电子商务专业综合技能模拟考试题含参考答案

电子商务专业综合技能模拟考试题含参考答案一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.电子商务物流信息的特点不包括（）A、柔性化B、企业化C、自动化D、信息化正确答案：B2.一次（）时间称为帧长A、量化B、复用C、编码D、抽样正确答案：D3.微信公众号的营销策略不包括()。A、活动营销B、体验营销C、病毒营销D、互动营销正确答案：C4.()是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强，但价格远低于传统媒体的广告形式A、网络社区B、搜索引擎C、电子邮件D、网络广告正确答案：D5.（）协议不能实现VPN功能A、SSLB、IPSecC、L2TPD、SHTTP正确答案：D6.微信公众号营销的特点，下列哪一项不属于()。A、方便操作B、图文并茂、多元化运用C、全面覆盖D、互动性强正确答案：C7.消费者的购买动机具有()性。A、趋同性B、隐蔽性C、反馈性D、可预见性正确答案：B8.电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是？（）A、改变了市场结构B、改变了市场的准入条件C、促进经济全球化的发展D、改变了人们的社会地位正确答案：D9.微信营销的营销方式是()。A、多对多B、一对二C、一对多D、一对一正确答案：D10.网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响其中说法错误的是（）A、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异B、实施客户关系管理是网络营销成功的关键C、逐步体现市场的个性化最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售D、网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态正确答案：D11.营销产品应该是一个产品整体，不包括（）个层次。A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、无形产品正确答案：D12.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案：C13.计算机病毒的特点具有（）A、传播性，潜伏性，安全性B、传播性、潜伏性、破坏性C、潜伏性、破坏性、易读性D、传播性、破坏性、易读性正确答案：B二、判断题（共87题，每题1分，共87分）1.沟通在网上洽谈中起到很大作用，当谈判局面陷入困局的时候，沟通能有效缓解僵局A、正确B、错误正确答案：A2.网上单证设计上广告越多越好A、正确B、错误正确答案：B3.客户无权对自己已经提交的订单进行查询与修改；A、正确B、错误正确答案：B4.横幅广告又称旗帜广告，它是横跨于网页上的矩形公告牌，当用户点击这些横幅的时候，通常可以链接到广告主（）A、正确B、错误正确答案：A5.exchange指的是交易系统A、正确B、错误正确答案：A6.站点上传到服务器后，还需对站点进行定期或不定期的更新和维护，以保持站点内容的惟一性。A、正确B、错误正确答案：B7.随意地往别人的“电子信箱”发信，或者塞入广告单是不礼貌的行为（）A、正确B、错误正确答案：A8.电子商务就是网上购物A、正确B、错误正确答案：B9.处理客户投诉的提出解决方案阶段，应认真倾听，安慰客户A、正确B、错误正确答案：B10.Averageproductline指的是平均产品线A、正确B、错误正确答案：A11.所谓驱动程序，就是允许特定的设备与操作系统进行通讯的程序。A、正确B、错误正确答案：A12.商家与用户之间交易的凭证就是网上商店的单证A、正确B、错误正确答案：A13.有时限延期交货是指客户允许在一段时间内延期交货，且希望将所以订单同一时间送达A、正确B、错误正确答案：A14.当出现仓库库存不足，不能供应客户需求时，直接删除订单；A、正确B、错误正确答案：B15.在采购的物料送达并经验收后，仓储部门将第四联采购通知单送交财会部门作为付款凭单，第三联验收单副联交计算机中心输入资料。A、正确B、错误正确答案：B16.可以用文本编辑器编辑HTML文件。A、正确B、错误正确答案：A17.在商务洽谈中，谈判完全无规律可循A、正确B、错误正确答案：B18.收视率的保证就是网络广告受众率的保证。网站点击率越高，广告效果越好。（）A、正确B、错误正确答案：A19.电子商务数据库常用到ASP和ADO技术。A、正确B、错误正确答案：A20.微信营销=微信公众平台？A、正确B、错误正确答案：B21.散播网络病毒会危害网络安全，但并不会破坏网络交流礼仪。（）A、正确B、错误正确答案：B22.职业道德在形式上都比较具体、简明扼要、通俗易懂具有具体性的特点。A、正确B、错误正确答案：A23.电子商务经营者向消费者发送广告的，可不受《中华人民共和国广告法》的约束。()A、正确B、错误正确答案：B24.影响货物保管质量的内在因素包括货物的物理性质、化学性质、生物性质。A、正确B、错误正确答案：B25.网络采购把价格谈判的时间从几个月压缩到几个小时。A、正确B、错误正确答案：A26.DigitalSignatures指的是数字签名A、正确B、错误正确答案：A27.一个人只能申请一个电子邮箱？A、正确B、错误正确答案：B28.targe=_self将链接的内容显示在当前窗口（）A、正确B、错误正确答案：A29.采购作为企业整体运行的一部分，需要纳入企业的整体战略管理。A、正确B、错误正确答案：A30.密码技术是保证网络、信息安全的核心技术。信息在网络中传输时，通常不是以明文而是以密文的方式进行通讯传输的。