工程质量管理制度 (二)

工程质量管理责任制度

项目部质量保证部门应遵照“服务性、独立性、公正性、科学性”

的工作措施和工作程序，在开展工程质量监督、检查业务过程中，运

用科学理论的措施和手段，公正时进行判断、证明和行使自己的处理

权，把“质量控制”作为关键工作，贯穿于所有工作中，为保证项目

部的整体质量水平，保持在青岛建工集团总企业和全国H勺先进水平，

而努力工作。

项目部质量保证部重要负责管理项目H勺工程\\

认定人员，其工作范围、内容及业务均由质量保证部统一管理，

劳动纪律由项目部及质量保证部确定，质量保证部将成立质量执法小

组，组长由项目部总工担任，副组长由质保部经理担任，组员由九人

构成。

一、质量保证部的管理职责是：

1、贯彻执行国家及地方日勺有关质量法律法规及其政策，开展质

量教育工作；

2、负责全面贯彻现行施工质量验收规范，对全项目部工程施工

质量进行计划、组织、协调、检查和监督。

3、协助各劳务队、项目部直属开展“三检制”工作；

4、负责核验单位工程质量，抽检分部分项工程质量评估，参与

重要隐蔽工程质量检查，对发生的质量问题进行调查分析，并负责检

查贯彻状况；

5、负责建筑安装工程竣工交付，建筑安装过程最终检查和试验

的控制；

6、负责产品监视和测量程序、不合格品（项）程序日勺控制；

7、负责创高等级优质工程出J筹划、申报和组织协调工作，不停

提高创优水平，到达持续改善H勺目的。

二、质量保证部人员岗位职责

部门经理工作职责：

1、组织现场质检员学习贯彻国家验评原则、规范、地方管理规

定及专业知识，坚持原则，努力工作，调动全体质检人员口勺工作积极

性和工作责任心，提高业务素质，应用现代化管理措施监督本单位施

工中日勺各道工序及分项工程，做好预控管理，减少质量问题、杜绝质

量通病、防止质量事故的出现。

2、保证项目部、项目部直属和各劳务分包队质量体系的有效运

行，督促贯彻“三检制”，不停提高项目部的质量水平。

3、领导组织质量执法大检查，督促贯彻各项质量检查制度。

4、参与集团总企业的生产会及有关会议对本项目施工中存在的

质量问题进行动态分析，提出预控措施。

5、参与质量事故的调查分析，提出处理意见。

6、负责编制年度创优计划和滚动计划，贯彻创优措施，对创优

工程进行重点控制，保证年度创优计划日勺完毕；

7、督促有关人员对质量管理资料做好原始记录，进行搜集、整

顿，符合原则，及时归档。

8、审核质量创优计划，制定本部门质量目日勺，并督促贯彻实行。

9、对工程施工质量、不合格品、“三检制”过程检查和试验，检

查和试验状态，竣工交付等过程进行指导、检查、控制。

10、参与搜集分析'业主对施工过程中产品及已竣工项目日勺质量满

意度信息，对投诉问题参与有关部门组织的调查，找原因配合制定纠

正措施及计划。

质检员工作职责：

1、协助部门经理根据本部门质量目的、指标，监督项目直属、

劳务分包单位日勺质量目的、指标的详细贯彻。

2、贯彻执行国家及地方有关质量法律、法规及政策，推进项目

质量工作。

3、协助项目经理部开展“三检制”工作。协助部门经理核验单

位工程质量，抽检分部工程质量评估，负责分项工程质量评估，参与

重要隐蔽工程质量检查，对已发生的质量问题进行调查分析，检查贯

彻不合格项的处置状况。

4、参与建筑安装工程竣工交付，对建筑安装过程最终检查和试

验进行控制。

5、对各施工项目日勺工程质量、不合格品、“三检制”、检查和试

验、检查和试验状态竣工交付等过程进行险查指导。

6、参与搜集业主对施工中产品质量满意度的信息，验证信息日勺

贯彻评估、反馈。

资料员工作职责：

1、配合项目经理根据集团总企业法律法规清单，对照本项目部

有关法律法规进行识别、配置，对本项目部接受日勺法律法规及其他规

定按《信息交流程序》进行传递。

2、负责本项目部有关质量、环境、安全职业健康体系文献资料

的管理控制。

3、负责搜集、保管多种质量资料，保证各项质量记录的完整性、

精确性、追溯性。

4、配合指导各劳务分包单位编制分部工程评估资料，并汇总报

竣工日勺统表。

5、及时反馈多种质量信息，协助单位领导分析和总结生产中口勺

质量状况。

6、配合项目经理对过程中各项保证资料的防止提醒与工程质量

记录n勺检查指导，对施工中出现的不合格预处置资料进行搜集保管。

7、负责内业收、发文献资料记录，工程质量的分析和各项记录

工作，包括业主满意状况日勺调查记录、汇总分析。

8、协助项目经理对施工过程后日勺检查和试验控制，组织对工程基础

主体分部的质量核定最终检查、试验完毕后，协助项目经理检查施工

资料与否齐全有效。

三、项目经理部质量保证体系

项目经理部应对所有建设工程质量负责，各级管理人员，必须建

立明确、严格的质量责任制。做到人人有责任、人人负责任。建立健

全项目的质量保证体系。认真履行各项质量管理制度，进行有效的工

程创优筹划和过程控制，使项目的整个施工过程一直处在受控状态，

展现工程质量持续改善。以实现项目的最终质量目的。

在项目质量管理中，应制定具有操作性H勺质量保证措施，严格工

序管理。工序管理是质量管理日勺最重要的基础，也是各级管理人员一

项最重要的管理职能之一。要坚持上道工序达不到合格原则，不得进

行下道工序。对工序质量的控制是项目管理最基础的控制。对工序控

制的措施一般是：按规范操作，进行自检、交接检、专职检，到达质

量目日勺。

项目质量管理体系框图

项目副经理（主管质量）

X

1项目工程部质量管理职责及权限:

