酒店管理咨询服务与技术支持合同

酒店管理咨询服务与技术支持合同合同编号：_______甲方（委托方）：乙方（受托方）：第一章合同概述第一条合同目的1.1甲方委托乙方提供酒店管理咨询服务与技术支持，以提升酒店管理水平和服务质量。第二条合同期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。第三条合同范围3.1乙方将根据甲方要求，提供以下范围内的咨询服务与技术支持：3.1.1酒店运营管理咨询；3.1.2酒店市场营销咨询；3.1.3酒店人力资源管理与培训；3.1.4酒店信息系统建设与维护；3.1.5酒店安全与环境保护咨询。第四条服务内容4.1乙方将按照以下具体内容提供服务：4.1.1定期对甲方酒店运营情况进行评估，提出改进建议；4.1.2协助甲方制定市场推广策略，提高酒店知名度和入住率；4.1.3为甲方提供人力资源管理方案，包括员工招聘、培训与发展；4.1.4负责甲方酒店信息系统的维护和升级；4.1.5指导甲方实施安全与环境保护措施。第五条技术支持5.1乙方应保证提供的技术支持满足甲方酒店的实际需求，包括但不限于：5.1.1及时响应甲方的技术咨询；5.1.2提供必要的软件、硬件和技术培训；5.1.3定期对甲方酒店的信息系统进行检查和维护；5.1.4在技术升级或更新时，保证甲方酒店系统的兼容性和稳定性。第二章合作方式第六条合作机制6.1甲方与乙方建立合作团队，由双方指定项目负责人，负责协调双方工作。第七条工作流程7.1甲方应在项目开始前，向乙方提供详细的项目需求；7.2乙方应在收到甲方需求后，制定详细的工作计划，并提交甲方审核；7.3双方就工作计划达成一致后，开始执行项目；7.4项目执行过程中，双方应定期沟通，及时解决问题；7.5项目完成后，乙方应提交项目总结报告，并接受甲方验收。第三章服务费用与支付第八条服务费用8.1本合同的服务费用总额为人民币____元。第九条支付方式9.1甲方应在合同签订后____日内支付总额的____%作为预付款；9.2乙方在完成合同规定的工作内容后，甲方应在____日内支付剩余的____%；9.3任何未按时支付的款项，甲方应向乙方支付____%的滞纳金。第四章保密条款第十条保密义务10.1双方对本合同内容以及合作过程中的商业秘密负有保密义务。第十一条保密期限11.1本合同的保密义务自合同签订之日起至合同终止之日起____年内有效。第五章违约责任第十二条违约情形12.1任何一方未履行本合同约定的义务，均构成违约。第十三条违约责任13.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：13.1.1向守约方支付合同约定的违约金；13.1.2按照实际损失赔偿守约方；13.1.3采取补救措施，恢复原状。13.2若违约行为严重损害对方利益，守约方有权解除合同，并要求违约方承担全部赔偿责任。第六章项目实施与管理第十四条项目实施计划14.1乙方应在合同签订后____个工作日内，向甲方提交详细的项目实施计划，包括项目阶段、时间节点、人员安排等。第十五条项目监控与调整15.1双方应定期召开项目进展会议，对项目实施情况进行监控和评估；15.2如遇项目实施过程中出现的问题，双方应及时沟通，共同商讨解决方案，并根据实际情况对项目计划进行调整。第十六条质量控制16.1乙方应保证提供的服务质量符合行业标准及甲方要求；16.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查；16.3若发觉服务质量不符合约定，乙方应立即采取纠正措施，并对造成的损失负责。第十七条知识产权保护17.1双方在合作过程中，应尊重对方的知识产权，不得侵犯或泄露对方的商业秘密；17.2乙方提供的服务成果，其知识产权归乙方所有，甲方在使用过程中不得侵犯乙方知识产权。第十八条项目验收18.1项目实施完成后，乙方应向甲方提交项目验收报告；18.2甲方应在收到验收报告后____个工作日内完成项目验收，并给予书面确认；18.3如甲方对项目成果不满意，有权要求乙方进行修改，直至满足要求。第七章人员配备与培训第十九条人员配备19.1乙方应指派具备相关专业知识和经验的人员参与项目实施；19.2乙方应保证派驻人员具备履行合同所需的资质和能力。第二十条培训内容20.1乙方应制定培训计划，对甲方人员进行相关培训；20.2培训内容包括但不限于酒店管理、市场营销、人力资源、信息系统等。第二十一条培训实施21.1培训时间、地点由双方协商确定；21.2乙方应保证培训内容质量，并及时收集甲方人员的反馈意见。第八章费用结算与支付第二十二条费用结算22.1本合同项下的费用，除合同约定的预付款外，按实际发生费用结算；22.2乙方应在项目实施完成后____个工作日内，向甲方提交费用结算报告。第二十三条支付时间23.1甲方应在收到乙方提交的费用结算报告后____个工作日内支付相应费用；23.2任何未按时支付的款项，甲方应向乙方支付____%的滞纳金。第二十四条付款方式24.1本合同项下的费用支付，采用____方式（如银行转账、现金等）；24.2甲方应在支付款项时注明合同编号。第九章合同变更第二十五条变更条件25.1在合同履行期间，如因不可抗力等原因导致合同内容需要变更，双方可协商一致进行变更。第二十六条变更程序26.1合同变更需经双方书面同意；26.2任何变更均应以书面形式确认，作为本合同附件。第二十七条变更后的效力27.1经双方同意变更的合同内容，自变更之日起生效；27.2变更内容对本合同原有内容的修改，不影响合同其他条款的效力。第十章服务期限与终止第二十八条服务期限28.1本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。第二十九条合同终止条件29.1本合同在以下情况下可终止：29.1.1合同期限届满；29.1.2双方协商一致解除合同；29.1.3因不可抗力等原因导致合同无法履行。第三十条终止后的责任30.1合同终止后，双方应按照本合同约定结算剩余款项；30.2合同终止后，双方应继续履行本合同约定的保密义务。第十一章附件与补充第三十一条附件31.1本合同附件包括但不限于：31.1.1项目实施计划；31.1.2培训计划；31.1.3费用结算报告；31.1.4其他双方认为需要作为合同附件的文件。第三十二条补充条款32.1本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二章通知与通讯第三十三条通知方式33.1双方之间的通知，应以书面形式进行，可通过以下方式送达：33.1.1邮寄；33.1.2传真；33.1.3邮件；33.1.4双方约定的其他方式。第三十四条通知送达33.2通知自送达对方之日起生效，若以邮寄方式送达，则以邮戳日期为准。第十三章其他第三十五条不可抗力35.1因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行时，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。第三十六条法律适用与争议解决36.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；36.2双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一