桃源县电梯安全管理人员摸底考真题卷跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪项不是处理原则？

A.确保被困乘客的安全

B.尽快解决问题

C.保持冷静，不要慌张

D.随意操作电梯

正确答案：D2.电梯安全管理人员在检查电梯门锁机构时，应特别注意：

A:门锁机构的磨损情况

B:门锁机构的清洁程度

C:门锁机构的安装位置

D:门锁机构的维修保养记录

正确答案：A3.根据《特种设备安全法》，特种设备使用单位应当遵守本法规定，保证特种设备安全，履行（）义务。

A.法律

B.责任

C.合同

D.利益

正确答案：A4.电梯的紧急电源装置应在电梯发生故障时自动启动，以下哪项不是紧急电源装置的功能？

A.为电梯提供备用电源

B.保证电梯紧急照明

C.保证电梯通讯设备正常工作

D.保证电梯自动门关闭

正确答案：D5.电梯安全管理人员对电梯使用说明书掌握程度应达到什么水平？

A:粗略了解

B:仔细阅读并掌握

C:必要时查阅

D:不需要掌握

正确答案：B6.在电梯困人情况下，安全管理人员应立即启动（）。

A.电梯内紧急通话系统

B.电梯外部紧急通话系统

C.电梯救援按钮

D.电梯维修人员救援

正确答案：B7.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪项行为是错误的？

A:立即赶往现场

B:在未到达现场前，要求被困人员保持冷静

C:询问被困人员位置

D:忽略报警电话

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行电梯检查时，应特别注意检查电梯的（）。

A:照明系统是否正常工作

B:应急照明和报警装置是否正常工作

C:空调系统是否正常工作

D:音乐播放系统是否正常工作

正确答案：B9.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，以下哪项不是检查电梯电气系统的必要内容？

A.电梯电气线路的完整性

B.电梯电气设备的清洁度

C.电梯电气设备的运行温度

D.电梯电气设备的颜色是否鲜艳

正确答案：D10.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯紧急电源无法正常启动，下列哪项处理方式是正确的？

