柏乡县电梯安全管理人员考试考题库以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯乘客被困时，应首先（）。

A:告知乘客保持冷静

B:尝试与乘客通话

C:立即通知电梯维修保养单位

D:以上都是

正确答案：D2.电梯的紧急停止装置至少应设置在电梯的（）。

A:每一层

B:每两部电梯

C:每个操作面板

D:每个轿厢内

正确答案：A3.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应立即（）。

A:到现场处理

B:联系维修人员

C:等待被困人员自行处理

D:忽略报警

正确答案：A4.电梯的安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯的紧急停止按钮失灵，应如何处理？

A.忽略此问题

B.立即上报并安排维修

C.让乘客自行操作

D.告知乘客忽略此问题

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯制动器制动距离过长，应首先采取的措施是：

A.停止使用电梯，上报维修

B.通知电梯维修人员现场查看

C.对电梯进行临时使用限制

D.立即对制动器进行手动制动测试

正确答案：B6.电梯安全管理人员在培训新员工时，应重点讲解以下哪项安全操作规程？

A.电梯的启动和停止

B.电梯的紧急救援

C.电梯的日常检查

D.电梯的维护保养

正确答案：A7.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警后，以下哪项不是正确的处理态度？

A.立即赶到现场

B.尝试与被困乘客沟通

C.漠不关心，不予理会

D.安抚乘客情绪

正确答案：C8.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪种方法最安全？

A.直接打开电梯门

B.使用电梯内的紧急呼叫系统

C.打开电梯层门，从外面进入轿厢

D.拨打110报警

正确答案：C9.电梯的制动器在电梯下行时，应保持多长时间的有效制动？

A:2秒

B:3秒

C:4秒

D:5秒

正确答案：D10.电梯的应急救援预案中，下列哪项措施不属于常规操作？

A.定期检查电梯的应急救援设备

B.确保所有电梯操作人员熟悉应急预案

C.安装电梯内语音提示系统

D.在电梯轿厢内张贴应急救援步骤

正确答案：C11.电梯在紧急停电时，安全管理人员应首先采取的措施是：

A:立即关闭电梯

B:指挥乘客使用紧急呼叫

C:检查电梯是否处于平层位置

D:立即通知电梯维修人员

正确答案：C12.电梯的层门和轿门应具备（）功能，以防止夹人事故。

A:自动检测

B:自动保护

C:自动开启

D:自动关闭

正确答案：B13.电梯的应急救援预案应包括哪些内容？

A.电梯故障类型及处理方法

B.电梯被困时的乘客安抚

C.电梯应急救援设备的存放位置

D.以上所有

正确答案：D14.电梯困人时，安全管理人员应如何处理？

A.直接使用电梯内部通话设备与被困人员沟通

B.立即通知维修人员

C.等待被困人员自行解救

D.尝试手动操作电梯

正确答案：B15.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何指导乘客？

A:告诉乘客不要尝试自救

B:强制乘客离开电梯

C:鼓励乘客自行操作电梯

D:让乘客等待维修人员

正确答案：A16.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭速度过快时，应采取的措施是：

A:忽略异常，继续运行

B:停止电梯运行，检查门系统

C:等待维修人员

D:强制电梯开门

正确答案：B17.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项行为是正确的？

A.先发制人，迅速解决问题

B.保持冷静，耐心倾听

C.直接拒绝，不予理睬

D.逃避责任，推卸给维修人员

正确答案：B18.电梯的日常维护保养记录应当由维护保养人员和使用单位安全管理人员签字确认。

-A.可以

-B.不得

-C.必须

-D.可有可无

正确答案：C19.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何记录？

A.在电梯内张贴警示标志

B.做好详细记录并存档

C.立即上报公司领导

D.忽略问题，继续巡查

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，应（）。

A:仔细记录事故经过

B:保护现场

C:收集相关证据

D:上述所有内容

正确答案：D21.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行噪声的投诉时，应首先：

A.告知乘客电梯运行噪声正常

