江南区电梯安全管理人员会考试题集与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪项措施不是优先考虑的？

A.保持被困者冷静

B.尝试手动打开电梯门

C.通过对讲系统与被困者沟通

D.确保电梯周围安全

正确答案：B2.电梯困人时，安全管理人员应如何处理？

A.随意打开电梯门，让乘客自行离开

B.立即通知维修人员，等待救援

C.让乘客在电梯内等待，避免造成恐慌

D.尝试自行解救乘客

正确答案：B3.电梯安全管理人员在检查电梯井道时，以下哪项现象属于异常？

A.井道内清洁无杂物

B.井道内存在杂物

C.井道内照明正常

D.井道内通风良好

正确答案：B4.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项行为是不正确的？

A.保持冷静，及时通知救援人员

B.在电梯外大声呼喊被困人员

C.安慰被困人员，保持其冷静

D.尝试手动打开电梯门

正确答案：B5.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行异常时，首先应做的是：

A.要求乘客提供详细信息

B.立即关闭电梯

C.忽略乘客的投诉

D.直接安排维修

正确答案：A6.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客解释？

A.不作解释，让乘客自行处理

B.客观、耐心地向乘客说明情况

C.指责电梯维修人员

D.对乘客进行辱骂

正确答案：B7.在电梯事故处理中，以下哪项不属于紧急停止电梯的步骤？

A.立即按下电梯内的紧急停止按钮

B.通知电梯维修人员

C.立即打开电梯门

D.拨打紧急救援电话

正确答案：C8.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何处理？

A.立即赶到现场，但不必通知救援人员

B.立即通知救援人员，同时等待被困人员自行开门

C.尝试通过电梯内部通讯设备与被困人员沟通

D.立即切断电梯电源，等待被困人员自行开门

正确答案：C9.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种行为是正确的？

A.忽略电梯运行中出现的异常声音

B.在电梯运行时进行清洁工作

C.检查电梯时关闭电梯电源

D.在电梯轿厢内进行私人谈话

正确答案：C10.电梯的安全触板或光电开关等安全装置，在正常使用条件下（）动作。

A:严禁

B:允许

C:随时

D:有时

正确答案：A11.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯门开启时轿厢未到，以下哪种处理方式是正确的？