A.继续使用电梯

B.停止使用电梯，并立即上报

C.暂时关闭电梯，待下次检查时处理

D.调整电梯使用频率

正确答案：B11.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，以下哪项行为是正确的？

A.立即离开现场，等待维修人员到来

B.使用内部通讯设备告知维修人员

C.立即进入电梯，试图手动操作电梯

D.直接通知消防部门

正确答案：B12.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种态度是不正确的？

A.认真倾听，耐心解释

B.耐心引导，解决问题

C.拒绝沟通，不予理睬

D.主动承担责任

正确答案：C13.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉时，应如何处理？

A:忽略投诉，不予理会

B:认真听取乘客投诉，记录相关信息

C:直接向乘客道歉，不论投诉是否合理

D:让乘客自行解决问题，不采取任何行动

正确答案：B14.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门关闭不到位，应：

A.立即通知电梯维修人员

B.建议使用单位进行维修

C.通知电梯维修人员进行检查

D.以上所有

正确答案：D15.电梯安全管理人员在发现电梯使用存在安全隐患时，应：

A:立即停止使用电梯

B:向上级报告，并采取相应措施

C:忽略此问题，继续使用

D:通知乘客自行解决

正确答案：B16.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪项不是救援的步骤？

A.确认被困人员的位置和状况

B.立即启动电梯救援程序

C.等待被困人员自行报警

D.确保救援人员的安全

正确答案：C17.电梯安全管理人员在发现电梯司机操作电梯时存在危险动作，应：

A:忽略并让司机自行纠正

B:立即制止并要求司机重新操作

C:记录问题并报告相关部门

D:让司机休息，但不报告

正确答案：B18.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，如何确保被困者安全？

A:封锁电梯

B:通知被困者保持冷静

C:尝试与被困者通话

D:立即通知维修人员

正确答案：B19.电梯安全管理人员在接到乘客询问电梯使用方法时，应如何回答？

A.指导乘客操作

B.告知乘客自行查看说明书

C.忽略乘客询问

D.告知乘客乘坐其他电梯

正确答案：A20.电梯安全管理人员在进行安全培训时，以下哪项不属于电梯维护保养知识的培训内容？

A.电梯定期维护保养的重要性

B.电梯维护保养的基本流程

C.电梯维护保养的操作技巧

D.电梯维护保养的成本控制

正确答案：D21.电梯的安全装置包括哪些？

A.门锁装置、限速器、缓冲器

B.超载保护装置、接地装置、报警装置

C.制动器、门机、电缆

D.驱动电机、控制柜、电缆

正确答案：A22.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在油污时，应如何处理？

A:忽略，认为不影响使用

B:清洁油污，防止滑倒

C:通知电梯维修人员

D:以上都不是

正确答案：B23.电梯安全管理人员发现电梯门机出现异常声音，以下处理方法错误的是：

A.停止电梯使用

B.检查门机故障原因

C.尝试手动关闭电梯门

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：C24.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项情况不属于电梯故障的迹象？

A.电梯运行速度不稳定

B.电梯门关闭后不运行

C.电梯轿厢内照明灯不亮

D.电梯运行时产生异常噪音

正确答案：C25.在电梯使用过程中，发现电梯门无法正常关闭，安全管理人员应首先（）。

A:关闭电梯，通知维修人员

B:让乘客强行进入电梯

C:让乘客等待下一班电梯

D:无视情况，继续运行

正确答案：A26.电梯安全管理人员在检查电梯楼层显示时，应确保其（）。

A.能够准确显示当前楼层

B.能够在电梯故障时自动关闭

C.能够在电梯超载时自动关闭

D.能够在电梯停电时自动关闭

正确答案：A27.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项做法是错误的？

A.认真倾听乘客意见

B.找借口推卸责任

C.及时反馈处理结果

D.保持耐心和礼貌

正确答案：B28.电梯的日常维护保养记录必须由执行的人员和（）签字确认。

-A.项目经理

-B.保安

-C.维修人员

-D.乘客

正确答案：C29.电梯安全管理人员在处理电梯紧急事件时，以下哪项行为是不正确的？

A.保持冷静，迅速判断情况

B.未经授权，擅自操作电梯

C.确保被困人员的安全

D.及时向相关部门报告情况

正确答案：B30.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应立即（）。

A.告知被困人员保持冷静

B.立即通知维修人员

C.尝试自行救援被困人员

D.等待被困人员自行解救

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于出现故障的电梯，应该首先关闭电源再进行任何形式的检修工作。

答案：√2.在高层建筑中，可以使用直梯运输大量物品，以提高效率。

答案：×3.在进行电梯维护保养工作时，应当保持现场秩序和安全措施的完整性和有效性。

答案：√4.在日常电梯使用管理中，一般不包括进行员工的专业技能培训和安全操作指导。（）

答案：×5.电梯安全管理人员在进行定期检查时，应当根据电梯类型和所在环境选择合适的检查方法和工具。（）

答案：√6.电梯救援时，如果无法确定故障原因，应立即停止使用电梯进行救援。（答案：正确）

答案：√7.安全管理人员对电梯突发故障应采取的应急措施主要是保证人员的生命安全，减少事故造成的损失。

答案：√8.电梯轿厢门的开启方向应符合安全要求，且应易于乘客识别。（√）

答案：√9.电梯安全管理人员在执行检查工作时，应保持高度的警惕性和敏锐性，防止被不法分子利用。（）

答案：×10.在进行电梯安全隐患排查时，可以不区分不同区域和楼层进行排查。（）

答案：×11.电梯的运行中如果出现异响、异味等情况，应当立即停梯并报修。

答案：√12.电梯轿厢内应设置防止误开门的安全装置，以防止乘客误入。()

