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文档简介
现代管理学新兴理论阅读题姓名_________________________地址_______________________________学号______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名,身份证号和地址名称。2.请仔细阅读各种题目,在规定的位置填写您的答案。一、选择题1.以下哪个理论被称为“第五项修炼”,强调个体学习和组织学习的重要性?
a)平衡计分卡
b)学习型组织理论
c)蓝海战略
d)战略六盒
2.在敏捷管理中,哪个角色负责协调产品需求与团队执行之间的互动?
a)ScrumMaster
b)项目经理
c)产品负责人
d)系统架构师
3.情境领导理论由谁提出,主张领导者应适应情境变化调整领导风格?
a)保罗·赫塞
b)亨利·明茨伯格
c)彼得·德鲁克
d)布鲁斯·巴尼特
4.以下哪个理论关注组织的结构和文化,以实现高效能和持续成长?
a)创新理论
b)生态系统理论
c)权变理论
d)企业家精神理论
5.在现代管理学中,哪位学者提出了“知识工作者”的概念?
a)赫伯特·西蒙
b)彼得·德鲁克
c)亨利·明茨伯格
d)詹姆斯·库泽斯
6.哪位学者提出了“战略思维三层面”的概念?
a)迈克尔·波特
b)彼得·德鲁克
c)吉姆·柯林斯
d)彼得·圣吉
7.以下哪个理论关注企业创新和竞争优势?
a)波特的五力模型
b)价值链分析
c)激情型创新理论
d)企业生命周期理论
8.在领导力发展理论中,哪位学者提出了“情境领导”理论?
a)詹姆斯·库泽斯
b)彼得·德鲁克
c)保罗·赫塞
d)彼得·圣吉
答案及解题思路:
1.答案:b学习型组织理论(TheTheoryoftheLearningOrganization)由彼得·圣吉(PeterSenge)提出,它强调个体学习和组织学习的重要性,是现代管理学的核心理论之一。
2.答案:aScrumMaster是敏捷管理中的关键角色,负责协调产品需求与团队执行之间的互动,保证项目顺利进行。
3.答案:a情境领导理论(SituationalLeadershipTheory)由保罗·赫塞(PaulHersey)和肯·布兰查德(KenBlanchard)提出,主张领导者应根据不同情境调整领导风格。
4.答案:b生态系统理论(EcosystemTheory)关注组织的结构和文化,强调组织内部各要素之间的相互依存和相互作用,以实现高效能和持续成长。
5.答案:b“知识工作者”的概念由彼得·德鲁克(PeterDrucker)提出,他认为知识工作者将成为组织中的主导力量。
6.答案:a迈克尔·波特(MichaelPorter)提出了“战略思维三层面”的概念,即企业战略应关注产业竞争、竞争优势和竞争优势的维护。
7.答案:c激情型创新理论(PassionInnovationTheory)关注企业创新和竞争优势,强调企业应将激情和创新作为推动企业发展的关键因素。
8.答案:c保罗·赫塞(PaulHersey)提出了“情境领导”理论,强调领导者应根据下属的发展水平调整领导风格。
解题思路:
本题旨在考察考生对现代管理学新兴理论的了解程度。解题时,需结合各选项的提出者和相关理论的核心观点,准确判断正确答案。同时应注意题干中的关键词和句子,以便快速锁定答案。二、填空题1.现代管理学新兴理论之一——平衡计分卡,将企业绩效分为四个维度:财务维度、客户维度、内部流程维度和______。
2.敏捷管理强调以______为核心,快速响应变化,实现高效能的团队协作。
3.在知识工作者理论中,德鲁克提出管理者应具备的素质包括:______、______和______。
4.战略思维三层面理论包括:战略层面、战术层面和______。
5.企业创新理论分为______、______和______三个阶段。
6.在情境领导理论中,根据下属成熟度将领导风格分为______、______、______和______四种。
7.生态系统理论强调组织与环境的______和______,实现共同发展。
8.在创新理论中,激情型创新理论主张______和创新驱动型企业。
答案及解题思路:
1.答案:学习与成长维度
解题思路:平衡计分卡由四个维度构成,除了财务、客户和内部流程维度外,还包括学习与成长维度,该维度关注企业的长期发展能力和员工的成长。
2.答案:团队协作
解题思路:敏捷管理强调的是团队协作的重要性,通过快速迭代和持续交付来适应不断变化的需求。
3.答案:思维、沟通、决策
解题思路:德鲁克在其知识工作者理论中提出,管理者应具备良好的思维品质、沟通能力和决策能力。
4.答案:执行层面
解题思路:战略思维三层面理论包括战略层面、战术层面和执行层面,这三个层面分别对应企业的高层、中层和基层管理。
