八步区电梯安全管理人员摸底试题卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯日常维护保养中，下列哪项不是电梯安全管理人员的基本职责？

A.定期检查电梯的运行状况

B.确保电梯紧急报警装置的完好

C.维护电梯内的清洁卫生

D.负责电梯的安装和改造

正确答案：D2.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，以下哪种做法是正确的？

A.通知电梯厂家进行维修

B.强制乘客停止使用电梯

C.忽略问题，继续正常使用

D.采取临时措施，确保电梯安全

正确答案：D3.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常关闭时，应如何处理？

A.忽略不计，继续使用

B.立即通知维修人员

C.延期处理，不影响使用

D.通知电梯使用单位

正确答案：B4.电梯安全管理人员在接到乘客投诉后，应（）。

A.认真听取，记录情况

B.忽略不闻

C.予以反驳

D.立即上报上级

正确答案：A5.电梯使用单位在电梯安装后，应向哪个部门申请办理使用登记？

A.住房和城乡建设部门

B.公安机关

C.质量技术监督部门

D.消防部门

正确答案：C6.电梯安全管理人员在发现电梯井道内积水时，应（）。

A:允许电梯运行

B:停止使用电梯并排除积水

C:忽略积水问题

D:仅告知乘客注意安全

正确答案：B7.电梯安全管理人员在检查电梯钢丝绳时，应确保钢丝绳（）。

A:无明显锈蚀

B:有足够的张力

C:定期更换

D:有标识

正确答案：B8.电梯安全管理人员在进行电梯应急演练时，以下哪项不是演练内容？

A.电梯困人救援

B.电梯火灾应急处理

C.电梯停电应急处理

D.电梯设备操作培训

正确答案：D9.电梯的安全管理人员应熟悉电梯的维护保养知识，确保电梯的正常运行。

正确答案：正确10.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是：

A:立即解决问题

B:尽量避免责任

C:公正、公平、公开

D:以上都是

正确答案：C11.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员操作不当时应：

A.直接纠正操作人员的错误

B.忽略错误，继续观察

C.向操作人员解释正确操作方法

D.立即停止电梯运行

正确答案：C12.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯问题的报告时，应：

A:认真记录乘客的报告内容

B:立即通知维修人员

C:告知乘客不要使用该电梯

D:以上都是

正确答案：D13.电梯安全管理人员在进行电梯事故应急处理时，以下哪项措施是必要的？

A.立即停止电梯运行

B.尝试与被困者通话

C.确保被困者安全

D.以上都是

正确答案：D14.电梯安全管理人员发现电梯轿厢内存在异常噪音，应首先检查（）。

A.电梯曳引机

B.电梯门机

C.电梯导轨

D.电梯对重

正确答案：B15.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内紧急通讯设备故障时，应如何处理？

A.忽略故障，继续使用电梯

B.立即停止使用电梯，并报告上级

C.尝试修复紧急通讯设备

D.通知维修人员，但可以继续使用电梯

正确答案：B16.电梯使用单位应如何确保电梯司机具备相应的资质？

A.通过培训考试

B.定期考核

C.以上都是

D.不需要

正确答案：C17.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯轿厢内乘客较多，应采取的措施是：

A.立即停止电梯运行

B.责令乘客立即下车

C.通知维修人员增加电梯运行频率

D.告知乘客等待下一班电梯

正确答案：D18.电梯安全管理人员在接到电梯困人求助时，应该怎样与乘客沟通？

A.指责乘客使用不当

B.保持冷静，指导乘客使用紧急通话装置

C.拒绝提供帮助，要求乘客自行解决

D.立即切断电梯电源

正确答案：B19.电梯使用单位应如何确保电梯操作人员的安全？

A.为操作人员提供必要的安全防护装备

B.对操作人员进行安全培训

C.确保操作人员熟悉电梯操作规程

D.所有选项都是

正确答案：D20.电梯使用单位应建立（），对电梯的运行情况进行记录。

A.电梯档案

B.人员档案

C.设备档案

D.财务档案

正确答案：A21.电梯的安全保护装置中，以下哪项不属于安全保护装置？（）

A.安全钳

B.限速器

C.电梯门锁

D.电梯钥匙

正确答案：D22.电梯发生紧急情况时，安全管理人员应当首先确保（）。

A:电梯内的通讯畅通

B:电梯内的照明充足

C:电梯内的通风良好

D:电梯内的乘客安全撤离

正确答案：D23.电梯安全管理人员发现电梯的制动器异常时，应（）。

A:立即报告使用单位

B:立即通知维护保养单位

C:立即停机

D:A、B、C

正确答案：D24.电梯安全管理人员在接到乘客报告电梯门无法打开时，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.告知乘客等待，无需采取行动

