行政管理中的项目管理方法试题及答案

行政管理中的项目管理方法试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.项目管理中的“项目”指的是什么？

A.一次性的、独特的活动

B.永久性的、重复性的活动

C.短期性的、重复性的活动

D.长期性的、重复性的活动

2.项目管理中的“项目生命周期”包括哪些阶段？

A.启动、计划、执行、监控、收尾

B.启动、计划、执行、评估、收尾

C.启动、计划、执行、监控、评估

D.启动、计划、执行、监控、验收

3.项目管理中的“范围管理”主要关注什么？

A.项目的时间、成本和质量

B.项目的范围、时间、成本和质量

C.项目的范围、质量、时间、成本

D.项目的范围、质量、成本、效益

4.项目管理中的“进度管理”主要目的是什么？

A.确保项目按时完成

B.确保项目在预算内完成

C.确保项目质量达标

D.确保项目团队和谐

5.项目管理中的“质量管理”主要关注什么？

A.项目的时间、成本和范围

B.项目的范围、时间、成本和质量

C.项目的范围、质量、时间、成本

D.项目的范围、质量、成本、效益

6.项目管理中的“成本管理”主要目的是什么？

A.确保项目按时完成

B.确保项目在预算内完成

C.确保项目质量达标

D.确保项目团队和谐

7.项目管理中的“沟通管理”主要关注什么？

A.项目的时间、成本和范围

B.项目的范围、时间、成本和质量

C.项目的范围、质量、时间、成本

D.项目的范围、质量、成本、效益

8.项目管理中的“风险管理”主要目的是什么？

A.预防项目风险的发生

B.减少项目风险的影响

C.提高项目成功的概率

D.以上都是

9.项目管理中的“采购管理”主要关注什么？

A.项目的时间、成本和范围

B.项目的范围、时间、成本和质量

C.项目的范围、质量、时间、成本

D.项目的范围、质量、成本、效益

10.项目管理中的“人力资源”管理主要关注什么？

A.项目的时间、成本和范围

B.项目的范围、时间、成本和质量

C.项目的范围、质量、时间、成本

D.项目的范围、质量、成本、效益

11.项目管理中的“配置管理”主要目的是什么？

A.确保项目按时完成

B.确保项目在预算内完成

C.确保项目质量达标

D.确保项目团队和谐

12.项目管理中的“合同管理”主要关注什么？

A.项目的时间、成本和范围

B.项目的范围、时间、成本和质量

C.项目的范围、质量、时间、成本

D.项目的范围、质量、成本、效益

13.项目管理中的“知识管理”主要目的是什么？

A.提高项目团队的知识水平

B.提高项目成功的概率

C.提高项目团队的合作能力

D.以上都是

14.项目管理中的“利益相关者管理”主要关注什么？

A.项目的时间、成本和范围

B.项目的范围、时间、成本和质量

C.项目的范围、质量、时间、成本

D.项目的范围、质量、成本、效益

15.项目管理中的“信息管理”主要目的是什么？

A.提高项目团队的信息化水平

B.提高项目成功的概率

C.提高项目团队的合作能力

D.以上都是

16.项目管理中的“组织管理”主要关注什么？

A.项目的时间、成本和范围

B.项目的范围、时间、成本和质量

C.项目的范围、质量、时间、成本

D.项目的范围、质量、成本、效益

17.项目管理中的“文化管理”主要目的是什么？

A.提高项目团队的文化素养

B.提高项目成功的概率

C.提高项目团队的合作能力

D.以上都是

18.项目管理中的“环境管理”主要关注什么？

A.项目的时间、成本和范围

B.项目的范围、时间、成本和质量

C.项目的范围、质量、时间、成本

D.项目的范围、质量、成本、效益

19.项目管理中的“技术管理”主要目的是什么？

A.提高项目团队的技术水平

B.提高项目成功的概率

C.提高项目团队的合作能力

D.以上都是

20.项目管理中的“创新管理”主要关注什么？

A.项目的时间、成本和范围

B.项目的范围、时间、成本和质量

C.项目的范围、质量、时间、成本

D.项目的范围、质量、成本、效益

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.项目管理中的“范围管理”包括哪些内容？

