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文档简介

crm系统订购合同标准文本第一篇范文:合同编号:__________

合同编号:__________

签订日期:__________

签订地点:__________

甲方(订购方):__________

地址:__________

法定代表人:__________

联系电话:__________

乙方(供应商):__________

地址:__________

法定代表人:__________

联系电话:__________

鉴于:

一、甲方为实现信息化管理,提高客户关系管理效率,经双方友好协商,甲方决定订购乙方提供的CRM系统(以下简称“本系统”)。

二、乙方具备本系统的研发、生产、销售和服务能力,愿意按照本合同约定向甲方提供本系统。

现经双方协商一致,达成如下协议:

一、合同标的

1.本合同标的为乙方提供的CRM系统,包括但不限于以下内容:

(1)系统软件及源代码;

(2)相关技术文档、操作手册、培训资料等;

(3)系统安装、调试、升级和维护服务;

(4)乙方提供的其他相关服务。

二、合同价格及支付方式

1.本合同价格为本系统软件费用及乙方提供的相关服务费用之和。

2.合同价格以人民币计算,具体金额为:__________元。

3.甲方应在本合同签订之日起__________个工作日内,向乙方支付合同价格的__________%,即__________元。

4.甲方应在系统验收合格后__________个工作日内,向乙方支付合同价格的__________%,即__________元。

5.甲方应在系统正式投入使用后__________个工作日内,向乙方支付合同价格的__________%,即__________元。

6.乙方应开具合法、有效的增值税专用发票。

三、系统交付及验收

1.乙方应在合同签订之日起__________个工作日内,将本系统软件及相关资料交付甲方。

2.甲方应在收到本系统软件及相关资料后__________个工作日内完成验收。

3.甲方对系统验收合格,应在验收合格后__________个工作日内通知乙方。

四、售后服务及技术支持

1.乙方应在本系统使用过程中,提供必要的技术支持和售后服务。

2.乙方应在接到甲方报修通知后__________小时内响应,并在__________个工作日内完成维修或提供解决方案。

3.乙方应确保本系统运行稳定、安全,并按照国家相关法律法规及行业标准进行维护。

五、保密条款

1.甲方对本系统及其相关技术资料负有保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。

2.乙方对本系统及其相关技术资料负有保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。

六、知识产权

1.本系统软件及其相关技术资料属于乙方所有,甲方在使用过程中不得侵犯乙方的知识产权。

2.甲方在使用本系统时,应遵守国家相关法律法规及行业标准。

七、违约责任

1.任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。

2.因一方违约给另一方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。

八、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。

2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、合同解除

1.如一方发生以下情形,另一方有权解除本合同:

(1)严重违约;

(2)被依法宣告破产或解散;

(3)其他法律规定或双方约定可解除合同的情形。

2.合同解除后,双方应按照约定办理相关事宜。

十、合同生效及其他

1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

2.本合同一式__________份,甲乙双方各执__________份。

3.本合同附件如下:

(1)本系统软件清单;

(2)系统使用说明书;

(3)技术支持服务协议;

(4)其他相关协议。

甲方(盖章):__________

乙方(盖章):__________

签订人:__________

签订人:__________

附件:

(1)本系统软件清单;

(2)系统使用说明书;

(3)技术支持服务协议;

(4)其他相关协议。

第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导

合同编号:__________

签订日期:__________

签订地点:__________

甲方(订购方):__________

地址:__________

法定代表人:__________

联系电话:__________

乙方(供应商):__________

地址:__________

法定代表人:__________

联系电话:__________

丙方(第三方服务提供方):__________

地址:__________

法定代表人:__________

联系电话:__________

鉴于:

一、甲方为实现信息化管理,提高客户关系管理效率,经与乙方及丙方友好协商,甲方决定订购乙方提供的CRM系统,并由丙方提供增值服务,以确保系统的稳定运行和甲方的业务需求得到满足。

二、乙方具备本系统的研发、生产、销售和服务能力,愿意按照本合同约定向甲方提供本系统。

三、丙方具备CRM系统增值服务的专业能力,愿意按照本合同约定向甲方提供相应的增值服务。

现经三方协商一致,达成如下协议:

一、合同标的

1.本合同标的为乙方提供的CRM系统,包括但不限于以下内容:

(1)系统软件及源代码;

(2)相关技术文档、操作手册、培训资料等;

(3)系统安装、调试、升级和维护服务;

(4)乙方提供的其他相关服务。

2.丙方提供的增值服务包括但不限于:

(1)系统定制化开发;

(2)数据迁移与集成;

(3)客户支持与培训;

(4)安全风险评估与监控。

二、合同价格及支付方式

1.本合同价格为本系统软件费用、乙方提供的相关服务费用及丙方提供的增值服务费用之和。

2.合同价格以人民币计算,具体金额为:__________元。

3.甲方应在本合同签订之日起__________个工作日内,向乙方支付合同价格的__________%,即__________元。

4.甲方应在系统验收合格后__________个工作日内,向乙方支付合同价格的__________%,即__________元。

5.甲方应在系统正式投入使用后__________个工作日内,向乙方支付合同价格的__________%,即__________元。

6.丙方增值服务费用按照实际发生费用另计,甲方应在本合同签订之日起__________个工作日内,向丙方支付增值服务费用的__________%,即__________元。