答案：√13.消防器材应在显眼位置摆放，便于及时使用，因此无需考虑布局的合理性。（）

答案：×14.电梯司机在操作电梯时，必须穿戴整齐，佩戴工作证。

答案：√15.只有检查时没有发现任何问题，并不能说明电梯设备完全安全可靠。

答案：×16.在评估电梯使用风险时，需要考虑其载客量是否与实际楼层高度相符。

答案：√17.电梯设备运行参数的正常范围必须严格遵守，超出范围可能导致重大事故。（）

答案：√18.电梯的制动器在试验时，其制动距离不应超过1米。

答案：√19.电梯安全管理人员无需了解消防法律法规的相关知识。（）

答案：×20.在电梯日常维护保养中，应保持环境整洁、通风良好。

答案：×。应该保持机房和井道的清洁，以防止杂物和尘埃影响电梯正常运行。21.电梯的载重限制是通过机械限位开关实现的。

答案：×22.消防安全检查不包括对电梯进行特殊检查，而是基于一般的建筑消防安全规定。（）

答案：×23.对老旧电梯应采取加强安全措施及更新升级的方法确保其运行安全。

答案：√24.在应急情况下，仅依靠普通人员就能完成电梯救援工作。（）

答案：×25.在电梯检查和维修过程中，对违反消防安全规定的操作应该立即停止。

答案：×26.在处理电梯故障时，如果使用了不安全的工具或设备，可能导致严重的后果。

答案：×27.电梯机房内的消防器材应保持完好无损。

答案：√28.在检查电梯维护记录时，必须确保电梯安全管理人员有完整的记录备份，以便于后期审计。（）

答案：√29.检查电梯设备时应包括外观、内部结构和运行情况等方面。

答案：√30.在发生电梯安全事故时，个人安全应该排在首要位置。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述在电梯事故调查中，安全管理人员应承担哪些职责？

答案：在电梯事故调查中，安全管理人员的职责包括协助事故调查组收集相关证据、记录事故经过、参与事故原因的分析并提出初步建议。同时，他们还需对事故责任人进行追责，确保责任明确并采取措施防止类似事件再次发生。2.描述电梯安全管理人员在发现电梯超载时应采取的措施。

答案：当安全管理人员发现电梯超载时，首先应立即停止使用，并通过电梯内的紧急通讯设备向乘客发出警告。然后，应迅速联系维修人员进行救援，同时检查电梯门是否能够正常关闭，以确保乘客的安全。3.简述电梯安全管理人员在电梯维保单位管理中的维保质量监督方法。

答案：维保质量监督方法包括：

（1）审核维保记录，确保记录完整、准确；

（2）对维保人员进行培训，提高维保质量；

（3）监督维保过程，确保维保质量；

（4）对维保结果进行验收，确保维保效果；

（5）发现维保问题，及时通知维保单位进行整改。4.简述电梯安全管理人员在电梯故障排查中，应如何确定故障原因？

答案：在电梯故障排查中，电梯安全管理人员应采取以下步骤来确定故障原因：一是对故障现象进行详细描述和记录，包括故障发生的时间和环境条件等；二是对故障现象进行初步分析，判断可能的原因和可能性；三是根据故障现象和相关技术资料，运用专业知识进行深入分析，查找导致故障的根本原因；四是结合现场实际情况和其他相关信息，综合分析故障原因。通过这些步骤的实施，可以准确地确定电梯故障的原因，为后续的修复和改进提供科学依据。5.在电梯安全检查中，发现电梯门关闭不严时，电梯安全管理人员应采取哪些措施？

答案：首先确保电梯处于停止状态，然后使用专用工具（如手电筒或激光笔）检查门的密封情况。若存在明显缝隙，应立即通知维修部门进行修复。同时，记录下问题部位和时间，以便追踪整改进度。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中突然发生故障，电梯内监控显示电梯内有人员被困。商场保安和电梯维修人员立即到达现场，发现被困人员神志清醒，但情绪紧张。

答案：

（1）电梯维修人员应立即采取措施，尽快修复电梯，解救被困人员。

（2）商场保安应安抚被困人员情绪，提供心理支持。

（3）对电梯进行彻底检查，找出故障原因，防止类似事件再次发生。

总结：及时修复电梯，安抚被困人员情绪，并检查电梯，防止类似事件发生。2.某商场电梯在夜间发生火灾，电梯安全管理人员发现后立即通知了消防部门。请分析电梯安全管理人员在火灾发生后应采取的紧急措施，并说明理由。

答案：

（1）立即关闭电梯电源，防止火势蔓延至电梯井道。

（2）使用电梯内的紧急通话设备通知被困乘客，指导他们保持冷静，并告知消防部门电梯的位置。

（3）引导被困乘客使用电梯内的安全锤等工具，准备逃生。

总结：在火灾发生时，电梯安全管理人员应迅速切断电源，确保乘客安全，并指导乘客使用安全工具逃