A.范围规划

B.范围定义

C.范围确认

D.范围控制

2.项目管理中的“进度管理”包括哪些内容？

A.进度规划

B.进度控制

C.进度评估

D.进度调整

3.项目管理中的“质量管理”包括哪些内容？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

4.项目管理中的“成本管理”包括哪些内容？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

5.项目管理中的“沟通管理”包括哪些内容？

A.沟通计划

B.沟通监控

C.沟通评估

D.沟通调整

三、判断题（每题2分，共10分）

1.项目管理中的“项目”是指一次性的、独特的活动。（）

2.项目管理中的“项目生命周期”包括启动、计划、执行、监控、收尾五个阶段。（）

3.项目管理中的“范围管理”主要关注项目的时间、成本和质量。（）

4.项目管理中的“进度管理”主要目的是确保项目按时完成。（）

5.项目管理中的“质量管理”主要关注项目的范围、时间、成本和质量。（）

6.项目管理中的“成本管理”主要目的是确保项目在预算内完成。（）

7.项目管理中的“沟通管理”主要关注项目的时间、成本和范围。（）

8.项目管理中的“风险管理”主要目的是预防项目风险的发生。（）

9.项目管理中的“采购管理”主要关注项目的时间、成本和范围。（）

10.项目管理中的“人力资源”管理主要关注项目的时间、成本和范围。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述项目管理的五大基本过程组及其在项目管理中的作用。

答案：项目管理的五大基本过程组包括启动、计划、执行、监控和收尾。

启动过程组是项目的起点，涉及识别项目机会、确定项目目标、建立项目组织等，确保项目有明确的方向和目标。

计划过程组涉及制定项目计划，包括范围计划、进度计划、成本计划、质量管理计划、资源计划、沟通计划、风险管理计划和采购计划等，为项目实施提供详细的指导。

执行过程组是项目实施的核心阶段，涉及执行项目计划、管理项目团队、控制项目变更等，确保项目按计划进行。

监控过程组是对项目进展进行跟踪和监控，包括进度监控、成本监控、质量监控、风险监控和变更监控等，以便及时发现问题并采取纠正措施。

收尾过程组是项目的结束阶段，涉及完成项目交付、评估项目成果、总结项目经验教训等，确保项目以良好的状态结束。

2.解释项目管理的“关键路径法”（CPM）及其在项目管理中的应用。

答案：关键路径法（CriticalPathMethod，CPM）是一种项目管理工具，用于确定项目中最长的路径，即项目的关键路径，以确保项目按时完成。

CPM通过以下步骤应用：

（1）识别项目活动：列出项目所有活动，并确定活动之间的依赖关系。

（2）估算活动持续时间：为每个活动估算所需时间。

（3）绘制网络图：根据活动依赖关系绘制网络图，表示项目活动及其持续时间。

（4）计算最早开始时间（ES）和最早完成时间（EF）：从网络图的起点开始，计算每个活动的最早开始时间和最早完成时间。

（5）计算最晚开始时间（LS）和最晚完成时间（LF）：从网络图的终点开始，逆向计算每个活动的最晚开始时间和最晚完成时间。

（6）计算总浮动时间（TF）和自由浮动时间（FF）：总浮动时间为最晚开始时间与最早开始时间的差值，自由浮动时间为紧前活动的浮动时间减去当前活动的浮动时间。

（7）确定关键路径：关键路径是网络图中所有活动浮动时间为零的路径，即项目的关键路径。

CPM在项目管理中的应用包括：

（1）确定项目最短完成时间，为项目进度控制提供依据。

（2）识别关键活动，优先管理关键活动，以确保项目按时完成。

（3）优化项目资源分配，提高项目效率。

（4）分析项目风险，采取措施降低风险对项目的影响。

3.简述项目管理的“挣值分析”（EarnedValueManagement，EVM）及其在项目管理中的应用。

答案：挣值分析（EarnedValueManagement，EVM）是一种综合性的项目管理工具，用于评估项目绩效和进度，通过比较实际进度和计划进度，以及实际成本和预算成本，帮助项目管理者及时发现问题并采取措施。

