2024年九月化粪池清理服务在线预约系统对接合同

2025年化粪池清理服务在线预约系统对接合同本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（全称）：_____________地址：_____________法定代表人：_____________乙方（全称）：_____________地址：_____________法定代表人：_____________鉴于甲方拟建立2025年化粪池清理服务在线预约系统，乙方具备相关技术开发及运营能力，双方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经平等协商达成如下条款：第一条合同标的1.2系统须与甲方现有_____________（具体系统名称）实现数据对接，接口标准采用_____________技术规范。第二条服务标准2.1系统全年可用性不低于99.9%，故障响应时间不超过2小时2.2预约请求处理延迟低于500毫秒，并发处理能力达到_____________次/秒2.3数据加密等级符合GB/T3972021标准，每日凌晨3点执行全量备份第三条甲方权利义务3.1提供营业执照副本、排污许可证明、服务区域划分图等资质文件3.2指定对接专员_____________（姓名）负责协调系统测试与验收3.3每月5日前提供上月服务车辆GPS轨迹数据、作业记录台账等运营资料第四条乙方权利义务4.1自合同签订之日起30日内完成系统原型设计并通过甲方初审4.2负责办理_____________（具体地区）网信办备案及等保二级认证4.3提供7×24小时技术支持服务，重大故障修复时间不超过6小时第五条开发费用5.1系统开发总费用为人民币_____________元（大写：_____________），包含：（1）核心功能开发费_____________元（2）数据接口对接费_____________元（3）三级等保认证服务费_____________元第六条支付方式6.1首期款：合同签订后5个工作日内支付合同总金额的30%6.2中期款：系统UAT测试通过后支付合同总金额的40%6.3尾款：系统正式上线运行满90日后支付剩余30%第七条知识产权7.1系统、设计文档等知识产权归乙方所有7.2甲方获得系统永久使用权及_____________（具体数量）个管理账号授权7.3定制化功能模块（清单见附件二）版权由双方共有第八条数据管理8.1用户个人信息存储于甲方指定的_____________（云服务商）服务器8.2业务数据保留期限不少于5年，每日增量备份保存于_____________（存储位置）8.3数据查询接口响应时间不超过1.5秒，历史数据导出功能支持CSV/Excel格式第九条系统验收9.1测试阶段需完成_____________项功能测试案例及_____________项压力测试9.2验收标准包括但不限于：（1）同时在线用户数≥_____________（2）月订单处理量≥_____________单第十条运维服务10.1基础运维期自上线之日起_____________个月，包含：（1）每月系统健康检查（2）季度性安全漏洞扫描（3）年度数据库性能优化10.2运维期外按_____________元/月收取服务费第十一条违约责任11.1逾期交付每日按合同总额的0.05%支付违约金11.2数据泄露事故每次赔偿_____________元，并承担相应法律责任11.3系统连续中断超过8小时，按实际损失的双倍赔偿第十二条保密义务12.1保密期限自合同生效日起持续_____________年12.2涵盖技术资料、用户信息、运营数据等未公开信息12.3接收方员工泄密的，视为接收方违约第十三条合同变更13.1功能需求变更需经双方项目经理签字确认13.2重大变更导致费用增减超过10%的应签订补充协议13.3累计变更次数不得超过_____________次第十四条不可抗力14.1包括但不限于自然灾害、网络攻击、政策调整等情形14.2受影响方应在事发后24小时内书面通知对方14.3影响持续超过30日的，双方可协商终止合同第十五条争议解决15.1争议通过_____________（具体城市）仲裁委员会仲裁解决15.2仲裁不成的向甲方所在地人民法院提起诉讼第十六条合同生效16.1自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效16.2正本一式_____________份，具有同等法律效力第十七条特别约定17.2夜间服务时段（22:006:00）须启用静默升级模式17.3年度系统优化方案应于每年12月20日前提交第十八条附件清单18.1附件一：系统功能需求说明书（共_____________页）18.2附件二：定制化功能模块清单（共_____________项）18.3附件三：数据接口技术规范（版本号：_____________）第十九条其他条款19.1通知送达以书面形式发送至本合同记载地址19.2未尽事宜可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力19.3合同解除后，乙方应协助完成系统数据迁移及交接工作第二部分：第三方介入后的修正第二十条第三方定义20.1本合同所称第三方包括但不限于：（1）技术第三方：提供支付网关、地图定位、短信验证等专业技术服务的法人或组织；（2）监管第三方：依法对系统运营实施监督管理的行政机关或授权机构；（3）关联第三方：与甲方存在特许经营、数据共享等合作关系的关联企业。