A.忽略，继续巡视

B.立即通知维修人员

C.检查电梯门开关是否正常

D.告知乘客不要使用电梯

正确答案：C12.电梯的紧急停止装置失效，下列哪种做法是正确的？

A.立即更换紧急停止装置

B.暂时拆除紧急停止装置

C.暂时用胶带封住紧急停止装置

D.必须在紧急停止装置恢复功能前停止使用电梯

正确答案：D13.电梯维修人员在维修作业时，必须佩戴哪些个人防护装备？

A.安全帽、防护眼镜

B.安全帽、防护眼镜、防尘口罩

C.安全帽、防护眼镜、防尘口罩、防滑鞋

D.安全帽、防护眼镜、防尘口罩、防割手套

正确答案：D14.电梯安全管理人员应定期检查电梯的紧急照明设备，确保其（）。

A:充电充足

B:灯泡完好

C:能够正常工作

D:无需检查

正确答案：C15.电梯安全管理人员在进行安全评估时，应当评估电梯的哪些方面？（）

A:电梯设计是否符合安全标准

B:电梯安装质量是否符合要求

C:电梯维护保养记录是否完整

D:电梯操作人员的技能水平

正确答案：ABC16.电梯安全管理人员在考核中，对于电梯的消防设施，应重点关注以下哪项内容？

A:消防设施的安装位置

B:消防设施的维护保养

C:消防设施的测试记录

D:消防设施的应急操作

正确答案：B17.电梯安全管理人员在审核电梯操作证时，重点关注的是（）。

A.操作证的类型

B.操作证的时效性

C.操作人员的年龄

D.操作人员的性别

正确答案：B18.电梯安全管理人员在检查电梯电气系统时，以下哪种情况不属于安全隐患？

A.电梯电气系统的供电电压是否稳定

B.电梯电气系统的接地电阻是否符合规定

C.电梯电气系统的绝缘电阻是否符合规定

D.电梯电气系统的防护装置是否完好

正确答案：D19.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应确保（）。

A:故障不影响电梯正常运行

B:故障不影响电梯乘客安全

C:故障不影响电梯维护保养

D:故障不影响电梯使用说明书

正确答案：B20.电梯安全管理人员在审查电梯使用单位的应急预案时，应确保其（）。

A.操作步骤清晰

B.应急联系畅通

C.应急演练定期进行

D.以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢门与楼层门间隙过大，应（）。

A.立即上报

B.忽略此问题

C.尝试自行调整

D.检查门锁机构

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯的紧急通讯设备故障，正确的处理方式是？

A.立即更换设备

B.向电梯制造商报告

C.停止电梯使用

D.通知电梯使用单位

正确答案：D23.电梯的紧急报警装置应能够（）。

A.连续呼叫救援

B.暂停呼叫救援

C.自动呼叫救援

D.手动呼叫救援

正确答案：D24.电梯安全管理人员在发现电梯内存在安全隐患时，应如何记录？

A.在电梯内张贴告示

B.在电梯维修记录本上记录

C.通过电梯内的广播通知

D.忽略，不进行记录

正确答案：B25.电梯井道内应保持清洁，但不应堆放（）。

A:清洁工具和材料

B:垃圾和杂物

C:消防器材

D:安全警示标识牌

正确答案：B26.电梯安全管理人员在检查电梯的应急救援设备时，应确保：

A:设备在规定位置

B:设备可以正常使用

C:设备的指示标志清晰

D:以上都是

正确答案：D27.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭异常时，应如何处理？

A.立即停止电梯运行，并检查原因

B.让电梯继续运行，但提醒乘客注意安全

C.忽略异常，继续日常管理工作

D.让乘客自行解决问题

正确答案：A28.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是安全操作要求？

A.佩戴安全帽

B.保持通讯设备畅通

C.严格遵守操作规程

D.在电梯运行过程中随意操作电梯按钮

正确答案：D29.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯电气系统的内容？

A.电缆是否破损

B.接触器是否正常工作

C.电梯轿厢内照明是否充足

D.电梯井道内照明是否充足

正确答案：C30.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应重点检查哪些部位？（）

A:电梯轿厢内的紧急报警装置和通话设备

B:电梯井道内的导轨和对重系统

C:电梯机房内的控制柜和驱动装置

D:A、B和C都包括

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯故障排查和处理应遵循先排除外部故障再查找内部原因的原则。（）

答案：√2.在多雨、雪、雷电等特殊天气情况下，应适当调整电梯使用计划。

答案：√3.在消防安全考核中，定期开展消防演练是为了检验预案的有效性和员工对消防知识的掌握程度。

答案：√4.没有专门负责监督和检查电梯安全的机构，那么单位在安全管理上的工作难度可能会加大。

答案：√5.电梯日常维护保养时应由专业人员执行，而非仅仅进行外观检查。

答案：×6.电梯安全管理人员的报告制度应当明确报告内容和时间。

答案：×7.对于在电梯故障处理中表现出色的员工，单位应给予一定的奖励或晋升机会。

答案：√8.电梯设备的使用和操作需要遵循一定的规程和标准，任何违规操作都可能带来安全风险。（）

答案：√9.电梯维护保养应当每日进行，不是仅仅在某些关键时刻看守。（×）

答案：√10.电梯内张贴的紧急救援步骤图，可以省略电梯故障时的自救方法。

答案：×11.使用不合格的配件替换电梯零部件不会对电梯运行造成安全隐患。

答案：×12.电梯故障报告流程包括立即报告给上级部门、采取措施处理、跟踪整改进展等步骤。（）

答案：√13.在进行电梯安全管理培训时，应当强调预防为主的思想，注重预防性管理和安全防范意识的培养。

答案：√14.电梯紧急救援预案中，不包括在紧急情况下及时通知相关人员撤离至安全区域。（）

答案：×15.在检查和维护电梯时，确保安全设施和操作规程的符合性是重要的一项工作内容。（）

答案：√16.电梯的维护和检查应由专职人员负责，非专业人员也可以操作。

答案：×17.消防安全宣传和教育不应局限于口头宣传，可以通过制定和实施相关的宣传和教育计划来实现。（√）

答案：√18.在发生紧急情况时，应急预案必须严格按照预案内容进行执行。此项判断正确吗？

答案：√19.特定设备的安全性需要与经济效益综合考虑。但在特殊电梯设备的维护保养中，也需要保证其正常运行和经济性。

消防器材在仓库中的摆放符合防火规范的要求吗？需要定期进行检查和维护？

答案：√应该定期检查消防器材在仓库中的摆放位置、数量和质量，并按照规范要求进行维护保养。20.电梯紧急对讲系统必须保证在任何情况下都能与电梯司机或救援人员保持联系。