1.1参与编制本项目《项目筹划书》。

1.2按照项目经理的安排及施工图、施工组织设计、施工方案、

《项目管理手册》、《项目筹划书》、《T程创优筹划》等规定，组织阶

段及工序施工交底，并组织实行。

1.3在项目经理领导下，负责组织对项目质量管理有关口勺工作检

查、考核和持续改善工作。

1.4按照_L程的分部工程验收计划参与各阶段H勺验收，并组织分

包配合做好验收前向准备工作。

L5配合有关部门，参与图纸会审，参与施工组织设计、施工方

案的编制。

1.6参与分包方选择，安排分包方进场，组织协调分包方按照设

计、协议规定、施工方案、项目管理制度等施工，并负责组织对分包

方进行管理、考核或施加影响。

L7负责与业主、监理等单位进行及时联络、沟通与质量有关的

信息O

L8出现质量问题或事故，及时向项目领导层汇报，并组织或参

与详细事宜处理。

L9负责组织隐检、预检、分项验收工作。

2项目技术部质量管理职责及权限：

2.1组织图纸会审，按照项目技术负责人的安排，编制项目施工

组织设计、施工方案，参与《工程创优筹划》的编制。

2.2参与质量问题或事故的调查、分析，编制纠正防止措施,

2.3详细负责项目技术文献资料的汇总与控制，负责质量原则规

范的识别、搜集、保管、发放、并监督使用，负责图纸的接受、保管、

发放、回收等工作。

2.4参与对分包方的质量评价选择，负责分包方施工方案的审批,

并对分包方进行技术交底。

2.5负责填写子分部、分部验收记录。项目竣工汇报，并负责编

制项目技术总结。

3项目质量部门质量管理职责及权限：

3.1参与编制本项目口勺《工程创优筹划》，详细负责其施工过程

质量管理及施工质量检查计划口勺编制。

3.2参与项目质量目II勺的制定和考核，负责质量体系过程与质量

目的分析，负责纠正防止措施口勺实行和验证。

3.3负责项目质量管理体系文献的控制，负责审核发现不符合项

的关闭与验证。

3.4组织熨行检查和记录，与业主、监理有关部门沟通，组织现

场报验、质量检查等方面的工作。

3.5下发质量问题整改告知单，验证反馈内容。负责不合格品的

标识、确定处置意见和验证关闭，负责质量事故的上报，并参与调查

分析与处置。

3.6参与分包方的评价选择和考核。督促分包单位做好自检、交

接检记录。

3.7配合工程部门进行工程构造验收和竣工验收，进行检查批的

填写等工作。

3.8对工程实体质量进行事前、事中、事后控制，对关键工序实

行旁站，对工程定位、基础放线、构造500mm标高控制线、墙、柱轴

线、门窗洞口位置线、建筑物全高垂直度偏差等测量放线进行复核。

3.9常常性地与企业、分企业质量保证部门进行联络和沟通，及

时掌握有关新规定和新规定，并详细贯彻。

4项目物资部门质量管理职责及权限：

4.1负责工程所需物资的选样、封样、报批工作。

4.2根据物资检查试验计划，组织对进场物资进行验证，负责不

合格物资的处置。

5项目综合办公室质量管理职责及权限：

5.1负责项目质量管理工作口勺宣传。

5.2组织并参与多种质量会议，并认真做好记录，负责编写简报。

6项目经理部岗位质量管理职责及权限：

6.1项目经理质量管理职责及权限：

项目经理是协议履约的负责人：项目质量筹划n勺制定和执行监督

人；项目组织的指挥员；项目协调工作口勺纽带；项目控制的中心。

6.1.1根据企业总经理授权，代表企业对项目进行全面管理，负

责组织建立、保持和持续改善项目管理体系，对项目施工质量管理全

权负责，为项目质量管理第一负责人。

6.1.2认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、

法规、行业、地方原则及企业技术原则等，实行企业W、J质量管理方针、

质量管理体系文献和各项规章制度，维护企业的合法权益。

6.L3负责组织编制实行《项目筹划书》、《施工组织设计》、《工

程创优筹划》等项目筹划文献，参与项目管理目的口勺制定，并组织管

理目的在项目的分解和贯彻。

6.1.4参与质量问题或事故H勺调查分析与处理，并组织实行有关

纠正和防止措施。