（1）与合同履行存在必要性关联；（2）取得甲乙双方书面确认文件；（3）签署保密协议及数据安全承诺书。第二十一条第三方介入程序21.1技术第三方介入流程：（1）乙方应提前15日提交《第三方服务接入申请》，列明服务内容、资质证明及风险预案；（2）甲方应在收到申请后10日内完成审核并书面回复；（3）接入测试期不少于_____________个工作日。21.2监管第三方介入情形：（1）因法律法规要求必须接入的监管平台；（2）发生重大数据安全事件时的应急审计；（3）年度合规性检查期间的临时接入。第二十二条权利义务调整22.1甲方权利义务扩展：（1）有权要求第三方提供_____________（具体年限）内的服务稳定性承诺函；（2）应配合完成第三方服务接口的联调测试；（3）对第三方处理用户信息的行为承担最终法律责任。22.2乙方权利义务扩展：（1）负责技术第三方与系统的对接调试，确保API调用成功率≥99.5%；（2）应留存第三方服务日志备查，保存期不少于合同终止后2年；（3）因第三方服务缺陷导致的系统故障，乙方应在_____________小时内启动应急方案。22.3第三方基本义务：（1）技术第三方需每月提供系统兼容性测试报告；（2）监管第三方调取数据应出具加盖公章的法律文书；（3）关联第三方不得将数据用于约定范围外的用途。第二十三条费用与支付23.1技术第三方服务费支付方式：（1）由乙方代收代付的，按合同总额的_____________%收取管理费；（2）由甲方直接支付的，需签订三方补充协议明确发票开具规则。23.2监管第三方产生的合规成本：（1）系统改造费用由_____________方承担；（2）年度认证费用按甲方_____________%、乙方_____________%比例分担。第二十四条知识产权特别约定24.1第三方独立开发的内容：（1）版权归属依据乙方与第三方签署的协议确定；（2）甲方获得永久使用权，但不得反向编译或二次分发。24.2多方合作开发的内容：（1）定制化模块由甲、乙、第三方按_____________%、_____________%、_____________%比例共有版权；（2）衍生产品的商业收益分配另行签订补充协议。第二十五条数据管理规范25.1第三方数据处理要求：（1）技术第三方仅可接触完成服务所必需的最小数据集；（2）监管第三方数据副本保存期限不得超过_____________个月；（3）关联第三方数据流转需采用_____________（加密算法）加密传输。25.2数据泄露责任划分：（1）因第三方安全措施不足导致的泄露，由该第三方承担赔偿责任；（2）无法确定泄露源的，由乙方先行赔付后再向责任方追偿。第二十六条违约责任扩展26.1第三方违约情形：（1）技术第三方服务中断导致系统不可用时长≥_____________小时；（2）关联第三方违规使用数据获利；（3）监管第三方超出法定权限调取数据。26.2连带责任条款：（1）乙方对其引入的技术第三方过错承担_____________%的连带责任；（2）甲方对其指定的关联第三方行为承担最终法律责任。第二十七条争议解决机制27.1涉及第三方的争议应优先通过_____________（具体机构）进行专业调解；27.2调解不成的，按下列顺序处理：（1）技术第三方引发的争议适用_____________（具体法律）管辖；（2）监管第三方行为争议通过行政复议程序解决；（3）其他争议按原合同第十五条执行。第二十八条合同变更与终止28.1第三方退出机制：（1）技术第三方终止服务应提前_____________日书面通知；（2）监管第三方要求下线系统的，合同自行政决定送达之日起解除；（3）关联第三方破产的，甲方有权在_____________日内更换合作方。28.2合同终止后处理：（1）乙方应协助注销第三方API访问权限；（2）第三方存储的数据副本应在_____________日内销毁并出具公证证明。第二十九条附则29.1第三方介入的完整记录应作为合同附件四单独存档；29.2本合同与第三方协议冲突时，以对用户权益保护更有利的条款为准；29.3本部分条款未涉及事项，参照原合同相关条款执行。甲方（盖章）：_____________法定代表人或授权代表（签字）：_____________签署日期：_____________年_____________月_____________日乙方（盖章）：_____________法定代表人或授权代表（签字）：_____________签署日期：_____________年_____________月_____