5.答案:模仿创新、渐进创新、突破创新
解题思路:企业创新理论通常分为模仿创新、渐进创新和突破创新三个阶段,每个阶段代表了创新的不同层次和特点。
6.答案:指导型、支持型、参与型、授权型
解题思路:情境领导理论根据下属的成熟度将领导风格分为四种,分别是指导型、支持型、参与型和授权型。
7.答案:互动、共生
解题思路:生态系统理论强调组织与环境的互动和共生关系,认为组织应与环境相互适应和共同发展。
8.答案:激情驱动
解题思路:激情型创新理论主张以激情驱动创新,认为创新驱动型企业应激发员工的创造力和激情。三、判断题1.知识工作者理论认为,管理者的主要工作是激励员工,而不是制定战略。(×)
解题思路:知识工作者理论,由彼得·德鲁克提出,强调管理者的工作重点是激励和协调知识工作者,但并不排除制定战略的重要性。管理者不仅要激发员工的潜力,同时也要为组织设定长远的发展目标和战略规划。
2.敏捷管理强调团队自主性和快速迭代,但不注重产品或服务的质量。(×)
解题思路:敏捷管理注重团队自主性和快速迭代,但其核心价值之一是保证产品或服务的质量。敏捷方法论强调持续交付可用的产品,同时通过迭代过程来改进和优化质量。
3.平衡计分卡强调企业绩效的四个维度是:财务、客户、内部流程和学习与成长。(√)
解题思路:平衡计分卡是由Kaplan和Norton提出的绩效评估工具,确实强调从财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度来衡量企业绩效。
4.在企业生命周期理论中,成长阶段是企业发展速度最快、最具潜力的阶段。(×)
解题思路:在企业生命周期理论中,成长阶段是指企业规模扩大,业务增长迅速的阶段,但这个阶段往往伴风险的增加。而成熟阶段通常被认为是企业稳定发展、利润最丰厚的时期。
5.战略思维三层面理论中,第三层面强调企业领导者对市场趋势和竞争态势的判断。(√)
解题思路:战略思维三层面理论,由安索夫提出,其中第三层面强调领导者需要洞察外部环境,包括市场趋势和竞争态势,从而指导企业的长期战略。
6.在创新理论中,渐进型创新强调通过不断改进产品或服务来满足客户需求。(√)
解题思路:渐进型创新属于创新理论中的一种,它主张在现有产品或服务的基础上进行小的、逐步的改进,以满足客户不断变化的需求。
7.在生态系统理论中,组织与环境的相互作用主要体现在合作与竞争两方面。(√)
解题思路:生态系统理论认为,组织存在于一个由其他组织、客户、供应商等组成的复杂系统中,组织与系统中的其他实体之间存在合作与竞争两种基本互动形式。
8.情境领导理论认为,领导风格应与下属的成熟度相适应,以达到最佳领导效果。(√)
解题思路:情境领导理论,由赫塞和布兰查德提出,强调根据下属的成熟度选择合适的领导风格,以达到最佳领导效果。领导者需要根据下属的技能、能力和动机调整其领导方式。四、简答题1.简述学习型组织理论的主要内容。
学习型组织理论是由彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出的。其主要内容包括:
建立共同愿景:鼓励组织成员共同确定组织的长远目标和使命。
团队学习:强调团队间的合作学习,提高团队成员的知识共享和技能提升。
个人mastery:倡导个人终身学习,提升个人能力以支持组织学习。
心智模式:鼓励成员反思和改变根深蒂固的思维和行为模式。
系统思考:运用系统论的视角,理解组织的动态变化和外部环境的影响。
2.举例说明敏捷管理在团队协作中的优势。
敏捷管理在团队协作中的优势包括:
提高响应速度:敏捷管理通过迭代和增量交付,快速响应市场和客户需求。
增强灵活性:团队可以根据项目进展灵活调整计划和策略。
增进沟通:敏捷管理强调频繁的沟通,保证团队成员对项目的理解一致。
提高质量:通过持续的反馈和迭代,不断提高产品或服务的质量。
提升团队动力:敏捷管理赋予团队更多的自主权,增强团队的工作动力和满意度。
例如通过敏捷管理,一个软件开发团队可以快速迭代地开发产品,并根据用户反馈及时调整,从而保证产品符合市场需求。
3.简述平衡计分卡的四个维度及其应用。
平衡计分卡的四个维度及其应用
财务维度:关注组织的盈利能力和财务健康,如收入增长、成本控制和市场份额。
客户维度:关注客户满意度和忠诚度,如客户保留率、新客户获取和客户满意度调查。
内部流程维度:关注提升组织内部流程的效率和效果,如生产效率、产品创新和质量改进。
学习与成长维度:关注组织的学习能力和发展潜力,如员工培训、知识管理和技术更新。
4.阐述企业生命周期理论的主要内容。
企业生命周期理论认为,企业如同生物体一样,会经历不同的成长阶段。其主要内容包括:
创立阶段:企业从无到有,面临市场摸索、产品开发和组织构建的挑战。
成长期:企业快速发展,市场占有率和销售额增加,需要扩张和优化内部管理。