B.记录投诉内容，进行调查

C.直接指责乘客

D.忽略，认为无关紧要

正确答案：B22.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理被困乘客？

A:立即通知电梯维修人员

B:让乘客自行等待救援

C:立即使用对讲系统与乘客沟通

D:立即切断电梯电源

正确答案：C23.电梯安全管理人员在发现电梯操作面板上的指示灯持续闪烁时，应如何处理？

A.立即切断电梯电源

B.立即通知电梯维修人员

C.忽略指示灯闪烁

D.让乘客自行操作电梯

正确答案：B24.电梯安全管理人员在电梯井道内发现漏电现象，应？

A.立即切断电源

B.尝试自行修复

C.忽略

D.报告上级

正确答案：A25.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，以下哪项不是处理步骤？

A:立即停止使用电梯

B:检查电梯运行数据

C:尝试通过对讲系统安抚乘客

D:等待乘客自行离开

正确答案：D26.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停梯装置时，应确保：

A.停梯装置可以迅速响应

B.停梯装置可以远程控制

C.停梯装置可以自动复位

D.停梯装置可以手动操作

正确答案：A27.《特种设备安全监察条例》规定，特种设备的使用单位应当对特种设备进行（）检查和维护保养。

A.日常性

B.周期性

C.针对性

D.按计划

正确答案：B28.电梯使用单位在电梯发生故障时，应如何处理？

A.立即通知电梯维保单位

B.让乘客自行处理

C.关闭电梯，等待故障自行解决

D.随意更换电梯设备

正确答案：A29.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，以下哪种现象不是紧急情况？

A.电梯门关闭后不运行

B.电梯轿厢内突然失电

C.电梯轿厢内出现异常振动

D.电梯运行时产生异常响声

正确答案：C30.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客被困，应如何处理？

A.直接使用电梯内部通讯设备联系乘客

B.立即关闭电梯，等待救援

C.尝试打开电梯门进行救援

D.通过电梯外部通讯设备联系救援

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯出现故障时，管理人员应立即通知特种设备检测机构进行维修。

答案：×（应先保障乘客安全后通知）2.电梯轿厢内的紧急呼救电话应在电梯停止运行时仍然可用，以便乘客寻求帮助。（）

答案：×3.电梯内所有乘客都应按规定站在规定的区域，禁止超载。（）

答案：√4.在对电梯进行检查或维修时，不应仅仅局限于记录观察到的故障情况。（）

答案：×5.电梯机房的通风系统设计应仅考虑夏季高温时的散热需求。

答案：×6.电梯机房消防设施应当每日检查并有记录。()

答案：√7.在检查电梯设备时，只需检查电梯部件的性能，无需检查安全警示标识和救援设备是否齐全。（）

答案：×8.电梯维护时需要严格遵守作业时间规定，不得随意延长维护时间。（×）

答案：错误9.在火灾时，应该使用手动紧急开关关闭电梯的电源，而非让乘客滞留于电梯中。

答案：√10.对于特种设备（如电梯），如果没有遵守相关法规和操作规程，是不会受到处罚的。()

答案：×11.电梯安全管理人员在进行月度培训时，只需学习最新的操作规程和技术更新，无需了解最新的法律法规变化。

答案：×12.在进行日常巡查时，应注意观察并记录相关人员的行为表现，确保他们符合工作要求。

答案：√13.在日常工作中应对所有单位的安全生产工作进行定期检查和评估。因此，该题目考核内容符合行业常识。

答案：√14.特种设备检验合格标志应当定期更新，确保设备始终处于安全运行状态。

答案：√15.在电梯安全管理的日常工作过程中，需要记录所有的工作情况并进行存档。

答案：√16.电梯井道内的照明设施应定期更换，以保证良好的工作环境。

答案：√17.安全监控系统应该根据最新的数据实时更新和显示，确保信息及时、准确。

答案：√18.对于可能出现的电梯安全问题，日常工作中需要建立专门的检查和反馈机制。

答案：√19.电梯紧急报警系统的安装位置可以随意选择，只要满足基本功能即可。

答案：×20.在处理电梯安全问题时，仅依赖书面资料是不够的，还需实地考察。（）

答案：√21.电梯在运行时，严禁超载或用硬物撬门等行为。

答案：√22.消防安全工作应当常态化开展，没有定期进行消防安全培训的必要。

答案：×23.电梯运行中，乘客发现电梯运行异常，应立即使用紧急通话装置求助。

答案：√24.在进行电梯安全检查时，应当全面覆盖各部位、各部件、各连接点。

答案：√25.电梯安全管理人员可以单独决定电梯的检修计划，无需上报给上级领导。

答案：×26.对存在重大火灾隐患的单位，在检查过程中必须记录详细、客观、准确的检查情况。()