EVM的主要步骤包括：

（1）制定项目计划：包括范围计划、进度计划、成本计划和资源计划等。

（2）确定项目预算：根据项目计划，确定项目的总预算。

（3）确定项目进度：根据项目计划，确定项目的进度里程碑。

（4）计算挣值（EV）：挣值是指已完成工作的预算价值，计算公式为EV=实际工作量×预算单价。

（5）计算计划价值（PV）：计划价值是指计划完成工作的预算价值，计算公式为PV=计划工作量×预算单价。

（6）计算实际成本（AC）：实际成本是指项目实际发生的成本。

（7）计算进度偏差（SV）：进度偏差是指挣值与计划价值的差值，SV=EV-PV。

（8）计算成本偏差（CV）：成本偏差是指挣值与实际成本的差值，CV=EV-AC。

（9）计算进度绩效指数（SPI）：进度绩效指数是指挣值与计划价值的比值，SPI=EV/PV。

（10）计算成本绩效指数（CPI）：成本绩效指数是指挣值与实际成本的比值，CPI=EV/AC。

EVM在项目管理中的应用包括：

（1）评估项目进度绩效，及时发现问题并采取措施。

（2）评估项目成本绩效，确保项目在预算内完成。

（3）预测项目完成时间，为项目进度控制提供依据。

（4）优化项目资源分配，提高项目效率。

五、论述题

题目：阐述项目管理中的风险管理策略及其重要性。

答案：风险管理是项目管理的重要组成部分，它涉及识别、评估、应对和监控项目可能遇到的风险。以下是一些常见的风险管理策略及其重要性：

1.风险识别：

风险识别是风险管理的第一步，它要求项目团队系统地识别项目可能面临的所有潜在风险。这包括技术风险、市场风险、财务风险、组织风险等。风险识别的重要性在于它帮助项目团队提前预见可能的问题，从而采取措施预防或减轻风险的影响。

2.风险评估：

风险评估是对已识别风险的可能性和影响进行评估的过程。这有助于项目团队确定哪些风险需要优先关注。风险评估的重要性在于它帮助项目团队集中资源应对最可能或最严重的影响风险。

3.风险应对：

风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。风险规避是指避免风险的发生；风险减轻是指采取措施减少风险的可能性和影响；风险转移是指将风险责任转移给第三方；风险接受是指接受风险的存在，并制定应急计划。风险应对策略的重要性在于它帮助项目团队制定有效的风险管理计划。

4.风险监控：

风险监控涉及跟踪已识别和评估的风险，并监控风险应对措施的实施情况。这有助于项目团队及时发现新的风险和变化，以及评估风险应对措施的有效性。风险监控的重要性在于它确保项目团队能够及时响应风险变化，并调整风险管理策略。

风险管理的重要性体现在以下几个方面：

-提高项目成功率：通过风险管理，项目团队可以减少意外事件对项目目标的影响，从而提高项目成功的概率。

-降低项目成本：有效的风险管理可以帮助项目团队避免不必要的成本支出，如因风险未识别而导致的返工或延误。

-提升项目质量：通过风险管理，项目团队可以确保项目按照既定的质量标准进行，减少质量问题的发生。

-增强项目透明度：风险管理要求项目团队定期评估和报告风险状态，这有助于提高项目透明度，增强利益相关者的信心。

-提高组织能力：通过风险管理实践，组织可以积累经验，提高未来项目管理的效率和能力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.A

解析思路：项目管理的定义中明确指出项目是一次性的、独特的活动。

2.A

解析思路：项目生命周期通常包括启动、计划、执行、监控和收尾五个阶段。

3.B

解析思路：范围管理主要关注项目的范围、时间、成本和质量。

4.A

解析思路：进度管理的目的是确保项目按时完成。

5.B

解析思路：质量管理主要关注项目的范围、时间、成本和质量。

6.B

解析思路：成本管理的目的是确保项目在预算内完成。

7.B

解析思路：沟通管理主要关注项目的范围、时间、成本和质量。

8.D

解析思路：风险管理旨在预防、减轻、转移或接受风险，以提高项目成功的概率。

9.B

解析思路：采购管理主要关注项目的范围、时间、成本和质量。

10.B

解析思路：人力资源管理主要关注项目的范围、时间、成本和质量。

11.A

解析思路：配置管理的主要目的是确保项目按时完成。

12.B

解析思路：合同管理主要关注项目的范围、时间、成本和质量。

13.D

解析思路：知识管理旨在提高项目团队的知识水平、提高项目成功的概率和项目团队的合作能力。

14.B

解析思路：利益相关者管理主要关注项目的范围、时间、成本和质量。

15.D

解析思路：信息管理旨在提高项目团队的信息化水平、提高项目成功的概率和项目团队的合作能力。

16.B

解析思路：组织管理主要关注项目的范围、时间、成本和质量。

17.D

解析思路：文化管理旨在提高项目团队的文化素养、提高项目成功的概率和项目团队的合作能力。

18.B

解析思路：环境管理主要关注项目的范围、时间、成本和质量。

19.D

解析思路：技术管理旨在提高项目团队的技术水平、提高项目成功的概率和项目团队的合作能力。

20.B

解析思路：创新管理主要关注项目的范围、时间、成本和质量。