取行动，确保被困人员的安全。3.某商场电梯于近日发生火灾事故，电梯内乘客被困。消防部门及时赶到现场进行救援，成功解救被困乘客。请分析该案例中电梯安全管理存在的问题。

答案：

（1）商场未对电梯进行定期消防安全检查，导致火灾发生。

（2）未配备