6.1.8组织工程竣工验收,组织编写施工总结。

6.2机电经理质量管理职责及权限：

6.2.1协助项目经理进行机电安装施工生产的质量管理，对机电

安装质量及其管理工作负责。

6.2.2参与编制实行《项目筹划书》、《工程创优筹划》、《施工组

织设计》等项目筹划文献，参与项目质量目的的制定，并组织质量目

的中机电部分在项目的分解和贯彻。

6.2.3参与机电安装质量问题或事故H勺调查分析与处理，组织实

行有关纠正和防止措施。

6.3生产经理质量管理职责及权限：

6.3.1协助项目经理进行工程质量的管理，对工程质量管理工作

负责。

6.3.2主持生产例会和质量会议，协调管理分包方、施工设备、

物资等资源，实现施工质量目日勺。

6.3.3组织分部分项工程验收，参与单位工程的交验。

6.3.4参与质量问题或事故的调查分析与处理，组织实行有关纠

正和防止措施。

6.4技术负责人（土建、机电）质量管理职责及权限：

6.4.1协助项目经理进行技术管理与质量管理，为项目质量直接

领导负责人。

6.4.2组织编制《施工组织设计》、《工程创优筹划》、审核施工

方案、审批技术措施等。

6.4.3审批分项技术交底。

6.4.4参与质量问题或事故口勺调查分析与处理，组织编制纠正措

施和防止措施。

6.4.5负责组织工程竣工资料的搜集、整顿、审核、归档、上报,

负责组织编写施工技术总结。

6.4.6协助项目经理组织质量管理体系在项目上的建立、运行与

持续改善工作。

6.4.7负责对项目管理人员进行技术、质量等管理方面的岗前培

训和教育。

6.5项目质量工程师质量管理职责及权限：

认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、

行业、地方原则及企业技术原则等，对在施工程质量负监督检查责任。

掌握在施工程质量动态，及时分析、提出整改意见和验证反馈状

况。

熟悉、审查设计图纸，参与技术交底，领会设计意图，掌握技术

要点；若发现设计图纸中有问题或存在不能保证工程质量之处，应积

极提出意见。

严格按照施工组织设计、施工方案、技术交底、质量创优筹划和

单位工程质量预控点实行检查，并提出保证工程质量的意见。

深入现场检查施工质量，发现问题及时提出，对违章施工严重危

害工程质量的行为有权制止，执行一票否决权，并及时向上级反应。

参与对进场物资的验证和验收工作，及时检查施工记录和试验成

果。

做好专职检工作，协助项目部做好产品标识工作。

参与工程预检、隐检和检查批、分项、子分部、分部工程的验收。

对自己签字的验收成果负责。

参与分包工程质量W、J验证，参与样板间和重要样板分项的鉴定。

检查过程控制程序内执行状况，参与单位工程的最终检查。

发现工程质量问题或事故及时汇报，参与质量问题或事故的调查

分析，并跟踪检查纠正措施的执行状况。

做好质量检查记录，编制月质量检查计划，填报工程月报、重大

质量事故报表、年末报表等。

6.6项目工长（土建、机电）质量管理职责及权限：

是现场分段详细指挥施工日勺质量第一负责人。

认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、

行业、地方原则及企业技术原则等，严格贯彻企业各项质量管理制度。

按照《施工组织设计》、重要分项工程施工方案、施工图纸、设

计变更及洽商出J规定，编写分项工程技术交底并在交底中明确质量原

则规定。

在每一检查批工长自检口勺基础上，接受质量工程师的质量监督

和检查，做好工程预检、隐蔽和施工记录，配合多种质量验收。

推行全面质量管理在建筑施工中的应用，以防止为主及时消除质

量问题或事故隐患，强调人在质量管理中的作用，规定操作者人人为

提高质量而努力，制定提高工艺水平的详细措施，不停提高施工质量。

负责对分包方进行质量管理、考核并施加影响。

发现工程质量问题或事故及时汇报，参与质量问题或事故的调查

分析，并安排贯彻整改，及时反馈报验。

6.7项目材料员质量管理职责及权限：

对多种进场物资，在质量工程师的陪伴下按照建筑材料、设备验

收规范进行质量检