答案：√21.在进行电梯故障排查时，可以采用目测和直观检查的方法。（）

答案：×22.在电梯事故发生后，及时报告相关部门并进行事故调查处理是电梯安全管理的必要环节？

答案：√23.当有非操作员控制设备操作电梯时，不需要重新启动自检程序。

答案：×（非操作员操作后应重新自检）24.所有电梯安全事故都是由违规操作导致的，不存在侥幸心理。（）

答案：×25.在高层住宅电梯的安全使用管理中，疏散指示牌是不可或缺的安全标识。

答案：√26.在日常使用中，不得私自进入底坑、井道等危险区域。

答案：√27.电梯应急救援预案只包括火灾救援预案。（×）

答案及解析：电梯应急救援预案需要涵盖火灾以外的其他紧急情况，包括地震、交通事故等。28.电梯在维修期间，必须将其完全隔离，确保乘客无法进入。

答案：√29.对已发生的安全事故，应按照事故调查报告的内容进行整改和反思。（）

答案：√30.日常巡查时可以忽略电梯的运行状况。（答案：不对，日常巡查应当关注电梯的运行状况并及时处理问题。）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安装、改造过程中如何进行质量控制。

答案：进行质量控制的方法包括：

（1）审查安装、改造方案，确保符合安全标准；

（2）选择具备资质的施工单位；

（3）现场监督施工过程，确保施工质量；

（4）验收合格后，进行试运行；

（5）建立质量档案，跟踪质量控制情况。2.简述电梯安全管理人员在与电梯使用单位签订合同时应关注的重点条款。

答案：签订合同时应关注的重点条款包括：

（1）电梯设备的性能、质量和安全要求；

（2）电梯的维护保养和检修责任；

（3）电梯使用过程中的安全管理和监督；

（4）电梯事故赔偿责任和救济途径；

（5）合同期限、违约责任等相关约定。3.描述电梯发生坠落事故时，安全管理人员应该采取哪些紧急措施？

答案：应立即切断电梯电源，使用紧急电话联系救援部门，并尽可能安抚乘客，避免恐慌。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位发现电梯司机操作不规范时，如何进行纠正。

答案：纠正方法包括：

（1）向电梯司机讲解操作规范，提高其安全意识；

（2）对不规范操作进行纠正，确保电梯安全运行；

（3）对电梯司机进行考核，确保其具备相应资质；

（4）对电梯司机进行培训，提高其操作技能；

（5）对电梯司机进行奖惩，激励其规范操作。5.当电梯轿厢内有不明气体泄漏时，安全管理人员应采取哪些措施？

答案：安全管理人员应立即疏散乘客，避免吸入有害气体，并通知维修人员尽快到达现场进行检测和修复。同时，保持通风系统开启，防止气体积聚造成更严重的伤害。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯内紧急通话设备无法使用，怀疑电梯存在安全隐患。请分析该案例中电梯管理人员可能存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）管理人员对电梯内紧急通话设备的维护保养不到位，导致设备无法使用。

（2）管理人员对乘客的反馈处理不及时，未能及时解决问题。

（3）管理人员对电梯内部安全隐患排查不彻底，未能及时发现并排除隐患。

改进措施：

（1）加强电梯内紧急通话设备的维护保养，确保设备完好。

（2）提高管理人员对乘客反馈的重视程度，及时处理乘客反映的问题。

（3）定期对电梯进行安全检查，确保电梯内部无安全隐患。

总结：管理人员应加强电梯内部设施的维护保养，提高对乘客反馈的重视程度。2.某写字楼电梯在运行过程中突然失控，电梯轿厢从一楼快速下降至地下室。此时，电梯内共有10人被困。请问，电梯安全管理员应如何应对？

答案：

（1）首先，电梯安全管理员应立即启动应急预案，通知维修人员赶赴现场。

（2）其次，通过电梯对讲系统与被困人员保持联系，安抚其情绪，告知救援时间。

（3）同时，电梯安全管理员应通知物业管理部门，请求协助救援。

（4）在救援过程中，电梯安全管理员应密切关注现场情况，确保救援工作顺利进行。

总结：在电梯失控事故中，电梯安全管理员应迅速采取行动，确保被困人员的安全。3.某酒店电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯内监控显示电梯门无法打开。酒店安全管理人员在处理此事件时，未及时通知维修人员，导致被困乘客在电梯内等待时间过长。