C.尝试手动打开电梯门

D.要求乘客自行处理

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行电梯机房检查时，发现机房内通风不良，应（）。

A.强制通风

B.立即报修

C.通知电梯使用单位

D.忽略此问题

正确答案：A26.电梯安全管理人员发现电梯门开启后，轿厢未完全停止移动，应立即采取以下哪种措施？

A.立即进入轿厢检查

B.呼叫乘客等待

C.关闭电梯门并停止运行

D.检查电梯门的安全装置

正确答案：C27.电梯安全管理人员在进行日常检查时，应检查电梯的（）以确保电梯的安全运行。

A:电梯的开门情况

B:电梯的楼层指示器是否正常工作

C:电梯的紧急呼叫按钮是否可用

D:以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员在制定电梯安全培训计划时，以下哪项不是计划应考虑的因素？

A:培训对象的岗位需求

B:培训内容的实用性

C:培训时间的安排

D:培训费用的预算

正确答案：D29.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向被困乘客解释情况？

A.保持冷静，耐心等待

B.鼓励乘客自行逃生

C.强调可能存在的风险

D.以上都不是正确的做法

正确答案：A30.根据《特种设备安全监察条例》，电梯安全管理人员应当具备一定的专业知识，包括（）。

A:机械知识、电气知识和安全管理知识等

B:机械知识和电气知识等

C:安全管理知识和电气知识等

D:机械知识和安全管理知识等

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.只有当安全通道畅通无阻时，电梯运行才可安全可靠。

答案：×，电梯的安全运行还与许多其他因素有关，如设备维护保养、操作规程等。2.对于消防安全隐患，不应拖延整改期限而可能带来严重后果。（）

答案：×3.在评估电梯设备时，仅关注设备的数量和性能指标是远远不够的，还需考虑其运行环境和维护情况。

答案：√4.在对消防重点部位进行夜间守护时，除了值班人员外，还应该配备监控设备和人员。

答案：×5.电气控制系统的检查重点包括电线磨损、插头插座的接触情况等。

答案：√6.在消防安全演练中，主要负责消防工作的单位必须参加。（）

答案：√7.在电梯日常运行中，遇到异常情况或故障，应当立即停机进行检查，并进行报告和处置。（）

答案：√8.未经专业培训就上岗操作的电梯维护人员可能面临职业风险，说法正确的是：（×）

答案：×9.电梯安全管理人员必须随时关注电器的电线绝缘保护是否完整无损。

答案：√10.对于正在使用的电梯，如果没有特殊原因，应该一直正常运行。（）

答案：×11.电梯的安全梯级间隙在正常使用中可以大于国家标准规定的尺寸。

答案：×12.如果某天发现多个指示灯的闪烁状况发生变化，仍需确保日常操作及监控过程。

答案：√13.在使用电梯时，乘客不得拒绝接受安全引导和帮助。

答案：√14.使用超载功能电梯时，需要观察乘客行为和信号确认是否异常。

答案：√15.在评估消防安全重点部位时，可以不进行严格管理或检查。（错误，应有专人负责并确保管理到位）

答案：×16.在检查电梯维护和保养情况时，只需要查看是否按时进行了日常维护工作即可。（）

答案：×17.所有电扶梯在停止后都能完全保持静止不动，不会有运动的可能。

答案：×18.消防安全管理人员应该掌握相关的消防法律法规和标准，以应对各类可能出现的火灾隐患。（）

答案：√19.安全用电检查必须按照国家标准进行，包括电气设备的防雷、接地、绝缘等方面。（）

答案：√20.电梯机房和导轨区域应当每天进行清洁和检查，确保无杂物和尘埃。

答案：√21.电梯发生故障后，电梯司机可以立即关闭电梯电源。