答案：√27.电梯安全管理人员在制定安全检查计划时，不需要考虑特殊时段或节假日的影响。

答案：×28.在发生电梯安全事故时，只有涉及事故的相关人员才需要参与调查和处理。

答案：×29.对日常检查中发现的问题是否都进行了详细记录并建立了台账？

答案：√。对日常检查中发现的问题应当进行详细记录并建立了台账。30.在实际电梯维护保养工作中，不一定需要专业的安全培训证书。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员如何处理电梯门故障导致的乘客被困问题。

答案：当电梯门故障导致乘客被困时，电梯安全管理人员应采取以下措施：

（1）立即通知乘客保持镇静，避免恐慌；

（2）使用电梯内的紧急通讯设备或电话联系维修人员；

（3）根据情况判断是否可以手动打开电梯门让乘客自行离开；

（4）若无法手动开门，则应协助乘客使用紧急呼叫按钮或紧急通话设备联系外部救援；

（5）在等待救援到来的同时，尽量安抚被困乘客的情绪，提供必要的帮助。2.简述电梯安全管理人员在电梯门锁回路检测不合格时应如何处理。

答案：处理方法包括：

（1）立即停止电梯运行，避免事故扩大；

（2）通知电梯维修人员和管理人员，共同进行检查和处理；

（3）对电梯门锁回路进行维修或更换，确保其正常工作；

（4）加强对电梯门锁回路的日常检查和维护，降低故障发生率。3.简述电梯轿厢门故障时的应对措施。

答案：当发现电梯轿厢门故障时，应立即采取以下措施：

（1）保持冷静，避免冒险操作；

（2）尽快通知维修人员进行检查和修复；

（3）在等待维修时，确保所有乘客远离电梯门，以防意外发生；

（4）遵循维修人员的指示，配合完成故障排除。4.简述电梯安全管理人员对电梯维护保养单位的要求。

答案：电梯安全管理人员对电梯维护保养单位的要求包括：

（1）维护保养单位应具备相应的资质证书；

（2）维护保养人员应具备相应的专业技能和操作资格；

（3）维护保养单位应按照规定进行定期保养；

（4）维护保养单位应提供详细的保养记录和报告；

（5）维护保养单位应积极配合电梯安全管理人员的工作。5.电梯安全管理人员在开展电梯安全培训时，应重点强调哪些方面的内容？

答案：电梯安全管理人员在开展电梯安全培训时，应重点强调以下内容：（1）电梯的基本构造和工作原理；（2）电梯的日常维护和保养方法；（3）电梯的使用规范和注意事项；（4）电梯突发事故的应急处理方法。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯发生困人事件，原因是电梯限速器与安全钳联动装置故障。请分析该事件中存在的主要问题，并提出改进措施。

答案：

（1）主要问题：电梯限速器与安全钳联动装置故障，导致电梯无法正常制动，进而引发困人事件。

（2）改进措施：对电梯限速器与安全钳联动装置进行全面检查，确保其功能正常；加强电梯定期检查和保养，及时发现并排除安全隐患。

（3）提高意识：提高电梯维保人员对联动装置重要性的认识，确保其按照规定进行维护保养。

总结：加强电梯限速器与安全钳联动装置检查和维护，提高电梯安全管理水平。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢内乘客拥挤事故，造成一名乘客受伤。经调查，发现电梯轿厢内未设置乘客拥挤警示标志是事故原因。

答案：

（1）电梯轿厢内未设置乘客拥挤警示标志，违反了《电梯安全使用管理规则》。

（2）电梯公司未对电梯进行定期检查和维护，导致轿厢内未设置乘客拥挤警示标志。

（3）电梯安全管理人员未对电梯进行检查，未发现轿厢内未设置乘客拥挤警示标志。

总结：该案例表明电梯安全管理人员需加强对电梯的检查，确保其在紧急情况下能够正常使用。3.某住宅小区电梯在周末下午出现异常震动，影响居住安全。

请描述电梯安全管理人员在处理此类问题时应采取的措施？

答案：

（1）立即关闭电梯电源，防止异常震动对居住者造成伤害。

（2）通知维修人员携带必要的工具和设备前