三、系统交付及验收

1.乙方应在合同签订之日起__________个工作日内,将本系统软件及相关资料交付甲方。

2.甲方应在收到本系统软件及相关资料后__________个工作日内完成验收。

3.丙方增值服务应在合同签订之日起__________个工作日内开始提供,并在合同约定的时间内完成。

四、甲方权益保障

1.甲方享有本系统的完整使用权,乙方和丙方应保证系统的正常运行,不得限制甲方的使用。

2.甲方有权要求乙方和丙方定期提供系统运行报告和增值服务报告。

3.甲方有权要求乙方和丙方在系统升级和维护期间提供必要的保障措施,确保甲方的业务不受影响。

五、乙方及丙方责任

1.乙方应保证本系统的质量,如因乙方原因导致系统故障,乙方应负责修复,并承担相应的赔偿责任。

2.丙方应保证提供的增值服务的质量,如因丙方原因导致服务不达标,丙方应负责改进,并承担相应的赔偿责任。

3.乙方和丙方应确保甲方数据的安全,未经甲方同意,不得泄露甲方数据。

六、违约责任

1.如乙方或丙方未按约定履行合同义务,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

2.如乙方或丙方违反保密条款,应承担相应的法律责任。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。

2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同解除

1.如一方发生以下情形,另一方有权解除本合同:

(1)严重违约;

(2)被依法宣告破产或解散;

(3)其他法律规定或双方约定可解除合同的情形。

九、合同生效及其他

1.本合同自三方签字(或盖章)之日起生效。

2.本合同一式__________份,甲乙丙三方各执__________份。

十、第三方介入的意义和目的

1.第三方丙方的介入旨在提供专业增值服务,确保甲方CRM系统的稳定运行,提升甲方的业务效率。

2.第三方丙方的参与有助于甲方在系统实施过程中获得更全面的支持,降低风险。

十一、甲方为主导的目的和意义

1.甲方作为合同主导方,通过明确乙丙两方的责任和义务,确保自身权益得到充分保障。

2.甲方通过主导合同,能够更好地协调乙丙两方的合作,实现项目目标的顺利达成。

附件:

(1)本系统软件清单;

(2)系统使用说明书;

(3)技术支持服务协议;

(4)增值服务协议;

(5)保密协议;

(6)其他相关协议。

甲方(盖章):__________

乙方(盖章):__________

丙方(盖章):__________

签订人:__________

签订人:__________

签订人:__________

第三篇范文:第三方主体+甲方权益主导

合同编号:__________

签订日期:__________

签订地点:__________

甲方(客户):__________

地址:__________

法定代表人:__________

联系电话:__________

乙方(系统供应商):__________

地址:__________

法定代表人:__________

联系电话:__________

丙方(数据服务提供商):__________

地址:__________

法定代表人:__________

联系电话:__________

鉴于:

一、乙方作为专业的CRM系统供应商,拥有丰富的产品研发和实施经验,愿意按照本合同约定向甲方提供CRM系统及相关服务。

二、丙方作为数据服务提供商,具备强大的数据处理和分析能力,愿意按照本合同约定向乙方提供数据服务支持。

三、甲方希望通过引入乙方的CRM系统及丙方的数据服务,提升自身的客户关系管理水平和数据分析能力。

现经三方协商一致,达成如下协议:

一、合同标的

1.本合同标的为乙方提供的CRM系统,包括但不限于以下内容:

(1)系统软件及源代码;

(2)相关技术文档、操作手册、培训资料等;

(3)系统安装、调试、升级和维护服务;

(4)乙方提供的其他相关服务。

2.丙方提供的数据服务包括但不限于:

(1)数据清洗、整合和分析;

(2)数据安全存储和备份;

(3)数据挖掘和报告生成;

(4)数据服务咨询和技术支持。

二、合同价格及支付方式

1.本合同价格为本系统软件费用、乙方提供的相关服务费用及丙方提供的数据服务费用之和。

2.合同价格以人民币计算,具体金额为:__________元。

3.甲方应在本合同签订之日起__________个工作日内,向乙方支付合同价格的__________%,即__________元。

4.甲方应在系统验收合格后__________个工作日内,向乙方支付合同价格的__________%,即__________元。

5.甲方应在数据服务开始提供后__________个工作日内,向丙方支付数据服务费用的__________%,即__________元。

三、乙方权益保障

1.乙方享有本合同项下所有权利,包括但不限于系统软件的知识产权、实施过程中的技术支持等。

2.乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用,并在甲方违约时采取相应的法律措施。

3.乙方有权根据市场情况和自身利益调整系统软件的功能和服务内容。

四、丙方权益保障

1.丙方享有本合同项下所有权利,包括但不限于数据服务的知识产权、实施过程中的技术支持等。

2.丙方有权要求甲方按照合同约定支付费用,并在甲方违约时采取相应的法律措施。

3.丙方有权根据市场情况和自身利益调整数据服务的范围和内容。

五、甲方责任

1.甲方应按照合同约定支付费用,并保证支付方式的及时性和准确性。

2.甲方应提供必要的数据支持,确保丙方能够顺利完成数据服务。

3.甲方应遵守合同约定,不得擅自更改系统软件的功能和服务内容。

六、违约责任

1.如甲方未按约定支付费用,应向乙方支付违约金,并承担相应的赔偿责任。

2.如甲方违反保密条款,应承担相应的法律责任。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。

2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同解除

1.如一方发生以下情形,另一方有权解除本合同:

(1)严重违约;

(2)被依法宣告破产或解散;

(3)其他法律规定或双方约定可解除合同的情形。

九、合同生效及其他

1.本合同自三方签字(或盖章)之日起生效。

2.本合同一式__________份,甲乙丙三方各执__________份。

十、乙方为主导的目的和意义

1.乙方作为合同主导方,通过明确甲丙两方的责任和义务,确保自身权益得到充分保障。

2.乙方通过主导合同,能够更好地协调甲丙两方的合作,实现项目目标的顺利达成,并从中获得合理的利润

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