答案：√22.电梯井道内不应有电缆线、电线等悬挂物，以防触电或绊倒事故。

答案：√23.在进行紧急情况应对时，需要遵循一定的流程和操作步骤来保证救援效率和安全性，对吗？

答案：√24.安全检查时应确保覆盖所有可能的危险源，避免潜在的事故风险。

答案：√25.对于可能影响电梯安全的施工活动，应进行严格的安全管理，确保施工过程不出现任何安全隐患。

答案：√26.火灾逃生指南应当由电梯维护人员和业主共同学习和理解。

答案：×27.安全管理制度是为了防止事故而设立的，其落实情况应该是由专业人员进行监督。

答案：√28.对已发生的安全事故，只需简单地总结经验教训就可以不再发生。（）

答案：×29.电梯安全管理人员在电梯安全档案中如实记录电梯的安全状况、维护保养记录和故障处理情况。（）

答案：√30.在评估电梯安全隐患时，重点应从安全性、可靠性和维护方便性三个方面进行考虑。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯发生故障时，安全管理人员应如何确保乘客信息的安全？

答案：应采取必要措施保护乘客的个人信息不外泄，如加密存储数据、限制信息的访问权限等。2.简述电梯在极端天气条件下（如暴雨、台风）的应急措施是什么？

答案：在极端天气条件下，电梯安全管理人员应提前做好防范措施，如加固机房和井道防护，确保电梯设备不受损害，并随时准备启动应急预案以应对可能的紧急状况。3.简述电梯安全管理人员在与监管部门合作中应遵循的原则。

答案：合作原则包括：

（1）遵守相关法律法规，确保合作合法合规；

（2）及时沟通电梯安全信息，提高监管效率；

（3）积极配合监管部门开展检查工作；

（4）对监管部门提出的建议进行认真整改。4.简述在电梯故障时，安全管理人员应如何通知乘客和确保乘客安全。

答案：当电梯发生故障时，安全管理人员应首先通过电梯内的紧急通讯系统或直接口头通知乘客停止使用电梯，并指示乘客迅速离开电梯。同时，要确保乘客按照指示行动，避免恐慌和拥挤。5.简述在电梯发生故障时，安全管理人员应采取的初步应急措施。

答案：初步应急措施包括：（1）确保所有乘客迅速撤离到最近的楼层；（2）关闭电梯电源，避免造成更大伤害；（3）通知维修人员尽快到场处理；（4）保持现场秩序，防止恐慌蔓延。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.在某高层住宅区，一部电梯发生故障，导致数名乘客困在电梯内。电梯安全管理人员接到报告后迅速到达现场，并采取了紧急救援措施。请问在这种情况下，电梯安全管理人员应如何评估乘客的安全状况？

答案：

（1）首先检查电梯内外的环境，确认是否存在安全隐患。

（2）评估被困乘客的情绪状态和身体状况，判断是否需要医疗援助。

（3）根据电梯的当前状况和外部环境，制定救援计划，包括使用备用电源、寻找外部救援等。

（4）与被困乘客保持有效沟通，安抚他们的情绪，提供必要的信息和支持。

总结：在评估乘客的安全状况时，电梯安全管理人员需要综合考虑环境因素、乘客情绪以及自身能力等多方面因素，制定科学合理的救援方案，确保救援工作的有效性和安全性。2.某高层住宅小区电梯于近期发生困人事件，电梯内监控录像显示，被困人员未按紧急通话按钮求救，而是通过手机联系物业求助。物业工作人员及时到达现场，在确认电梯无故障后，用钥匙手动开门救出被困人员。事后，物业管理部门对此次事件进行了调查，发现电梯安全管理人员未对被困人员进行有效指导。

答案：

（1）分析该事件中电梯安全管理人员在应对困人事件时的不足之处。

（2）针对此次事件，提出改进措施，以防止类似事件再次发生。

（3）阐述如何加强电梯安全管理人员的安全意识与应急处置能力。

总结：本案例反映了电梯安全管理人员在应急处置方面的不足，需加强培训和指导，提高安全意识。3.某商场电梯在运行过程中突然发生故障，导致大量乘客被困。经调查，商场未设置紧急疏散指