A、正确B、错误正确答案：A31.网络礼仪包括招呼礼仪、交流礼仪、表达礼仪。这些礼仪在网上约定俗成，而且不断发展。（）A、正确B、错误正确答案：A32.为能合理安排站点中的各项内容，制作网页之前需对整个站点进行有条理的规划。A、正确B、错误正确答案：A33.询价时所应提供资料的准备不能马虎。A、正确B、错误正确答案：A34.智钻的付费模式为CPCA、正确B、错误正确答案：B35.我国网络零售规模全球最大，电子商务产业创新活力世界领先。A、正确B、错误正确答案：A36.电子支付发展到最后就可以简单的理解成网上支付A、正确B、错误正确答案：A37.合同鉴证收费标准为采购合同价款的千分之二。A、正确B、错误正确答案：B38.可以使用FTP来发布Frontpage制作的站点（）A、正确B、错误正确答案：A39.群发邮件时，如果邮件中设计大量、宣传、钱等词语时，邮件有可能被过滤，导致不能发送成功A、正确B、错误正确答案：A40.礼仪的核心是尊敬、友善、互相谦让。（）A、正确B、错误正确答案：A41.ODBC在程序和数据源之间提供了一个额外层以支持应用程序程序存取数据库。A、正确B、错误正确答案：A42.网络电子采购能够有效地实现主要是因为采用了Internet技术。A、正确B、错误正确答案：A43.职业道德活动中做到严肃待客、不卑不亢是符合职业道德规范要求的。A、正确B、错误正确答案：B44.网上银行通过互联网上的虚拟银行来代替银行大厅和营业网点，其本质还是银行作为引用中介和支付中介在起作用A、正确B、错误正确答案：A45.BTL指的是线下投入A、正确B、错误正确答案：A46.信息存储的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。A、正确B、错误正确答案：A47.B2B在线拍卖不是实现网络采购的一种技术。A、正确B、错误正确答案：B48.电子商务安全指的是整个计算机网络上所有有价值信息的安全问题，包括这些信息的泄露、修改、破换等A、正确B、错误正确答案：B49.CPC是指按点击计费A、正确B、错误正确答案：A50.企业可以用一种措施对抗不同的风险。A、正确B、错误正确答案：B51.网络安全重视的是软件安全，硬件安全无需太多关注A、正确B、错误正确答案：B52.CPM是指按千次展现计费A、正确B、错误正确答案：A53.policymaking指的是政策制定A、正确B、错误正确答案：A54.电子钱包是消费者在电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是一种新式钱包A、正确B、错误正确答案：A55.个人礼仪修养的核心是养成高超的沟通技巧。（）A、正确B、错误正确答案：A56.电子邮件和来客登记薄是在互联网上企业与顾客交流的重要工具和手段。（）A、正确B、错误正确答案：A57.和其他的文字处理软件一样，在DreamweaverCS3中也可对网页文本进行格式设置。选择需编辑的文本后，在属性面板中即可进行文本格式的设置。A、正确B、错误正确答案：A58.世界上最早的电子钱包系统出现在英国A、正确B、错误正确答案：A59.HTML标记符的属性一般不区分大小写。A、正确B、错误正确答案：A60.为了更好地进行电子商务活动，商务网站的空间越大越好。A、正确B、错误正确答案：B61.ExclVAT指的是不含增值税A、正确B、错误正确答案：A62.电子现金使用的条件是用户、商家和E-cash银行都需要使用E-cash软件A、正确B、错误正确答案：A63.个人账号不能用邮箱注册。A、正确B、错误正确答案：B64.信息有其生命周期，因而广告也有其生命周期。（）A、正确B、错误正确答案：A65.双方或多方当事人（自然人或法人）关于建立、变更、消灭民事法律关系的协议A、正确B、错误正确答案：A66.讨论组和邮件列表都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息，但二者之间没有本质区别。（）A、正确B、错误正确答案：B67.electroniccommerce指的是电子商务A、正确B、错误正确答案：A68.在Dreamweaver中不仅可以进行字体和大小的设置，还可对文本进行颜色设置，使文本更加丰富多彩。A、正确B、错误正确答案：A69.在网上购物流程中，消费者可以自己选择付款方式A、正确B、错误正确答案：A70.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到助人为乐，有求必应。A、正确B、错误正确答案：B71.电子货币是一种虚拟的数字信息，用于替代相同金额的现金或存款A、正确B、错误正确答案：A72.网上单证设计上尽力让客户在购物时感受到方便A、正确B、错误正确答案：A73.网络采购把价格谈判的时间从几个小时增加到几个月。A、正确B、错误正确答案：B74.利用邮件列表可以实现邮件批量发送，即同时向许多拥有电子邮件地址的人发送预备好的邮件。（）A、正确B、错误正确答案：A75.在消费者购买动机的形成过程中,需求是产生购买动机的根本原因。A、正确B、错误正确答案：A76.ATL指的是线上投入A、正确B、错误正确答案：A77.各行各业的职业道德具有相同的内容。A、正确B、错误正确答案：B78.通过网络(Internet)也能更为直接地阅览国外产品的信息。A、正确B、错误正确答案：A79.Internet上的电子邮件系统的工作过程采用客户机/服务器模式。（）A、正确B、错误正确答案：A80.客户不可以对订单进行合并操作；A、正确B、错误正确答案：B81.电子支付的环境是一种封闭式的环境，更加安全A、正确B、错误正确答案：B82.用户每次使用OutlookExpress软件发送和接收电子邮件之前，需对ISP的电子邮件服务