成熟期:企业市场稳定,增长速度放缓,面临竞争加剧和市场需求变化。
衰退期:企业面临市场份额下滑、财务困难等问题,可能需要进行转型或退出市场。
5.简述生态系统理论在组织管理中的重要性。
生态系统理论在组织管理中的重要性体现在:
帮助组织理解其所在的环境和外部因素。
强调组织与环境的相互作用,提高组织的适应性和应变能力。
促进组织与外部合作伙伴的合作,形成共生关系。
帮助组织识别潜在的威胁和机会,调整战略以适应不断变化的环境。
6.简述创新理论的发展历程。
创新理论的发展历程主要包括:
第一阶段:技术驱动创新,强调技术的突破和革新。
第二阶段:市场驱动创新,关注市场需求和顾客满意度。
第三阶段:系统创新,强调跨学科、跨领域的协同创新。
第四阶段:颠覆性创新,通过颠覆现有市场或行业规则来实现创新。
7.简述激情型创新理论的主要观点。
激情型创新理论的主要观点包括:
强调创新过程中个人的激情和创造力是推动创新的关键因素。
创新者需要对所从事的领域有深厚的兴趣和热情。
创新往往在非正式的、自由的环境中更容易发生。
创新者需要具备跨学科的知识和技能,以应对复杂的问题。
8.简述情境领导理论的核心内容。
情境领导理论的核心内容是:
领导风格应根据下属的能力和意愿的不同进行调整。
共有四种领导风格:命令型、支持型、参与型和授权型。
领导者需要根据下属的成熟度选择合适的领导风格,以提高团队绩效。
答案及解题思路:
答案部分已经在上述各小题中给出。解题思路主要是对相关理论的基本概念和应用进行概述,结合实际案例进行分析,以展现对理论的理解和应用能力。五、论述题1.结合实际,论述现代管理学新兴理论在企业经营管理中的应用。
答案:
全球经济一体化的加速,企业经营管理面临着前所未有的挑战和机遇。现代管理学新兴理论,如敏捷管理、平衡计分卡、企业生命周期理论等,为企业提供了新的经营管理视角和方法。
以敏捷管理为例,巴巴集团在电商领域的成功很大程度上归功于其敏捷管理的实践。通过快速响应市场变化,巴巴实现了高效的产品迭代和服务创新。
平衡计分卡则帮助企业从财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度综合评价绩效,例如公司利用平衡计分卡系统,成功地将公司战略与员工个人绩效相结合。
解题思路:
分析现代管理学新兴理论的主要特点。
结合具体案例,阐述这些理论在企业经营管理中的应用。
总结新兴理论对企业经营管理的正面影响。
2.分析敏捷管理在我国企业管理中的发展趋势。
答案:
我国企业管理者逐渐认识到敏捷管理的重要性,越来越多的企业开始引入敏捷管理方法。
未来,敏捷管理在我国企业管理中的发展趋势可能包括:
从单个团队扩展到整个组织,实现全流程敏捷。
与数字化转型相结合,提高企业信息化水平。
注重人才培养,提升员工敏捷能力。
解题思路:
回顾敏捷管理在我国企业的应用现状。
分析我国企业面临的外部环境和内部需求。
探讨敏捷管理在未来的发展趋势。
3.讨论平衡计分卡在企业绩效评价中的应用及其优缺点。
答案:
平衡计分卡作为一种绩效评价工具,在我国企业中得到广泛应用。
应用平衡计分卡有以下优点:
综合性:从财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度评价绩效,全面反映企业状况。
战略性:将企业战略与绩效评价相结合,保证员工行为与公司目标一致。
可行性:平衡计分卡易于理解和实施,有助于企业实现绩效改进。
但是平衡计分卡也存在以下缺点:
复杂性:构建和完善平衡计分卡系统需要时间和资源。
主观性:不同维度和指标权重的主观性可能影响评价结果的客观性。
解题思路:
介绍平衡计分卡的概念和应用背景。
分析平衡计分卡在应用中的优点和缺点。
结合实际案例,探讨平衡计分卡在绩效评价中的实际效果。
4.探讨企业生命周期理论在企业发展中的指导作用。
答案:
企业生命周期理论指出,企业从创立、成长、成熟到衰退的四个阶段,每个阶段都有其特点和规律。
在企业发展过程中,企业生命周期理论具有以下指导作用:
帮助企业识别所处阶段,制定相应的战略。
促进企业调整组织结构、管理方式等,以适应不同阶段的需求。
引导企业关注内外部环境变化,提高企业竞争力。
解题思路:
简述企业生命周期理论的主要内容。
分析企业生命周期理论在企业发展中的指导作用。
结合实际案例,说明企业生命周期理论在实际应用中的价值。
5.分析生态系统理论在组织与外部环境互动中的实践意义。
答案:
生态系统理论强调组织与外部环境之间的相互影响和互动。
在实践中,生态系统理论具有以下意义:
帮助企业了解和适应外部环境,提高市场竞争力。
促进企业内部与外部资源整合,实现可持续发展。
指导企业制定战略,实现与外部环境的协同发展。
解题思路:
介绍生态系统理论的基本概念。
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